消費生活相談・多重債務相談
特別相談「多重債務110番」の実施結果について
... 【離婚裁判中の母親からの相談事例】 ★ 解決に向けた道筋 当センターに派遣された弁護士に面談していただき、弁護士から債務整理の種類と方法を説明し、相談 者の場合、自己破産が妥当であろうという助言を得ました。また、相談者は、離婚裁判において法テラス の弁護士費用建て替え制度を利用しているため、破産申立てでも建て替え制度を利用すると月々の返済額 ...
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平成26年度 消費生活相談受付状況（速報版）
... 【相談事例／アダルト情報サイト】（相談者：20 代 女性） スマートフォンでインターネット検索していると偶然アダルトサイトに入ってしまい、興 味本位で動画再生のボタンを押した。 年齢認証画面で 18 歳以上のボタンを押したら突然登録 完了画面になり登録料金 20 万円を請求された。 驚いて退会申請メールを送ると電話で問い合 わせるようにとの返信があった。電話では、登録料金を支払わなければ退会はできない、20 ...
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資料2 オンラインゲームに関する消費生活相談 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 今回紹介する オンラインゲームに関する相談とは 【相談の現状】 ・2012年度から2013年度にかけて、未成年によるオンライン ゲームにおける高額課金について相談が多く寄せられた。 ・最近では、契約当事者が成年のオンラインゲームのアカウン ...
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消費生活相談事例集本文PDFファイル（平成29年度）
... ３ 相談が多かったもの（上位５位） （平成 28 年度） 順位 内容 詳細 件数 1 運輸・通信サービス パソコン・携帯電話へのメールによる不当請求 や架空請求、ケーブルテレビ契約、インターネッ トプロバイダー契約など 217 2 その他の相談 相続、近隣・家庭内トラブル等の一般相談 86 3 教養娯楽品 新聞購読、開運グッズ、ギャンブル必勝法ＤＶ Ｄ、海外賞金、パソコン機器など 67 4 ...
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平成24年度 消費生活相談受付状況 野洲市ホームページ
... ● 契約当事者の年代別商品・サービス件数については、 20 歳未満がアダルト情報サイト等のデジ タルコンテンツに関する相談が 4 割を占めており、 70 歳以上を除くどの年代層についても、デジタ ルコンテンツに関する相談が、上位に上がっています。また、同じくすべての年代層で、借金等の 融資サービスの相談が上位 4 位以内に上がっています。借金に関する相談は、前年から減少し ...
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消費生活相談の視点からみた消費者契約法のあり方
... （注２） 不招請勧誘は消費者が望まない勧誘であり、通常の勧誘方法ではなかなか契約には 至らない。そのため、事業者は強引、執拗、または不意打ち的な行為を行うことで消 費者を「困惑」させて契約を締結させようとすることが多くなる。 （注３） 国民生活センターでは、2006 年 8 月～9 月に、政令指定都市等に居住する既婚女性 を対象として、訪問販売と電話勧誘（不招請勧誘）に関する調査を行っている（国民 ...
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事例集 消費生活相談の事例集 | 立川市
... 済をするのは困難です。どうしたらよいですか。 （50 歳代 男性） 連帯保証人の場合、「催告の抗弁権 ※ 1 」「検索の抗弁権 ※ 2 」がないた め、貸金業者から返済を督促されると債務者の代わりに返済をする義務 を負います。相談者も、友人の連帯保証人となっているため、友人の代 わりに返済をしなければならない状況です。このような場合、消費生活 ...
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1 若年者の消費生活相談の状況 1( 年齢別相談件数 ) ( 出典 : 平成 29 年版消費者白書 )
... 事業者は、消費者契約を締結するに際しては、消費者の年齢、消費生活に関する知識及び経験並びに消費生活におけ る能力に応じて、適切な形で情報を提供するとともに、当該消費者の需要及び資力に適した商品及び役務の提供につ いて、必要かつ合理的な配慮をするよう努めるものとすること。 ...
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資料 1-2 公益社団法人 全国消費生活相談員協会の消費者啓発 消費者教育 1 本協会の紹介 (1) 本協会の沿革 北海道支部 ( 北海道事務所 ) 1977 年 国民生活センター消費生活相談員養成講座修了者の会 として発足 1987 年経済企画庁所管 社団法人全国消費生活相談員協会 2014 年
... ２．消費者教育推進法（以下、推進法と略す）施行以前は、「消費者問題出前講座」の活 動を中心に行われ、全国７支部の強みを生かし、全国津々浦々消費者行政の充実が 遅れている山間部や島しょ地域にも、あらゆる階層に講座の依頼をして実施し、安 全・安心の暮らしの確保のために、その時代の求めに応じ消費者啓発を行ってきた。 ...
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00 エコボポイント対象 ( 数字はポイント数 ) これまでの 広報いちかわ が市公式 Web サイト 検索広報 ( でご覧になれます 相談名会場 日程相談時間相談内容 は相談員消費生活消費生活
... もうすぐ４月。就職や退職、入学に引っ越しなど、忙しい時期ですね。新しい環境での生活情報を得 ようと、多くの人がパソコンやスマートフォンを手に取ると思います。しかし地域の情報はそこに住んで いる人が一番よく知っています。地域の人とのつながりで、生の情報を得たり、楽しくそしていざという 時に助け合える自治会・町会に入りませんか。今号では、地域のみんながつながり合える場、自治会・町 会について紹介します。 （地域振興課） ...
