フ ラ ンチ ャイ ジー に よ る店 舗 経 営

フ ラ ンチ ャイ ズ契 約 締 結 準 備 段 階 に お け る フ ラ ンチ ャイザ ー に よ る売 上 収 益 予 測 情 報 と

フ ラ ンチ ャイ ジー に よ る店 舗 経 営

木 村 義 和

第14r.F:1̲

第2章 第3章 第4章 第5章

は じめ に

売1瀞 測 の 合 理 性 の 証 明 責 任

フ ラ ンチ ャ イ ジー の 店 舗 経 営 と売 ヒ予測

フ ラ ンチ ャ イ ジー の 店 舗 経 営 と フ ラ ン チ ャ イザ ー の 指 導 援 助 義 務 結 び に か え て

第1章 は じ あ に

本 稿 で は,フ ラ ン チ ャ イ ズ 店 舗 を 出 店 す る 際 の 売Lr測 に ま つ わ る 問 題 を 検 討 す る。

「予 測 」 と い う 言 葉 を 辞 書 で 調 べ て み る と,「 将 来 の 出 来 事 や 状 態 を 前 も っ て お しは か る こ と。 ま た,そ の 内 容 。」 を 」ち測 と い う(松 村 明 編 集 「大 辞 林 』(三 省 堂,1999年))。 こ の よ う に 」り測 と は 将 来 起 こ り う る か も しれ な い こ と で あ り,将 来 必 ず 起 こ り う る こ と で は な い 。 す な わ ち,予 測 と は, は ず れ る こ と が あ る の で あ る。 予 測 が そ の 行 為 の 基 本 と な っ て い る 競 馬 の 世 界 で は 「競 馬 に 絶 対 は な い 」 と い う格 言 が あ る 。 こ れ は,硬 い と思 っ て い た レ ー ス で も波 乱 の 展 開 が あ る と い う 意 味 で あ り,多 く の 人 の ア測 通 り

に 競 馬 の 順 位 が 決 ま る と は 必 ず し も 限 らな い と い う こ と で あ る 。 お な じ く 株 式 投 資 に は 「も う は ま だ な り,ま だ は も う な り」 と株 相 場 予 想 の 難 し さ を 説 い た 格 言 が 江 戸 時 代 の 米 相 場 か ら受 け 継 が れ て い る(U。

株 式 投 資 に は,「 命 金 に は 手 を つ け る な 」 と い う 格 言 も あ る 。 予 測 が は ず れ て 損 を す る と生 活 で き な く な る よ う な 資 金 を 投 入 して 株 式 投 資 を す る な と い う意 味 で あ る 。 こ の よ う に 株 式 投 資 は 金 銭 的 な 余 裕 が あ る 場 合 に 行 う こ と を 前 提 に し て い る よ う で あ る 。 しか し,こ れ ら競 馬 や 株 式 投 資 と 同 じ よ う に 予 測 が そ の 行 為 の 前 提 と な っ て い る フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 で は,

「命 金 に は 手 を つ け る な 」 と い う 格 言 は あ て は ま ら な い 。 な ぜ な ら,フ ラ ン チ ャ イ ズ シ ス テ ム は,フ ラ ン チ ャ イ ズ に 加 盟 す る こ と に よ り,素 人 で も 簡 単 に 事 業 者 と して 成 功 す る こ と が で き る と い う こ と が そ の シ ス テ ム の 根 幹 と な っ て い る。 そ して,加 入 す る た め の 費 用 は,大 変 な 額 に の ぼ る 〔z;0 こ の た め,実 際 に 脱 サ ラ し た 元 サ ラ リー マ ン な ど の 多 くの 人 に と っ て は, 全 財 産 を な げ う っ て 人 生 を か け た 大 勝 負 を す る こ と が 前 提 と な っ て い る の で あ る 。 す な わ ち,多 くの 人 に と っ て は,命 金 を 投 資 す る こ と が 非 常 に 多 く,ま た,こ の よ う な 人 々 が 加 入 す る こ と を 前 提 に し て 発 展 を 続 け て い る(:㌔

しか しな が ら,命 金 を 投 資 し た に も か か わ ら ず,失 敗 す る フ ラ ン チ ャ イ ジー は 非 常 に 多 い 。 中 に は40%以 上 も 閉 店 して い る フ ラ ン チ ャ イ ズ チ ェ ー ンす ら あ る(41。し か も,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー が フ ラ ン チ ャ イ ザ ー に 対 して 不 満 を 抱 く最 大 の 原 因 は,フ ラ ン チ ャ イ ザ ー の 予 想 通 り の 売 上 ・利 益 が 得 ら

れ な い こ と で あ る 。 確 か に フ ラ ン チ ャ イ ズ 店 舗 の 売 上 予 測 は,予 測 で あ る 以f:,は ず れ る こ と が あ っ て 当 然 で あ る 。 よ っ て,判 例 で は,現 実 の 売 上 と 予 測 に 乖 離 が あ っ た だ け で フ ラ ン チ ャ イ ザ ー の 責 任 は 問 え ず,そ の 売 上 予 測 が 合 理 的 で な か っ た 場 合 に の み,フ ラ ン チ ャ イ ザ ー は 責 任 を 負 う と 判 断 して い る ゜hlO

そ の 合 理 性 の 判 断 基 準 に つ い て は,前 稿(拙 稿 「フ ラ ン チ ャ イ ズ シ ス テ

フラ ンチ ャ イ ズ契 約 締 結 準 備 段 階 に お け る フ ラ ンチ ャイ ザ ー に よ る 売 一ヒ収 益 予測 情 報 と フ ラ ンチ ャイ ジー に よ る店 舗経 営

ム と フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 締 結 準 備 に お け る 売 上 予 測 」 大 阪 学 院29巻2号 149頁 以 下(2003年),大 阪 学 院30巻1・2号55頁 以 下(2004年))で,

