顧客側とのコミュニケーション
2 マンション管理業界の課題マンション管理業界の課題理事会理事会理事会理事会とのとのとのとのコミュニケーションコミュニケーションコミュニケーションコミュニケーション管理員管理員管理員管理員とのとのとのとのコミュニケーションコミュニケーションコミュニケーションコミュニケーション学習学習学習学習 研磨研
... 仕事のやり のやり のやり のやり方 方やデータ 方 方 データ データの データ の の の保管方法 保管方法 保管方法 保管方法がばらばらでは、 せっかくのグループ化が経営に資することなく、むしろ むしろ むしろ むしろ混乱 混乱 混乱の 混乱 の原因 の ...
7
「コミュニケーションの現在とこれから」東京経済大学コミュニケーション学部20 周年記念シンポジウム記録 : 報告
... にあふれているなあと。どういうことかという と，「こういうデータがあるからこうなってま す」というようなものです。つまり，エビデン ス・ドリブンなデータジャーナリズムや，証拠 が世界中から，いろんな人から分散して上がっ てくるという正の側面もある。他方で例えばツ イッター上のコミュニケーションを見ると，議 論が成立していない。つまり，叩き合うみたい ...
46
パーソナル・メディアの利用とコミュニケーションの態様
... ど，趣味やアルバイト情報など，自分の興味がある情報や自分の利益になる情報を収集するため の情報感度が向上している実感をもつ傾向があることがわかった。しかし，今回の研究では，男 性，女性ともに，PC ネットの利用期間と，ケータイ・ネットの利用実感の間には何の相関も析 ...
10
英語コミュニケーション教育の成果と課題
... ク，5）教員との質疑応答による文章レベルでの基本の英文の構築練習，6）内容把握のため の質疑応答練習による英語での summary方法の学習，7）文章レベルでの英文の構築練習を 兼ねた ...
25
第二言語コミュニケーションと情意要因「言語使用不安」と「積極的にコミュニケーションを図ろうとする態度」についての考察
... 1． 2 外国語学習不安研究の動向 外国語学習に関わる情意的な側面である「第二言語学習不安」については、北米を中心に研 究が蓄積されており、言語習得にネガティブな影響を与えることが報告されている（MacIntyre, 1999に詳しい）。不自由な第二言語を使うことと、周囲の評価を意識することで学習者の不安 ...
13
企業変革のコミュニケーション : 企業とNPOのパートナーシップ
... ＊「企業経営のミッションにおいて，財務的な価値の向上に並ぶものとして，今後非財務 的価値（企業の社会的価値）の向上に努める必要性を強く認識しています」 ＊「従来，営利追求が目的の企業と非営利である NPOが一緒になって活動することは難 しいと考えられていた。しかし，企業も社会的責任を果たし，社会貢献をしていくこと ...
22
人材育成と従業員とのコミュニケーション
... 37 JGC CORPORATION ファミリーデーに参加した従業員とその子どもたち エンジニアリング会社である日揮の持続的な成長を実現するのは人材です。 そのため、日揮グループは人材育成や従業員とのコミュニケーションに力を入れています。 ...
1
目次 第 1 章序論... 1 第 1 節待遇コミュニケーション研究の変遷と課題 コミュニケーションにおいて場面を考慮する重要性 待遇表現研究のこれまで 待遇コミュニケーションの概要 待遇コミュニケーション教育の目的と課題
... １．２ 自然会話とは 自然会話に必要な条件とは、待遇コミュニケーションにおいて重要である「コミュニケ ーション主体」 、 「場面」 （ 「人間関係」 「場」 ） 、 「意識」 「内容」 「形式」の連動が偽ではない ということである。本研究は、第１章で述べたように、待遇コミュニケーションを前提と ...
252
人材育成と従業員とのコミュニケーション
... 人事制度の基本方針を「自立的な研鑽と新しい価 値の創出」と定め、2001 年に「会社の戦略的方向性 を共有しながら、自律的に自らのプロフェッショナ ルスキルを研鑽し、顧客、社会に新たな価値や貢献 をもたらしていく」ことを目指した人事制度を導入 し、以後、その定着を図っています。 ...
1
人材育成と従業員とのコミュニケーション
... 当社は、意欲ある人材が自発的に参加できる 教育の場として 2001 年に日揮テクノカレッジを 設立しました。講座の多くを従業員有志が自ら 講師となって構築・運営し、先輩から若手へ技 術、スキル、経験を継承しています。国内外の 有識者を講師に招いて講演会も開催しており、 2012 年度は約 170 講座、延べ 5,000 人以上 の役員・従業員が参加しました。 ...
1
コミュニケーションのための「-(으)ᄂ가」と「-나」の使い方
... いしいと思いますか）」という質問形式を使わなければならない。では、「맛있나요？」は通常 の質問形式の「맛있어요？（おいしいですか）」とどのような違いがあるのだろうか。「－（으） ㄴ가요 」、「－나요」と通常の質問の「－아요？/－어요？」との相違点を探るために、まず聞き手 ...
