本体に関するトラブル
コピー商品・偽ブランド品・偽造品･･･「ニセモノ」に関する消費者トラブルに注意！－失うのはお金だけじゃない！？－
... 本物だと思って買ったのに「ニセモノ」と分かった時の落胆は大きいものですが、それだけではなく、 購入後に思わぬところで損失を被ることがあります。そして、このような種類のトラブルは、いったん 起きてしまうと救済が難しいため、未然に防ぐことが重要です。 そこで、最近多く寄せられている「ニセモノ」に関連する相談事例を紹介するとともに、注意すべき ポイントを情報提供します。 ...
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インターネットで予約した旅行に関するトラブルにご注意－ホテルに行ったら予約が取れていなかった！？－
... 8 ただし、約款中で取り消しに関わる料金が定められていたとしても、その支払い額が平均的損害の額を超える場合には、消費 者契約法(9 条)に基づき無効を主張できる場合があります。 9 オンライン予約の場合、予約完了後に事業者から予約確認メールが送信されるほか、自身のアカウントでいつでも予約情報が 見られるというサービスを設けている会社が多くみられます。予約時にメールアドレス等を間違って入力すると、予約確認 ...
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個人年金保険の銀行窓口販売に関するトラブル－高齢者を中心に相談が倍増－
... 度でも説明を求め、その内容を理解・納得したうえで署名捺印すること。 トラブルが発生した場合、銀行や保険会社は消費者が署名捺印した書面をもって「消費 者は理解・納得して契約した」と主張することが多い。理解・納得していなければ署名捺 印はせず、また、販売員から事実と異なることを記入するよう言われても、決して記入し ないこと。 ...
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光回線サービスの卸売に関する勧誘トラブルにご注意！
... 光回線サービスの卸売に関する勧誘トラブルにご注意！ 平成27年2月1日より、東日本電信電話株式会社（法人番号 8011101028104）および西日本電信 電話株式会社（法人番号 7120001077523） （以下、ＮＴＴ東西とする）が光回線サービスの卸売を 開始しました。これにより、ＮＴＴ東西から光回線サービスの卸売を受けた異業種からの新規参 ...
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RIETI - 原子力発電所の稼働率・トラブル発生率に関する日米比較分析
... 一方、稼働率とトラブル発生率の関係については、トラブル発生率当の稼働率低下への影響 は日本の方が大きく｢一旦止まると長引く｣傾向が認められるが、トラブルによる直接的な停止時 間は日米間の稼働率の差異の主な原因ではなく、沸騰水型では過去のトラブルに起因する予 防保全･対策工事のための停止時間と定期検査に要する時間の差が、加圧水型ではトラブル発 ...
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仮想通貨に関するトラブルに御注意ください！ 福岡県消費生活センター ホームページ 福岡県庁ホームページ
... インターネットを通じて電子的に取引される、いわゆる「仮想通貨」をめぐるトラブルが 増加しています。また、仮想通貨の交換と関連付けて投資を持ち掛け、トラブルとなるケー スが増えています。 改正資金決済法等の施行に伴い、 仮想通貨交換業者は金融庁・財務局への登録が義務付け られています。 取引の際には金融庁 ・ 財務局に登録された事業者であるか確認するとともに、 別添の注意点に気を付けるようにしてください。 ...
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消費税アップによる駆け込み需要でより混雑する？引っ越しサービスに関するトラブルを防ぐために
... ２．相談内容 2012年度、2013年度に寄せられた引っ越しサービスの相談を内容別（複数回答項目）に分類し たものを表１に示す。相談内容としては、「家具を傷つけられたので補償して欲しい」「荷物を紛 失されたので補償して欲しい」といった補償をめぐるトラブルが最も多かった。次いで「苦情に 対する業者の対応に納得できない」といったクレーム処理に関する相談や「見積り時に業者が置 ...
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トラブルになってからでは遅い！結婚式トラブルへの備えとは―「キャンセル料」「打合せ不足」に関するトラブルが後を絶ちません―
... （30 歳代、女性、無職、神奈川県、2015 年 6 月受付） （２）契約直後のキャンセル料に関するトラブル 【事例２】契約成立の時期や解約料に関する説明がなかった 2 カ月前、ウェディング会社の店舗に出向いた。内金 5 万円を支払う際「キャンセルの場合は 返金する。まだ正式な契約ではない」と口頭で説明された。2 週間前に衣装合わせに出向き、衣 装の申込書にサインした。その後、家庭の事情で、3 ...