「売 上 予 測 の 合 理 性 に 関 し て は,デ ー タ の 種 類 は ほ と ん ど 問 題 に な っ て い な い 。 計 算 方 法 に 関 して は,① 合 理 的 で あ れ ば 統 計 学 的 な 根 拠 を 示 す 必 要 は な い,② 予 測 値 が 過 大 で あ る こ と を 防 止 す る 計 算 方 法 で あ る こ と が 必 要,

③ 調 査 等 を さ ら に 行 っ て も計 算 に よ り 出 さ れ た 結 果 が 変 わ ら な い,と い う 基 準 が 判 例 に お い て 示 さ れ て い る 。 そ し て,実 際 は,計 算 方 法 よ り 計 算 に 用 い ら れ た 数 値 の 方 が 合 理 性 の 判 断 に お い て 重 要 視 さ れ て い る。 数 値 の 合 理 性 の 判 断 基 準 と し て は,① 明 白 な 誤 謬 が な い こ と,② 現 地 調 査 を 行 っ て 算 出 し た 数 値 で あ る こ と の 二 点 で あ る 。」 と の 一 応 の 結 論 を 示 した 。 本 稿 で は,さ ら に こ の 売 上 予 測 の 合 理 性 の 問 題 を 進 め て,実 際 の 売 ト と 予 測 と の 間 に 乖 離 が 生 じ て し ま っ た 結 果,裁 判 と な っ た 場 合,そ の 合 理 性 を 誰 が 証 明 せ ね ば ら な い の か を 検 討 す る。 フ ラ ン チ ャ イ ザ ー と フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 情 報 量 の 格 差 は 著 し い の で あ り,は じ め か ら フ ラ ン チ ャ イ ジ ー は フ ラ ン チ ャ イ ザ ー の 援 助 を 受 け る こ と が,フ ラ ン チ ャ イ ズ シ ス テ ム ・フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 の 前 提 と な っ て い る((il。そ れ に も か か わ ら ず,売 ヒ予 測 が は ず れ た 結 果,フ ラ ン チ ャ イ ザ ー と フ ラ ン チ ャ イ ジ ー 間 に 紛 争 が 生 じた 場 合 に, 情 報 量 に 劣 る フ ラ ン チ ャ イ ジ ー が そ の 予 測 に 合 理 性 が な か っ た こ と を 証 明 で き な け れ ば,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー に フ ラ ン チ ャ イ ザ ー に 対 す る 損 害 賠 償 が 認 め られ な い と い う の は フ ラ ン チ ャ イ ジ ー に 酷 で は な い か 。 こ の 問 題 を 検 討 した い 。 こ れ が 本 稿 の 問 題 点 の 第 一 点 目 で あ る 。

二点 目 は,売 上 予測 と フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 店 舗 経 営 の 関 係 で あ る 。 す な わ ち,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 店 舗 経 営 に 問 題 が あ れ ば,フ ラ ン チ ャ イ ザ ー が 杜 撰 な 予測 を し た と して も責 任 が な くな る の か と い う 問 題 で あ る 。 確 か に, フ ラ ン チ ャ イ ザ ー と フ ラ ン チ ャ イ ジ ー は お 互 い 独 立 の 事 業 者 で あ る 以 一L, 事 業(店 舗 経 営)が 失 敗 し た 場 合 に は,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー が 責 任 を 負 わ な け れ ば な らな い の が フ ラ ン チ ャ イ ズ シ ス テ ム ・フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 の 原 則

で あ る'il。 しか し な が ら,フ ラ ン チ ャ イ ズ シ ス テ ム ・フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 に は 別 の 側 面 も あ る 。 そ れ は,フ ラ ンチ ャ イ ジ ー に は フ ラ ン チ ャ イ ズ の ブ ラ ン ドイ メ ー ジ を 守 る義 務 が あ り,営 業 ・経 営 に つ い て,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 裁 量 は 非 常 に 少 な い と い う こ と で あ る 。 フ ラ ン チ ャ イ ジ ー に は 努 力 し よ う に も,契 約 へ の 拘 束 が 強 い た め に 限 界 が あ る の で あ る:8b。逆 に フ ラ ン チ ャ イ ザ ー に は,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 店 舗 経 営 が 順 調 に い く よ う ノ ウ ハ ウ を 提 供 し経 営 指 導 を す る 義 務 が あ り,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 店 舗 経 営 に 問 題 が あ れ ば そ れ を 修iEせ ね ば な ら な い の が フ ラ ン チ ャ イ ザ ー の 契 約 上 の 義 務 で あ る191。 し か し,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー が フ ラ ン チ ャ イ ザ ー の 経 営 指 導 に 従 っ て い た の に,実 際 の 売L一 が 脅 則 値 に 達 し な か っ た 場 合,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 責 任 と な っ て し ま う の で あ ろ う か 。 こ の 問 題 が 本 稿 で 検 討 す る 第 二 点 目 で あ る。 以 下,順 に 検 討 して い く。

注

11)も う底 だ と 思 え る よ う な と き は,ま だ ド値 が あ る の で は な い か と 一 応 考 え て み な さ い 。 反 対 に,ま だ ドが る の で は な い か と思 う と き は,も う こ の 辺 が 底 か も しれ な い と 反 省 し て み て は ど う か 」 と い う 意 味 で あ る 。 つ ま り,微 妙 な 相 場 の 変 化 に 対 して,自 分 だ け の 独 善 的 な 判 断 を ふ り回 す こ と が,い か に 危 険 で あ る か を 説 い た こ と ば で あ る 。 証 券 広 報 セ ン ター 相 場 格 言集 〈http://www.skc.or.jp/kakugen/index.html>accessedon

