個人向けアンケートの結果

〈

〈

〈

〈図 図 図Ⅳ 図 Ⅳ Ⅳ- Ⅳ - - -10 10 10 10 管理責任者 管理責任者 管理責任者 管理責任者と と と と介護 介護 介護 介護スタッフの スタッフの スタッフの割合 スタッフの 割合 割合〉 割合 〉 〉 〉

_n=463

回答者の介護業界における経験年数は、 「

5

年以上

10

年未満」が

463

名中

180

名

(39%)

と最も多く、 「

10

年以上

15

年未満」の

112

名

(24

％

)

が続いた（図Ⅳ

-11

） 。

〈

〈

〈

〈図 図 図 図Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ- - - -11 11 11 11 介護業界 介護業界 介護業界の 介護業界 の の の経験年数 経験年数 経験年数の 経験年数 の の の分布 分布 分布〉 分布 〉 〉 〉

n=463 介護

介護 介護 介護 スタッフ スタッフ スタッフ スタッフ 80%

管理管理 管理管理 責任者責任者 責任者責任者 17%

不明不明 不明不明 3%

9

90

180

112

48

14

1 2 7

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200

人 人 人 人

[2] 業務別の負担感とロボット代替の期待感

日常の介護業務を次の通り

10 区分した上で、それぞれの業務に対する「負担感」

および「ロボット代替の期待感」を調査した。

1. 排泄介助 2. 食事介助

3. 清潔・整容 4. 入浴介助

5. 洗濯 6. 移動・移乗の介助 7. 整理整頓 8. 医療行為の補助 9. 余暇支援 10. 就寝時の見守り・巡回

その結果、最も負担感が強い業務は「入浴介助」であった。そして、 「移動・移乗 の介助」 、 「排泄介助」 、 「食事介助」 、 「医療行為の補助」と続いた（表Ⅳ

-7

） 。

〈

〈 〈

〈表 表 表 表Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ- - - -7 7 7 7 負担感 負担感 負担感の 負担感 の の の強 強 強 強い い い い介護業務 介護業務 介護業務 介護業務 トップ トップ トップ トップ 5 5 5 5〉 〉 〉 〉

順位

順位 順位

順位 介護業務介護業務 介護業務介護業務

１ 入浴介助 ２ 移動・移乗の介助 ３ 排泄介助 ４ 食事介助 ５ 医療行為の補助

また、最もロボット代替の期待感が強い業務は、 「洗濯」であった。そして、 「移

動・移乗の介助」

、 「整理整頓」 、 「余暇支援」 、 「就寝時の見守り・巡回」と続いた（表

Ⅳ‐

8

） 。

〈

〈

〈

〈表 表 表 表Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ- - -8 - 8 8 8 ロボット ロボット ロボット ロボット代替 代替 代替の 代替 の の の期待感 期待感 期待感 期待感が が が強 が 強 強い 強 い い い介護 介護 介護 介護業務 業務 業務 業務 トップ トップ トップ トップ 5 5 5〉 5 〉 〉 〉

順位

順位 順位

順位 介護介護業務介護介護業務業務業務

１ 洗濯

２ 移動・移乗の介助

３ 整理整頓

４ 余暇支援

５ 就寝時の見守り・巡回

さらに、業務別の「負担感」に対する「ロボット代替へ期待感」は次の通りであ

った（図Ⅳ-12 と表Ⅳ-9） 。

〈

〈

〈

〈図 図 図 図Ⅳ Ⅳ Ⅳ- Ⅳ - -12 - 12 12 12 介護業務 介護業務 介護業務 介護業務の の の負担感 の 負担感 負担感 負担感とロボット とロボット とロボット代替 とロボット 代替 代替 代替の の の期待感 の 期待感 期待感 期待感〉 〉 〉 〉

〈

〈

〈

〈表 表 表 表Ⅳ Ⅳ Ⅳ- Ⅳ - -9 - 9 9 9 スコア スコア スコア スコア別 別 別 別 介護業務 介護業務 介護業務の 介護業務 の の負担感 の 負担感 負担感とロボット 負担感 とロボット とロボット とロボット代替 代替 代替 代替の の の期待感 の 期待感 期待感 期待感〉 〉 〉 〉

【注意】図12および表9の作成に関し、負担感は1－5段階で、そしてロボット代替の期待感はa, b, cの3段階 にて業務毎に記入してもらった回答をそれぞれ15点満点に置き換え算出した。

