消費者マインドの低下
はじめに 03 インドネシア消費者調査 消費者マインド 支出構成 ブランド選択と購買行動 購買チャネル 情報入手経路 台頭するe コマース 28 今後の展望 34 コンタクト 35
... ただし、オンラインショッピングの普及にはまだ障壁が残っている。都市によって異なるが、セキュ リティへの不安、利用方法がわからない、返品や交換の難しさなどが主な課題として挙げられる。 各地域の課題に即してカスタマイズした戦略やキャンペーンを用いることが重要となる。 ...
36
RIETI - 心理指標と消費者マインドはどのように関係しているか？
... Fletcher(2012)は、十代半ば の抑うつ度が就業率や就業後の所得を低下させていると指摘している。 以上を踏まえると、抑うつ度が高くなると消費者態度指数は悪化すると予想される 3 。 抑うつ度を測る質問票として、本調査では CES-D（The Center for Epidemiologic Studies Depression ...
34
日本の消費者行政の仕組みと越境消費者センター (CCJ) 支援消費者地域の消費者行政の推進 処分 指導 助言 あっせん 啓発 相談 国の消費生)建議等消費者委員会 活センタ( 独 ) 国民生活センターー消費者庁 隙間事案 への対応( 勧告等 ) 消費者に身近な諸法律を所管 執行 等 消費者庁 越境消
... （10歳代 女性） 通販サイトには特定商取引法で義務づけられた表示がなく、事業者へ連絡してもまったく反応がなかったため、 警察署への被害届の提出と金融機関への口座凍結を要請をするようにアドバイスした。 トライアルとうたっているものの、実は定期購入という記載が申込み完了後の画面にあった。事業者のメールア ...
27
資料52 JATA消費者相談室のご案内 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... JATA の立場は「紛争解決について裁定を下す」ことではなく、「紛争に至るまでの事実関係を解 明し、当事者に対して妥当な解決が図れるよう援助する」ことにあります。 JATA はお客様、旅行会社双方に対して「強制権」「裁定権」を有するものではありませんので、 ...
4
資料51 JATA消費者相談室の業務内容 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... １．会員等からの苦情相談 （１）苦情処理相談に係る申出人の比率は以下の通り（2015年度） ①消費者（61%・・2034件） ②会員（25%・・850件） ③消費者センター（13%・・456件） ④その他（1%・・50件） ...
2
消費者庁節電実施計画の実施結果 その他｜消費者庁
... （１）山王パークタワー全体 消費者庁が入居する山王パークタワーの契約電力について、管理者である株式会 社三菱地所プロパティマネジメントと協力。東京電力のデータにより、山王パークタワ ー全体についてのピーク期間・時間帯の１時間単位の使用電力（kW）を検証し、山王 ...
1
資料5－2 消費者庁消費者教育ポータルサイト インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... http://www.caa.go.jp/kportal/index.php 冊子、チラシ等の紙媒体の教材を中心に、 「安全」、「契約取引」、「情報」、「環境」の４ 領域 ( 分野 ) と、「幼児期」、「児童期」、「少年 期」、「成人期」、「成人期（高齢期）」のライフ ステージごとに分類して提供しています。製 作者名、キーワードによる検索もできます。 約730種類 ...
2
消費者マインドアンケート調査（オープン調査）のテキストデータは何を語るのか？
... | 消費者 | 消費 者心理 | 消費マインド | 消費意欲 | 消費意識 | 暮らし向き | 暮らし | 耐久消費財 | 生活 | 年金生活 | 年金生活者 | 子供 | 大学 | 親 | 夫 | 自分 | 自分自身 | 自身 | 妻 | 受験 | 夫婦 | 子 | 持家 | 世の中 | 養育費 ...
20
当日の様子 消費者志向経営推進組織の活動｜消費者庁
... 消費者志向経営推進 キックオフシンポジウムを開催しました 1 月 12 日 消費者調査課 消費者庁では、2016 年 10 月 24 日（月） 、経団連会館ダイアモンドホールにて、 「消費者志 向経営推進キックオフシンポジウム」を開催しました。シンポジウムには、企業や事業者団 ...
4
資料8 消費者庁越境消費者センターの相談事例集の公開について インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... また、最寄りの消費生活センターへ上記の件を相談する方法もあります（下記（全国銀行協会）のリンク先2ページ目参 照）。消費者生活センターにご連絡いただく際は、証拠となる資料（メールのやり取りや事業者のWebページのコピーな ど）を持っていくとよいでしょう。 ...
12
フローリッチ（世帯年収１,５００万円以上）の金融取引における行動特性 ～2人に1人が金融危機によって投資マインド低下～
... 3.3. 資産形成用メイン金融機関の選定理由 資産形成用メイン金融機関の選定理由について、決済用途、資産形成用途で同一の金融機関を利用して いる回答者と、使い分けている回答者の結果を比較した。 同一金融機関利用者の主な選定理由は、「家から近い等、馴染みがある（53.1%）」が最も高く、次いで「なん ...