Nov.12005

(2)」CIに フ ラ ン チ ャ イ ズ と い っ て も,様 々 な 事 業 形 態 を 含 み,ま た,店 舗 費 用 な ど に つ い て は,地 域 間 格 差 も あ る た め た め,初 期 費 用 と し て い

く らか か る か は,フ ラ ン チ ィ ズ チ ェー ン ご と に 異 な る が,外 食 や コ ン ビ ニ 等 の 業 界 に お け る 大 手 フ ラ ン チ ャ イ ズ チ ェ ー ンの 場 合 に は,最 低 で も5 千 万 円 は必 要 で あ る。

こ の 点 を 指 摘 す る もの と し て,本 間 重 紀 ・近 藤 充 代 「ロ ー ソ ンT葉 事 件 に 関 す る鑑 定 意 見 書 」 静 法4巻4号225頁 以 ド(2000年)

フ ラ ンチ ャ イ ズ契 約 締 結 準 備 段 階 に お け る フ ラ ンチ ャイ ザ ー に よ る 売 上収 益 予測 情 報 と フ ラ ンチ ャイ ジー に よ る 店 舗経 営

(3}拙 稿 「フ ラ ン チ ャ イ ズ シ ス テ ム と フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 締 結 準 備 段 階 に お け る売r̲予 測(1)」 大 阪 学 院29巻2号151頁 以 下,158頁 以 下 。 ま た, フ ラ ンチ ャ イ ズ 契 約 を 結 び 加 盟 そ して 店 舗 運 営 を し た も の の 失 敗 した オ ー ナ ー 達 の 悲 痛 な 叫 び に つ い て は,本 間 重 紀 編 「コ ン ビ ニ の 光 と 影 』35頁 以 ドが 詳 し い(花 伝 社,1999年)。 そ の 他,田 中 久 夫 ・深 澤 献 ・内 村 敬

「フ ラ ン チ ャ イ ズ大 誤 算 」 週Fl」ダ イ ヤ モ ン ド1999年2月61]号26頁 以 ド, 田 中 久 夫 ・深 澤 献 ・内 村 敬 「フ ラ ン チ ャ イ ズ の 地 獄 」 週 刊 ダ イ ヤ モ ン ド 1998年6月20日 号24頁 以 下,植 田 忠 義 「本 部 の 説 明 不 足 と 加 盟 店 へ の 加 重 負 担 と い う コ ン ビニ の あ こ ぎ さ 」 エ コ ノ ミス ト1998年4月14「1号 78頁,松 山 徳 之 「「3年 後 」 を 誓 っ た ロ ー ソ ン6期 生 の 無 惨 な 夢 の 跡 」 エ

コ ノ ミ ス ト1998年5月12日 号112頁,コ ン ビ ニ オ ー ナ ー 実 名 座 談 会

「も は や,コ ン ビニ ほ ど 危 険 な 商 売 は な い?!」 エ コ ノ ミ ス ト1998年8 月4日63頁,渡 辺 脩 「カ ス ミ集 団 訴 訟 が 示 す コ ン ビ ニ ・フ ラ ン チ ャ イ ズ の 「奴 隷 の 契 約 」」 エ コ ノ ミ ス ト1998年9月1日56頁,本 間 重 紀 ほ か

「シ ン ポ ジ ウ ム コ ン ビニ 経 営 の 未 来 と 展 望 」 コ ン ビニ ・FC全 国 協 議 会

「コ ン ビニ 経 営 の 現 在 と 未 来 展 望 』25頁 以 下(1999年),山 本 晃 正 「コ ン ビニ は ど う な っ て い る の か?」 山 本 晃 正 編 『コ ン ビ ニ フ ラ ン チ ャ イ ズ は ど こへ 行 く』9頁 以 ド(花 伝 社,2001年),近 藤 忠 孝 「「現 代 の 奴 隷 解 放 」 運 動 の 広 が り と 闘 い の 前 進 」 近 藤 忠 孝 ほ か 「現 代 コ ン ビ ニ 商 法 』9頁 以 ド (か もが わ 出 版,2000年)。

(4)近 藤 忠 孝 「コ ン ビニ エ ン ス ス トア 訴 訟 の 今 日 的 意 義 」 本 間 重 紀 編 『コ ン ビニ の 光 り と 影 』141頁(1999年)

(5)大 阪 地 判 平 成7・8・25(と う り ゃ ん せ 事 件)判 タ902号123頁,金 判 997号30頁 。 拙 稿,評 釈,関 学50巻2号193頁 以 ドも参 照 さ れ た い。 そ の 他,拙 稿 「フ ラ ン チ ャ イ ズ シ ス テ ム と フ ラ ン チ ャ イ ズ契 約 締 結 準 備 に お け る売r.予 測(2・ 完)」 大 阪 学 院30巻1・2合 併 号55頁 以 下(2003年)

も 参 照 。

(6)日 本 フ ラ ンチ ャ イ ズ チ ェー ン協 会 「フ ラ ン チ ャ イ ズ と は 」 〈http://jfa.

jfa‑fc.or.jp/qa̲1.html>参 照 。

な お,フ ラ ン チ ャ イ ズ契 約 締 結 準 備 段 階 に お い て,フ ラ ン チ ャ イ ザ ー に 売 上 丁'測情 報 提 供 す べ き 義 務 が あ る の か ど う か に つ い て,拙 稿 「フ ラ ンチ ャ イ ズ 契 約 締 結 準 備 段 階 に お け る フ ラ ン チ ャ イ ザ ー に よ る売 上 予 測 情 報 の 提 供 一 名 占 屋 高 判 平14・4・18(サ ー ク ルK加 賀 黒 瀬 店 事 件)の 検 討 を 中 心 に 一 」 大 阪 学 院 通 信34巻61」21頁 以 下(2003年)に お い て, 積 極 的 情 報 提 供 義 務 を 認 め る べ き 旨,主 張 し た が,学 説 は 別 れ て い る。