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平成２９年度消費生活相談概要
... ① 過去に原野商法の被害にあった消費者に「土地を高く買い取る」等、虚偽の説明で勧誘 し、売却のためと称する手数料を支払わせたり、新たな原野を購入させたりする二次被害 の相談が増加している。 前年度の 328 件から平成 29 年度は 525 件と 60.1％の増加率となっている。（図―15） ② 契約当事者の男女別の割合は男性が 53.5％とやや女性よりも多い。また契約当事者の年 代別では 70 ...
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「高齢者」の消費生活相談の概要
... 11 高齢者の相談について 高齢者相談は増加し続けており、中でも契約当事者が80歳以上である相談が占める割合は 年々大きくなっている。 一口に高齢者相談と言っても、その年代によって相談の特徴は異なる。60歳代では、現役で 就労している人も多く、社会とのつながりも保たれているため、その傾向は相談全体と類似 ...
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目次 1. 相談 ページ数 子どもの相談 1 女性相談 1 カウンセラーによる相談 1 生活困窮に関する相談 2 消費生活相談 2 法律相談 2 男女共同参画に関する総合相談 3 心配ごと相談 4 2. 生活 ⅰ. 生活一般 児童手当 5 児童扶養手当 5 児童援護金 6 一人親家庭等小学校入学 中
... ● 生活福祉資金貸付事業 この資金は、三重県社会福祉協議会の事業で、所得の 低い世帯、障害者の属する世帯及び 65 歳以上の高齢者 の属する世帯を対象に、安定した生活をするために必要 な資金を貸し付ける制度です。資金の種類には、総合支 援資金、福祉資金、教育支援資金、不動産担保型生活資 金があります。（貸付限度額・措置期間・償還期限は資 金の種類によって異なります。）ただし、母子父子寡婦 ...
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図表3-1-1 消費生活相談の推移 万件 うち 架空請求に関する相談
... 39）2015年度末時点の参画医療機関は以下の30機関。独立行政法人地域医療機能推進機構札幌北辰病院、医療法人渓 仁会手稲渓仁会病院、独立行政法人国立病院機構仙台医療センター、公益財団法人星総合病院、日本赤十字社成田 赤十字病院、国保松戸市立病院、国立大学法人千葉大学医学部附属病院、国立研究開発法人国立成育医療研究セン ター、NTT東日本関東病院、日本赤十字社東京都支部大森赤十字病院、立正佼成会附属佼成病院、順天堂大学医学 ...
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出典 : 消費者庁 平成 27 年版消費者白書 第 3 章 1. 相談状況 高齢者に関する消費生活相談件数は依然として高水準 別添図 1~3 参照 65 歳以上の高齢者に関する消費生活相談は 2013 年度 (27.1 万件 ) 2014 年度 (26.1 万件 ) 2009 年度の消費生活相談件数
... ※ “特殊詐欺”とは、被害者に電話をかけるなどして対面することなく欺き、指定した預貯金口座への振り込みやそ の他の方法により、不特定多数の者から現金等をだまし取る犯罪（現金等を脅し取る恐喝も含む。）の総称のこと。 ※ “認知件数”とは、警察において把握している被害の件数であり、誰にも相談せず、どこにも届け出をしていないよ うな被害者も含めると実際はこの数字をはるかに上回るとされている。 ...
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平成23年度消費生活相談受付状況報告
... 【契約当事者年代別商品・役務件数について】 ●20 歳未満で一番多いのが、放送・コンテンツ等（4 件）、20 歳代では、放送・コン テンツ等（7 件）、相談その他（6 件）、婚姻（5 件）、30 歳代では、相談その他 （18 件）、放送・コンテンツ等、婚姻（9 件）、融資サービス、移動通信サービス （8 件）、40 歳代では、相談その他（16 件）、融資サービス（11 件）、放送・コ ...
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2010年度のPIO-NETにみる消費生活相談の概要
... ５．契約・購入金額、既支払金額ともに合計額が増加、投資商品の影響か 図 3 に、契約・購入金額と既支払金額の年度別推移を示した。2010 年度の相談における契約・購入金額を合計すると約 6,985 億円で、2009 年度より 6.4％増加した。既支 払金額の合計は約 2,429 億円で、2009 年度より 20.2％と大幅に増加し、過去最高となった。 ...
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実施要領 茨城県消費生活相談員等人材バンク／茨城県
... 茨城県消費生活相談員等人材バンク事業実施要領 １ 目 的 この要領は， 茨城県内の消費生活センター等の消費生活相談窓口における消費生活相談員等 の採用に関し， 就業を希望する有資格者の登録及び市町村への人材情報の提供等を行うために 必要な事項を定めることにより， ...
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平成 29 年度消費生活相談 概況 1 最近の消費生活相談受付件数の推移 29 年度 (PIO-NET による平成 30 年 5 月 11 日現在の数値 ) 3, , , , , ,300
... 出会い系サイトやアダルトサイトによる不当請求など インターネットを使って情報を得るサービスに関する 相談。 前年度と比較すると件数は減少しましたが、依然、最 も相談の多い内容となっています。 ...
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消費者月間パネル展示 とき ところ 内容 問い合わせ先 市民生活センターの相談窓口 とき 相談内容 相談員 問い合わせ先 みんなでつくろう! 消費者が主役の社会!! 5 月は消費者月間です 困り事 悩み事ありませんか 市民生活センターなどの相談窓口 併催イベント くらしの消費者講座 とき テーマ 講
... ■問い合わせ先 市民生活センター（駅前町、ヒロロ ３階、☎ 34・3179） 近年、消費者を取り巻く環境は、高齢化の進行、高度情報通信社会の進展、消費生活におけるグローバル化 の進展など、大きく変化しており、それに伴って消費者トラブルや消費者被害の内容などが変化してきていま ...
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