消費生活センターに寄せられた相談件数やその内容に
平成 28 年度 消費生活相談の概要がまとまりました 相談件数の推移 平成 28 年度に世田谷区消費生活センターに寄せられた消費生活相談 は6,157 件で 前年度より21 件増加しました 年度 24 年度 25 年度 26 年度 27 年度 28 年度 相談件数 5,571 6,014 6,196
... 息子装う その電話 梅丘中 坂本 千明 さん ・電話出て 「オレ、オレ」いうヤツ 要注意 世田谷中 Ｒ Ｋ さん ・振り込み時 それって誰に ２度確認 北沢中 山本 木々 さん ・困ったら 頼れる人に すぐ相談 北沢中 佐々木 悠太 さん ・オレだオレ 言ってるやつの 名は何だ 富士中 Ｎ Ｓ さん ・振り込んでからじゃ遅い 「私に限って狙われない」が落とし穴 ...
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「賞金が当たった」という詐欺的なＤＭに注意！－全国の消費生活センターに寄せられたＤＭの分析をふまえて－
... （相談受付年月：2011 年 9 月、契約者：80 歳代、男性、無職、福岡県） 【事例４】格安商品販売で申し込みを促す賞金当選通知 海外の会社から「1,000 万円の懸賞金当選者となったので速やかに登録確認申請を行うように」 といった内容のＤＭが届いた。この懸賞は高級ジュエリーの新ラインナップの発表に合わせキャ ...
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平成 28 年 11 月 18 日 在宅ワークを希望する消費者にホームページ作成料等の名目で多額の金銭を支払わせる在宅ワーク事業者 2 社に関する注意喚起 平成 27 年 12 月以降 在宅ワークの提供をうたう事業者に係る相談が 各地の消費生活センター等に寄せられています 消費者庁が調査したところ
... 自分の預金残高が表示された振込明細書を事業者に送信すると、送信先の事業者 に自分の預金残高を把握され、支払を無理強いされることがあります。振込明細書 を送信させようとする事業者との取引は十分注意しましょう。 ○ ホームページのバージョンアップが必要であるとしてお金の支払を求められた場 ...
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平成 30(2018) 年度消費生活相談状況について 1 平成 30(2018) 年度相談件数について 令和元 (2019) 年 5 月 31 日栃木県県民生活部くらし安全安心課 平成 30(2018) 年度に県内の消費生活センター (21 か所 ) で受け付けた相談件数は 21,190 件となり
... インの電話番号「１８８（いやや！）」）に相談する。 （３）若者に多い苦情相談 ア マルチ・マルチまがい取引に関する相談に関する相談（一部再掲） 大学生や新社会人の年代で見られるものとして「マルチ・マルチまがい取引」に関する相談 ...
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1. 相談の概要 (1) 総件数国民生活センター及び消費生活センター等で受付けた個人情報に関する相談件数は 5 年間で合計 56,416 件である 個人情報相談の 5 年間の傾向としては 国民生活センターの受付件数は 約 1,200~1,400 件でほぼ横ばいである 消費生活センター等の受付件数は
... 個人情報相談の件数が全国的に減少している理由としては、個人情報保護法に関する各種 ガイドラインの見直しや充実、個人情報保護法に関する説明会の開催等を通じて、個人情報 の意識が高まり、社会に定着しつつあることが考えられる。 ...
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約 200 倍のレートで外国通貨の両替取引を行う 株式会社ノルディア に関する注意喚起 平成 25 年 11 月以降 シリアポンド等の外国通貨の両替を勧誘する事業者に係る相談が 各地の消費生活センターに寄せられています 消費者庁が調査したところ 株式会社ノルディア ( 以下 ノルディア といいます
... （２）２～３日後、消費者宅に、ノルディアからシリア・アラブ共和国の経済情勢等を紹 介したパンフレットとシリアポンド特別販売の案内状が届いた。案内状の内容はシリ アポンドの爆発的な価値の上昇を思わせるものだった。また、 「特別保証・販売価格」 、 「1,000 シリアポンド＝150,000 円 保証期間 20 年」と記載されていて、日本円をシ ...