負担感が強く、しかもロボット代替の期待感も強い業務には、

「移動 ・

移乗の介助」

が該当した。ロボット代替の期待感が強いわりに負担感が弱い業務は、 「洗濯」とな った。逆に、負担感が強い一方でロボット代替の期待感が弱い業務は、 「排泄介助」

であった（図Ⅳ

-12

と表Ⅳ

-9

） 。

0.0 5.0 10.0 15.0

清潔・整容 洗濯

整理整頓

余暇支援

就寝時の見守り・巡回 食事介助

医療行為の補助 排泄介助 移動、移乗の介助

入浴介助

介護の負担感 ロボット代替の期待感

介護の 負担感

ロボット代替 の期待感

1 清潔・整容 6.9 8.2

2 洗濯 7.5 12.4

3 整理整頓 7.7 10.7

4 余暇支援 7.7 10.2

5 就寝時の見守り・巡回 8.2 10.0

6 食事介助 8.2 6.8

7 医療行為の補助 8.2 7.8

8 排泄介助 9.8 7.0

9 移動、移乗の介助 10.2 10.8

10 入浴介助 11.1 9.2

[3] ロボットへの関心と期待 (a) 介護ロボットの認識

介護ロボットの認識については、 「

2 機種以上のリストアップは無理」との回答

が全体の

92

％を占め、 「

2－3機種であればリストアップできる」が７％と続き、

「

5 機種以上を直ぐにリストアップできる」は1

％に過ぎなかった（図Ⅳ

-13

） 。

〈

〈

〈

〈図 図 図 図Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ- - - -13 13 13 13 介護 介護 介護ロボットに 介護 ロボットに ロボットに ロボットに対 対 対 対する する する する認識 認識 認識〉 認識 〉 〉 〉

n=463

(b)介護ロボット導入に向けた関心度

ロボット導入へ向けた関心度については、 「何とも言えない」との回答が全体の

51

％を占めて最も多かった。続いて、 「補助金あれば興味ある」の

34

％、 「補助金 あっても興味なし」の

12

％が占めた。 「経済負担大でも導入に興味あり」という積

極派は全体の3

％に過ぎなかった（図Ⅳ

-14

） 。

〈

〈

〈

〈図 図 図 図Ⅳ Ⅳ Ⅳ- Ⅳ - -14 - 14 14 14 介護 介護 介護 介護ロボット ロボット ロボット ロボット導入 導入 導入 導入へ へ へ向 へ 向 向けた 向 けた けた けた関心 関心 関心 関心度 度 度〉 度 〉 〉 〉

n=442

2機種以上 のリスト アップは無

理 92%

2-3機種で あればリス

トアップ出 来る

7%

5機種以上 を直ぐにリ ストアップ 出来る

1%

何とも言え ない 51%

補助金あれ ば興味ある

34%

補助金あっ ても興味な

し 12%

経済負担大 でも導入に 興味あり

3%

(c)「業務の負担感」と「介護ロボット導入の関心度」の関係

「介護業務の負担感」と「介護ロボット導入の関心度」の関係については、 「経

済負担大でも導入に興味あり」というロボット導入に積極的なグループは介護業

務の負担感が強い傾向にあった（図Ⅳ

-15

、負担感の度数が

3.1

） 。一方、 「補助金 あっても興味なし」という消極的なグループの業務負担感は低い傾向であった（図

Ⅳ

-15

、負担感の度数が

2.6

） 。

〈

〈

〈

〈図 図 図 図Ⅳ Ⅳ Ⅳ- Ⅳ - -15 - 15 15 15 業務 業務 業務 業務の の の の負担感 負担感 負担感と 負担感 と と とロボット ロボット ロボット ロボット導入 導入 導入 導入の の の の関心度 関心度 関心度〉 関心度 〉 〉 〉

n=443

【注意】負担感は1－5の5段階評価。

(d)「業界勤務年数」と「介護ロボット導入の関心度」

「業界勤務年数」と「介護ロボット導入の関心度」の関係については、 「補助金 あっても興味なし」という導入に消極的なグループは、業界の勤務年数が

7.5

年と

相対的に短い傾向にあった（図Ⅳ-16

） 。

〈

〈

〈

〈図 図 図 図Ⅳ Ⅳ Ⅳ Ⅳ- - -16 - 16 16 16 「 「 「 「業界勤務年数 業界勤務年数 業界勤務年数 業界勤務年数」 」 」 」と と と と「 「 「導入 「 導入 導入の 導入 の の の関心度 関心度 関心度 関心度」 」 」の 」 の の の関係 関係 関係 関係〉 〉 〉 〉

n=443

3.1 3.0

2.8 2.6

0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 業務 業務 業務 業務ののの 負担感の負担感負担感負担感

8.6 8.5

8.8

7.5

6.0 7.0 8.0 9.0 業界年数 業界年数業界年数 業界年数

[4] ロボット導入の可能性とネック（阻害要因）

介護ロボットの導入に際しネック（阻害要因）と感じている理由を複数の選択肢 の中から

1－3つ選んでもらった。その結果、

「事故が気になるから」が

231

名と最 も多かった。それに続き、 「利用者が受け入れてくれるかわからないから」の

211

名、

「導入に伴う費用対効果がわからないから」の

152

名が上位

3

理由を占めた（図Ⅳ

-17

） 。

〈

〈 〈

〈図 図 図Ⅳ 図 Ⅳ Ⅳ Ⅳ- - - -17 17 17 17 介護 介護 介護 介護ロボ ロボ ロボ導入 ロボ 導入 導入 導入のネック のネック のネック〉 のネック 〉 〉 〉

（複数回答）

25 15

20 47

104 106 114

125 152

211 231

0 50 100 150 200 250

その他 組織内で決済がなかなかもらえないから 操作が難しそうだから 家族の了解が得られにくそうだから 導入後の利用シーンが不明だから 役立つと思えるロボットがないから 機械に頼ることへの抵抗感があるから 導入後の効果がわからないから 導入に伴う費用対効果がわからない 利用者が受けれてくるかわからないから 事故が気になるから

人数 人数 人数 人数

ドキュメント内 Microsoft Word - 0. 目次.docx (ページ 154-161)