ÎÁÐÀÇÎÂÀÒÅËÜÍÛÉ
56 Þ. Þ. ÊÎËÅÑÍÈÊÎÂ. Ìîíèòîðèíã êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ â âóçå
Äóõîâíî - íðàâñòâåííîå âîñïèòàíèå: ìèðîâîççðåí÷åñêèé êîíòåêñò
Óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì
îáðàçîâàòåëüíîãî ïðîöåññà
Í
îâûå ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèå óñ-ëîâèÿ, ãëóáîêèå ïðåîáðàçîâàíèÿ, ïðîèñõîäÿùèå â îáùåñòâå, òðåáó-þò îñóùåñòâëåíèÿ äàëüíåéøèõ èçìåíåíèé â ðàáîòå ñèñòåìû îáðàçîâàíèÿ è ñîâåð-øåíñòâîâàíèÿ åãî ñîäåðæàíèÿ, òåõíîëî-ãèè, îðãàíèçàöèè, ïëàíèðîâàíèÿ è óïðàâ-ëåíèÿ. Äëÿ ðåøåíèÿ ýòèõ çàäà÷ íåîáõîäè-ìî óëó÷øèòü ñèñòåìó íåîáõîäè-ìîíèòîðèíãà ñ ó÷å-òîì ïîÿâèâøèõñÿ òåõíîëîãè÷åñêèõâîçìîæ-ÌÎÍÈÒÎÐÈÍà ÊÀ×ÅÑÒÂÀ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈß Â ÂÓÇÅ
Þ. Þ. ÊÎËÅÑÍÈÊÎÂ,
êàíäèäàò ïåäàãîãè÷åñêèõ íàóê,
äîöåíò êàôåäðû óïðàâëåíèÿ îáðàçîâàíèåì ÐÃÏÓ èì. À. È. Ãåðöåíà (Ñàíêò-Ïåòåðáóðã) [email protected]
 ñòàòüå ðàññìàòðèâàþòñÿ ïîÿâëåíèå ïîíÿòèÿ «ìîíèòîðèíã», ñâÿçàííîãî ñî ñòàíîâëå-íèåì è ðàçâèòèåì èíôîðìàöèîííîãî îáùåñòâà, êîòîðîå íóæäàëîñü â îáúåêòèâíûõ è ñóáúåêòèâíûõ ñâåäåíèÿõ î ñîñòîÿíèè òåõ èëè èíûõ îáúåêòîâ è ñòðóêòóð, à òàêæå âîçìîæíîñòü îïðåäåëåíèÿ ðåéòèíãà ó÷åáíûõ çàâåäåíèé, îáîçíà÷åíèå íàïðàâëåíèé, íóæäàþùèõñÿ â îñîáîì âíèìàíèè ïðåïîäàâàòåëåé.
The author of the article tackles the problem of appearing the concept «monitoring»
which is connected with forming and developing the information society which needed objective and subjective data on a condition of these or those objects and structures, and also possibility of definition of a rating of educational institutions, designation of the directions, needing special attention of teachers.
Êëþ÷åâûå ñëîâà: ìîíèòîðèíã, êà÷åñòâî îáðàçîâàíèÿ, èíôîðìàöèîííûå òåõíî-ëîãèè, îöåíêà êà÷åñòâà, äèñòàíöèîííîå îáó÷åíèå
Key words: monitoring, quality of education, information technologies, quality assessment, distance learning
íîñòåé è ñïåöèôèêè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ñèñòåìû îáðàçîâàíèÿ. Ñîâðåìåííûå âîç-ìîæíîñòè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ïîçâîëÿþò ðåàëèçîâàòü êîìïëåêñíîå ðå-øåíèå çàäà÷ ïî ïðîãíîçèðîâàíèþ, îðãàíè-çàöèè, ïëàíèðîâàíèþ è óïðàâëåíèþ â ñèñ-òåìå îáðàçîâàíèÿ, à òàêæå óñîâåðøåí-ñòâîâàòü âñþ ñèñòåìó ìîíèòîðèíãà.
Ðàçðàáîòêà ñèñòåìû ìîíèòîðèíãà îá-ðàçîâàíèÿ îïèðàåòñÿ íà òåîðåòè÷åñêèå
Îáðàçîâàòåëüíûé ïðîöåññ: ìåòîäû è òåõíîëîãèè
èññëåäîâàíèÿ â îáëàñòè ñîäåðæàíèÿ îáðà-çîâàíèÿ (Ì. Í. Ñêàòêèí, B. C. Ëåäíåâ, È. ß. Ëåðíåð è äð.), ñðåäñòâ îáó÷åíèÿ è êîìïüþòåðèçàöèè îáðàçîâàíèÿ (Ñ. Ã. Øà-ïîâàëåíêî, À. À. Êóçíåöîâ, ß. À. Âàãðà-ìåíêî, Ò. È. Ìàøáèö, Ò. Ñ. Íàçàðîâà, È. Â. Ðîáåðòè è äð.), ïåäàãîãè÷åñêîé ïðîã-íîñòèêè (Á. Ñ. Ãåðøóíñêèé, Â. Â. Çàãâÿ-çèíñêèé, Â. À. Êàí-Êàëèê è äð.) è òåîðèè öåëîñòíîãî ðàçâèòèÿ ïåäàãîãè÷åñêîãî ïðî-öåññà (Þ. Â. Âàñèëüåâ, B. C. Èëüèí, Â. Ï. Ñèìîíîâ, Â. À. Ñëàñòåíèí è äð.) [3].
Òàêæå áûëè ïðîâåäåíû ìíîãî÷èñëåííûå òåîðåòè÷åñêèå è ïðàêòèêî-îðèåíòèðîâàííûå èññëåäîâàíèÿ ïî äèàãíîñòèêå êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ, ïî èçìåðèòåëÿì óðîâíÿ çíà-íèé, ïî ìîíèòîðèíãó êà÷åñòâà îáðàçîâà-íèÿ â øêîëå, íà ìóíèöèïàëüíîì, ðåãèî-íàëüíîì è îáùåãîñóäàðñòâåííîì óðîâ-íÿõ (À. À. Êóçíåöîâ, Ê. À. Êðàñíÿíñêàÿ, Ñ. Å. Øèøîâ, Â. À. Êàëüíåé, Í. À. Ñåëåç-íåâà è äð.) [4].
Ñîâðåìåííûé ïîäõîä â óïðàâëåíèè îáðàçîâàíèåì ñ ïðèâëå÷åíèåì
ïåäàãîãè-÷åñêîé òåõíîëîãèè ìîíèòîðèíãà ÿâëÿåòñÿ ïðèîðèòåòíûì íàïðàâëåíèåì ñîâðåìåííûõ òåîðèè è ïðàêòèêè óïðàâëåíèÿ îáðàçîâà-òåëüíûìè ñèñòåìàìè. Ïîä ìîíèòîðèíãîì â äàííîì ñëó÷àå ïîíèìàåòñÿ öåëåíàïðàâëåí-íîå, ñïåöèàëüíî îðãàíèçîâàíöåëåíàïðàâëåí-íîå, íåïðå-ðûâíîå ñëåæåíèå çà èçìåíåíèåì îñíîâ-íûõ ñâîéñòâ êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ ñ öå-ëüþ ñâîåâðåìåííîãî ïðèíÿòèÿ àäåêâàòíûõ óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé ïî êîððåêöèè îáðàçîâàòåëüíîãî ïðîöåññà íà îñíîâå àíà-ëèçà ñîáðàííîé èíôîðìàöèè è
ïåäàãîãè-÷åñêîãî ïðîãíîçà.
Ìîíèòîðèíã êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ ìî-æåò îñóùåñòâëÿòüñÿ íåïîñðåäñòâåííî â îáðàçîâàòåëüíîì ó÷ðåæäåíèè (ñàìîàòòåñ-òàöèÿ) (âíóòðåííèé ìîíèòîðèíã) èëè ÷åðåç âíåøíþþ ïî îòíîøåíèþ ê îáðàçîâàòåëü-íîìó ó÷ðåæäåíèþ ñëóæáó (Êîìèòåò ïî íàäçîðó è êîíòðîëþ â ñôåðå îáðàçîâà-íèÿ), óòâåðæäàåìóþ, êàê ïðàâèëî, ãîñó-äàðñòâåííûìè îðãàíàìè (âíåøíèé ìîíèòî-ðèíã).
 ðàìêàõ ìîíèòîðèíãà åãî ñóáúåêòàìè âûñòóïàþò âñå ó÷àñòíèêè (ïðåïîäàâàòåëè,
ñòóäåíòû) îáðàçîâàòåëüíîãî ïðîöåññà.
