生活消費関連
資料2 SNSに関連する消費生活相談の動向 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... ※本資料に記載のデータは、2016年11月30日までのPIO-NET登録分。 （2015年度以降は消費生活センター等からの経由相談は含まれていない。） ※PIO-NET（パイオネット：全国消費生活情報ネットワークシステム）とは、国民生活センターと全国の消費生活センター等をオンライン ...
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平成25年度消費生活相談概要
... 健康食品の送りつけに関する相談：24 年度 435 件 → 25 年度 1,504 件 対前年度比 約 3.5 倍 高齢者の相談が占める割合：96.4％ （3）商品等に関連して、身体にけがや病気等の疾病を受けたという｢危害｣に関する 相談は、引き続き増加傾向。美容医療や化粧品及び食品に関する相談が多い。 ｢危害｣：24 年度 1,749 件 → 25 年度 2,173 件 対前年度比 24.2％増 ...
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2. 活性化事業の詳細 ( 交付金相当分 ) 事業名 1 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 新設 増設 拡充 ) 2 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 専門家の活用 ) 3 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 商品テスト ) 4 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 苦情処理委員会 ) 5 消費生
... 児童・生徒向け消費者教育啓発パンフ作成（1000部）、全市民向け啓発パンフ等作成（25500戸分）、啓発グッズ（（例）「くらしの豆知識」、ボール ペン、ティッシュ、タオル等啓発力のある名入れグッズ）作成、未然防止・拡大防止に向けての啓発講座開催（委託12回・自前10回）、消費者力向 上のための市民向け公開講座実施 ⑩地域社会における消費者問題解決力の強化に関する事業 ...
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資料2 オンラインゲームに関する消費生活相談 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... オンラインゲームに関する相談件数 • 年度別 相談１件当たりの平均既払い額の推移 相談は、PIO-NET（全国消費生活情報ネットワーク・システム）に 2016年2月28日までに登録されたものである。 ...
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消費生活相談の動向2018
... 不安を煽られ、勧められた美顔エステを断り切れず契約してしまった。 美顔エステが 17 万円、関連化粧品が 10 万円で総額 27 万円。支払はク レジットカードで 1 万円ずつ 36 回払いにしたらどうかと言われ、本日 午後予約を取ったのでクレジットカードを持参するよう言われた。しか し冷静になったら、高額な契約をしてしまったことを後悔した。解約し たい。 （ 20 歳代 女性） ...
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長崎県消費生活審議会
... 12 きるような仕掛けづくりだとか、援助だとかは行政の努めであると言えるかと思います。 教職員の研修だとか情報提供についても同じような意味あいです。 その次の１３条、地域における消費者教育の推進ですが、右上に「国、地方公共団体、 国民生活センター」とありますが、その人あてに義務を課しているわけですから、国民生 活センターを含めて、それぞれが、それぞれの場に応じてこれをやれよということが義務 ...
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「若者」の消費生活相談の概要
... 「無料商法」では、Ｗｉ－Ｆｉルータなどのモバイルデータ通信のほか、エステ・美容医療関 係の相談が多い。このほかファンド型投資商品も多いが、これは、無料のエステティックサービ スを受けられると思い出向いたら、高額なビジネス会員権の契約をさせられたという相談である。 「アポイントメントセールス」では、タレント・モデル関連の契約に関する相談が多い。 ...
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（２）消費生活相談
... Ｃ社 （健康器具販売） 指導年月日 Ｈ２３．１．１１ 不当な取引行為の内容 違反条項（21 条１項） ・老人クラブ役員の集まりで「無料で健康についての講演を行う，販売はしな い」と，公の機関（市の保健福祉関連部署）を連想するような団体名で勧誘 し，後日講演のあと健康器具を販売。講演はいかにも権威ある別団体から 講師を招くように見せかけているが，当該団体は事業者代表者の一人団体 ...
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消費生活年報2011
... 順位 商品・役務等 件数 順位 商品・役務等 件数 順位 商品・役務等 件数 1 アダルト情報サイト 18,658 1 アダルト情報サイト 11,907 1 アダルト情報サイト 6,719 2 サラ金・フリーローン 16,814 2 サラ金・フリーローン 10,769 2 サラ金・フリーローン 6,004 3 賃貸アパート・マンション 10,337 3 賃貸アパート・マンション 5,307 3 賃貸アパート・マンション 5,001 4 ...
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消費生活年報2011
... 順位 商品・役務等 件数 順位 商品・役務等 件数 順位 商品・役務等 件数 1 アダルト情報サイト 18,658 1 アダルト情報サイト 11,907 1 アダルト情報サイト 6,719 2 サラ金・フリーローン 16,814 2 サラ金・フリーローン 10,769 2 サラ金・フリーローン 6,004 3 賃貸アパート・マンション 10,337 3 賃貸アパート・マンション 5,307 3 賃貸アパート・マンション 5,001 4 ...
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資料2 国民生活センター越境消費者センターについて インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 国民生活センタ－CCJの概要 CCJ は、海外ネットショッピングなど海外の事業者との取引でトラブルにあった消費者の ための相談窓口（相談受付フォーム、メール、FAXで相談受付） 海外の消費者相談機関と連携し、海外に所在する相手方事業者に相談内容を伝達するなど して事業者の対応を促し、日本の消費者と海外の事業者のトラブル解決の支援 ...