肯 定 説 と して,大 島 和 夫 「コ ン ビニ 契 約 の 法 的 問 題 点(そ の2)」 神 戸 外 大 論 叢51巻3号77頁 以 下,近 藤 充 代 「コ ン ビニ ・FC契 約 を め ぐ る判 例 の 新 た な 動 向 」 清 水 誠 先 生 古 希 記 念 論 集 『市 民 法 学 の 課 題 と展 望 』537頁 以 下(日 本 評 論 社,2000年),有 馬 奈 菜 「フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 締 結 過 程 に お け る 情 報 提 供 義 務(下)」 一 橋 法 学2巻3号1033頁(2003年)。 反 対 説 と し て,川 越 憲 治 『フ ラ ン チ ャ イ ズ シ ス テ ム の 法 理 論 』275頁 以F(2001 年,商 事 法 務 研 究 会),金 井 高 志 「フ ラ ン チ ャ イ ズ契 約 締 結 過 程 に お け る 紛 争 の 判 例 分 析(2)」 判 夕1061号28頁 以 一ド(2001年),三 島 徹 也 「フ ラ ン チ ャ イ ズ契 約 の 締 結 過 程 に お け る 情 報 提 供 義 務 」 法 時72巻4号70頁 以 下(2000年),高 田 淳 「フ ラ ン チ ャ イ ズ契 約 締 結 過 程 に お け る フ ラ ンチ ャ イザ ー の 売 上 予 測 を め ぐ る 責 任 」 法 学 新 報111巻484頁 以 下(2004年)。

な お,日 本 以 外 の 各 国 に お い て は,こ の 売L予 測 に 関 す る 情 報 提 供 義 務 が 積 極 的 な 義 務 と さ れ て い な い よ う で あ る。 小 塚 荘 一 郎 「フ ラ ン チ ャ

イ ズ契 約 と説 明 義 務 」 判 タ1178号173頁 以 ド(2005年)。

ま た,オ ー ス トラ リア に お け る フ ラ ン チ ャ イ ズ契 約 の 状 況 に つ い て は 拙 稿 「フ ラ ン チ ャ イ ズ契 約 締 結 準 備 段 階 に お け る 売 上 ・利 益 予 測 情 報 の 提 供(1)(2)(3・ 完)一 オ ー ス トラ リ ア 法 の 考 察 を 中心 に 一 」 愛 法167 巻29頁 以 ド,168巻27頁 以 下,169巻79頁 以 下(2005年)参 照 。 (7)フ ラ ンチ ャ イ ザ ー と フ ラ ン チ ャ イ ジ ー が 対 等 な 契 約 当 事 者 で あ る こ と

に つ き批 判 的 な 見 解 と し て,近 藤 充 代 「コ ン ビニ ・FC契 約 を め ぐ る 判 例 の 新 た な 動 向 」 清 水 誠 先 生 古 希 記 念 論 集 『市 民 法 学 の 課 題 と 展 望 』543頁

フ ラ ンチ ャ イ ズ契 約 締 結 準 備 段 階 にお け る フ ラ ンチ ャイザ ー に よ る 売 上 収 益 予 測 情 報 と フ ラ ンチ ャ イ ジー に よ る店 舗 経 営

以 下(日 本 評 論 社,2000年)。

ま た,有 馬 先 生 は,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー は 独 立 の 事 業 者 で あ る が,知 識 や 経 験 が な い 「一 般 消 費 者 」 に 近 い 存 在 で あ れ ば あ る ほ ど,フ ラ ン チ ャ イ ザ ー の 責 任 は 肯 定 さ れ る 傾 向 に あ る 旨 主 張 さ れ る。 有 馬 奈 菜 「フ ラ ン チ ャ イ ズ契 約 締 結 過 程 に お け る 情 報 提 供 義 務 一 経 験 ・情 報 量 格 差 の 考 慮 一 (上)」 一 橋 法 学2巻2号365頁(2003年)。

(8)ほ と ん ど の フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 に は,抽 象 的 な フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 義 務 と して フ ラ ンチ ャ イ ズ イ メ ー ジ を 変 更 し な い 義 務,そ の 信 用 を 低 下 さ せ な い 義 務 が 規 定 さ れ て い る し,具 体 的 な フ ラ ンチ ャ イ ジ ー の 義 務 と し て,商 品 の 仕 入 先 の 制 限,24時 間 営 業 を 維 持 す る義 務,休 む た め に 本 部

の 許 可 を 取 る 義 務,売 上 金 を 全 額 送 金 す る義 務 が 課 せ られ て い る と こ ろ が 多 い。 ま た は,こ れ らの 義 務 を 果 た して い る か ど う か ス ー パ ー バ イ ザ ー が 監 視 に や っ て く る 。 こ の よ う に フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 に は,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 経 営 権 を 制 限 す る 条 項 が 多 く 含 ま れ て お り,経 営 破 綻 に 対 す る 責 任 が 全 て フ ラ ン チ ャ イ ジ ー に あ る と 言 う 主 張 は,仮 装 の 実 態 で あ る と い わ ざ る を 得 な い 。 大 島 和 夫 「コ ン ビニ 契 約 の 問 題 点(そ の2)」 神 戸 外 大 論 叢51巻3号80頁 以 下(2000年)参 照 。

(9)指 導 援 助 義 務 に つ い て は,本 稿 で も取 り 上 げ る が,近 藤 ・前 掲 注(6), 550頁 以 下 等 参 照 。

ま た,フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 に お け る 一 般 的 な 権 利 義 務 に つ い て は,小 塚 荘 一 郎 「フ ラ ン チ ャ イ ズ契 約 論(1)」 法 協112巻9号1177頁(1995年),

