保存方式
保存方式には、手動保存と自動保存があります。
それぞれについて、以下に説明します。
手動保存
セッションデータファイルに任意の名前を付けて保存する方法で す。
録画を停止すると、「名前を付けて保存」ダイアログボックスが表 示されます。セッション内容を保存する場合は、任意の名前を入力 して「保存」ボタンをクリックします。デフォルトのファイル名は、
「SesRec.lhs」です。セッション内容を保存しない場合は、「キャ ンセル」ボタンをクリックします。
自動保存
セッションデータファイルを、あらかじめ指定されたフォルダに、
ファイル名を自動生成して保存する方法です。１時間以上連続して 録画する場合は、１時間毎にセッション内容を保存します。
ファイル名のフォーマットについては、以下の表を参照してくださ い。
自動保存されるファイル名のフォーマット：
lhsesrec-username-YYYYMMDD-nnn.lhs キーワード 意味
lhsesrec シグネチャ（固定文字列）
username 接続先のユーザ名
YYYYMMDD 年月日
nnn 001から999までの通し番号
録画を停止する、又は録画時間が１時間を経過すると、セッション データファイルが指定したフォルダに保存されます。ファイル名の 通し番号が999まで使われている場合は、次のようなメッセージボ ックスが表示されます。
「はい」ボタンをクリックすると、「名前を付けて保存」ダイアロ グボックスが表示されます。「キャンセル」ボタンをクリックする と、録画したセッション内容は破棄されます。
自動保存するための設定方法は、「セッション録画の設定」－「保 存方式の設定」を参照してください。
録画の上限時間
録画を停止させるまでの時間です。
通常の録画の場合は、録画開始時に表示される「録画」ダイアログ ボックスで設定し、セッション開始時からの録画の場合は、「セッ ション録画の設定」ダイアログボックスで設定します。
入力できる値は、30秒から2時間です。
上限時間を設定しなかった場合、手動保存では2時間で録画を停止 します。自動保存では録画が停止されるまで録画を続けます。
注意: 録画中にシステムの日時を変更しないでください。録画中 にシステムの日時を変更すると、設定した上限時間通りに 停止処理が行われません。
録画を開始する
録画を開始するには、次のどちらかの操作を行います。
[録画開始]ボタンをクリックする。
ツールバーカスタマイ ズ機能を利用して、ツー ルバーに[録画開始]ボ タンを追加することが できます。
ツールバーのカスタマ イズ方法については、
「第 10 章 - 設定の変 更」―「ツールバー構成 のカスタマイズ」を参照 してください。
•
[ツール]－[録画開始]コマンドを選択する。
•
上記どちらかの操作をすると、「録画」ダイアログボックスが表示 されます。
「録画」ダイアログボックスでは、30 秒から2時間の範囲で録画 の上限時間を設定することができます。上限時間を設定しなかった 場合、2時間で録画を停止します。
「録画」ダイアログボックスで 「録画」ボタンをクリックすると、
録画が開始されます。
録画が開始されると、[Live Help Expert]画面のステータスバーにあ る「録画経過時間」のアイコンが点滅し、経過時間がカウントされ ます。
録画を一時停止する
録画を一時停止するには、次のどちらかの操作を行います。
[録画一時停止]ボタンをクリックする。
ツールバーカスタマイ ズ機能を利用して、ツー ル バ ー に[録 画 一 時 停 止]ボタンを追加するこ とができます。
•
[ツール]－[録画一時停止]コマンドを選択する。
•
録画を一時停止すると、[Live Help Expert]画面のステータスバーに ある「録画経過時間」のアイコンが一時停止状態になり、経過時間 のカウントも停止します。
録画を再開するには、次のどちらかの操作を行います。
[録画開始]ボタンをクリックする。
•
[ツール]－[録画開始]コマンドを選択する。
•
録画を停止する
録画を停止するには、次のどちらかの操作を行います。
[録画停止]ボタンをクリックする。
ツールバーカスタマイ ズ機能を利用して、ツー ルバーに[録画停止]ボ タンを追加することが できます。
•
[ツール]－[録画停止]コマンドを選択する。
•
•
•
•
•
録画を停止すると、セッション内容をファイルに保存します。保存 方法の詳細は、「保存方式」を参照してください。
以下の場合は、録画停止と同様の動作になります。
通信が切断された場合。
[セッション]－[抜ける]コマンドを選択した場合。
[セッション]－[Live Help Clientの終了]コマンドを選択
した場合。
[セッション]－[Live Help Expert(Monitor)の終了]コマン ドを選択した場合。
セッション録画の設定
セッション録画の設定をするには、[オプション]－[セッション録 画]コマンドを選択して、[セッション録画の設定]ダイアログボック スを開きます。設定内容については、以下に説明します。
一時的な保存場所
セッション録画中に一時的に利用する保存場所を設定します。ここ で指定したディレクトリには、録画に必要なヘッダファイルと一時
的なセッションデータファイルが書き込まれます。ただし、自動保 存の設定をしている場合は、一時的なセッションデータファイルは 自動保存先フォルダに書き込まれます。