Ñòåïåíü èõ ó÷àñòèÿ ðàçëè÷íà, íî âñå îíè ïîëó÷àþò èíôîðìàöèþ, àíàëèçèðóþò åå.
À åãî îáúåêòàìè ÿâëÿþòñÿ îáðàçîâàòåëü-íûé ïðîöåññ è åãî ðåçóëüòàòû, ëè÷íîñò-íûå õàðàêòåðèñòèêè âñåõ ó÷àñòíèêîâ îá-ðàçîâàòåëüíîãî ïðîöåññà, èõ ïîòðåáíîñòè è îòíîøåíèå ê
îáðàçîâà-òåëüíîìó ó÷ðåæäåíèþ (ïðîöåññ îñâîåíèÿ ïðîã-ðàììû, ïðåäìåòà; èíòåã-ðàöèîííûå ïðîöåññû â îáó÷åíèè; ïðîöåññ îáíîâ-ëåíèÿ, ñîâåðøåíñòâîâà-íèÿ ñîäåðæàñîâåðøåíñòâîâà-íèÿ, ìåòî-äèê, òåõíîëîãèé îáó÷å-íèÿ, ñðåäñòâ êîíòðîëÿ çà óñâîåíèåì ó÷åáíîãî ìà-òåðèàëà; êà÷åñòâî îáðà-çîâàòåëüíîãî ïðîöåññà è ò. ä.).
Ôóíêöèè ìîíèòîðèíãà ñâÿçàíû ìåæäó ñîáîé, ïðåæäå âñåãî, ëîãè÷åñêîé ñâÿçüþ, îïðåäåëÿåìîé ýòàïàìè îñóùåñòâëåíèÿ ìîíèòîðèíãîâîãî èññëåäîâàíèÿ: ñîáðàííàÿ èíôîðìàöèÿ òùàòåëüíûì îáðàçîì àíàëè-çèðóåòñÿ, îöåíèâàþòñÿ âñêðûòûå â õîäå àíàëèçà ôàêòû è òåíäåíöèè, êîòîðûå ïîç-âîëÿþò êîíòðîëèðîâàòü îáðàçîâàòåëüíûé ïðîöåññ è ñäåëàòü ïðîãíîç ðàçâèòèÿ îáðà-çîâàòåëüíîé ñèñòåìû, à òàêæå ïðîâåñòè íåîáõîäèìóþ êîððåêöèîííóþ ðàáîòó. Òîëü-êî â åäèíñòâå âûïîëíÿåìûõ èì ôóíêöèé ìîíèòîðèíã ìîæåò â ïîëíîé ìåðå ðåàëèçî-âàòü ñâîå íàçíà÷åíèå: ñóùåñòâåííî ïîâû-ñèòü ýôôåêòèâíîñòü óïðàâëåí÷åñêîé äåÿ-òåëüíîñòè, íàïîëíèâ ñîäåðæàíèåì îñíîâ-íûå óïðàâëåí÷åñêèå ôóíêöèè è îáåñïå÷èâ òåì ñàìûì èõ âçàèìîñâÿçü. Èãíîðèðîâà-íèå êàêîé-ëèáî ôóíêöèè âåäåò ê ñíèæå-íèþ ýôôåêòèâíîñòè óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøå-íèé, ïðåäïðèíèìàåìûõ íà îñíîâå ìîíèòî-ðèíãîâîé èíôîðìàöèè [5].
Ðàçðàáîòêà â ïðîöåññå ìîíèòîðèíãà ðåêîìåíäàöèé è ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ ïî èõ ïðàêòè÷åñêîìó âîïëîùåíèþ ÿâëÿþòñÿ òî÷-êîé ïåðåñå÷åíèÿ ìîíèòîðèíãà êàê ñèñòå-ìû ñ ñèñòåìîé óïðàâëåíèÿ, âûñòóïàþùåé äëÿ íåãî âíåøíåé ñðåäîé. Ìîíèòîðèíã,
Ìîíèòîðèíã êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ íåïîñðåä-ñòâåííî â îáðàçîâàòåëüíîì ó÷ðåæ-äåíèè (ñàìîàòòåñòàöèÿ) (âíóòðåí-íèé ìîíèòîðèíã) èëè ÷åðåç âíåø-íþþ ïî îòíîøåíèþ ê îáðàçîâà-òåëüíîìó ó÷ðåæäåíèþ ñëóæáó (Êî-ìèòåò ïî íàäçîðó è êîíòðîëþ â ñôåðå îáðàçîâàíèÿ), óòâåðæäàåìóþ, êàê ïðàâèëî, ãîñóäàðñòâåííûìè îðãàíàìè (âíåøíèé ìîíèòîðèíã).
58 Þ. Þ. ÊÎËÅÑÍÈÊÎÂ. Ìîíèòîðèíã êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ â âóçå
Óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì îáðàçîâàòåëüíîãî ïðîöåññà
âûñòóïàÿ ïîäñèñòåìîé óïðàâëåíèÿ, ÿâëÿ-åòñÿ îòêðûòîé, äåÿòåëüíîñòíîé ñèñòåìîé.
Ïîýòîìó ýôôåêòèâíîå ôóíêöèîíèðîâàíèå è ðàçâèòèå ïîäîáíîé ñèñòåìû îáóñëîâëå-íû ñòåïåíüþ åå îòêðûòîñòè è äåéñòâåííî-ñòè ýòîãî èíôîðìàöèîííîãî îáìåíà.
Ðåøåíèå ïðîáëåìû ïî êà÷åñòâó îáðà-çîâàíèÿ çàâèñèò îò òîãî, íàñêîëüêî ñâîå-âðåìåííî è àäåêâàòíî áóäóò ðåàãèðîâàòü îáðàçîâàòåëüíûå ó÷ðåæäåíèÿ íà èçìåíå-íèÿ âíåøíåé ñðåäû, íà ïîòðåáíîñòè îáùå-ñòâà, íà ñîöèàëüíûé çàêàç, íàñêîëüêî ýôôåêòèâíû è ïåäàãîãè÷åñêè îïðàâäàíû èçáðàííûå ìåòîäû è òåõíîëîãèè, íàñêîëü-êî îáúåêòèâíîé, íåçàâèñèìîé è ñèñòåìà-òè÷åñêîé áóäåò ýêñïåðòèçà äåÿòåëüíîñòè îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ.
Ïðîáëåìà êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ îäíà èç öåíòðàëüíûõ â ñîâðåìåííûõ îáðàçîâà-òåëüíûõ ïîëèòèêå è íàóêå, ïîòîìó ÷òî îíà ñâÿçàíà ñ ðåøåíèåì êîìïëåêñà çà-äà÷, íàïðàâëåííûõ íà ðàçâèòèå ëè÷íîñòè ñ âûñîêèìè íðàâñòâåííûìè óñòðåìëåíèÿ-ìè è ìîòèâàóñòðåìëåíèÿ-ìè ê âûñîêîïðîôåññèîíàëüíî-ìó òðóäó, íà åå ïîäãîòîâêó ê æèçíè â áûñòðî ìåíÿþùåìñÿ è ïðîòèâîðå÷èâîì ìèðå.
Îñíîâíûå ïàðàìåòðû êà÷åñòâà ïðîôåñ-ñèîíàëüíîãî îáðàçîâàíèÿ ìîæíî ñâåñòè ê ñëåäóþùèì ïîëîæåíèÿì:
3îñâîåííûå ñïåöèàëèñòîì ôóíäàìåí-òàëüíûå ìîäåëè ðåøåíèÿ ïðîôåññèîíàëü-íûõ çàäà÷;
3ïðèîáðåòåííûå ñïîñîáíîñòè è îïûò, íå-îáõîäèìûå ïðè ðåøå-íèè ïðîôåññèîíàëüíûõ çàäà÷ è ýëåìåíòàðíûõ ïðîôåññèîíàëüíûõ ïðîá-ëåì;3íàâûêè èñïîëüçî-âàíèÿ èññëåäîâàòåëüñêèõ ìåòîäîâ â ðàçðàáîòêå ïðîåêòîâ ïî ðåøåíèþ çàäà÷ â ïðîôåññèî-íàëüíîé ñôåðå.
Ñîñòîÿíèå ïðîáëåìû óïðàâëåíèÿ êà÷å-ñòâîì ñîâðåìåííîãî îáðàçîâàíèÿ îïðåäå-ëÿåòñÿ, ïðåæäå âñåãî, ôàêòîðàìè âíåøíåé ñðåäû, à èìåííî
ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêè-ìè óñëîâèÿñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêè-ìè äåÿòåëüíîñòè ñóáúåêòîâ, âàæ-íåéøåé ñîñòàâëÿþùåé êîòîðûõ âûñòóïàåò ðûíîê òðóäà.