高 田 淳 「特 約 店 契 約 お よ び フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 の 特 徴 と そ の 解 消 に つ い て 」 法 学 新 報105巻8・9号139頁(1999年)が 詳 しい 。

第2章 売 上 予 測 の 合 理 性 の 証 明 責 任

1適 正 な 売 上 予 測 情 報 を 提 供 した こ との 証 明 責 任

第 一 点 目の 問題 点 か ら検 討 す る。 第 一 点 目は,売 一1予測 が適 正 で あ った こ との 証 明 責 任 の 問 題 で あ る。

この 問 題 に つ い て は,従 来 の 多 くの 判 例 は,売L予 測 と現 実 の 売 上 に 乖 離 が あ った と して も,こ の 乖 離 に よ り売L予 測 が 適 正 で な い と推 定 は して い な か った 中。 そ して,フ ラ ンチ ャ イ ジー は他 の証 拠 に よ り売 止予 測 が 合 理 的 で な か った こ とを 証 明 せ ね ば な らず,証 明 で きな けれ ば 損 害 賠 償 請 求 が 認 め られ な い と裁 判 所 に よ り判 示 され て いた 。 しか しなが ら,実 際 の 売 一ヒと 予測 に著 しい格 差 が あ る場 合 に は,売1;予 測 が 合 理 的 で なか った と推 定 す る判 決 が 増 え て き て い る。 す な わ ち,売1矛 測 が 合理 的 で な か った こ

との 証 明 責 任 を フ ラ ンチ ャイ ザ ー に 課す 判 決 が 増 え て きて い るの で あ る(・);O 以 ド,判 例 を 詳 し く分 析 して い く(な お,判 例 の 番 号は,表 を 参照)。

2判 例 分 析

2‑1売 上 予 測 と 現 実 の 売 一ヒに 乖 離 が あ っ た 場 合,こ の 乖 離 に よ り売}二 予 測 が 適itで な い と推 定 し な か っ た 判 例

従 来 の 判 例 の 多 く は,こ の 事 例 群 に 分 類 さ れ る 。 す な わ ち,売 上 予 測 と 現 実 の 売 上 に 乖 離 が あ っ た と し て も,こ れ だ け で 売i予 測 が 適11:で な か っ た と は い え ず,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー は 他 の 事 実 に よ り売L予 測 が 適 正 で な か っ た こ と を 証 明 せ ね ば な ら な い と す る 判 例 で あ る 。

(1)判 例 の 紹 介

【判 決1】 東 京 地 判 平 元 ・11・6(イ タ リ ア ン トマ ト事 件)

「原 告 ら の 指 摘 す る 予 想 売 ヒと 実 際 の 売Lと の 格 差 に つ い て は,そ の 原 因 が,原 告 ら の 主 張 す る よ う に,被 告 が 立地 調 査 を 尽 く さ な か っ た た め に

フ ラ ンチ ャイ ズ 契約 締 結 準 備 段 階 に お け る フ ラ ン チ ャ イザ ー に よ る 売 上収 益 予測 情 報 と フ ラ ンチ ャ イ ジー に よ る店 舗 経 営

過 大 な 売 上 を 設 定 した こ と に あ る と認 め る に足 り る証 拠 は な く,立 地 調 査 を さ らに 重 ね れ ば 現 実 の 売 上 に近 い数 字 を算 出 しえ た と もい え な い。 … … 契 約 締 結 上 の 過 失 に関 す る原 告 らの主 張 は認 め られ な い」

【判 決3】 東 京 地 判 平3・4・23(デ イ リー ・ク ィー ン事 件)

「こ れ らの 数 値 を 用 い て 算 出 した 売 上 予測 は,実 際 の売 上 高 と大 き く異 な った こ とが 認 め られ るが,原 告 の 営 業 が 予 想 を遥 か に 下 回 った原 因 と し て,開 店 時期 や 店前 の道 路 」二事,店 員 同士 の 仲 が険 悪 で店 の雰 囲気 が悪 か っ た こ とな ど,種 々の 要 因 が 指 摘 され て お り,そ れ らの要 因 を 否定 す る に 足 る 資 料 は提 出 され て い な い 。 そ うす る と,実 際 の売 上 が 売 上 予想 を 大 き く 下 回 った こ との み を 理 由 に,被 告 の 用 いた 平 均 的 競 合 率 等 の数 値 が誤 って い た も の と 認 め る こ と は 困 難 で あ る 。」

【判 決17】 東 京 地 判'T'14・1・25(べ 一 カ リー カ フ ェ 事 件)

「フ ラ ン チ ャ イ ザ ー が フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 を 締 結 す る に 際 し て 提 供 し た 売 」矛 測 及 び総 事 業 費 予 測 が,事 業 活 動 の 結 果 と して 現 れ た 実 際 の売 上 及 び総 事 業 費 の実 績 と異 な る もの とな った と して も,こ の こ とか ら直 ち に客 観 的 か つ 的 確 な売 上 予測 及 び総 事 業 費 予測 を 提 供 す べ き注 意 義 務 に違 反 す る もの で は な く,予 測 の 手 法 自体 が 明 白 に 相 当 性 を 欠 い た 不 合 理 な もの で あ った り,こ れ に用 い られ た 基礎 数 値 が 客 観 的 根 拠 を 書 い て い る場 合 な ど, 売 上 予 測 及 び総 事業 予測 が 全 く合 理 性 を 欠 き,フ ラ ンチ ャ イ ジー に契 約 締 結 に 関 す る 判断 を誤 らせ るお そ れ が著 し く大 きい もの で あ る場 合 に限 って, 前 記 注 意 義 務 違 反 と な り,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー が こ れ に よ っ て 被 っ た 損 害 を 賠 償 す る責 任 を 負 う もの と解 す る の が相 当 で あ る。 … … 確 か に 被 告 が 最 終 的 な 予 測 と して 示 し た 売 上 予 測 に よ れ ば,本 件 店 舗 の 売 一ヒは,カ フ ェ レ ス トラ ン 部 分 と パ ブ レ ス トラ ン 部 分 を 合 わ せ て1日 あ た り139万 円 と 予測 さ れ て い た に も か か わ ら ず,実 際 に は 開 店 直 後 の 同 年10月 で1日 あ た り59 万3988円,同 年11月 で1日 あ た り54万5844円 と い う よ う に,売 上 予 測 を 大 幅 に ド回 る 売 上 しか 得 ら れ な か っ た … … 被 告 が 示 し た 売 ヒ予 測 は 客 観