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Ⅰ.2017 年度相談の概要 生命保険文化センター ( 以下 : 文化センター ) が 2017 年度 (2017 年 4 月 ~2018 年 3 月 ) に受け付けた 一般消費者からの生命保険に関する相談件数は 1,282 件と前年度と比べ増加 (23 件増 前年比 101.8%) しました 相談
... ・「破綻・更生手続適用会社の既契約取扱について教えて欲しい」 7 件 過去に経営破綻した生命保険会社の契約がどのようになったのかなどの相談です。 事例 ・生命保険会社が破綻した場合、契約内容が変更されることはあるのか。（40 代男性） ・経営破綻した生命保険会社の養老保険がある。今は契約が引き継がれているが、先日満期の ...
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平成 29 年度消費生活相談 概況 1 最近の消費生活相談受付件数の推移 29 年度 (PIO-NET による平成 30 年 5 月 11 日現在の数値 ) 3, , , , , ,300
... 健康食品 モバイルデータ通 信 健康食品 携帯電話サービス 携帯電話サービス 他の行政サービス ※３位の「フリーローン・サラ 金」の件数減少は、平成22年 度に改正貸金業法が完全施 行されたことに伴い増加した借 金関係の相談が一段落したた めと思われます。件数のうち、 多重債務相談は93件です。 ...
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消費生活センター等をかたる不審な電話やはがきにご注意ください！！（消費者庁）
... 」番にお電話ください 消費生活センターやこれに類似した名称をかたる者から、不審な電話がかか ってきた、自宅にはがきが届き身に覚えのない料金の支払いを要求された、と いう相談が寄せられています。 ...
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2010年度のPIO-NETにみる消費生活相談の概要
... （２） 「運輸・通信サービス」は件数・割合ともに増加、上位の相談の傾向に変化も 表 2 は商品・役務別分類ごとにみた上位 10 位についての件数と構成比を、今年度、前年度と 10 年前の 2001 年度とを比較した。 ・ 「運輸・通信サービス」は、 ...
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Ⅰ.03 年度相談の概要 生命保険文化センター ( 以下 : 文化センター ) が 03 年度 (03 年 4 月 ~04 年 3 月 ) に受け付けた 一般消費者からの生命保険に関する相談件数は,667 件と前年度と比べ減少 (80 件減 85.6%) しました 相談受付件数,667 件のうち 生
... 相談受付件数 1,６６７件のうち「生命保険に関する一般相談」は 1,６４３件（前年度 1,947 件）、「生命 保険会社の経営に関する相談」が２４件（前年度 72 件）でした。 本年度の 「一般相談」の分類のうち上位５項目は、2 ページのとおり、「税金について教えて欲しい」、 ...
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00 エコボポイント対象 ( 数字はポイント数 ) これまでの 広報いちかわ が市公式 Web サイト 検索広報 ( でご覧になれます 相談名会場 日程相談時間相談内容 は相談員消費生活消費生活
... 都市計画道路３･４・１８号浦安鎌ケ谷線の昨年１１月に新たに開通した区間 （国道１４号市川ＩＣ入口交差点～本北方橋）について、環境モニタリング調査を 平成２８年１２月６日に実施しました。 沿道１２地点で騒音と振動を調査した結果、全地点で法定基準値（騒音：環 境基準、振動：要請限度）を下回っていて、周辺環境が保全されていることを確 ...
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１ 悪質商法にご注意 高齢の方を狙った悪質商法は年々増加しています 平成２４年度 全国の消費生活センターに寄せられた相談の件数 の内 当事者が７０歳以上の方の相談は約１６万件にのぼっていま す なぜ 高齢者が狙われてしまうのでしょうか 高齢者は お金 健康 孤独 の３つの大きな不安をもって いると言
... ひとりで考え込まずに，気軽に相談しましょう。 消費生活センターなどに相談する場合は，次のような項目につい てメモしておくと，問題を整理することができるでしょう。 また，業者が発行した契約書や領収証などの書類があれば，ス ムーズに相談を進めることができます。 ...