 ñâîþ î÷åðåäü, ïîä óïðàâëåíèåì êà÷åñòâîì âûïóñêíèêà íåêîòîðûå èññëå-äîâàòåëè ïîíèìàþò ïîñòîÿííûé, ïëàíîìåð-íûé, öåëåóñòðåìëåííûé ïðîöåññ âîçäåé-ñòâèÿ íà âñåõ óðîâíÿõ íà ôàêòîðû è óñ-ëîâèÿ, îáåñïå÷èâàþùèå ôîðìèðîâàíèå áóäóùåãî ñïåöèàëèñòà îïòèìàëüíîãî êà÷å-ñòâà è ïîëíîöåííîå èñïîëüçîâàíèå åãî êîìïåòåíöèé [1].
Ïðè îöåíêå êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ íå-îáõîäèìî âûäåëèòü ñëåäóþùèå ïîëîæåíèÿ:
3îöåíêà êà÷åñòâà íå ñâîäèòñÿ òîëüêî ê òåñòèðîâàíèþ çíàíèé îáó÷àþùèõñÿ (õîòÿ ýòî îñòàåòñÿ îäíèì èç ïîêàçàòåëåé êà÷å-ñòâà îáðàçîâàíèÿ);
3îöåíêà êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ îñó-ùåñòâëÿåòñÿ êîìïëåêñíî, ðàññìàòðèâàÿ îáðàçîâàòåëüíîå ó÷ðåæäåíèå âî âñåõ íà-ïðàâëåíèÿõ åãî äåÿòåëüíîñòè.
Ãàðàíòèÿ êà÷åñòâà èëè óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì, ðåøàåìîå â ïåðâóþ î÷åðåäü ïóòåì èñïîëüçîâàíèÿ ìîíèòîðèíãà êà÷å-ñòâà, îçíà÷àåò ïîýòàïíîå íàáëþäåíèå çà ïðîöåññîì ïîëó÷åíèÿ ïðîäóêòà, ÷òîáû óäîñòîâåðèòüñÿ â îïòèìàëüíîì âûïîëíå-íèè êàæäîãî èç ïðîèçâîäñòâåííûõ ýòàïîâ,
÷òî, â ñâîþ î÷åðåäü, òåîðåòè÷åñêè ïðå-äóïðåæäàåò âûõîä íåêà÷åñòâåííîé ïðîäóê-öèè.Ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå âûøåóïîìÿíó-òûå ïîíÿòèÿ, ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî ñëåäóþ-ùèå ýëåìåíòû ÿâëÿþòñÿ ÷àñòüþ ñèñòåìû ìîíèòîðèíãà êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ:
3óñòàíîâëåíèå ñòàíäàðòà è îïåðàöèî-íàëèçàöèÿ (îïðåäåëåíèå ñòàíäàðòîâ);
3îïåðàöèîíàëèçàöèÿ ñòàíäàðòîâ â èíäèêàòîðàõ (èçìåðÿåìûå âåëè÷èíû);
3óñòàíîâëåíèå êðèòåðèÿ, ïî êîòîðîìó âîçìîæíî ñóäèòü î äîñòèæåíèè ñòàíäàðòîâ;
3ñáîð äàííûõ è îöåíêà ðåçóëüòàòîâ;
3ïðèíÿòèå ñîîòâåòñòâóþùèõ ìåð, îöå-íèâàíèå ðåçóëüòàòîâ è ïðèíÿòûõ ìåð â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòàíäàðòàìè.
Âàæíàÿ ðîëü â îáåñïå÷åíèè êà÷åñòâà ñîâðåìåííîãî îáðàçîâàíèÿ ïðèíàäëåæèò ñëåäóþùèì äåéñòâèÿì óïðàâëåíèÿ:
Ñîñòîÿíèå ïðîáëåìû óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì ñîâðåìåííîãî îáðàçî-âàíèÿ îïðåäåëÿåòñÿ ôàêòîðàìè âíåøíåé ñðåäû, à èìåííî ñîöèàëü-íî-ýêîíîìè÷åñêèìè óñëîâèÿìè äåÿ-òåëüíîñòè ñóáúåêòîâ, âàæíåéøåé ñîñòàâëÿþùåé êîòîðûõ âûñòóïàåò ðûíîê òðóäà.
Îáðàçîâàòåëüíûé ïðîöåññ: ìåòîäû è òåõíîëîãèè
3èíôîðìàöèîííûì ðåñóðñàì â ñèñòå-ìå ýëåêòðîííîãî îáó÷åíèÿ (E-learning), êîòîðûå äîëæíû îáåñïå÷èòü îñâîåíèå îñ-íîâíûõ êîìïåòåíöèé â ñîîòâåòñòâèè ñ çà-äà÷àìè ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè è öåëÿìè îñíîâíîé îáðàçîâàòåëüíîé ïðîã-ðàììû;
3óðîâíÿì îñâîåíèÿ çàäàííîãî íàáîðà êîìïåòåíöèé êîíêðåòíûì ñòóäåíòîì ïî îïðåäåëåííûì äèñöèïëèíàì;
3ïðîöåññàì ñàìîñòîÿòåëüíîãî ïðèîá-ðåòåíèÿ ñ ïîìîùüþ èíôîðìàöèîííûõ òåõ-íîëîãèé è èñïîëüçîâàíèÿ â ïðàêòè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè íîâûõ êîìïåòåíöèé.
Äëÿ îáåñïå÷åíèÿ íîâîãî êà÷åñòâà
îáó-÷åíèÿ íåäîñòàòî÷íî òîëüêî íàëè÷èÿ ñïî-ñîáíîñòåé è òðóäîëþáèÿ îáó÷àåìîãî.
 çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè óñïåõ ïðîöåññà îáó÷åíèÿ îïðåäåëÿåòñÿ êà÷åñòâîì è
êîëè-÷åñòâîì çàëîæåííîãî â ñèñòåìó ó÷åáíîãî êîíòåíòà, îáåñïå÷èâàþùåãî ïîëó÷åíèå òåõ èëè èíûõ êîìïåòåíöèé. Îäíàêî äëÿ îãðîì-íîãî îáúåìà íåñòðóêòóðèðîâàííîé òåêñòî-âîé èíôîðìàöèè, ñîäåðæàùåéñÿ â öèôðî-âûõ õðàíèëèùàõ ñèñòåì E-learning è â ýëåêòðîííûõ áèáëèîòåêàõ, íà òåìàòè÷å-ñêèõ ñàéòàõ ñåòè Èíòåðíåò, îòñóòñòâóåò
êà-÷åñòâåííûé èíñòðóìåíòàðèé äëÿ àíàëèçà.
Ñóùåñòâóþùèå ñèñòåìû ýëåêòðîííîãî îáó÷åíèÿ âûïîëíÿþò ðîëü èíñòðóìåíòà äëÿ êîíòðîëÿ çà ðåçóëüòàòîì ïðîöåññà
èçâëå-÷åíèÿ çíàíèé îáó÷àåìûì. Ïðè ýòîì ñèñ-òåìà òåñòèðîâàíèÿ â ýëåêòðîííûõ îáó÷àþ-ùèõ ñèñòåìàõ E-learning ïîçâîëÿåò ïîë-íîñòüþ èñêëþ÷èòü ëè÷íîñòíûé ôàêòîð ïðè âûñòàâëåíèè îöåíêè. Íî ñóùåñòâóþò ïðîá-ëåìû îïðåäåëåíèÿ ñòåïåíè ïîêðûòèÿ ìà-òåðèàëîì êîíòåíòà ýëåêòðîííûõ êóðñîâ êîìïåòåíöèé, çàÿâëåííûõ â ó÷åáíîé ïðîã-ðàììå, è îðãàíèçàöèè ýôôåêòèâíîé îáðàò-íîé ñâÿçè äëÿ âîçâðàùåíèÿ ñòóäåíòà ê èçó÷åíèþ ìàòåðèàëà ïî êîìïåòåíöèÿì, çíàíèé ïî êîòîðûì îñâîèòü åìó íå óäà-ëîñü.
 ñîâðåìåííûõ èññëåäîâàíèÿõ êà÷å-ñòâî ðàññìàòðèâàåòñÿ êàê ñîâîêóïíîñòü õàðàêòåðèñòèê îáúåêòà, îòíîñÿùèõñÿ ê åãî ñïîñîáíîñòè óäîâëåòâîðÿòü óñòàíîâëåííûå è ïðåäïîëàãàåìûå ïîòðåáíîñòè.