的 な根 拠 事実 に 基 づ き,本 件 店 舗 の 有 利 な 部 分 も不 利 な 部 分 も と も に評 価 して 行 わ れ た と認 め られ るか ら,予 測 の 手法 が 明 白 に相 当性 を 欠 いた もの で あ る とは い え ず,か つ これ に用 いた 基 礎 数 値 も,客 観 的 根 拠 を 有 す る も の で あ った か ら,合 理 的 な 手法 に よ る予 測 で あ っ た と認 め る のが 相 当で あ

る。」

【判 決15】 名 古 屋 高 判 平14・5・23(サ ー クルK雑 誌 記 事 掲 載 事 件 第 二 審)

「本 件 店 舗 の売 上 を 科 学 的 に 正 確 に予 測 す る手 法 が 確 立 さ れ て い る と は 認 め られ な い以 上,売 上 実 績 が売 上 予測 と一 定 限度 で 異 な る こ とは避 け ら れ な いの で あ り,合 理 的 な 方法 で 予測 した もの で あ る 限 り,そ の 手法 に 改 良 の 余 地 が あ った と して も,実 際 の本 件 店 舗 に お け る売 上実 績 が,売 上 予 測 を ド回 ったか ら とい って,客 観 的 か つ 的確 な情 報 を提 供 す べ き義 務 に 直

ち に 違 反 し た と い う こ と は で き な い 。」

【判 決21】 大 津 地 判 平14・11・7(東 近 畿 スパ ー 草 津 帰 帆 島前 店 事 件)

「あ る店 舗 に お け る売 上額 は,一 定 の 条 件 を あ て は め れ ば か な り正確 に 予測 で き る とい う もの で は な く,当 該 店 舗 に特 有 の 要 素 に よ って も影 響 さ れ る もの で あ る し,ま た,当 該 店 舗 の経 営 者 の 経 営 姿 勢,資 質,努 力 等 に も影 響 され る もの で あ るか ら,開 店 前の 時 点 にお いて,売L額 に関 す る一 応 の 目標 数 値 を あ げ る こ と はで き る と して も,合 理 的 な 根 拠 を 持 って 売1.

予測 を す る こ と は極 め て 困 難 な こ とで あ る と 考え られ る。 したが って,被 告 が そ れ な りの 根 拠 を も と に売fに 関 す る 予測 を し,こ れ を前 提 と した シ

ミ ュ レー シ ョ ン を 作 成 した と こ ろ,実 際 に は,そ の 売L予 測 と 異 な っ た 売 上 額 に な っ た か ら と い っ て,そ の こ と が 直 ち に フ ラ ン チ ャ イ ジ ー に な ろ う とす る者 に対 す る不 法 行 為 を 構 成 す る もの で は な い と い うべ きで あ る。」

【判 決6】 千 葉 地 判 平6・12・12(ほ っ か ほ っ か て い 事 件)

「な お,売L低 迷 の 原 因 に つ い て,原 告 側 は,元 来 本 件 店 舗 の 立 地 条 件 は 持 ち 帰 り 弁 当 店 に と っ て は 不 利 で あ っ て,経 営 努 力 に よ っ て も 被 告 の 出

フ ラ ンチ ャイ ズ契 約 締 結 準 備 段 階 に お け る フ ラ ンチ ャ イザ ー に よ る 売 上収 益 予測 情 報 とフ ラ ンチ ャイ ジー に よ る 店 舗 経 営

した 売 上 予 測 値 等 を 上 げ る こ と は 所 詮 不 可 能 で あ っ た と 主 張 す る の に 対 し, 被 告 側 は,原 告 側 の 経 営 姿 勢 や 営 業 努 力 の 不 足 を 問 題 と す る 。 結 局,本 件 の 事 実 関 係 を し さ い に 検 討 して も,本 件 店 舗 の 売Lが 被 告 の 予 測 値 に 達 し な か っ た こ と の 原 因 を 確 定 す る こ と は 困 難 と い う ほ か は な い 。」

(2)若 干 の 分 析

こ れ ら の 判 決 で は,売 上 費 則 と 現 実 の 売 上 に 乖 離 が あ っ た と し て も こ れ だ け で は,そ の 売1二 予 測 が 適 正 で な か っ た と は な ら な い と し て い る 。 そ の 理 由 と し て は,売kが 予 測 よ り 下 回 っ た 原 因 と して,店 舗 の 周 囲 の 環 境 の 変 化 や フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 営 業 努 力(フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 営 業 努 力 と 売L

