平成28年度消費生活相談の概要がまとまりまし
平成 28 年度 消費生活相談の概要がまとまりました 相談件数の推移 平成 28 年度に世田谷区消費生活センターに寄せられた消費生活相談 は6,157 件で 前年度より21 件増加しました 年度 24 年度 25 年度 26 年度 27 年度 28 年度 相談件数 5,571 6,014 6,196
... 北沢署では、中学生から防犯標語を募集し、優秀作品を表彰しました。 振り込め詐欺防止の作品をご紹介します。 ・オレだよオレ 言われて聞こう 君の名は 北沢中 金子 遥香 さん ・疑って 息子装う その電話 梅丘中 坂本 千明 さん ・電話出て 「オレ、オレ」いうヤツ 要注意 世田谷中 Ｒ Ｋ さん ・振り込み時 それって誰に ２度確認 北沢中 山本 木々 さん ・困ったら 頼れる人に ...
6
「平成28年熊本地震」で寄せられた消費生活相談情報（第1報）
... 実家の母が独りで住む自宅が地震で大きな被害を受けた。加入している保険会社に連絡し被害 の査定を受けたところ、非常にずさんで、家をざっと見ただけで「柱があるから半壊。家が半壊 だから家財も半壊だ」と、ほとんど母から聞き取りもせずに判定したようだ。実際には、まった ...
9
テーマ別分析 「美容医療」の消費生活相談の概要 2801掲載
... 価格・料金｣｢解約｣｢返金｣｢説明不足｣｢電子広告｣がいずれの年度でも上位を占めている。 平成27年度上半期の「施術不良」に関する相談の内容を見ると、単に「施術結果に不満」との ...
10
参考 24 消費生活相談に関する 3 つの資格について 消費生活専門相談員消費生活アドバイザー消費生活コンサルタント 目的 国民生活センター及び各地の消費生活センターで消費者相談に携わる相談員の能力 資質の向上等を図る 独立行政法人国民生活センター理事長認定事業 消費者と企業の架け橋として消費者相談
... １４６ ⑪衣料品の生産・流通及び表示 ⑫衣料品の資源・環境問題 ⑬栄養素・食品成分の概要と健康との関係 ⑭食品需給と輸入食品及び食生活の変化 ⑮食品の衛生・安全性と表示問題 ⑯住宅の計画・取得・管理方法のあり方 ...
13
平成 30(2018) 年度消費生活相談状況について 1 平成 30(2018) 年度相談件数について 令和元 (2019) 年 5 月 31 日栃木県県民生活部くらし安全安心課 平成 30(2018) 年度に県内の消費生活センター (21 か所 ) で受け付けた相談件数は 21,190 件となり
... 上位１０商品のうち上位６位までは一部順位の入れ替えはあるものの同じものが並んでいる。 平成 30(2019)年度においては、こちらもハガキによる架空請求の影響により「商品一般」が際だ って多くなっている。続いてパソコンやスマートフォンに関連した通販や架空請求・不当請求な ...
10
消費者行政推進事業（消費生活相談事業） 平成27年度（26年度事業）の評価結果：事務事業評価シート 西尾市役所
... （理由） ・消費生活相談事業については、平成30年度迄に西三河相談室が廃止となるため、それまでに十分 な相談受入体制を整える必要がある。 ・消費者教育については、持続可能な社会の実現（消費者市民社会）や消費者被害の防止に不可欠 ...
2
消費生活相談概要他 川崎市：くらしの情報かわさき
... 2. 契約当事者の特徴 20歳代、50歳代で増加 年代別では、多い順に40歳代、70歳以上、50歳代、30歳代、60歳代、 20歳代、19歳以下と続き、20歳代、50歳代で増加が顕著でした。男女別では、女性（4,589件）が男性（4,023件）を上 回っています。 3. 商品・役務（サービス）の上位品目 デジタルコンテンツが1位 ...
1
テーマ別分析 「危害」の消費生活相談の概要 2803掲載
... ーの床が濡れていたために足を滑らせ転倒した」 「試食の際、調理していたホットプレートに触れ て火傷などにより負傷した」という相談などが寄せられている。 【表－3】年代別の商品・役務別上位10位（23年度～27年度上半期の件数） 1 外食 31 冷凍調理食品 18 エステティックサービス 143 ...
15
テーマ分析 ｢インターネット取引｣の消費生活相談の概要 2601掲載
... スマートフォンに関する相談は、アダルト情報サイトや出会い系サイト、オンラインゲームの 相談によく見られ、29歳までの若者の相談が全体の３割を超える。 スマートフォンに関する相談について、平成24年度及び平成25年度上半期の内容キーワード別 ...
11
テーマ分析 ｢美容医療｣の消費生活相談の概要 2503掲載
... ４ 相談内容 ｢美容医療｣に関する相談について、過去３年間及び平成24年度上半期の内容キーワード別相談 件数の上位10位を示したものが｢表－2｣である。 いずれの年度も｢施術不良｣が｢美容医療｣に関する相談全体の４割近くを占めており、｢施術を受 ...
