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第7章 結論:激励制度と心理的契約

2. 今後の研究について

今回の研究では、上海市と神奈川県の地方公務員のストレス度についても調査したが、

ストレスの原因を探求することまではしなかった。職務満足度から地方公務員の不満の要 因を見つけることはできるが、その背後にある原因やストレスが溜まる理由は十分には検 討されていない。先行研究においても、企業の会社員や教員のストレスについて注目した 研究はあるが、公務員のストレスの原因についての研究はまだ不十分である。心理学者の ジェービス(Matt Javis)は、1980年代以降の教員のストレスに関する研究をまとめ、ス トレスの原因を3つに分類している(Javis 2002)。すなわち、(1)仕事自身に原因がある

(仕事の量、勤務時間、教学秩序など)、(2)ストレスに対する認識が不充分であること に原因がある(自己効能感、帰属方法など)、(3)環境に原因がある(社会支援の欠如、

改革に対する認識の相違、リーダーシップなど)、というものである。今後は、地方公務員 の特徴に応じたストレス原因の研究も行いたいと考えている。

また、本研究では主に地方公務員の視点に立って、地方公務員と組織の心理的契約につ いて考察した。だが、公共機関は組織として強い立場にあるが、組織ならではの視点から も検討することが重要であろう。地方公務員と組織が互いの視点を理解し、協力すれば、

奉仕型の政府の構築はさらに完璧なものになっていくものと期待される。

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謝 辞

この論文は多くの方々からのご支援があってこそ出来上がったものです。ここに深く感 謝いたします。

特に、本論文作成にあたり、テーマの決定、資料の読み方、研究の考え方、まとめ方な ど全てにおいて、長期にわたって厳しくも熱意のあるご指導をいただいた責任指導教師の 小池治教授に厚く御礼申し上げます。

そして、学位論文審査において、貴重なご指導とご助言をいただいた山倉健嗣教授、原 田一明教授に心より感謝申しあげます。また、日常の議論を通じて多くの知識や示唆を頂 いたガバナンス・国際開発研究会の皆様にも感謝します。

実証研究調査が順調に実施できましたのは、神奈川県の地方公務員の皆様と上海市の地 方公務員の皆様が貴重な時間を割いてアンケート調査に協力していただいたおかげです。

協力していただいた皆様方へ心から感謝の気持ちと御礼を申し上げたく、謝辞にかえさせ ていただきます。

また、学位論文作成にあたり、貴重なご助言を頂いた華東師範大学公共管理学院の呉志 華教授に心より感謝申しあげます。

中国政府派遣大学院留学生プログラム『国家建設高水平大学公派研究生(公費派遣大学 院生)項目』に採用していただき、経済的にも精神的にも支えてくれた中国駐日本大使館 教育部の皆様に感謝の意を申し上げたく存じます。

最後に研究を進めるにあたり、ご支援、ご協力を頂きながら、ここにお名前を記すこと が出来なかった多くの方々に心より感謝申しあげます。

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付録1 アンケート調査紙

1、基本情報

( )内に を入れてください

1)性別: 男性( ) 女性( )

2)年齢: 30歳以下( ) 31—35歳( ) 36—40歳( )

41—50

歳( ) 51歳以上( )

3)最終学歴: 高卒( ) 専門学校卒( )

大卒( )

院修了(修士)( ) 院修了(博士)( )

4)勤務年数:1年未満(

) 1~5年( ) 6~10年( )

11~20 年( ) 20 年以上( )

5)民間企業における勤務経験: ある( ) ない( )

アンケート調査へのご協力のお願い

私こと貝

べい

れい

は、横浜国立大学大学院国際社会科学研究科の博士課程において、日中の 地方公務員の心理契約について研究をしております。今回はその一環として日本と中国 の地方公務員各 200 名を対象に、職務満足度と仕事ストレス度についてアンケート調査 を実施させていただきたく存じます。皆様にはご多忙のところ申し訳ありませんが、ご 協力のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、本調査で得られたデータは、博士論文のためにのみ用いられます。また、デー

タは集合体として扱い、回答者の個人名が特定されることはありません。