r測 は 以 ドの3で 検 討 す る)に 売Lは 左 右 さ れ る こ と を あ げ て い る 判 例 が 多 い 。 【判 決3】 東 京 地 判'1'3・4・23(デ イ リー ・ク ィ ー ン 事 件)で は, 開 店 時 期 や 店 前 の 道 路 」事,店 員 同 士 の 仲 が 険 悪 で 店 の 雰 囲 気 が 悪 か っ た こ と な ど を あ げ て い る 「:4)。【判 決21】 大 津 地 判 平14・11・7(東 近 畿 ス パ ー 草 津 帰 帆 島 前 店 事 件)で は,「 当 該 店 舗 に 特 有 の 要 素 に よ っ て も影 響 さ れ る もの で あ る し,ま た,当 該 店 舗 の 経 営 者 の 経 営 姿 勢,資 質,努 力 等 に も 影 響 さ れ る も の で あ る か ら … … 」 と 判 例 で 述 べ ら れ て い る。 こ れ ら の 判 例 か ら い え る こ と は,店 舗 の 周 囲 の 環 境 や フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 営 業 努 力 な ど r期 で き な い 要 素 や 店 舗 特 有 の 要 素 な ど も売 上 に 影 響 を 与 え る た め,完 全 な 売i予 測 は 不 可 能 で あ る と い う理 由 か ら売L予 測 と現 実 の 売 上 が あ っ た と して も こ れ だ け で は,そ の 売 上 予 測 が 適 正 で な か っ た と は な ら な い と し て い る よ う で あ る 。 【判 決6】 千 葉 地 判 平6・12・12(ほ っか ほ っか て い 事 件)(判 夕877号229頁)1ま,売1:低 迷 の 原 因 は 不 明 で あ る 以 一L,実 際 の 売 ヒと 予 測 に 乖 離 が 生 じて も こ れ だ け で,予 測 が 適 正 で は な い と は い え な い と して い る 。

2‑2売 上 予 測 と現 実 の 売 上 に 乖 離 が あ っ た 場 合,売1,予 測 は 適 正 で な い と推 定 した 判 例

数 は 少 な い が,売 上 予 測 と現 実 の 売 上 に 乖 離 が あ っ た 場 合,適 正 で な い と 推 定 し た 判 例 も あ る 。

(1)判 例 の 紹 介

【判 決10】 東 京 高 判 平11・10・28(マ ー テ ィ ナ イ ジ ン グ 事 件(第 二 審))

「行 徳 店 開 業 後 の 営 業 実 績 は,売 上 が 一 番 多 い 月 で も約98万 円 と,オ ー ナ ー給 与 を 除 い た場 合 の損 益 分 岐 点売 」二の約 半分 に しか達 して い な い 状 態 で あ り,日 平均 客 数 も同 様 に一 貫 して 大 幅 に 下 回 って い る。 開 業 後 の 営 業 成 績 は,事 業 主 で あ る控 訴 人 の 努 力 に 左 右 され る面 が あ る こ とは 確 か で あ る が,他 方 に お い て,本 件 契 約 は フ ラ ンチ ャ イ ズ 契 約 で あ っ て,開 業 に 伴 っ て被 控 訴人 に よ る営 業 の 指 導,援 助 が 行 わ れ た もの で あ り,営 業 成 績 は, 特 に営 業 当初 は これ に よ る と こ ろ も少 な くな い と推 測 され る。 この 点 につ

い て,被 控 訴 人 は,控 訴 人 が 被 控 訴 人 の 指 導 に従 わ なか った よ うな 主 張 を し,被 控 訴 人 代 表 者 は,同 旨の 供 述 を す るが,抽 象 的 な主 張,供 述 にす ぎ な い もの で あ って,他 に これ を 裏 付 け る に足 りる証 拠 は な く,開 業 後 の 控 訴 人 の 営 業 に取 り立 て て 問 題 が あ った もの と は認 め られ な い。 そ こ で,被 控 訴 人 の 売 止試 算,予 測 につ いて 検 討 す る に… … そ うす る と,被 控 訴 人 の

した 売 上 試 算,予 測 は,競 合 店 につ い て の判 断 を誤 って した もの と い うほ か な く,被 控 訴 人 が 契 約 に先 立 っ て控 訴 人 に 対 して 示 した情 報 が客 観 的 か つ 的 確 な 情 報 で な か っ た も の と 認 め ら れ る 。」

【判 決19】 金 沢 地 判 平14・5・7(デ イ リー ヤ マ ザ キ 事件)

「売 ヒ予測 は あ くまで 予 測 にす ぎず,実 際 との 問 に誤 差 が 生 じる こ と は, 原 告 自身 了解 して い た と 認 あ られ るが … … 開 店 後 の 実 際 の 売 上 高 は 訴 外 A(フ ラ ン チ ャイ ザ ー の 社 員)が 示 した 売 上 予 測 の せ い ぜ い60%に 過 ぎ ず,損 益 分 岐 点 と 見込 まれ た売 上 高 に達 す る の に 要 した期 間 も 予測 よ りは る か に 長 い こ とに 鑑 み れ ば,訴 外Aが 示 した 売 上 予 測 と実 際 との 差 は,

フ ラ ンチ ャイ ズ契 約 締 結 準 備 段 階 に お け る フ ラ ンチ ャ イザ ー に よ る 売L収 益 予測 情 報 と フラ ンチ ャイ ジー に よ る店 舗 経 営

誤 差 と して 通 常 予想 され る 範 囲 を 超 え て い る と い う他 な く,翻 ってAに よ る立 地 調 査 が 十 分 で な く,売 上 予 測 が 合 理 性 に か け る もの で あ った こ と を推 認 させ る。」

【判 決20】 大 阪地 判 平14・10・4(フ ァ ミ リー マ ー ト宝 塚 口谷 東 店 事 件)