8
消費生活相談件数の推移 ( 単位 : 件 ) 年度平成 27 年度平成 28 年度平成 29 年度前年度比増減 相談件数 ( 総数 ) 15,209 14,442 14, (2.5%) 契約当事者年代別 高齢者 (65 歳以上 ) 3,440 3,107 3, (7.9%)
... 今なら参加費用が２８万５千円に減額され、さらに３日間で５０万円稼げる確約プラン が付いているとメールが届いた。この情報を信じ、クレジットカード決済で申し込ん だ。すぐに指定された海外の証券会社に口座を開設したが、利益を得るには自動販売ソ フトを購入し、自分で運用する必要があると言われた。口座を開設するだけでお金がも ...
6
湯沢市空家等対策計画 ( 平成 28 年度 ~ 平成 30 年度 ) 平成 28 年 5 月 湯沢市市民生活部くらしの相談課
... 件、平成 28 年３月末 61 件と微増傾向にあるが、市に寄 せられる空家等の相談の中には売買、賃貸借などを希望するものもあり、 こうした情報を漏れなく収集しつつ、既に把握している 800 棟余りの問題 のない空家等を精査し、所有者や利用希望者への情報発信を積極的に行い ...
27
平成３０年度茨城県消費生活相談員等養成講座業務委託募集要領
... （１）書類等の作成に使用する言語は日本語とし，通貨は日本国通貨とする。 （２）企画提案書の作成及び提出に関する費用は，提出者の負担とする。なお，提出された企画提案書 は返却しない。 （３）提出された提案書等は，当該委託業務以外の目的で公開，使用しないものとし，審査作業等に必 要な範囲において複製することがある。 ...
3
Microsoft Word - ★29年度消費者相談の概要(p6)
... １位「ウェブサイト関連」（前年度１位 相談に占める割合 22.5%→本年 14.4%） 相談件数は減少していますが、全相談に占める割合は依然、最も高くなっています。この相 談は未成年から 40 歳代の各年齢層の相談件数の 1 位を占めています。内容としては、ワンクリ ...
10
平成３０年度茨城県消費生活相談員等養成講座業務委託仕様書
... （イ） 研修は，１日５時間で概ね１２日間程度開催し，平成３０年６月最終週から平成３０年９月 末までの間の土曜日及び日曜日もしくは土曜日又は日曜日のいずれかを組み合わせて実施するこ と。 （ウ） 上記（イ）に加え，消費生活相談員資格試験の第一次試験合格者を対象に，第二次試験の対 ...
3
（２）消費生活相談
... 商品・サービス別に見ると，アダルト情報サイトや出会い系サイトなど「デジタルコンテンツ」の相談が 653 件と 最も多く，前年度 622 件に対し 31 件増加しており，次に「不動産貸借」が 263 件で前年度 273 件に対し 10 件 減少，「エステティックサービス」が 160 件で前年度 123 件に対し 37 件増加となっている。（表２） ...
13
2 テストの実施期間 平成 25 年 12 月 ~ 平成 26 年 1 月 3 テーブルタップの危害 危険に関する消費生活相談 平成 20 年 4 月以降 ( 平成 25 年 12 月末まで ) 県内の消費生活相談窓口に寄せられたテーブルタップや延長コードの危害 危険に関する相談は 10 件ありまし
... (ニ) 電線と一体成型された差し込みプラグにあっては、主絶縁材料は次に適合すること。 ａ コンセントとの突き合わせ面に接するプラグの外面であって、その栓刃（接地極を除く。 ）に直接接す る絶縁材料にあっては、ＪＩＳ Ｃ 2134（2007）に規定するＰＴＩが 400 以上であること。 ｂ 栓刃間（接地極を除く。 ）を保持する絶縁材料にあっては、ＪＩＳ Ｃ 60695－２－11（2004）又 ...
12
1 若年者の消費生活相談の状況 1( 年齢別相談件数 ) ( 出典 : 平成 29 年版消費者白書 )
... ○消費者庁長官から消費者委員会に対する意見聴取 （平成28年９月） ○成年年齢引下げ対応検討ワーキング・グループの設置～消費者庁への回答 ・消費者委員会に、成年年齢引下げ対応検討ワーキング・グループを設置（平成28年９月） ...
9
｢広告媒体｣「広告と健康食品」の消費生活相談の概要
... 「表－20」である。 平成27年度の相談件数が最も多いのは「商品一般」であるが、 「内容の不明なダイレクトメールが届く」 「身に覚えがないダイレクトメールが来て不審」 「当該通販会社からのダイレクトメールが届く。登録 ...
26
福島市消費生活基本計画平成28年度事業実施報告及び平成29年度事業実施計画 福島市の消費生活行政情報 福島市
... 施策の方向3 消費者教育 啓発の推進 4 ～ 9 生活課 生涯学習課 広報課 長寿福祉課 学校教育課 こ も政策課 施策の方向4 消費者被害の防 消費生活相談及び救済の 9 ～ 12 生活課 障 い福祉課 長寿福祉課 生活福祉課 ...
20