Êà÷åñòâî îáðàçîâàíèÿ âîñòðåáîâàí-íîñòü ïîëó÷åííûõ çíàíèé â êîíêðåòíûõ óñëîâèÿõ èõ ïðèìåíåíèÿ äëÿ äîñòèæåíèÿ îïðåäåëåííîé öåëè è ïîâûøåíèÿ êà÷åñòâà æèçíè. Êà÷åñòâî çíàíèé â ðàáîòå îïðåäå-ëÿåòñÿ èõ
ôóíäàìåíòàëü-íîñòüþ, ãëóáèíîé è âîñ-òðåáîâàííîñòüþ ïîñëå îêîí÷àíèÿ îáó÷åíèÿ. Ïîä êà÷åñòâîì îáðàçîâàíèÿ ïîíèìàåòñÿ èíòåãðàëüíàÿ õàðàêòåðèñòèêà ñèñòåìû îáðàçîâàíèÿ, îòðàæàþ-ùàÿ ñòåïåíü ñîîòâåò-ñòâèÿ ðåàëüíûõ
äîñòèãàå-ìûõ îáðàçîâàòåëüíûõ ðåçóëüòàòîâ íîðìà-òèâíûì òðåáîâàíèÿì, ñîöèàëüíûì è ëè÷-íîñòíûì îæèäàíèÿì.
 íàñòîÿùåå âðåìÿ ïðîáëåìà îöåíêè êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ îäíîé èç ñàìûõ àêòóàëüíûõ äëÿ âñåé ñèñòåìû îá-ðàçîâàíèÿ ÐÔ. Îáùàÿ ÷åðòà ñèñòåìíûõ èçìåíåíèé â îáðàçîâàíèè êàê íà ôåäå-ðàëüíîì, òàê è íà ðåãèîíàëüíîì óðîâ-íÿõ, íàöåëåííîñòü íà îáåñïå÷åíèå åãî êà÷åñòâà, ñîâåðøåíñòâîâàíèå ñèñòåìû îöåíêè êà÷åñòâà è åãî ñîîòâåòñòâèå ñå-ãîäíÿøíèì òðåáîâàíèÿì îáùåñòâà.
Îöåíêà êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ ïîäðà-çóìåâàåò îöåíêó îáðàçîâàòåëüíûõ äîñòè-æåíèé îáó÷àþùèõñÿ, êà÷åñòâî îáðàçîâà-òåëüíûõ ïðîãðàìì, óñëîâèÿ ðåàëèçàöèè îáðàçîâàòåëüíîãî ïðîöåññà â êîíêðåòíîì îáðàçîâàòåëüíîì ó÷ðåæäåíèè, äåÿòåëüíîñòü âñåé îáðàçîâàòåëüíîé ñèñòåìû ñòðàíû è åå òåððèòîðèàëüíûõ ïîäñèñòåì.
Ê îñíîâíûì çàäà÷àì ñèñòåìû îöåíêè êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ îòíîñÿòñÿ:
3îöåíêà óðîâíÿ îáðàçîâàòåëüíûõ äî-ñòèæåíèé îáó÷àþùèõñÿ îáðàçîâàòåëüíûõ ó÷ðåæäåíèé â èõ èòîãîâîé àòòåñòàöèè è â îòáîðå ïðè ïîñòóïëåíèè íà ñëåäóþùóþ ñòóïåíü îáó÷åíèÿ;
3îöåíêà êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ íà ðàç-ëè÷íûõ ñòóïåíÿõ îáó÷åíèÿ â ðàìêàõ ìîíè-òîðèíãîâûõ èññëåäîâàíèé êà÷åñòâà îáðàçî-âàíèÿ (ôåäåðàëüíûõ è ìåæäóíàðîäíûõ);
3ôîðìèðîâàíèå ñèñòåìû èçìåðèòåëåé äëÿ ðàçëè÷íûõ ïîëüçîâàòåëåé,
ïîçâîëÿþ-Ïîä êà÷åñòâîì îáðàçîâàíèÿ ïîíè-ìàåòñÿ èíòåãðàëüíàÿ õàðàêòåðèñ-òèêà ñèñòåìû îáðàçîâàíèÿ, îòðà-æàþùàÿ ñòåïåíü ñîîòâåòñòâèÿ ðå-àëüíûõ äîñòèãàåìûõ îáðàçîâàòåëü-íûõ ðåçóëüòàòîâ íîðìàòèâíûì òðåáîâàíèÿì, ñîöèàëüíûì è ëè÷íî-ñòíûì îæèäàíèÿì.
60 Þ. Þ. ÊÎËÅÑÍÈÊÎÂ. Ìîíèòîðèíã êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ â âóçå
ùåé ýôôåêòèâíî ðåàëèçîâûâàòü îñíîâíûå öåëè ñèñòåìû îöåíêè êà÷åñòâà îáðàçîâà-íèÿ.Êàê ïîêàçûâàþò íàó÷íî-ïåäàãîãè÷åñêèå èññëåäîâàíèÿ â îáëàñòè ñîçäàíèÿ è ïðè-ìåíåíèÿ èíôîðìàöèîííî-êîììóíèêàöèîí-íûõ ðåñóðñîâ îáðàçîâàòåëüíîãî íàçíà÷å-íèÿ (À. À. Àíäðååâ, ß. À. Âàãðàìåíêî, Î. À. Êîçëîâ, Ì. Ï. Ëàï÷èê, Ä. Ø. Ìàò-ðîñ, Í. È. Ïàê, Ñ. Â. Ïàíþêîâà, Â. À. Ïî-ëÿêîâ, È. Â. Ðîáåðò, È. À. Ðóìÿíöåâ, Í. Â. Ñîôðîíîâà è äð.), èñïîëüçîâàíèå èíôîðìàöèîííî-êîììóíèêàöèîííûõ òåõíî-ëîãèé â ó÷åáíîì ïðîöåññå ïîçâîëÿåò:
3ïðåäñòàâèòü îáó÷àþùèå ìàòåðèàëû â ìóëüòèìåäèéíîé ôîðìå, ÷òî äàåò âîç-ìîæíîñòü ìíîãèì ñòóäåíòàì óñâîèòü ïðåä-ìåò íà áîëåå âûñîêîì óðîâíå;
3àâòîìàòèçèðîâàòü ñèñòåìó êîíòðîëÿ, îöåíêè è êîððåêöèè çíàíèé ñòóäåíòîâ, à òàêæå ïðîöåññ çàêðåïëåíèÿ è ïðèìåíå-íèÿ ó÷åáíîãî ìàòåðèàëà ñ ó÷åòîì èíòå-ðàêòèâíîñòè ìíîãèõ ýëåêòðîííûõ ó÷åáíûõ ïîñîáèé;
3îñóùåñòâèòü äèôôåðåíöèàöèþ è èí-äèâèäóàëèçàöèþ îáó÷åíèÿ.
Âóçàìè ðàçâåðíóòî ñîçäàíèå ñïåöè-àëüíîãî ó÷åáíî-ìåòîäè÷åñêîãî îáåñïå÷å-íèÿ, îðèåíòèðîâàííîãî íà ïðèìåíåíèå äè-ñòàíöèîííûõ òåõíîëîãèé: ýëåêòðîííûõ è ìóëüòèìåäèéíûõ ó÷åáíèêîâ, îáó÷àþùèõ êîìïüþòåðíûõ ïðîãðàìì, ýëåêòðîííûõ òåñ-òîâ, ó÷åáíûõ âèäåîôèëü-ìîâ, âèäåîëåêöèé, ìî-äóëüíûõ ðàáî÷èõ ó÷åá-íèêîâ (ïîñòðîåííûõ íà èí-òåãðàöèè íåñêîëüêèõ ó÷åáíûõ êóðñîâ), íîâûõ ïåäàãîãè÷åñêèõ ïðèåìîâ è ìåòîäèê èõ èñïîëüçî-âàíèÿ.  ðàìêàõ èíòåãðèðîâàííûõ ñåòå-âûõ îáó÷àþùèõ êóðñîâ ãëîáàëüíàÿ ñåòü Èíòåðíåò èñïîëüçóåòñÿ íå òîëüêî êàê ñðåä-ñòâî äîñòàâêè èíôîðìàöèè, íî è êàê îáðà-çîâàòåëüíàÿ ñðåäà. Íàðàñòàíèå êîëè÷åñòâà ïîäîáíûõ êóðñîâ â ó÷åáíîì ïðîöåññå íà îñíîâå âñå áîëåå øèðîêîé àïðîáàöèè ñî-ïðîâîæäàåòñÿ óëó÷øåíèåì êà÷åñòâà
îáó-÷åíèÿ. Ñëåäóåò òàêæå îòäåëüíî îòìåòèòü
è ñèñòåìó äèñòàíöèîííîé ïîääåðæêè
îáó-÷åíèÿ Moodle [2].