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「消費者庁越境消費者センター（CCJ）」を国民生活センターに移管します インターネットをめぐる消費者トラブル｜消費者庁
... この間、ＣＣＪは、延べ１万件を超える相談（平成 26 年 12 月時点）に応じる他、海 外機関との連携拡大や、 トラブルの概要や注意すべき事項を分かりやすく消費者に伝え るなど、越境消費者トラブルの解決支援に大きな役割を果たしてきました。 その一方で、 ①相談件数の増加、 多様化・複雑化する相談に対応可能な体制整備の必 要性、 ②海外機関からの信頼を確保するための事業の恒常化の必要性、 ...
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4. 授業展開例 (4) 学習指導要領での消費生活に関わる内容と本教材の活用例 家庭科の科目 共通教科 家庭 専門教科 家庭 家庭基礎家庭総合生活デザイン消費生活 標準単位数 2 単位 4 単位 4 単位 2~4 単位 内 容 (2) 生活の自立及び消費 (3) 生活における経済の(2) 消費や環境
... 高等学校では、共通教科「家庭」の「家庭基礎」、 「家庭総合」、 「生活デザイン」の科目及び専門教科「家庭」 の「消費生活」において、契約、ローン、クレジットなどの消費者信用、多重債務問題等について具体的に扱っ ています。 指導計画の作成にあたっては、中学校技術・家庭科、公民科、数学科、理科及び保健体育科などとの関連 ...
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東京都消費者行政の形成と展開 : 消費生活対策審議会の軌跡
... 次までの審議会答申と消費生活条例の運用 消費生活条例の制定後は、消費者の権利の確立を目指して、消費者行政 が展開されることになる。消費生活条例の第 2 章には、単位価格表示や保 証表示など、特徴ある表示規制が含まれている。適正包装の確保も規定さ れている。都はこれらの規定を積極的に活用することになるが、具体的な ...
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資料1 オンラインでのなりすましに関する消費生活相談の傾向 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... ②「なりすまされたECサイト情報」のさらなる発信 ③なりすましECサイトに関する消費者啓発 等 【インターネットでのアカウント情報の管理の啓発】 ①消費者・利用者自身が気を付けることで防ぎ得ることの周知 ...
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資料2 オンライン決済・スマートフォン決済に関する消費生活相談 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... に関する消費生活相談 ※本資料に記載のデータは、2016年5月31日までのPIO-NET登録分。 （2015年度は消費生活センター等からの経由相談は含まれていない。） ※PIO-NET（パイオネット：全国消費生活情報ネットワークシステム）とは、国民生活センターと全国の消費生活センター等をオンライン ...
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「高齢者」の消費生活相談の概要
... 相談全体（16,007件） 60歳代（2,364件） 70歳代（1,149件） 1 デジタルコンテンツ一般 924 39.1% デジタルコンテンツ一般 532 46.3% デジタルコンテンツ一般 98 34.9% 2 アダルト情報サイト 310 13.1% アダルト情報サイト 155 13.5% アダルト情報サイト 43 15.3% 3 他のデジタルコンテンツ 276 11.7% 他のデジタルコンテンツ 144 12.5% ...
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平成25年度上半期 消費生活相談 本文
... 資料２ 苦情 問合せ 苦情 問合せ 1 放送・コンテンツ等 897 887 10 1,024 1,017 7 87.6 2 賃貸アパート 599 581 18 695 682 13 86.2 3 健康食品 348 344 4 90 87 3 386.7 4 商品一般 176 156 20 146 132 14 120.5 5 普通・小型自動車 139 130 9 150 141 9 92.7 6 インターネット通信サービス 133 ...
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資料 1-2 公益社団法人 全国消費生活相談員協会の消費者啓発 消費者教育 1 本協会の紹介 (1) 本協会の沿革 北海道支部 ( 北海道事務所 ) 1977 年 国民生活センター消費生活相談員養成講座修了者の会 として発足 1987 年経済企画庁所管 社団法人全国消費生活相談員協会 2014 年
... 者教育研究会を立ち上げ、講座の内容、組み立て方、手法、教材の作成等の活動を 行い、各支部では会員に向けた研修講座の開催、さらに支部間の情報交換・情報提 供を行っている。 ４．高齢者等の消費者トラブルが相変わらず増加している現状、「消費者安全確保地域協 議会」の設置を踏まえ、高齢者自身に加え高齢者を「見守る」人々への講座の開催、 教材作成等を地方自治体や関連団体と連携して、さらに進めていく。 ...
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平成23年度製品安全関連法の施行,消費生活用製品安全法の特定製品安全性調査確認及び技術基準策定調査報告書
... 今回確認された製品以外にも、不適合の製品が市場に流通している可能性がある。技術基 準への不適合は、消費者が使用した際に重大事故につながる可能性がある内容も含まれてい ることから、 今後も継続的に試買試験を行い、モニタリングを行うことが必要と考えられる。 不適合の製品の中には PSC マークが表示されていない製品も存在する。このような事業 者は、消安法による規制を正しく認知していない可能性があるため、適切に周知を行うこと ...
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