年 度 職 務 満 足 度 調 査 結 果
Ⅰ. 調 査 結 果 00 点 80 業 種 業 態 別 の 顧 客 満 足 度 分 布 20 年 度 調 査 202 年 度 第 回 調 査 今 回 調 査 点 百 貨 店 コ スー ンビ パー ニ エン マー ス ケ スト ット ア 家 電 量 販 店 ド ホー ラッ ム
... ※本年度より調査方法を変更した業種・業態。詳細は各調査結果をご覧ください。 本調査は、統計的な収集方法による総計１０万人以上の利用者からの回答をもとに、日本の幅広い 産業をカバーした日本最大級の顧客満足度調査です。年間３１業種・業態、約４００企業・ブランド の調査を年４回に分け実施しています。 「顧客の評価を起点とした業種・業態を超えた競争」を促すこ ...
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平 成 27 年 度 大 学 生 の 食 生 活 等 生 活 習 慣 調 査 結 果 1 目 的 平 成 25 年 3 月 に 策 定 された 健 康 日 本 21あいち 新 計 画 の 栄 養 食 生 活 分 野 の 目 標 項 目 では 2~6 歳 代 の 肥 満 者 の 割 合 と2~3 歳
... 平成２７年度大学生の食生活等生活習慣調査結果 １ 目 的 平成２５年３月に策定された「健康日本２１あいち新計画」の栄養・食生活分野の目 標項目では、２０～６０歳代男性の肥満者の割合と２０～３０歳代女性のやせの割合の 減少を重点的に取り組むこととしている。 ...
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本 調 査 報 告 書 の 内 容 は 外 務 省 が 委 託 して 株 式 会 社 日 本 海 洋 科 学 が 実 施 した 平 成 24 年 度 政 府 開 発 援 助 海 外 経 済 協 力 事 業 委 託 費 によるニー ズ 調 査 の 結 果 を 取 りまとめたもので 外 務 省 の 公
... 図 V-17 ブラジルでの標準的な船舶建造の流れ なお、具体的な事例として、サムスン重工業がアルタンティコ・スル（Altantico Sul）との技 術支援、合弁事業から撤退した経緯として、スエズマックスの基本設計図面をサムスン重工業 が持ち込んだが、船社となるトランスペトロ社がこれまでの操船経験から、機能変更を要請し たことに端を発し、アルタンティコ・スル造船所に設計変更を迫り、これに造船所が応えたこ ...
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< 目 次 > 序 章 あなたが 千 葉 市 役 所 の 代 表 です... 1 インターネットモニターアンケート 市 民 忚 対 に 対 する 満 足 度 調 査 結 果... 2 第 1 章 接 遇 の 基 本 身 だしなみ... 3 第 一 印 象 を 決 める 要 因... 3
... 千葉市職員のための接遇マニュアル 23 困った時のために あとがき このマニュアルは、千葉市職員の接遇の手引書として長年親しまれてきた「ホット＆ フレッシュ」を１０年ぶりに全面改定したものです。改定にあたり、広く職員の意見を 取り入れるため、さまざまな職場から集まった８名の職員による「接遇マニュアルワー キンググループ」を設置し、接遇の目的や現状、課題と解決策について、４回にわたる 討議を行いました。 ...
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目 次 1 アンケートの 概 要 1 調 査 の 目 的 1 2 調 査 内 容 および 調 査 項 目 1 3 調 査 方 法 1 4 業 務 委 託 期 間 1 2 調 査 結 果 1 属 性 1 場 所 2 2 年 齢 2 3 性 別 2 4 職 業 2 5 居 住 地 域 3 2 集 計 結
... 問4 弘前市にはどのような交通手段でいらっしゃいましたか？ ・ ・ ・ ・ ・ 9 問5 弘前市内での主な交通手段は？ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ 10 問6 旅行中に、弘前市内で、旅行費用は一人当たりどのくらいかかりましたか？ ・ 11 問7 旅行中の、弘前市内でのサービスなどについて満足度をお聞かせください。 ・ 12 ...