Äëÿ îöåíêè êà÷åñòâà îáó÷åíèÿ ñòóäåí-òîâ â âóçå ñ ïîìîùüþ ñèñòåìû äèñòàíöè-îííîãî îáó÷åíèÿ Moodle ìîãóò áûòü èñ-ïîëüçîâàíû ïðÿìûå è êîñâåííûå (ñîîò-âåòñòâèå ó÷åáíûì ïðîãðàììàì è êà÷åñòâî ìóëüòèìåäèéíîãî îáðàçîâàòåëüíîãî êîíòåí-òà; óðîâåíü ïîäãîòîâêè ïðîôåññîðñêî-ïðå-ïîäàâàòåëüñêîãî, àäìèíèñòðàòèâíîãî ïåð-ñîíàëà; ñîîòâåòñòâèå ïîòðåáíîñòÿì ó÷åá-íîãî ïðîöåññà è ñîñòîÿíèÿì ñðåäñòâ
îáó-÷åíèÿ è êîììóíèêàöèè) ïîêàçàòåëè êà÷å-ñòâà.
Ïðè äîñòóïíîñòè îáðàçîâàíèÿ, ïîëó÷à-åìîãî ñ ïîìîùüþ äèñòàíöèîííîé ñèñòåìû îáó÷åíèÿ Moodle, îáåñïå÷èâàåòñÿ äîñòà-òî÷íî âûñîêîå êà÷åñòâî îáðàçîâàíèÿ, êî-òîðîå ãàðàíòèðóåòñÿ:
3àêòóàëüíîñòüþ, ïîëíîòîé è ñèñòåìà-òè÷íîñòüþ ìóëüòèìåäèéíîãî îáðàçîâà-òåëüíîãî êîíòåíòà, ïîñòàâëÿåìîãî ñòó-äåíòàì;
3êà÷åñòâîì ïîäãîòîâêè ïðîôåññîð-ñêî-ïðåïîäàâàòåëüñêîãî ñîñòàâà, ñèñòåìà-òè÷åñêè ïîâûøàþùåãî ñâîþ êâàëèôèêà-öèþ;3õîðîøåé êâàëèôèêàöèåé ñïåöèàëüíî ðàçâèâàåìîãî è ïåðèîäè÷åñêè àòòåñòóåìî-ãî àäìèíèñòðàòèâíîàòòåñòóåìî-ãî è ó÷åáíîàòòåñòóåìî-ãî ïåðñî-íàëà;
3ýôôåêòèâíîñòüþ ýëåêòðîííûõ èíôîð-ìàöèîííûõ ñèñòåì àäìèíèñòðèðîâàíèÿ, îáåñïå÷èâàþùèõ äèñòàíöèîííûé ó÷åáíûé ïðîöåññ;
3âûñîêèìè õàðàêòåðèñòèêàìè ñðåäñòâ îáó÷åíèÿ è êîììóíèêàöèé, ñîîòâåòñòâóþ-ùèõ ñîâðåìåííîìó ìèðîâîìó óðîâíþ ðàç-âèòèÿ îáðàçîâàòåëüíûõ òåõíîëîãèé.
Èíòåíñèâíî ðàçðàáàòûâàåìûå âîïðî-ñû ãóìàíèçàöèè è äåìîêðàòèçàöèè îáðà-çîâàíèÿ, èíòåãðàöèè ó÷åáíîé èíôîðìàöèè, èíäèâèäóàëèçàöèè, äèôôåðåíöèàöèè è ïðî-ôèëèçàöèè îáó÷åíèÿ, òåõíîëîãèçàöèè è èíôîðìàòèçàöèè îáðàçîâàòåëüíîãî ïðîöåñ-ñà, óïðàâëåíèÿ ïåäàãîãè÷åñêèìè ñèñòåìà-ìè íàïðàâëåíû íà äîñòèæåíèå îäíîé èç ãëàâíûõ öåëåé ïîâûøåíèÿ êà÷åñòâà îá-ðàçîâàíèÿ.
Óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì îáðàçîâàòåëüíîãî ïðîöåññà
 ðàìêàõ èíòåãðèðîâàííûõ ñå-òåâûõ îáó÷àþùèõ êóðñîâ ãëîáàëü-íàÿ ñåòü Èíòåðíåò èñïîëüçóåòñÿ íå òîëüêî êàê ñðåäñòâî äîñòàâêè èíôîðìàöèè, íî è êàê îáðàçîâà-òåëüíàÿ ñðåäà.
Îáðàçîâàòåëüíûé ïðîöåññ: ìåòîäû è òåõíîëîãèè
Êà÷åñòâî îáðàçîâàíèÿ âî âñåì ìèðå ïðèçíàåòñÿ ðåøàþùèì ôàêòîðîì ðàçâèòèÿ òâîð÷åñêîãî ïîòåíöèàëà ÷åëîâåêà,
ýêîíî-ìè÷åñêîãî è ñîöèàëüíîãî ïðîãðåññà îáùå-ñòâà è ðîñòà àâòîðèòåòà ñàìîãî ãîñóäàð-ñòâà.
ËÈÒÅÐÀÒÓÐÀ
1. Èðîäîâ, Ì. È. Ñîçäàíèå ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì ïîäãîòîâêè ñïåöèàëèñòîâ â âóçå / Ì. È. Èðîäîâ, Ñ. Â. Ðàçóìîâ // Óíèâåðñèòåòñêîå óïðàâëåíèå. 2003. ¹ 2 (25). Ñ. 96100.
2. Êîëåñíèêîâ, Þ. Þ. Äèñòàíöèîííîå îáó÷åíèå íà îñíîâå ñèñòåìû Moodle / Þ. Þ. Êîëåñíèêîâ //
Ìàòåðèàëû XII ìåæäóíàðîäíîé íàó÷íî-ïðàêòè÷åñêîé êîíôåðåíöèè «ÈÒ-òåõíîëîãèè: ðàçâèòèå è ïðèëîæåíèÿ».
910 äåêàáðÿ 2011 ã. Âëàäèêàâêàç : Ôëàìèíãî, 2011. Ñ. 2225.
3. Ñëàñòåíèí, Â. À. Ïåäàãîãèêà : ó÷åá. ïîñîáèå äëÿ ñòóä. âûñø. ïåä. ó÷åá. çàâ. / Â. À. Ñëàñòåíèí, È. Ô. Èñàåâ, Å. Í. Øèÿíîâ ; ïîä ðåä. Â. À. Ñëàñòåíèíà. Ì. : Àêàäåìèÿ, 2002. 576 ñ.
4. Øèøîâ, Ñ. Å. Ìîíèòîðèíã êà÷åñòâà îáðàçîâàíèÿ â øêîëå / Ñ. Å. Øèøîâ, Â. À. Êàëüíåé. Ì. : Ðîññèéñêîå ïåäàãîãè÷åñêîå àãåíòñòâî, 1998. 354 ñ.
5. Ýêîëîãè÷åñêèé ìåíåäæìåíò â îáðàçîâàòåëüíûõ ó÷ðåæäåíèÿõ: êîíöåïöèè, ñèñòåìû è ïðàêòèêà ñåòåâîãî âçàèìîäåéñòâèÿ : ó÷åáíî-ìåòîä. ïîñîáèå / ïîä ðåä. Â. Ï. Ñîëîìèíà è Ç. Â. Àïåâàëîâîé. ÑÏá. : Èçä-âî ÐÃÏÓ èì. À. È. Ãåðöåíà, 2012. 255 ñ.
ÏÐÎÔÅÑÑÈÎÍÀËÜÍÎÅ ÏÎËÅ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ ÌÅÍÅÄÆÅÐÀ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈß
Ï. À. ÁÀÂÈÍÀ,
êàíäèäàò ïåäàãîãè÷åñêèõ íàóê,
äîöåíò êàôåäðû ñîöèàëüíîãî ìåíåäæìåíòà, çàìåñòèòåëü äåêàíà ôàêóëüòåòà óïðàâëåíèÿ ïî ìàãèñòåðñêèì îáðàçîâàòåëüíûì ïðîãðàììàì ÐÃÏÓ èì. À. È. Ãåðöåíà (Ñàíêò-Ïåòåðáóðã) [email protected]
 äàííîé ñòàòüå îïèñàíû ñòðóêòóðà è ñîäåðæàíèå ïðîôåññèîíàëüíîãî ïîëÿ äåÿòåëüíîñòè ñîâðåìåí-íîãî ìåíåäæåðà îáðàçîâàíèÿ, êîòîðîå îáóñëîâëèâàåò íåîáõîäèìîñòü ðàçðàáîòêè ñîâðåìåííûõ ïðîôåññèîíàëüíûõ ñòàíäàðòîâ äëÿ óïðàâëåí÷åñêèõ êàäðîâ ñôåðû îáðàçîâàíèÿ â ÐÔ; êîíêðåòèçè-ðîâàíû íàïðàâëåíèÿ ïðîôåññèîíàëüíîé ïîäãîòîâêè â ñîîòâåòñòâèè ñ èäåíòèôèöèðîâàííûì êîíòåí-òîì äåÿòåëüíîñòè, à òàêæå ñòðóêòóðíûå ýëåìåíòû ïðîôåññèîíàëüíîãî ïîëÿ äåÿòåëüíîñòè.
