市内で発生した消費者トラブル情報
市内の飲食店が調理した弁当でロタウイルスによる食中毒が発生しました 食中毒の発生について 長野市ホームページ
... 措置 平成 30 年３月 30 日（金）から４月１日（日）まで、３日間の営業停止処分 検査結果 症状のある喫食者の便：13 検体中 11 検体からＡ群ロタウイルスを検出※ 調理従事者便：１検体中１検体からＡ群ロタウイルスを検出※ ...
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市内の飲食店が調理した弁当でロタウイルスによる食中毒が発生しました 食中毒の発生について 長野市ホームページ
... 【参 考】 長野市における食中毒発生状況（本件含む） （平成 30 年３月 30 日現在） ※ 本日は、午後５時まで電話での問い合わせに対応します。 ～ ロタウイルスとは ～ ［特 徴］ ...
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第 2 章消費者問題の現状と課題第 2 章消費者問題の現状と課題 消費者を取り巻く環境は 少子高齢化 高度情報化 グローバル化の進展などにより ますます変化しています これら環境の変化により 消費者トラブルや消費者被害が複雑化 多様化しており 新たな手口の悪質商法も次々と発生しています また近年では
... 道立センターの特性としては、市町村域を超えた広域的な知見を必要とする事案への対 応や、市町村に対する必要な助言、協力、情報の提供その他の援助を行うことになっていま す。 道立センターには平成28年度に5,900件の消費生活相談が寄せられており、札幌市民 ...
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「インターネット消費者トラブル防止キャンペーン」を実施します。～危ない！クリック前にチェック！～
... 例年、年末は贈答品や冬物衣料の需要増加を背景に、特にインターネット通販での 消費者トラブルが増加する時期です。本キャンペーンサイト内に詳しく紹介していま すが、インターネットを利用する際には、購入前に事業者の情報をしっかり確認する などの注意ポイント（別添２）を御確認いただき、トラブルに巻き込まれることがな ...
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インターネットトラブル 遠隔操作によるプロバイダ乗り換え勧誘に注意を！ 消費者被害注意情報 益田市ホームページ
... ※参考文献等： （独）国民生活センター 平成25年6年13日付 報道発表資料 ● オプションを付けられて高くなったとの相談も 電話のあった業者から「今よりも料金が安くなる」と遠隔操作によるプロバイダの変 更を勧められた際に、勝手に頼んでいない付加サービスに加入させられた。 ...
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資料1 海外ネット通販サイトでの模倣品・詐欺トラブルの現状と課題について インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 消費者に して事業者に返金等を要求を促すとと に 被害回復 た 口 凍結依頼や チャー バック依頼等 対応をア バイ してい また 支払証明等 証拠として保存して らい 協 力が得ら ば 情報提供して らってい 消費者庁 ...
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若年者の消費者トラブルの現状と対策について 参与との意見交換｜消費者庁
... ・大学・専門学校等の有する情報の充実及び活用 （被害事例に関する消費生活センターや大学・専門学校等間の情報交換等） ４．若年成人に向けた消費者被害対応の充実 ・未成年者及び若年成人に配慮した自主行動基準の堅持・強化 ...
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熊本地震消費者トラブル110番のまとめ
... ②工事・建築・修理サービス 地震で損害を受けた家屋の修理に関する相談も数多く寄せられ、中でも、屋根の修理に関する ものの割合が高くなっています。これは、この地域は今まであまり大きな地震はなかった半面、 毎年のように台風の影響を受けるため、風で飛びにくい重い瓦を使っている家が多いという土地 ...
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新潟県消費生活センター視聴教材リスト ( 悪質商法 ) 31 悪質商法消費生活とトラブル防止 契約やクレジットカードの仕組み インターネットの普及による消費生活の変化などを紹介した上で 現在多く発生している悪質商法とその対策について 消費者庁 の紹介などを交えて解説しています 若者 22 分 DVD
... ・教員 ３９分 DVD NHKｴﾝﾀｰﾌﾟﾗｲｽﾞ 2014 指導の手引き付 E 24 その他 快適に暮らす住居 ～掃除を科学する～ 快適に暮らすために欠かせない掃除や換気について、ダニやカビ、ほこり、油汚れ、空 気の汚れなど、最新の映像を用いて科学的に説明します。 若者 一般 ２１分 DVD NHKｴﾝﾀｰﾌﾟﾗｲｽﾞ 2013 教師用解説書・ ワークシート付き E 23 その他 安全な住居～防災・防犯編～ ...
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資料2 映画配信サービスに関する消費者トラブルについて インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... ※本資料に記載のデータは、2017年５月31日までのPIO-NET登録分。消費生活センター等からの経由相談は含まれ ていない。 ※PIO-NET（パイオネット：全国消費生活情報ネットワークシステム）とは、国民生活センターと全国の消費生活セン ...