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会 社 認 知 と 企 業 イメージに 関 す 調 査 調 査 結 果 ポイト 共 済 全 労 災 んぽ 日 本 第 一 明 治 安 田 住 友 アフラック アリコジャパ 東 京 海 上 日 動 んしん ソニー 強 み 料 安 親 しみやす 信 頼 感 高 金 支 払 早 満 足 度 高 め 満 足
... ５.企業イメージ・重視イメージ 信頼性と安心・安定感が２大重視イメージ。「信頼できる」はかんぽ生命がトップ。 ● 「信頼できる」が最も高く74.1％。次いで「安心感・安定感がある」、「堅実である」と続き、信頼性が重要なイメージ。 ● 信頼性に続いて、好感度・親しみやすさが重視されており、「好感が持てる」「親しみやすい」と続く。 ...
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₂. 調 査 内 容 及 び 分 析 方 法 調 査 票 は, 先 行 研 究 の 結 果 を 参 考 に 独 自 に 作 成 した 調 査 の 内 容 は, 基 本 属 性 ( 年 齢, 職 業, 労 働 形 態, 配 偶 者 又 はパートナーの 有 無, 婦 人 科 受 診 歴 の 有 無,がん
... 望ましい検診受診要件（図₄）で，最も多かったもの は﹁費用が安い﹂の278人（61.8％）で，次いで﹁女性スタッ フである﹂224人（49.8％），﹁検診の時間や期間が自由 である﹂184人（40.9％）であった。40歳代以上では﹁他 の検診と同時に受けられる﹂が他の年代より多く，30歳 代では﹁定期的なダイレクトメールで案内がある﹂，﹁職 場健診で義務つけられている﹂，﹁職場から補助（費用） ...
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目 次 市 民 農 園 とは? 1 登 別 市 の 市 民 農 園 について 2 市 民 農 園 アンケート 調 査 結 果 ( 平 成 17 年 度 ~ 平 成 22 年 度 ) 3 市 民 農 園 管 理 人 の 紹 介 9 登 別 市 市 民 農 園 の 様 子 ( 平 成 22 年 度 )
... ・農園に足を運ぶことができなかったが、思いのほか収穫できてとてもよかった。 ・ネットを張っていたので安心してしまったが、トウモロコシの収穫時期にアライグマに食 い荒らされ、ほぼ全滅した。 ・定年になり、何か楽しみを見つけたいと思って、市民農園を利用してみたが、楽しい時間 を過ごすことができて、とても良かった。 ...
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< 調 査 概 要 > 調 査 対 象 : 全 国 の 20 代 から 50 代 の 女 性 1,032 名 調 査 期 間 :2016 年 4 月 12 日 ( 火 )~4 月 13 日 ( 水 ) 調 査 方 法 :インターネットリサーチ 一 部 調 査 結 果 は 2015 年 12 月 時
... 「口角の上がった唇になりたい人」と、「調査対象者全員の平均値」で人生観の比較をすると、 「口角の上がった唇になりたい人」は、平均よりも「次から次へと欲しいものが出てきて困る」 「周囲の人と比べて、自分が浮いていないかいつも気になる」と回答する割合が約 10％多いこ とがわかりました。「思った通りにできなくても、気にしない」という項目には「そう思わない」と回 ...
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2 目 次 1. 調 査 概 要 調 査 結 果 の 概 要 各 政 府 広 報 の
... ・理解度が他のコンテンツに比べて低く、満足度も目標値の60％を下回った。 ・評価に関しては、今回調査で取り上げたテーマの影響も強いと思われる。 ・趣旨（支払い方法の選択）はイラストのおかげで、一目で分かりやすい。 ・しかし、若年層にとっては「長寿医療制度」自体の理解ができないので、自 分が対象となるか分からない、高年層にとっては問い合わせ先が分からない などの理由からマイナス評価がみられる。 ...