The documents describe the structure and content of the professional field of the modern manager in education, training areas specified in accordance with the identified content activities. The paper presents the results of the quality of educational training programs for heads of educational institutions for compliance with the content of vocational education field activity manager. Revealed directions for improving the design of educational programs of vocational training education managers in the changing requirements of management in an educational institution.
62 Ï. À. ÁÀÂÈÍÀ. Ïðîôåññèîíàëüíîå ïîëå äåÿòåëüíîñòè ìåíåäæåðà îáðàçîâàíèÿ
Óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì îáðàçîâàòåëüíîãî ïðîöåññà
Ì
îäåðíèçàöèÿ ðîññèéñêîãî îáðàçî-âàíèÿ, îáñóæäåíèå èçìåíåíèé â ñîäåðæàíèè Çàêîíà ÐÔ «Îá îá-ðàçîâàíèè», âíåäðåíèå ÔÃÎÑ íà âñåõ óðîâ-íÿõ ñèñòåìû îáðàçîâàíèÿ ïðåäúÿâëÿþò íîâûå òðåáîâàíèÿ ê ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè ðóêîâîäèòåëåé îáðàçîâàòåëü-íûõ ó÷ðåæäåíèé.  ïåðâóþ î÷åðåäü, íî-âûå òðåáîâàíèÿ îáóñëîâëåíû ñòàíîâëåíè-åì ïðîôåññèîíàëüíîãî ïîëÿ ìåíåäæåðà îá-ðàçîâàíèÿ, îòëè÷íîãî îò ðàíåå ñóùåñòâî-âàâøèõ ìîäåëåé.Êàòåãîðèÿ «ïðîôåññèîíàëüíîå ïîëå»
â ïåäàãîãè÷åñêèõ íàóêå è ïðàêòèêå èçó÷à-åòñÿ äîñòàòî÷íî íåäàâíî. Òàê, ñ êîíöà 90-õ ãîäîâ XX âåêà â ðàáîòàõ À. Ï. Áåëÿå-âîé [1] è Â. Ã. ÊîëûâàíîÁåëÿå-âîé ïðîôåññèî-íàëüíîå ïîëå ïåäàãîãè÷åñêèõ ðàáîòíèêîâ îïðåäåëÿëîñü êàê êàòåãîðèÿ, ïîðîæäåííàÿ íà ñòûêå òåíäåíöèé ðàçâèòèÿ ïðîèçâîä-ñòâà è ëè÷íîñòè, êàê ðåçóëüòàò ðàçâèòèÿ ïðîôåññèîíàëüíîé ïåäàãîãèêè.
Èñõîäÿ èç ðåçóëüòà-òîâ àíàëèçà ëèòåðàòóðû ìîæíî ñ÷èòàòü, ÷òî êà-òåãîðèÿ «ïðîôåññèîíàëü-íîå ïîëå ìåíåäæåðà îá-ðàçîâàíèÿ» î÷åð÷èâàåò îáëàñòü ïðîôåññèîíàëü-íîé äåÿòåëüíîñòè ðóêî-âîäèòåëÿ îáðàçîâàòåëü-íîãî ó÷ðåæäåíèÿ è îòðà-æàåò òðåáîâàíèÿ ê åãî ëè÷íîñòè, âûïîëíÿþ-ùåé îïðåäåëåííûå âèäû äåÿòåëüíîñòè è ôóíêöèè. Ïî ìíåíèþ èññëåäîâàòåëåé ïðî-ôåññèîíàëüíîãî ïîëÿ ðàáîòíèêîâ îáðàçî-âàíèÿ, íàïðèìåð, À. Ã. Êîëûâàíîâîé [3], ïðîôåññèîíàëüíîå ïîëå äåÿòåëüíîñòè ìå-íåäæåðà îáðàçîâàíèÿ äîëæíî ðàñêðûâàòü
Êëþ÷åâûå ñëîâà: ïðîôåññèîíàëüíîå ïîëå äåÿòåëüíîñòè ìåíåäæåðà îáðàçîâà-íèÿ, ñòðóêòóðà ïðîôåññèîíàëüíîãî ïîëÿ, ñîäåðæàíèå ïðîôåññèîíàëüíîãî ïîëÿ, êîìïåòåíöèè ìåíåäæåðà â îáðàçîâàíèè
Key words: professional field of activity manager of education, the structure of the professional field, the content of the professional field of competence manager in education, quality criteria of educational programs, assessing the quality of evidence of educational programs
äâóåäèíñòâî, à èìåííî âçàèìîñâÿçü ëè÷-íîñòíûõ è äåÿòåëüëè÷-íîñòíûõ õàðàêòåðèñòèê ðóêîâîäèòåëÿ îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäå-íèÿ. Ñ ýòèõ ïîçèöèé ïðåäñòàâëÿåòñÿ âàæ-íûì ðàññìîòðåòü ñòðóêòóðó è ñîäåðæàíèå ïðîôåññèîíàëüíîãî ïîëÿ äåÿòåëüíîñòè ñî-âðåìåííîãî ìåíåäæåðà îáðàçîâàíèÿ.
Ñòðîåíèå ïðîôåññèîíàëüíîãî ïîëÿ äåÿ-òåëüíîñòè ìåíåäæåðà îáðàçîâàíèÿ îïðå-äåëÿþò òðè âçàèìîñâÿçàííûõ áëîêà:
3ñòðóêòóðíûå êîìïîíåíòû äåÿòåëüíî-ñòè ðóêîâîäèòåëÿ îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæ-äåíèÿ (ïðåäìåòû, ñðåäñòâà, òåõíîëîãèè, ïðîäóêòû, óñëîâèÿ è îðãàíèçàöèÿ);
3âèäû, ôóíêöèè ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè, êîìïåòåíöèè;
3íîðìàòèâû äåÿòåëüíîñòè, ñòàíäàðòû.
Òàê, ïîä ñòðóêòóðíûìè êîìïîíåíòàìè äåÿòåëüíîñòè ñîâðåìåííîãî ìåíåäæåðà îáðàçîâàíèÿ (ïåðâûé áëîê ñòðóêòóðû ïðî-ôåññèîíàëüíîãî ïîëÿ) ìîãóò áûòü èäåíòè-ôèöèðîâàíû:
3óïðàâëåíèå îðãàíèçàöèîííûìè ïðî-öåññàìè â îáðàçîâàòåëüíîì ó÷ðåæäåíèè, âêëþ÷àþùåì â ñåáÿ íåîáõîäèìîñòü ïðè-íÿòèÿ óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé íà âñåõ ïîäñèñòåìàõ óïðàâëåíèÿ îðãàíèçàöèåé ïðåäìåò äåÿòåëüíîñòè;
3ìåòîäû è òåõíîëîãèè óïðàâëåíèÿ îðãàíèçàöèåé íà âñåõ ïîäñèñòåìàõ óïðàâ-ëåíèÿ îðãàíèçàöèåé, âêëþ÷àÿ èíñòðóìåí-òû óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì ðåçóëüòàòîâ äåÿòåëüíîñòè îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäå-íèÿ ñðåäñòâà è òåõíîëîãèè ïðîôåññèî-íàëüíîé äåÿòåëüíîñòè;
3îáðàçîâàòåëüíûå ðåçóëüòàòû, óäîâ-ëåòâîðåííîñòü òðåáîâàíèé ïîòðåáèòåëåé îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóã, îáðàçîâàòåëüíûå ïðîãðàììû ïðîäóêòû ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè ìåíåäæåðà îáðàçîâàíèÿ;
Êàòåãîðèÿ «ïðîôåññèîíàëüíîå ïîëå ìåíåäæåðà îáðàçîâàíèÿ»
î÷åð÷èâàåò îáëàñòü ïðîôåññèî-íàëüíîé äåÿòåëüíîñòè ðóêîâîäèòå-ëÿ îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ è îòðàæàåò òðåáîâàíèÿ ê åãî ëè÷-íîñòè, âûïîëíÿþùåé îïðåäåëåííûå âèäû äåÿòåëüíîñòè è ôóíêöèè.
