DHCPv6 リレーエージェントで IPv6 アドレスが割り当てられな い

2. show ipv6 routers コマンドを実行して，本装置の RA 情報を確認してください。RA で配布する情 報については，「コンフィグレーションガイド」を参照してください。

• DHCPv6 リレーエージェント

DHCPv6 リレーエージェントを使用している場合，「5.2.2　DHCPv6 リレーエージェントで IPv6 ア ドレスが割り当てられない」に進んでください。

(8)　パケット廃棄の確認

フィルタ，QoS，uRPF，またはポリシーベースルーティングによってパケットが廃棄されている可能性が あります。

• フィルタ，QoS または uRPF

確認方法と対応については，「8.1　パケット廃棄の確認」を参照してください。

• ポリシーベースルーティング

確認方法と対応については，「5.3.1　ポリシーベースルーティングによる通信障害の確認」を参照して ください。

5.2.2　DHCPv6 リレーエージェントで IPv6 アドレスが割り当てられな

確認ポイント

（図中の記号）

パケット内の値

宛先 IPv6 アドレス 送信元 IPv6 アドレス 宛先 UDP ポート 番号

送信元 UDP ポー ト番号

a. ff02::1:2 クライアントリンクロー

カルアドレス

547 任意

b. 2001:db8:2::1 2001:db8:2::2 547 546 c. 2001:db8:3::1 2001:db8:3::2 547 546 d. 2001:db8:3::2 2001:db8:3::1 547 任意 e. 2001:db8:2::2 2001:db8:2::1 547 547

f. クライアントリンク

ローカルアドレス

2001:db8:1::1 546 547

(1)　DHCPv6 リレーエージェントの状態および統計情報の確認

DHCPv6 リレーエージェントの状態および統計情報を確認して，次の表に示す障害解析方法に従って原因 を切り分けてください。

表 5‒2　DHCPv6 リレーエージェントの障害解析方法 項

番 確認内容・コマンド 対応

1 クライアント側インタフェースで，クライア ントから受信したパケット数（DHCPv6 Request Packets Count の Receive Packets）がカウントされているか確認してく ださい。

• show ipv6 dhcp relay statistics

カウントされている場合は，項番 2 へ。

カウントされていない場合は，次の内容を確認してください。

• 「(2)　DHCPv6 リレーエージェント設定の確認」を参照 して，DHCPv6 パケットの転送先が設定されていること を確認してください。

• クライアントを直接接続している場合は，RA の設定を確 認してください。手順については，「(3)　RA 設定の確認」

を参照してください。

• 本装置のクライアント側ネットワークセグメント（図中の 確認ポイント a.）について確認してください。手順につ いては，「5.2.1　通信できない，または切断されている」

を参照してください。

• 該当クライアントの要因切り分け手順に従って，コンフィ グレーションを確認してください。

2 ホップ数が最大数以上のため廃棄されたパ ケット数（DHCPv6 Error Packets Count の Hops Over）がカウントされているか確認し てください。

• show ipv6 dhcp relay statistics

カウントされている場合は，「(2)　DHCPv6 リレーエージェ ント設定の確認」を参照して，DHCPv6 パケットの最大ホッ プ数を確認してください。

カウントされていない場合は，項番 3 へ。

3 クライアント側インタフェースの転送先で，

サーバ（転送先）宛てへの送信に成功したパ ケット数（DHCPv6 Request Packets Count の Send Packets）がカウントされて いるか確認してください。

カウントされている場合は，項番 4 へ。

カウントされていない場合は，次の内容を確認してください。

5　IP およびルーティングのトラブルシュート

項

番 確認内容・コマンド 対応

• show ipv6 dhcp relay statistics • 「(2)　DHCPv6 リレーエージェント設定の確認」を参照 して，DHCPv6 パケットの転送先が正しいことを確認し てください。

• 図中の確認ポイント b.および c.について確認してくださ い。手順については，「5.2.1　通信できない，または切断 されている」を参照してください。

4 サーバから受信したパケット数（DHCPv6 Reply Packets Count の Receive Packets）

がカウントされているか確認してください。

• show ipv6 dhcp relay statistics

カウントされている場合は，項番 5 へ。

カウントされていない場合は，次の内容を確認してください。

• 「(2)　DHCPv6 リレーエージェント設定の確認」を参照 して，DHCPv6 パケットの転送先が正しいことを確認し てください。

• 図中の確認ポイント d.および e.について確認してくださ い。手順については，「5.2.1　通信できない，または切断 されている」を参照してください。

• 該当サーバの要因切り分け手順に従ってコンフィグレー ションを確認して，ネットワークセグメントが一致してい るかなどを確認してください。

5 クライアント宛てへの送信に成功したパケッ ト数（DHCPv6 Reply Packets Count の Send Packets）がカウントされているか確認 してください。