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2016年度のPIO-NETにみる消費生活相談の概要
... マルチ取引 商品・サービスを契約して、次は自分が買い手を探し、買い手が増えるごとにマージンが入る取引形態。買い手が次にその販売組織の売り手となり、組織が拡大 していく。 次々販売 一人の消費者に次から次へと契約させる商法。同じ商品または異なる複数の商品を次々に契約させるケースや、複数の業者が次々に契約させるケースなどがある。 ...
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まえがき 東京都労働相談情報センターでは 職場でおこるさまざまな問題に関する相談に応じています 相談内容をみると 解雇や賃金不払 労働契約等 労働条件に関する深刻な相談が多く寄せられています 働く人が 職場で起こった問題を解決したいとき あるいは労働条件を改善したいときに 一人で使用者に交渉しても
... 労働組合の活動 ３ 争議行為 労使間の主張が一致せず、団体交渉を重ねてもなお解決しない場合、 労働組合は圧力手段である「争議行為」によって要求を実現させようと することがあります。先程述べました「労働者が要求実現のために団体 で行動する権利〈団体行動権（争議権）〉 （３ページ）がこれに関係します。 争議行為の目的及び手段・方法が正当であれば、刑事上の処罰を免除さ ...
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2 県消費生活センターの機能強化平成 21 年度まで平日相談及び日曜日相談 ( 電話相談のみ ) であった相談体制について 複雑 巧妙化する手口に対応した相談を行うために 平成 22 年度から土曜日相談 ( 電話相談のみ ) を新たに開設し 相談体制を充実させた ( 平成 25 年度における土曜日相
... した。また、平成２４年度は消費生活相談会と相談窓口の相談 件数が７件、平成２５年度は８件、平成２６年度は１８件、平 成２７年１２月時点で１８件と相談件数は増加しており、消費 生活相談窓口とともに定着しつつある。 ...
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原則として 救済金の入力は 救済されたことを消費生活センターが確認できた相 談のみを対象とする 本取組は 消費生活センターが実施したすべての助言 あっせんの結果を合計した内容とはならない 例 ) クーリング オフを助言した結果 相談者がクーリング オフを実施する意思を確認できた 相談を受けたその場で
... 独自金額：3,000,000 円 独自金額の内容：回復 ⑨ 「治療費等（契約に関する返金を伴わず、治療費等の対応がある場合） 」に係る救済 購入して間もない冷蔵庫（12 万円）の扉が開けてもすぐに閉じてくるために手を挟 んで怪我をしたので、治療費（５千円）を求める相談があったため、助言を踏まえた自 ...
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（２）消費生活相談
... Ｈ２2．１２．21 相談件数 文書指導後計 45 件 （21 年度 11 件 22 年４～12 月 9 件） 【不当な取引行為の内容と条例該当項目】 ①販売意図の隠匿 （第２１条第１項第１号 指定行為の３） 本来の販売意図を告げず，ネイルショップやアロマショップで「アンケート」と称して声をかけて店に招き入 ...
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消費生活相談の動向 2019 簡単に 平成 30 年度の相談概況 市内 18 区の相談概況
... バイナリーオプション ※ の投資情報ＵＳＢ 8 12 海外不動産投資 1 バイナリーオプション ※ の売買予測ソフト 3 12 活水器のマルチ販売 1 バイナリーオプション ※ の投資情報（媒体不明） 2 12 経理の内職・スマートフォン 1 3 競馬必勝情報アプリ・サイト 7 12 個人への投資 1 4 先物取引投資ツール 5 12 投資コンサルティング 1 5 投資情報アプリ 3 12 情報商材とノートパソコン 1 5 ...
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わたしたちの見守りが高齢者の消費者トラブルを防ぐ大きな力になります 近年 高齢者を狙った悪質商法や詐欺の被害が後を絶ちません 県内の消費生活相談窓口にも 高齢者からの相談が数多く寄せられています このような状況をくい止めるには ご本人が被害にあわないように注意するのはもちろんのこと 地域の皆さんの力
... 「申し込んでいないのにおかしいね」と声をかけ、 消費生活センターに相談することにしました。 電話で健康食品などを勧誘し、注文していないにもかかわらず一 方的に商品を送りつけ、受け取ったことで支払い義務があると、 消費者に勘違いさせて代金を支払わせようとする「送りつけ商法」 ...
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