Îáðàçîâàòåëüíûé ïðîöåññ: ìåòîäû è òåõíîëîãèè
3íåîïðåäåëåííîñòü, ñîöèàëüíî-ýêîíî-ìè÷åñêèå èçìåíåíèÿ, èííîâàöèîííîå ðàç-âèòèå ñèñòåìû îáðàçîâàíèÿ óñëîâèÿ ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè ìåíåäæå-ðà îáìåíåäæå-ðàçîâàíèÿ;
3ñîâîêóïíîñòü ðåñóðñîâ, îáúåäèíåí-íûõ îïðåäåëåííûìè ïðàâèëàìè è ïðîöåäó-ðàìè äëÿ äîñòèæåíèÿ öåëåé ãîñóäàðñòâåí-íîé ïîëèòèêè â îáëàñòè îáðàçîâàíèÿ, à òàêæå ïåðñîíàëà îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæ-äåíèÿ îðãàíèçàöèÿ êàê ñòðóêòóðíûé êîì-ïîíåíò ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäå-íèÿ.Èäåíòèôèöèðîâàòü ñîäåðæàíèå ïðîôåñ-ñèîíàëüíûõ ôóíêöèé ìåíåäæåðà îáðàçî-âàíèÿ (âòîðîé áëîê ñòðóêòóðû ïðîôåññèî-íàëüíîãî ïîëÿ), êîíêðåòèçèðîâàòü åãî ïðî-ôåññèîíàëüíûå êîìïåòåíöèè îêàçûâàåòñÿ âîçìîæíûì â ðåçóëüòàòå èçó÷åíèÿ ïðî-ôåññèîíàëüíûõ ñòàíäàðòîâ, ñòàíäàðòîâ ïðîôåññèîíàëüíîé ïîäãîòîâêè ìåíåäæåðîâ (ÔÃÎÑ ÂÏÎ), à òàêæå ñðåäñòâ ýìïèðè÷å-ñêîãî èññëåäîâàíèÿ ðóêîâîäèòåëåé îáðà-çîâàòåëüíûõ ó÷ðåæäåíèé.
 íîðìàòèâíûõ ïðàâîâûõ àêòàõ, â ÷à-ñòíîñòè, â Ïðèêàçå Ìèíèñòåðñòâà çäðàâî-îõðàíåíèÿ è ñîöèàëüíîãî ðàçâèòèÿ Ðîñ-ñèéñêîé Ôåäåðàöèè îò 26 àâãóñòà 2010 ãî-äà ¹761í «Îá óòâåðæäåíèè Åäèíîãî êâà-ëèôèêàöèîííîãî ñïðàâî÷íèêà äîëæíîñòåé ðóêîâîäèòåëåé, ñïåöèàëèñòîâ è ñëóæàùèõ, ðàçäåë Êâàëèôèêàöèîííûå õàðàêòåðèñòè-êè äîëæíîñòåé ðàáîòíèêîâ îáðàçîâàíèÿ»
óòâåðæäàþòñÿ òðåáîâàíèÿ ê ñîäåðæàíèþ êîìïåòåíöèé ðóêîâîäèòåëåé äàííîãî óðîâíÿ:
3çíàíèå ïðèîðèòåòíûõ íàïðàâëåíèé ðàçâèòèÿ îáðàçîâàòåëüíîé ñèñòåìû Ðîñ-ñèéñêîé Ôåäåðàöèè;
3ñïîñîáíîñòü ïðèìåíÿòü çàêîíû è èíûå íîðìàòèâíûå ïðàâîâûå àêòû, ðåãëàìåíòè-ðóþùèå îáðàçîâàòåëüíóþ, ôèçêóëüòóðíî-ñïîðòèâíóþ äåÿòåëüíîñòü;
3ãîòîâíîñòü ïðèìåíÿòü Êîíâåíöèþ î ïðàâàõ ðåáåíêà;
3çíàíèå ïåäàãîãèêè;
3èñïîëüçîâàíèå äîñòèæåíèé ñîâðåìåí-íîé ïñèõîëîãî-ïåäàãîãè÷åñêîé íàóêè è ïðàê-òèêè;
3âëàäåíèå ïñèõîëîãèåé, îñíîâàìè ôèçèîëîãèè, ãèãèåíû;
3çíàíèå è ïðèìåíåíèå òåîðèè è ìåòî-äîâ óïðàâëåíèÿ îáðàçîâàòåëüíûìè ñèñòå-ìàìè;
3âëàäåíèå ñîâðåìåííûìè ïåäàãîãè÷å-ñêèìè òåõíîëîãèÿìè
ïðî-äóêòèâíîãî, äèôôåðåíöè-ðîâàííîãî, ðàçâèâàþùå-ãî îáó÷åíèÿ è ðåàëèçà-öèè êîìïåòåíòíîñòíîãî ïîäõîäà;
3âëàäåíèå ìåòîäàìè óáåæäåíèÿ, àðãóìåíòàöèè ñâîåé ïîçèöèè, óñòàíîâ-ëåíèÿ êîíòàêòîâ ñ
îáó-÷àþùèìèñÿ (âîñïèòàííè-êàìè, äåòüìè) ðàçíîãî âîçðàñòà, èõ ðîäèòåëÿ-ìè (ëèöàðîäèòåëÿ-ìè, èõ çàìåíÿþ-ùèìè) è êîëëåãàìè ïî ðàáîòå;
3âëàäåíèå òåõíîëîãèÿìè äèàãíîñòèêè ïðè÷èí êîíôëèêòíûõ ñèòóàöèé, èõ ïðîôè-ëàêòèêè è ðàçðåøåíèÿ, îñíîâàìè ðàáîòû ñ òåêñòîâûìè ðåäàêòîðàìè, ýëåêòðîííûìè òàáëèöàìè, ïî÷òîé è áðàóçåðàìè, ìóëüòè-ìåäèéíûì îáîðóäîâàíèåì, îñíîâàìè ýêî-íîìèêè, ñîöèîëîãèè;
3ïðèìåíåíèå ýôôåêòèâíûõ ñïîñîáîâ îðãàíèçàöèè ôèíàíñîâî-õîçÿéñòâåííîé äåÿ-òåëüíîñòè îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ, à òàêæå ãðàæäàíñêîãî, àäìèíèñòðàòèâíî-ãî, òðóäîâîàäìèíèñòðàòèâíî-ãî, áþäæåòíîàäìèíèñòðàòèâíî-ãî, íàëîãîâîãî çà-êîíîäàòåëüñòâ â ÷àñòè, êàñàþùåéñÿ ðåãó-ëèðîâàíèÿ äåÿòåëüíîñòè îáðàçîâàòåëüíûõ ó÷ðåæäåíèé è îðãàíîâ óïðàâëåíèÿ îáðàçî-âàíèåì ðàçëè÷íûõ óðîâíåé;
3âëàäåíèå îñíîâàìè ìåíåäæìåíòà è óïðàâëåíèÿ ïðîåêòàìè, ïåðñîíàëîì;
3óñòàíîâëåíèå ïðàâèë âíóòðåííåãî òðóäîâîãî ðàñïîðÿäêà îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ, à òàêæå ïî îõðàíå òðóäà è ïîæàðíîé áåçîïàñíîñòè.
Àíàëèç âûøåïðèâåäåííûõ òðåáîâàíèé ê äîëæíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ îáðàçîâàòåëü-íîãî ó÷ðåæäåíèÿ ïîçâîëÿåò êîíêðåòèçèðî-âàòü ñëåäóþùèå îáÿçàòåëüíûå ñîäåðæà-òåëüíûå áëîêè, íà êîòîðûå äîëæíî áûòü îðèåíòèðîâàíî ïðîôåññèîíàëüíîå
îáó÷å-Èäåíòèôèöèðîâàòü ñîäåðæàíèå ïðîôåññèîíàëüíûõ ôóíêöèé ìå-íåäæåðà îáðàçîâàíèÿ, êîíêðåòèçè-ðîâàòü åãî ïðîôåññèîíàëüíûå êîì-ïåòåíöèè îêàçûâàåòñÿ âîçìîæíûì â ðåçóëüòàòå èçó÷åíèÿ ïðîôåññèî-íàëüíûõ ñòàíäàðòîâ, ñòàíäàðòîâ ïðîôåññèîíàëüíîé ïîäãîòîâêè ìå-íåäæåðîâ, à òàêæå ñðåäñòâ ýìïè-ðè÷åñêîãî èññëåäîâàíèÿ ðóêîâîäè-òåëåé îáðàçîâàòåëüíûõ ó÷ðåæäå-íèé.