20
英語授業における教師の考えとコミュニケーション志向との関連
... 間外に行った。面接は模擬授業を行ってからかなり の時間がたっているため，再生刺激法を利用し，実 際の授業のビデオを見ながら行った。面接の質問に は半構造化面接法を採用し，COLT による分析結果 から得られた特徴を中心に質問を行った。半構造化 面接法とは質問項目や順序などの質問内容をあらか じめ決定しておく構造化面接法と，研究テーマに ...
16
第 32 年度 SQiP 研究会第 1 分科会 Dr.Comwave コミュニケーションに着目したプロジェクト問題の予兆察知と解決策 コミュニケーションに着目した プロジェクト問題の予兆察知と解決策 コミュニケーション問診票 によるプロジェクト問題の予兆察知と, コミュニケーション処方箋 による解決
... きる雰囲気づくりに心掛けてください。 きる雰囲気づくりに心掛けてください。 きる雰囲気づくりに心掛けてください。 あなたはプロジェクト管理に時間を使っ あなたはプロジェクト管理に時間を使っ あなたはプロジェクト管理に時間を使っ あなたはプロジェクト管理に時間を使っ ていないと思われています。自分のプロ ていないと思われています。自分のプロ ...
23
環境政策と環境コミュニケーション : 企業コミュニケーションからみた諸課題
... 義している。また日本経団連（2003）でも，「企業の環境保全への取組や環境負荷に関する情 報などを消費者，地域社会，取引先，金融機関などさまざまな利害関係者に提供するととも に，利害関係者との対話を通じ，互いの理解と納得を深めること」とする。 ...
12
就学前後のコミュニケーション発達と障害 [ PDF
... 乳幼児期のコミュニケーション能力はどのようにして 発達していくのだろうか。乳児はその出生から社会的認 知の萌芽を見せ始め、9 ヶ月頃には「奇跡の 9 ヶ月」 (Tomasello, 1995)と呼ばれるように共同注意能力が急 速に立ち上がってくる。共同注意能力の獲得によって、 乳児は「自己‐他者」という二項関係から「自己‐対象 ...
4
美術館・博物館（ミュージアム）における顧客との関係性構築と戦略・行動に関する試論
... 前述の顧客参加型ミュージアムの企画や、移動 ミュージアムの 実施ももちろんそうであるが、別世 界・異空間の創出・演出や、レプリカを使用した ミュージアムの 様々な活動も、広い意味で解釈す れば、ミュージアムやそのスタッフが、自律的・積 極的に考えて作り出した顧客集めの営業戦略・行 動の 1 ...
16
活動とコミュニケーション : 活動理論の新定義
... 場合はの話ですが)のびのびと院生としての生活が送れた時 代であったと思います。研究のほうも，業績主義とは縁のな い，蛸壷的な研究とも縁のない，全体的な視野をもったスケ ールの大きな研究者を目指す気風がまだ残っていた時代で した。私は，戸坂潤の目指した「エンサイクロベディスト」 (百科全書派)としての研究者を目指していました。ですか ら，専門の心理学ばかりではなく，哲学や[r] ...
13
ブログにおける作者の指向性と内容・コミュニケーションとの関連
... 多数の他者を想定しているタイプと差がなかった。こ のことは，関係性がオンラインのみで維持されている ものか，オフラインを伴うものなのかによって，感情 表出対象としての他者の位置づけが異なることを 示唆している。ただしここでの分析対象はあくまでも 幸せ，不幸せ両リストに含まれる単語の出現頻 ...
7
コミュニケーションという考えかた : コミュニケーション学部の20年とコミュニケーション学
... る学生たちの努力や積極性、行動力、持ち味などに関する率直な称賛の声が数多く寄せられる。学生に たいする教職員の細やかな視線の在り方には、他の教員も学ぶべき点が多々含まれている。知人友人の 長所や尊敬すべき点を評価する学生他薦推薦状は、学生同士の相互理解やコミュニケーションを促し、 ...
264
ビジネスで必要なコミュニケーション 人間的感情の考慮 メッセージ交換 少し広いコミュニケーション コミュニケーションの原点 伝達 ビジネスマンとしてのコミュニケーションとは コミュニケーションはキャッチボールコミュニケーションの基本的な役割は 伝える ことと 受け取る ことです まず
... このノンバーバル・コミュニケーションは言葉によるコミュニケーションを容易にも、難 しくもすることがあるのです。 例えば、言葉で「ありがとう」と言っているのに、ムスッとした表情で腕と足を組んでい たら相手はどのように思うでしょうか。 「本当にこの人は喜んでいるのだろうか」と疑問に感 ...
10