24
プログラム 消費者志向経営推進組織の活動｜消費者庁
... 公益社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会（NACS） 理事・広報委員長 釘宮 悦子 （くぎみや えつこ） NACS理事・広報委員長として協会HPの制作や広報紙発行を担う傍ら、協会賛助会員の団体・企業 と連携をはかるために見学会や意見交換会のコーディネートを行っている。製品安全対策優良企業 ...
2
『消費者問題の変容と消費者法の形成』 : 変革の時代に消費者行政に寄り添って : 退任記念講義
... きな影響を与えているというふうに考えられます。言ってみれば、東京都の消費 者行政が先導的役割を果たしているというふうに言ってよろしいかと思います。 もっとも、このように、新たな課題への対応策を考え出すためには、当然、委 員と事務局は大変でございます。委員はアイデアと知恵を出し合い、議論を積み 重ねて、さらには提言に説得力をもたせるためにデータを集め、必要な場合には ...
38
資料2 WOMマーケティングにおける企業と消費者の課題 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... いくつかのトラブル 2005年11月 「メカ音痴の女の子の体験日記」 携帯音楽プレイヤーの写真､素人っぽく撮ってあるが、影がふたつあることか ら、タングステンハロゲンランプとスタンドを使っていると見破られた。た だし､企業はブログ内の体験レポート記事はあくまで"各モニター個人の体 験"に基づくものという｡ ...
24
ごあいさつ 株主の皆さまには 平素より格別のご支援を賜り 厚く御礼申し上げます 2014 年 12 月期の国内の化粧品市場は全体では緩やかな成長を示しましたが 4 月の消費税増税に伴う駆け込み需要の反動や 増税による消費マインドの低下が下期以降に高価格帯商品を中心に見られました このような環境の中
... との関係の強化を実現するため、「変わる人は、美しい。」 という新しいコーポレートメッセージを掲げました。 Jurlique は、引き続き中国を重点地域とし、主軸として きた百貨店チャネルに加え、地方都市へのホールセール、 インターネット販売など新規チャネルの開拓に乗り出しま した。そして、売上規模拡大に伴う収益構造の改善により、 いよいよ利益貢献を見込んでまいります。 ...
16
消費者マインドアンケート調査（オープン調査）について—「誰でも」「どこでも」「自由に」回答できる調査に向けた試み—
... れた。属性別にみると、 「 30 代」及び「無業者」等の一部の属性では、「消費動 向調査」と概ね同方向の結果を得られたが、 「 60 代」や「勤労者（正規雇用）」 等では、いくつかの月で、 「消費動向調査」と逆方向の動きをしているという結 ...
21
RIETI - 退職後の消費支出の低下についての一考察
... 25 かを検証するために，式 (1)において被説明変数を家事時間に変更したモデルの推定を 行う． 世帯主が二年の間に退職したことが，家事・日用品の買物・子どもや孫の世話に費や している１日あたりのおよその時間の対数に与える影響を示したのが表 3 である．平 ...
32
2. 個別部門の動向 : 家計部門 三重県経済の現状と見通し 211/ 個人消費 低調 個人消費は 低調 まず 家計調査 より 個人消費の動向を支出者側からみると ( 図表 1) 3 月の勤労者世帯消費支出 ( 津市 ) は前年比 1.4% と 震災後で消費マインドの低下が懸念されたものの 小幅な減
... ○その一方、４月27日に三重労働局が発表した資料をみると、３月28日～４月23日にハローワークに寄せられ た事業主からの雇用調整助成金関連の相談件数は、431件に上る状況。工場の稼働が大きく落ち込んだ自 動車関連企業や、宿泊予約のキャンセルが相次いだ伊勢志摩地域の宿泊業者からの相談が大多数。 ...
9
はじめに 02 絶好のチャンス 03 ミャンマー消費者調査 消費者マインド 支出構成 購買行動およびブランド選好 情報入手経路 購買チャネル 決済 22 今後の展望 23 コンタクト 25 はじめに ミャンマー経済の急速な台頭と
... 民族で大きく異なる可能性がある。また、品質 の重要性も増しており、商品の鮮度と消費者の期待に見合った品質の両方が求められている。 一方で、家庭用電化製品では、耐久性や性能が重要な購買の意志決定要因となっている。この背 ...
15
当日の様子 消費者志向経営推進組織の活動｜消費者庁
... ◆主催者挨拶 冒頭に、松本内閣府特命担当大臣が、主催者を代表して開会の挨拶をしました。松本大 臣は、 「企業経営者の方々がリーダーシップを発揮し、消費者志向経営の取組を進めていた だくことで、消費者が安心して商品・サービスを購入できるようになり、個人消費の拡 ...
2