• show ipv6 dhcp relay statistics

カウントされている場合は，次の内容を確認してください。

• クライアントを直接接続している場合は，RA の設定を確 認してください。手順については，「(3)　RA 設定の確認」

を参照してください。

• 該当サーバの要因切り分け手順に従ってコンフィグレー ションを確認して，割り当てる IPv6 アドレスが十分にあ るかなどを確認してください。

• 該当クライアントの要因切り分け手順に従って，コンフィ グレーションを確認してください。

カウントされていない場合は，項番 6 へ。

6 バインディング（IA_PD）エントリ数が最大 数を超えたため破棄されたパケット数

（DHCPv6 Error Packets Count の Lease Prefix Over）がカウントされているか確認し てください。

• show ipv6 dhcp relay statistics

カウントされている場合は，アドレス割り当て数（IA_PD）

が本装置の最大数を超えないように，ネットワーク構成を見 直してください。

カウントされていない場合は，次の内容を確認してください。

• 本装置のクライアント側ネットワークセグメント（図中の 確認ポイント f.）について確認してください。手順につい ては，「5.2.1　通信できない，または切断されている」を 参照してください。

• 該当クライアントの要因切り分け手順に従って，コンフィ グレーションを確認してください。

(2)　DHCPv6 リレーエージェント設定の確認

DHCPv6 リレーエージェントのコンフィグレーション設定ミスによって，クライアントに IPv6 アドレス が割り当てられないという原因が考えられます。DHCPv6 リレーエージェントのコンフィグレーションを 確認する手順を次に示します。

5　IP およびルーティングのトラブルシュート

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1. クライアント側の IPv6 インタフェースに，DHCPv6 パケットの転送先が設定（コンフィグレーション コマンド ipv6 dhcp relay destination）されていることを確認してください。

2. DHCPv6 パケットの転送先として設定（コンフィグレーションコマンド ipv6 dhcp relay

destination）されている，サーバもしくは DHCPv6 リレーエージェントの IPv6 アドレス，または IPv6 インタフェースが，ネットワーク構成と一致していることを確認してください。

3. DHCPv6 パケットの最大ホップ数が，本装置とクライアント間の DHCPv6 リレーエージェントの数よ りも大きな値に設定（コンフィグレーションコマンド ipv6 dhcp relay maximum-hop-count）されて いることを確認してください。

(3)　RA 設定の確認

クライアントを直接接続している場合，RA のコンフィグレーション設定ミスによってクライアントに IPv6 アドレスが割り当てられないという原因が考えられます。RA のコンフィグレーションを確認する手 順を次に示します。

1. クライアント側の IPv6 インタフェースに，アドレス自動管理設定フラグを有効にする設定（コンフィ グレーションコマンド ipv6 nd managed-config-flag）がされていることを確認してください。アドレ ス自動管理設定フラグとは，RA によるアドレス自動設定とは別に，DHCPv6 などの RA 以外の手段に よって IPv6 アドレスを端末に自動で設定させるフラグです。

なお，DHCPv6 によって IPv6 アドレス以外の情報だけを取得する場合は，上記のコンフィグレーショ ンが設定されていないことを確認してください。

2. クライアント側の IPv6 インタフェースに，アドレス以外情報設定フラグを有効にする設定（コンフィ グレーションコマンド ipv6 nd other-config-flag）がされていることを確認してください。アドレス以 外情報設定フラグとは，DHCPv6 などの RA 以外の手段によって IPv6 アドレス以外の情報を端末に自 動で取得させるフラグです。

なお，DHCPv6 によって IPv6 アドレスだけを割り当てる場合は，上記のコンフィグレーションが設定 されていないことを確認してください。

(4)　DHCPv6 リレーエージェントと IPv6 マルチキャストを同時に運用している場合の確認

本装置で DHCPv6 リレーエージェントと IPv6 マルチキャストを同時に使用する場合，DHCPv6 リレー エージェントの転送先として各サーバを個別に設定していることを確認してください。もし，DHCPv6 パ ケットの転送先として全サーバ宛てを指定しているときは，次の点を確認してください。

• 本装置の対向ルータ側で，本装置と接続する IPv6 インタフェースのリンクローカルアドレスを IPv6 イ ンタフェース内の最大値に設定して，IPv6 マルチキャストでの中継代表ルータ（DR）になるようにし ているか

なお，詳細な設定方法は対向ルータのマニュアルを参照してください。

• 対向ルータがランデブーポイントとなるように，本装置および対向ルータの IPv6 マルチキャストが設 定されているか

5　IP およびルーティングのトラブルシュート