録画方式の設定
セッション開始時に自動的に録画を開始する場合は、チェックボッ クス「セッション開始時から録画する」にチェックを付けます。
録画の上限時間は、「セッション開始時から録画する」にチェック を付けた場合に有効になります。
「録画の上限時間」で設定可能な上限時間の値は、30 秒から2時 間です。上限時間を設定しなかった場合、自動保存の設定によって 動作が変わります。
自動保存を設定した場合、録画が停止されるまで録画を続けます。
自動保存を設定しなかった場合、2時間で録画を停止します。
保存方式の設定
自動保存に設定する場合は、チェックボックス「録画データを自動 的に保存する」にチェックを付け、自動保存先フォルダを指定しま す。
注意: - セッション内容の録画では、あらかじめ十分な空き容量の あるドライブを指定してください。一時的な保存場所は、
10Mバイト以上の空き容量が必要です。指定されたドライ ブの空き容量が10Mバイト以下の場合は、録画を開始する ことが出来ません。
- セッションデータファイルのサイズは、クライアントの解 像度や画面の更新頻度によって大きく異なります(解像度 が高く、頻繁に画面が更新された場合は、セッションデー タファイルは大きくなります)。クライアントの画面解像度
が1024×768×16ビット色で、ドキュメント作成やスプレ
ッドシートの編集作業を1分間録画した場合、セッション データファイルのサイズは 4M バイト以上になることがあ ります。
- 複数の[Live Help Monitor]プログラムを同時に起動している 状態でセッション録画の設定を変更した場合、セッション 中の［Live Help Monitor］プログラムに対して設定は有効に なりません。
-「一時的な保存場所」や「自動保存先フォルダ」に存在しな いフォルダを指定した場合、「OK」ボタン押下時に自動的 に作成されます。ただし、新規ディレクトリは実在するデ ィレクトリ直下にのみ作成することができます。
セッションデータファイルを再生する
セッション内容を録画したセッションデータファイルを再生する
には、[Live Help Replay]プログラムを使用します。
[Live Help Replay]プログラムの起動
[Live Help Replay]プログラムを起動するには、以下の操作をします。
スタートメニューから[Live Help]－[Live Help Replay]を 選択する。
•
[Live Help Replay]ウィンドウ
[Live Help Replay]ウィンドウは、メニューバー、ツールバー、スラ
イドバー、再生画面、ステータスバーで構成されています。
[Live Help Replay]メニュー
次の表は、[Live Help Replay]プログラムのメニューとコマンドを示 しています。
メニュー コマンド サブコマンド ファイル 開く
最近使ったファイル アプリケーションの終了 表示 ツールバー
スライドバー ステータスバー ウィンドウに合わせる 画面全体に表示 再生 再生
一時停止 停止 巻き戻し
早送り
再生速度 ► 0.5x 1x 2x 3x オプション 関連付けの設定
ヘルプ トピックの検索 バージョン情報
[Live Help Replay] ツールバー
[Live Help Replay]ツールバーの構成は次の図のとおりです。
[Live Help Replay]スライドバー
[Live Help Replay]スライドバーの構成は次の図のとおりです。
注意：上限時間を指定して録画した場合、全体時間の表示が、指定 した上限時間と数秒異なる場合があります。
[Live Help Replay]ステータスバー
[Live Help Replay]ステータスバーの構成は次の図のとおりです。
ステータスバーには、セッションデータファイルの情報と、選択さ れているコマンドの説明が表示されます。
表示されるセッションデータファイルの情報は、録画日時、ユーザ 名、接続先IPアドレスです。
録画日時は、録画データの再生時間の経過とともに変化していきま す。旧バージョンで録画したファイルを再生する場合は、録画日時 は表示されません。
通信方式で[IP アドレス指定]を選択して録画したセッションデー タファイルを再生した場合は、接続先IP アドレスとして、実際に セッション接続していた相手のIPアドレスが表示されます。
[サポートセンター]又は[モデム]を選択して録画した場合は、接続 相手のIPアドレスの代わりに「Unknown」と表示されます。
セッションデータファイルを開く
[Live Help Expert]プログラムで録画したセッションデータファイ
ルを再生するには、次のどちらかの操作を行います。
ツールバーの ボタンをクリックする。
•
[ファイル]－[開く]コマンドを選択する。
•
セッションデータファイルを選択すると、再生が始まります。
上記の方法以外でも、セッションデータファイルを開くことができ ます。
ファイルをダブルクリックする。
•
• 起動している[Live Help Replay]プログラムにセッションデ ータファイルをドラッグアンドドロップする。
ダブルクリックする場合は、セッションデータファイルが[Live
Help Replay]に関連付けられている必要があります。関連付けに関
しては、「セッションデータファイルの関連付け」を参照してくだ さい。