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目 次 第 1 章 序 論 1 第 2 章 方 法 手 続 き 4 1. 調 査 質 問 紙 2. 調 査 対 象 と 調 査 実 施 3. 仮 説 4. 分 析 方 法 第 3 章 結 果 7 1. 改 編 した 尺 度 の 因 子 分 析 2. 各 大 学 の 基 礎 統 計 量 3. 仮 説
... 己 調 整 学 習 の 3 つ の 段 階 に よ る 自 己 成 就 サ イ ク ル (Zimmerman, 1998 よ り 作 成 ) 他 方 で 、学 習 方 略 の 選 択 に 関 し て 、自 己 効 力 感 (期 待 )と 興 味 (価 値 )だ け で 十 分 な 説 明 が さ れ て い る と 言 え る だ ろ う か 。 Zimmerman(1998)で は 、自 己 省 察 の 段 階 に お ...
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調 査 結 果 若 手 と 管 理 職 の 仕 事 に 対 する 意 識 や 価 値 観 の 違 いを 探 るべく 20~29 歳 で 役 職 を 持 たない 会 社 員 公 務 員 ( 若 手 )500 名 と30 歳 以 上 で 課 長 クラス 以 上 の 役 職 を 持 つ 会 社 員 公 務
... 管理職と若手を比較すると、管理職は「休憩中にカラオケに行く」（36.2%）や「レジャーをしてから出勤する」 （23.4%）、「休憩中にゲームで遊ぶ」（17.6%）といった、労働時間外にレジャーや娯楽を行うリフレッシュ方法への拒 否感が若手より高くなりました。エクストリーム出社やシエスタ制度など、労働時間外を上手に活用してリフレッシ ...
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は じ め に 平 成 26 年 度 生 活 介 護 事 業 ( 通 所 型 ) 実 態 調 査 の 結 果 を 報 告 するにあたり, 調 査 にご 協 力 いただきまし た 皆 様 に 深 く 感 謝 申 し 上 げます 平 成 24 年 度 調 査 では 生 活 介 護 事 業 と 自 立 訓
... ％ 41.6 57.1 1.3 100 14．介護職員等によるたんの吸引等の実施のため研修を修了している実職員数 たん吸引の研修には，特定の者への実施を可能にするものと不特定の者への実施を可能にするものと がある。後者の不特定の者を対象とする研修では，研修時間や研修内容が特定の者を対象とする場合の ６倍ほどのボリュームになっている。近年，通所型の生活介護事業所に医療的ケアの必要な利用者が急 ...
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調 査 結 果 ニュースリリース 調 査 結 果 2017 年 卒 就 職 市 場 見 通 し 選 考 解 禁 時 期 前 倒 し 影 響 大 企 業 は 内 定 辞 退 者 増 加 中 小 零 細 は 応 募 者 減 少 を 不 安 視 採 用 担 当 者 3 割 新 卒 採 用 コスト 増 え
... 健）は、2016 年 4 月 19 日～4 月 22 日の 4 日間、採用業務に携わっている 20 歳～69 歳のビジネスパー ソン（アルバイト・パートを除く有職者）を対象に、「新卒採用に関する調査」をインターネットリサーチにより実施し、 2,000 名の有効サンプルを集計しました。 （調査協力会社：ネットエイジア株式会社） ...
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目 次 Ⅰ 概 要 3 Ⅱ 平 成 18 年 度 産 業 技 術 センター 利 用 に 関 するアンケート 調 査 結 果 ( 依 頼 試 験 ) 4 Ⅲ 平 成 18 年 度 産 業 技 術 センター 利 用 に 関 するアンケート 調 査 結 果 ( 機 器 開 放 ) 8 Ⅳ 平 成 18 年
... ・機器開放における成果は、２ ０ 億５ 千１ 百万円（試算） 顧客満足度として目的の達成度に関する質問では、利用者のうち「十分に達成」が４１％、 「ある程度達成」が４７％と回答しており、約９割の利用者が目的を達成している。「達成でき なかった」は２％であり、その理由として「意図する結果がでなかった」ことが挙げられている。 機器開放による利用したメリットを金額換算してもらったところ、３億５千４９０万円であり、 ...
