3.4. アドレス帳
3.4.1. アドレス帳の見かた
一覧画面
設定内容を確認し、 書き出す をクリックします。
Webブラウザーのファイル保存機能を使って、ファイルを保存します。
会社の一覧画面
顧客の一覧画面
3.4.1. アドレス帳の見かた
番号 説明
• 会社を登録する ボタン:
新しい会社データを追加します。
会社の項目を使用していない場合は表示されません。
• 顧客を登録する ボタン:
新しい顧客データを追加します。
• ファイル入出力 ボタン:
CSVファイルを使って、アドレスデータを入出力できます。
検索パーツ:
アドレスデータを検索できます。
操作方法の詳細は、アドレス帳の検索(150ページ)を参照してください。
クリック検索:
クリックした文字と、会社データの「会社よみ」または顧客データの「よみ」を頭文字から比較し、一致するデー タを表示します。
アドレスグループ:
一覧に表示するアドレスデータを、担当者やアドレスグループで絞り込みます。
• (担当)のリンク:
自分が担当者のアドレスデータを一覧に表示します。
会社の項目を使用していない場合は、「会社一覧」に表示されません。
• 会社グループ名のリンク:
会社グループに所属している会社データを一覧に表示します。
会社の項目を使用していない場合は表示されません。
• 顧客グループ名のリンク:
顧客グループに所属している顧客データを一覧に表示します。
絞込:
一覧に表示するアドレスデータを絞り込みます。
会社一覧:
登録されている会社データが表示されます。
表示される項目は、運用管理者が設定しています。
詳細は、アドレス帳の表示の設定を参照してください。
会社の項目を使用していない場合は表示されません。
会社の詳細画面
顧客の詳細画面
詳細画面
番号 説明
顧客一覧:
登録されている顧客データが表示されます。
表示される項目は、運用管理者が設定しています。
詳細は、アドレス帳の表示の設定を参照してください。
会社の項目を使用していない場合、会社の項目は表示されません。
会社および顧客の詳細画面の見かたを説明します。
3.4.1. アドレス帳の見かた
番号 説明
• 作成する ボタン:
表示している顧客宛にメールを作成します。
• 電話履歴の作成 ボタン:
表示している顧客の電話履歴を作成します。
• 訪問履歴の作成 ボタン:
表示している顧客の訪問履歴を作成します。
• 印刷する ボタン:
印刷用にフォーマットを変更して、アドレスデータを印刷します。
検索パーツ:
アドレスデータを検索できます。
操作方法の詳細は、アドレス帳の検索(150ページ)を参照してください。
不整合の修復画面が表示されたら
番号 説明
• 顧客を登録する ボタン:
表示している会社に所属する顧客を追加します。
• 部課の設定 ボタン:
表示している会社に所属する部課を設定します。
• 会社名のリンク:
会社の詳細を表示します。
• 部課名のリンク:
部課に所属している顧客の一覧を開閉します。
• 顧客名のリンク:
顧客の詳細を表示します。
会社データ:
登録されている会社の詳細です。
• 変更する ボタン:
会社データを変更します。
• 削除する ボタン:
会社データを削除します。
• 履歴を見る ボタン:
会社に対する、メールや電話などの対応履歴が表示されます。
顧客データ:
登録されている顧客の詳細です。
• 変更する ボタン:
顧客データを変更します。
• 別の会社に所属させる ボタン:
顧客が所属する会社を変更します。
• 削除する ボタン:
顧客データを削除します。
• 履歴を見る ボタン:
顧客に対する、メールや電話などの対応履歴が表示されます。
3.4.1. アドレス帳の見かた
会社データを登録する
操作手順:
アドレスデータに不整合が生じると、次のような状態になる恐れがあります。
• 会社や顧客の詳細画面を表示できない。
• 一覧に表示されない会社や顧客の情報が、詳細検索の結果に表示される。
システム管理者が、アドレス帳の一覧画面、またはアドレス帳の検索結果画面から、会社や顧客の詳細画面を表示しようとし た時、データに不整合が生じていると、「不整合の修復」画面が表示されます。
「不整合の修復」画面で、 データの不整合を修復する をクリックし、データの不整合を修復してください。
システム管理者以外のユーザーには、「指定された会社データは既に削除されています。」などのメッセージだけが表示されま す。