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「見守り力」で無くそう！高齢者を狙う消費者トラブル！！（平成28年6月） 出版物・パンフレット等｜消費者庁
... ！ 消費者ホットライン「 １８８ 」 に電話しましょう ①見守り・気づき ②声かけ・確認 ③相談は、消費者ホットライン １８８ 消費者庁では、家族だけでなくホームヘルパーやケアマネージャー、保健師、民生委員といった様々な職種の団体が連携し、 ...
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資料2 「教室・講座」に関する消費者トラブルについて インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... ※本資料に記載のデータは、2017年２月28日までのPIO-NET登録分。（消費生活センター等からの経由相談は含まれていない。） ※PIO-NET（パイオネット：全国消費生活情報ネットワークシステム）とは、国民生活センターと全国の消費生活センター等をオンライン ...
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オンラインでの旅行予約におけるトラブルに注意しましょう！［PDF：］ インターネット消費者トラブル｜消費者庁
... 旅行予約サイトを利用すれば、いつでも手軽にホテルや航空券などを予約で きる反面、対面で詳細な説明を受けられる店舗での予約とは異なり、契約条件 （解約・変更・払戻条件等）や予約内容（日程・部屋のタイプ等）などについ て、消費者自身で十分に確認する必要があります。確認が不十分である場合、 ...
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インターネットを安全に利用し、楽しむための７か条［PDF：］ インターネット消費者トラブル｜消費者庁
... （注２） がなされたところです。 こうした被害に遭わないようにするためには、インターネットの利用に際し 十分な注意を払うことが重要です。消費者庁としては、インターネットを安全 に利用し、楽しむため、消費者の皆様には、情報セキュリティの観点から、特 に 別添 に記載している点に気を付けていただきたいと考えております。 ...
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資料1 インターネット広告に関連するトラブルとその現状 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... ター等をオンラインネットワークで結び、消費生活に関する情報を蓄積しているデータベースのこと。相談件数はいず れも 2014 年 11 月 30 日までの登録分 2 「インターネット通販」には、出会い系サイトなど有料サイト等のサービスも含めています。 資料１ ...
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本報告書の調査は 消費者安全法第 23 条第 1 項に基づき 消費者安全調査 委員会により 生命身体に係る消費者被害の発生又は拡大の防止を図るため事 故の発生原因や被害の原因を究明することを目的に 消費者安全の確保の見地 から調査したものである なお 消費者安全調査委員会による調査又は評価は 事故の
... 利用者は前面空地で降車し、操作盤で入庫操作を行って駐車装置の出入口扉 を開けた。 利用者は、駐車装置内のターンテーブル上のパレットに車を駐車した後、荷 物を持って運転席（右側）から降車した。幼児は後部左側のドアから降車した。 ...
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本報告書の調査は 消費者安全法第 23 条第 1 項に基づき 消費者安全調査委 員会により 生命身体に係る消費者被害の発生又は拡大の防止を図るため事故 の発生原因や被害の原因を究明することを目的に 消費者安全の確保の見地か ら調査したものである なお 消費者安全調査委員会による調査又は評価は 事故の
... この方式は、コンクリート製のプールで施工される一般的な塗装方法 である。 ○ 滑り止め処理は、プールサイドとプール内階段の踏面の上は、上塗 り時にゴムチップを散布する方法で施工されていた。プールの底面に 滑り止め処理はされていなかった。滑り止め処理をしなくてもコンク リート表面には一定程度の凹凸があり摩擦が生じること及び過剰な摩 ...
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大切な葬儀で料金トラブル発生！－後悔しない葬儀にするために知っておきたいこと－
... 現代の都市部では、家庭や近隣だけで葬儀を行うことは少なくなり、葬儀社等の斎場で葬儀が 行われています。他方で、多くの消費者が「費用をかけないでほしい」 「家族だけで送ってほしい」 と考えており 3 、最近は家族葬 4 ...
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調査実施の背景 当研究所では 2008 度に 消費者と企業のコミュニケーション - 顧客と供給者 の関係における消費者側の意識 - をテーマに扱い調査を行いました その結果 情報源が多様化し 情報量が膨大となった社会において 1 消費者はネットを中心に消費に関する多量な情報を収集しているものの 2ネ
... 今日のような情報量の増加は、一見消費者にとって歓迎すべき変化に思えます。しかし、 現代のような情報流通環境において、消費者には選択肢が増えた分、さらに高い情報処理 能力が求められるようになってきました。 このような中で、クチコミの重要性は従来よりも高まっていると考えられます。クチコ ...
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「熊本地震消費者トラブル110番」の受付状況（第1報）
... （契約当事者：40 歳代 女性 給与生活者 熊本県） 【事例３】住んでいない分の家賃を支払うことに納得できない 賃貸ワンルームマンションに一人暮らししていたが、震災でライフラインが止まったままで、 壁にはひびが入っている。今は避難所におり、今後どうなるのかと管理会社に問い合わせたとこ ...
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