64 Ï. À. ÁÀÂÈÍÀ. Ïðîôåññèîíàëüíîå ïîëå äåÿòåëüíîñòè ìåíåäæåðà îáðàçîâàíèÿ
Óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì îáðàçîâàòåëüíîãî ïðîöåññà
íèå: ìåíåäæìåíò, ýêîíîìèêà, ïðàâî â ñôå-ðå îáðàçîâàíèÿ, ñòðàòåãè÷åñêèé ìåíåäæ-ìåíò, óïðàâëåíèå ÷åëîâå÷åñêèìè ðåñóðñà-ìè, áåçîïàñíîñòü æèçíåäåÿòåëüíîñòè, ïå-äàãîãèêà è ïñèõîëîãèÿ.
 öåëÿõ îïðåäåëåíèÿ òðåáóåìûõ êîì-ïåòåíöèé â ñòðóêòóðå ïðîôåññèîíàëüíîãî ïîëÿ ìåíåäæåðà îáðàçîâàíèÿ ïðåäñòàâëÿ-åòñÿ öåëåñîîáðàçíûì îáðàòèòüñÿ ê ïðîåê-òó Ôåäåðàëüíîãî çàêîíà «Îá îáðàçîâàíèè â Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè». Èñõîäÿ èç àíà-ëèçà áîëåå 17 êîìïåòåíöèé, çàôèêñèðî-âàííûõ â ýòîì ïðîåêòå, ìîæíî âûäåëèòü íàèáîëåå çíà÷èìûå ïðîôåññèîíàëüíûå çà-äà÷è ðóêîâîäèòåëÿ îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷-ðåæäåíèÿ ëþáîãî òèïà è âèäà:
3óïðàâëåíèå ïðîåêòèðîâàíèåì è ðåà-ëèçàöèåé îáðàçîâàòåëüíûõ ïðîãðàìì, ÷å-ëîâå÷åñêèìè ðåñóðñàìè îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ, íàó÷íîé, èííîâàöèîííîé è ôèíàíñîâîé äåÿòåëüíîñòüþ îáðàçîâàòåëü-íîãî ó÷ðåæäåíèÿ, åãî ñòðàòåãè÷åñêèì ðàç-âèòèåì;
3ïîèñê íåîáõîäèìûõ ìàòåðèàëüíî-òåõ-íè÷åñêèõ ðåñóðñîâ äëÿ îáåñïå÷åíèÿ îáðà-çîâàòåëüíîãî è äðóãèõ ïðîöåññîâ îáðàçî-âàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ;
3ïðîãíîç è ïëàíèðîâàíèå ìàòåðèàëü-íî-òåõíè÷åñêèõ ðåñóðñîâ â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòðàòåãèåé ðàçâèòèÿ îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ;
3ïðèâëå÷åíèå äëÿ îñóùåñòâëåíèÿ äåÿ-òåëüíîñòè, ïðåäóñìîòðåííîé óñòàâîì îá-ðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäå-íèÿ, äîïîëíèòåëüíûõ èñ-òî÷íèêîâ ôèíàíñîâûõ è ìàòåðèàëüíûõ ñðåäñòâ, â òîì ÷èñëå èñïîëüçîâàíèå íåãîñóäàðñòâåííûì îáðà-çîâàòåëüíûì ó÷ðåæäåíè-åì áàíêîâñêîãî êðåäèòà;
3ïëàíèðîâàíèå è ïðîãíîçèðîâàíèå óãðîç, à òàêæå îñóùåñòâëåíèå ïëàíèðîâà-íèÿ àíòèêðèçèñíîãî óïðàâëåïëàíèðîâà-íèÿ;
3îñóùåñòâëåíèå ôàíäðàéçèíãîâîé äåÿ-òåëüíîñòè è ñïîíñîðèíãà â öåëÿõ ôîðìè-ðîâàíèÿ ñòàáèëüíîãî ôèíàíñîâîãî
îáåñïå-÷åíèÿ äëÿ ðàçâèòèÿ îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷-ðåæäåíèÿ;
3ïðèâëå÷åíèå ÷åëîâå÷åñêèõ ðåñóðñîâ â ñîîòâåòñòâèè ñî ñòðàòåãèåé ðàçâèòèÿ îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ;
3ðåàëèçàöèÿ îöåíêè è ðàçâèòèÿ ïåäà-ãîãè÷åñêèõ êàäðîâ â öåëÿõ îáåñïå÷åíèÿ óñòîé÷èâîãî ðàçâèòèÿ îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ;
3âíåäðåíèå ñîâðåìåííûõ îáðàçîâà-òåëüíûõ òåõíîëîãèé â ó÷åáíûé, âîñïèòà-òåëüíûé è èííîâàöèîííûé ïðîöåññû;
3îïåðàöèè ìîíèòîðèíãà è ýêñïåðòèçû êà÷åñòâà ïåäàãîãè÷åñêèõ òåõíîëîãèé, ìàð-êåòèíãà ïîòðåáíîñòåé â îáðàçîâàòåëüíûõ óñëóãàõ;
3ïðîãíîçèðîâàíèå, ïëàíèðîâàíèå è îðãàíèçàöèÿ îáðàçîâàòåëüíîé äåÿòåëüíî-ñòè â îáðàçîâàòåëüíîì ó÷ðåæäåíèè ñ òî÷-êè çðåíèÿ âîñòðåáîâàííîñòè îáðàçîâàòåëü-íûõ ïðîãðàìì íà ðûíêå îáðàçîâàòåëüîáðàçîâàòåëü-íûõ óñëóã, à òàêæå òðåáîâàíèé ãîñóäàðñòâà;
3îñóùåñòâëåíèå ñâîåâðåìåííîãî àóäè-òà è êîíòðîëëèíãà îáðàçîâàòåëüíîãî ïðî-öåññà è äð.
 ðåçóëüòàòå èçó÷åíèÿ êîìïåòåíöèé, ïðåäúÿâëÿåìûõ ê ìåíåäæåðó îáðàçîâàíèÿ, ñòàíîâèòñÿ î÷åâèäíûì, ÷òî ïðîôåññèîíàëü-íàÿ äåÿòåëüíîñòü ñîâðåìåííîãî ðóêîâîäè-òåëÿ îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ îòðà-æàåò íåîáõîäèìîñòü óïðàâëåíèÿ îáðàçî-âàòåëüíûì ó÷ðåæäåíèåì ñ òî÷êè çðåíèÿ ìåíåäæìåíòà áèçíåñ-ïðîöåññîâ. Ïðåäñòàâ-ëÿåòñÿ âàæíûì êîíñòàòèðîâàòü èçìåíåíèÿ â ìîäåëè ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíî-ñòè: äèíàìè÷íóþ òðàíñôîðìàöèþ äåÿòåëü-íîñòè ðóêîâîäèòåëÿ îáðàçîâàòåëüíîãî ó÷-ðåæäåíèÿ îò àäìèíèñòðèðîâàíèÿ (ïîíèìàå-ìîãî êàê çàâåäîâàíèå, óïðàâëåíèå; ôîð-ìàëüíî-áþðîêðàòè÷åñêîå óïðàâëåíèå, îñó-ùåñòâëÿåìîå ïîñðåäñòâîì ïðèêàçîâ è ðàñ-ïîðÿæåíèé, êîìàíäîâàíèå) ê ìåíåäæ-ìåíòó, â êîòîðîì êîíêðåòèçèðóåòñÿ íåîá-õîäèìîñòü ðàçðàáîòêè (ìîäåëèðîâàíèÿ), ñîçäàíèÿ, ìàêñèìàëüíî ýôôåêòèâíîãî èñ-ïîëüçîâàíèÿ (óïðàâëåíèÿ) è êîíòðîëÿ ñî-öèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêèõ ñèñòåì îáðàçîâà-òåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ.
 êà÷åñòâå íîðìàòèâíûõ äîêóìåíòîâ è ñòàíäàðòîâ â ñòðóêòóðå ïðîôåññèîíàëü-íîãî ïîëÿ äåÿòåëüíîñòè ìåíåäæåðà îáðà-Ïðîôåññèîíàëüíàÿ äåÿòåëüíîñòü
ñîâðåìåííîãî ðóêîâîäèòåëÿ îáðà-çîâàòåëüíîãî ó÷ðåæäåíèÿ îòðàæà-åò íåîáõîäèìîñòü óïðàâëåíèÿ îá-ðàçîâàòåëüíûì ó÷ðåæäåíèåì ñ òî÷êè çðåíèÿ ìåíåäæìåíòà áèç-íåñ-ïðîöåññîâ.