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保守情報の採取

項目 格納場所およびファイル名 ftp コマンドでの 転送モード

転送後の ファイルの

削除 PS 障害時のダンプ

ファイル

障害が発生した系の/usr/var/hardware/ps**.000

**:障害が発生した PS 番号

バイナリモード ○

ファンユニット障害 時のダンプファイル

障害が発生した系の/usr/var/hardware/fan**.000

**:障害が発生したファンユニット番号

バイナリモード ○

ログ 採取したログのディレクトリに,次の名前で格納します。

運用ログ:log.txt 統計ログ:log_ref.txt

アスキーモード ○

コンフィグレーショ ンファイル障害時の 情報

装置管理者モードで次のコマンドを実行して,二つの ファイルをホームディレクトリにコピーします。そのあ と,ファイルを転送してください。

• cp /config/cnf/system.cnf system.cnf

• cp /config/cnf/system.txt system.txt

バイナリモード ○

障害待避情報 /usr/var/core/*.core バイナリモード ○

(凡例) ○:削除してください

注※ コピーしたファイルを削除してください。

7.1.2 dump コマンドを使用した障害情報の採取

本装置では,運用コマンドを使用して,装置を構成するボードや構成部位のダンプを採取できます。

通信障害が発生した場合は,運用系 BCU で次に示すコマンドをすべて実行して,メモリダンプを採取して ください。

1. active 状態のすべての SFU に対して,dump sfu コマンドを実行します。

2. 障害が発生しているポートが収容されている PSU に対して,dump psu コマンドを実行します。

3. 障害が発生しているポートが収容されている NIF に対して,dump nif コマンドを実行します。

採取されたメモリダンプは,コマンドが実行された系の/usr/var/hardware にメモリダンプファイルとし て格納されます。採取後はメモリダンプファイルを削除してください。

[実行例]

NIF 番号 1,ポート番号 1 で通信障害が発生している場合の例を次に示します。

1. 運用系 BCU にログインして,active 状態のすべての SFU に対して dump sfu コマンドを実行します。

システムメッセージが表示されたら,次の dump sfu コマンドを実行します。

> dump sfu 1

The dump-collection command was accepted.

>20XX/01/01 08:18:23 UTC 1-1(A) S6 SFU SFU:1 350e0501 00 000000000000 The SFU online dump command was executed.

>> dump sfu 2

The dump-collection command was accepted.

>20XX/01/01 08:28:23 UTC 1-1(A) S6 SFU SFU:2 350e0501 00 000000000000 The SFU online dump command was executed.

>> dump sfu 3

7 障害情報取得方法

The dump-collection command was accepted.

>20XX/01/01 08:38:23 UTC 1-1(A) S6 SFU SFU:3 350e0501 00 000000000000 The SFU online dump command was executed.

>> dump sfu 4

The dump-collection command was accepted.

>20XX/01/01 08:48:23 UTC 1-1(A) S6 SFU SFU:4 350e0501 00 000000000000 The SFU online dump command was executed.

>

2. 最後の SFU のシステムメッセージが表示されたあとで,障害が発生しているポート(ポート番号 1)が 収容されている PSU に対して dump psu コマンドを実行します。

> dump psu 1

The dump-collection command was accepted.

>20XX/01/01 08:58:52 UTC 1-1(A) S6 PSU PSU:1 350e0601 00 000000000000 The PSU online dump command was executed.

>

3. PSU のシステムメッセージが表示されたあとで,障害が発生しているポート(ポート番号 1)が収容さ れている NIF(NIF 番号 1)に対して,dump nif コマンドを実行します。

> dump nif 1

The dump-collection command was accepted.

>20XX/01/01 09:04:14 UTC 1-1(A) S6 NIF NIF:1 350e0701 00 000000000000 The NIF online dump command was executed.

>

7 障害情報取得方法

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