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子どもの自立に関する心理的考察―トラブル場面における教師と子どもの相互作用に着目して―
... 問 題 と 目 的 今 日 の 学 校 を 取 り 巻 く 環 境 は 複 雑 化 ・ 多 様 化 し て お り ， 貧 困 問 題 へ の 対 応 や 保 護 者 か ら の 要 望 へ の 対 応 な ど ， 学 校 に 求 め ら れ る 役 割 も 拡 大 し て い る （ 文 部 科 学 省 ， 2018）。ゲーム機や携 帯 電 話 ， パ ソ コ ン 等 の 通 信 機 器 の 普 及 に と も な い 人 と の 関 ...
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解決困難な個人輸入代行に関するトラブル
... ４．消費者へのアドバイス （１） 個人輸入代行を利用し、代行業者と連絡がつかなくなった場合や購入した商品に関 するトラブルが生じた場合は、海外の業者と直接交渉する必要が出てくるが、語学 力や時差等の事情から、交渉は容易ではないと思われる。個人輸入代行サービスを 利用する時は慎重にすること。 ...
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オンラインゲームに関するトラブルが急増
... （注）構成比はオンラインゲームに関する受信件数（1,932 件）を 100％とした割合 ３．情報内容の傾向 利用者から寄せられた情報の大半は、「ゲーム利用時、利用規約上の禁止行為であるBOT 行為 （＊３） やRMT（リアル・マネー・トレード） （＊４） をしている利用者が多く、業者に報告 したにもかかわらず取り締まりを行っていない」という苦情である。なかには、「BOT行為 ...
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資料2 「教室・講座」に関する消費者トラブルについて インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... ※本資料に記載のデータは、2017年２月28日までのPIO-NET登録分。（消費生活センター等からの経由相談は含まれていない。） ※PIO-NET（パイオネット：全国消費生活情報ネットワークシステム）とは、国民生活センターと全国の消費生活センター等をオンライン ネットワークで結び、消費生活に関する相談情報を蓄積しているデータベースのこと。 平成 29 年３月 29 日 ...
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資料2 映画配信サービスに関する消費者トラブルについて インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... ※本資料に記載のデータは、2017年５月31日までのPIO-NET登録分。消費生活センター等からの経由相談は含まれ ていない。 ※PIO-NET（パイオネット：全国消費生活情報ネットワークシステム）とは、国民生活センターと全国の消費生活セン ター等をオンラインネットワークで結び、消費生活に関する相談情報を蓄積しているデータベースのこと。 ...
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排尿トラブルに関する調査 結果報告書
... 災害時における水洗トイレを使用することのリスクや、エコノミークラス症候群などに関する情報が、年代が若くなるほど不足している傾向が明らかに なりました。今後これらの情報提供の徹底が必要と考えられます。 特定非営利活動法人日本トイレ研究所について 日本トイレ研究所は、「トイレ」をとおして社会をより良い方向へ変えていくことをコンセプトに活動しているNPO団体。トイレから、環境、文化、教育、健康について考 ...
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ATM インターフェイスに関する CRC トラブルシューティング ガイド
... diagnostic に設定した場合は ATM インターフェイスが回線からクロッキングを取得できな いため、atm clock internal コマンドによってローカル オシレータを使用する必要がありま す。 適切であれば、このテストの終了後にクロック ソースを回線に戻します。ハード ルー プバックを作成し、送信側（TX）から受信側（RX）に伝送されるように光ファイバを接続 します。loopback line および loopback ...
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現代の妊婦のマイナートラブルの種類，発症率及び発症頻度に関する実態調査
... The questionnaire inquired about 95 symptoms gath- ered from previous research, studies related to MS, and interviews with expectant mothers and puerperal women asking about symptoms du[r] ...
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銀行窓口で勧誘された一時払い終身保険に関するトラブル
... このような特徴から、「預金より利回りの良い商品」などと勧められるケースが多い。しかし、 終身保険は元本割れを起こさない定期預金とは異なり元本保証の商品ではない。中途解約を行っ た場合、経過年数によっては解約返戻金が一時払い保険料を下回ることがある商品でもある。 相談事例を見ると、高齢者がトラブルに遭うケースが多い。消費者は保険であることを理解で ...
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賃貸住宅の退去時に伴う原状回復に関するトラブル
... これに対し、家主は、借主が通常の用法に従って賃貸住宅を使えるよう、必要な修繕を行 う義務を負っている（民法 606 条 1 項）。このことから、借主の通常の使用によって生じた損 耗等（通常損耗）や、建物・設備等の自然的な変化・損耗等（経年変化）の原状回復費用は、 家主が負担すべきものと考えられている（通常損耗、経年変化という言葉の用法は、国土交 通省『原状回復をめぐるトラブルとガイドライン』平成 16 年 2 ...
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