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本 報 告 書 は 諸 外 国 の 行 政 制 度 等 に 関 する 調 査 研 究 活 動 の 一 環 として 平 成 19 年 度 に おいて( 財 ) 行 政 管 理 研 究 センターに 委 嘱 して 実 施 した 調 査 研 究 の 成 果 であり 本 文 中 の 見 解 にわたる 部 分
... 1999 年制定の旧地方分権法が国→州→県・市の職階制関係を否定して地方政府に広範な 権限を付与したことによる反省から、 2004 年新地方分権法では州に対する国の、あるいは 県・市に対する州の管理監督機能を明確に規定した。人口約 2 億 2300 万人を抱え 4 、東西 約 5110 ㎞、南北約 1888 ㎞に約 1 万 8000 の島嶼群からなるインドネシアは 1945 年の独 ...
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ウイルス 対 策 ソフト 満 足 度 調 査 2013 株 式 会 社 角 川 アスキー 総 合 研 究 所 調 査 概 要 (1) 調 査 時 期 : 2013 年 8 月 中 旬 (2) 調 査 方 法 : ネットアンケート (3) 調 査 対 象 : 角 川 アスキー 総 研 アンケートモニタ
... ほぼすべての項目で1位という極めて高い評価を得た結果、2012年3月に実施した前回調査に引き続き、 2年連続で『ESET』シリーズが総合満足度でトップとなった。 トップは『Kingsoft Internet Security』。操作のわかりやすさやスキャン速度の速さが評価されている。僅差で 2位に『Avira FreeAntivirus』が続く。 ...
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目 次 Ⅰ. 調 査 の 概 要... 1 Ⅱ. 調 査 結 果 の 分 析... 3 今 年 度 調 査 結 果 の 特 徴... 3 第 1 編 世 帯 住 宅 の 基 本 属 性 および 住 宅 リフォームの 実 例 / 基 本 集 計 世 帯 住 宅 の 基 本 属 性...
... 10 年未満では小規模な修繕・模様替えが中心であるが、築 10 年以上では、築年 数に関係なく小規模修繕・模様替えが 4 割前後、改築と大規模修繕・模様替えが 2 割前後を占め る。しかし、リフォーム金額は、築年数が経過するほど高額なものが多く、築 10 年以下では半 数以上が 300 万円以下であるが、築 10 年以上では 1,000 万円を超えるケースもあり、築 ...
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今 年 一 年 はどんな 年 だった? 調 査 結 果 今 年 一 年 を 表 す 漢 字 二 文 字 男 女 とも 忍 耐 変 化 がツートップ 女 性 では に 幸 福 今 年 の 幸 福 度 平 均 は59.3 昨 年 より.6 上 昇 今 年 も 感 動 頻 度 が 高 い ほど 幸 福 度
... 9 ◆ ゲームアプリ編 1位「ツムツム」 2位「パズドラ」 3位「モンスト」 ◆ 男性の1位は「パズル&ドラゴンズ」、女性の1位は「LINE：ディズニー ツムツム」 全回答者（1,000名）に、今年一年にプレイしたものの中で、最も感動した（夢中になった！面白かった！寝不足 の原因になった！など）ゲームアプリを聞いたところ、1位「LINE：ディズニー ツムツム」、2位「パズル&ドラゴンズ」、 ...
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< 目 次 > 1. 調 査 結 果 の 概 要... 1 (1) 調 査 目 的... 1 (2) 調 査 方 法... 1 (3) 回 答 結 果 市 民 アンケート... 2 (1) 回 答 者 の 属 性 について 性 別 年 齢 居
... 図表－39 子育てへの親や親族サポートの状況 [ｎ＝162] ⑧配偶者（パートナー）の家事や育児への関わり方への満足度 現在、小学生までの子どもを育てている人の、配偶者（パートナー）の家事や育児への関 わり方への満足度については、「満足している（『十分に満足している』と『まあ満足してい る』の合計）」（69.8％）、「満足していない（『あまり満足していない』と『まったく満足して ...
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