「本 件 契 約 締 結 に際 して 被 告 の提 示 した 本 件 事 業 ガ イ ドラ イ ン に基 づ く 売 上 予測 と原 告 の 店 舗 開 店 後 の 売 上 実 績 とを 対 比 す る と そ の割 合 が 閉 店 ま で の 間 の いず れ の 年 度 も売 上予 測 が 売 上 実 績 の6割 に満 たな い も ので あ っ て,そ の提 示 した 予 測 とは い え,不 正 確 で 客 観 性 を 欠 くもの で あ る こ と 自 体 は否 定 で き な い と こ ろ,予 測 と実 績 が 異 な る こ とを 前 提 と して も,被 告 にお いて,少 な くと も,そ の格 差 に つ い て 具 体 的 な 説 明 を な さな い以 上, 本 件 店 舗 営 業 に よ り 予測 と異 な る こ とが あ る と して も相 応 な 範 囲 内 の 実 績 も得 られ る もの と考 え て フ ラ ンチ ャイ ジー が契 約 締 結 す る こ とは 予 期 しう る もの で あ り,現 に夫 婦 の 生 計 が 維 持 し う る こ と を 前提 に原 告 が 本 件FC 契 約 の締 結 に 至 って い る こ と は明 らか で あ る か ら,被 告 の不 正確 な情 報提 供 と原 告 の 本 件 店 舗 の 開 業 及 び廃 業 と の 間 に相 当 因 果 関係 を 認 め る こ とが で き る か ら,被 告 は情 報 提 供 義 無 違 反 に よ り原 告 が 本 件FC契 約 の締 結 及 び本 件 店 舗 の 開 業 に よ って 被 った 損 害 を 賠 償 す べ き責 任 を負 う の が相 当 と い う べ き で あ る 。」

【判 決22】 金 沢 地 判"15・4・28(サ ー ク ルK金 沢M店 事 件)

rM店 の 現 実 の 売 上 実 績 は,前 記 の と お り,1年 目 で 本 件 売 上 予測 の 67%,2年 目 で62%,3年 目 で51%と い う惨 憺 た る 有 様 で あ っ た の で あ る か ら,売 上 実 績 が 本 件 売 上 予測 値 よ り もは るか に低 水 準 で推 移 した こ と に つ い て 特 段 の 原 因 が 認 め られ な い 限 り,本 件 売 上 予 測 値 自体 が 適 正 で はな か った と推 定 す べ きで あ る。 そ して,売 上 予 測 に つ い て は,そ の 方 法,収 集 す べ き情 報 の 選 択,収 集 した情 報 の 評価 の仕 方 等 が 専 門 的 にわ た る こ と に 鑑 み る と,適 正で な い予 測 値 を提 供 した こ とに つ い て 被 告(フ ラ ンチ ャ イザ ー)に 過 失 が な い こ とが 立証 され な い 限 り,被 告 に 上 記義 務 に違 反 す

る過 失 が あ っ た と推 認 す る べ き で あ る。」

(2)若 干 の 分 析

こ れ ら の 事 例 群 は,実 際 の 売 上 と 予 測 に 乖 離 が あ っ た た め,予 測 が 適 正 で は な か っ た と 推 定 し た 事 例 で あ る 。 【判 決19】 金 沢 地 判 平14・5・7(デ イ リ ー ヤ マ ザ キ 事 件),【 判 決20】 大 阪 地 判 平14・10・4(フ ァ ミ リ ー マ ー

ト宝 塚 口 谷 東 店 事 件)は,い ず れ も 現 実 の 売 上 が 予 測 の60%で あ っ た こ と か ら 予 測 が 適 正 で な か っ た こ と を 推 定 し て い る 。 ま た,【 判 決10】 東 京 高 判 平11・10・28(マ ー テ ィナ イ ジ ン グ 事 件(第 二 審))で は,予 測 の 約 39%に しか 達 し て い な い 。 【判 決22】 金 沢 地 判 平15・4・28(サ ー ク ルK 金 沢M店 事 件)で は,1年 目 で 本 件 売 上 予 測 の67%,2年 目 で62%,3 年 目 で51%と い う 数 字 で 売 上 予 測 が 適 正 で な か っ た こ と を 推 定 して い る 。

こ れ らの 判 決 か ら見 れ ば,60%以 ド に な れ ば 売 上 予 測 が 適 正 で は な か っ た こ と を 推 定 で き る と い うル ー ル が 導 か れ そ う で あ る ゆ。

2‑3実 際 の売 上が 予測 に達 した た め適 正 で あ る と認 め られ た事 例

少 し異 色 の 判決 とな るが,実 際 の売 上 が売 上予 測 に達 した た め適 正 で あ る と認 め られ た 事例 もあ る。

(1)判 例 の 紹 介

【判決18】 名 古屋地 判 平14・3・1(京 た こ事 件)

「訴外A(被 告 の 従 業 員)は,原 告 に 対 し,開 店 後 に売1,が 落 ち つ い た 後 も藤 が 丘 店 は 月商400万 円以 上,平 針 店 は 月 商250万 か ら300万 円,小 幡 店 は 月 商200万 か ら250万 円 の売 上 が確 実 で あ る か の よ う な発 言 を して 勧 誘 を して お り… …藤 が 丘 店 に つ い て は現 実 に 開店 後3年 間 に わ た って 月 商400万 円以 上 の売 上 が確 保 で き て い た もの で あ り,平 針 店 や小 幡 店 につ い て も開店 後 の現 実 の売 上 高 に照 ら して収 益 予測 が こ と さ ら過 大 な数 字 で

あ っ た と は と は い え ず ・… ・・」

フ ラ ンチ ャイ ズ契 約 締 結 準 備 段 階 に お け る フ ラ ンチ ャ イザ ー に よ る 売 上 収 益 予 測情 報 と フラ ンチ ャイ ジー に よ る 店 舗経 営

【判 決16】 千 葉 地 判 平13・7・5(ロ ー ソ ン千 葉 事 件)

「調 査 の 結 果 日販50万 円,月 販1500万 円 と予 測 が た て ら れ た と こ ろ, 開 店 直 後 は 日 販 約35万 円,月 販 約1085万 円 程 度 に と ど ま っ て い る もの の, 開 店8カ 月 後 の 平 成5年3月 に は 日販 が 約43.5万 円,月 販 約1350万 円 に, 開 店1年 後 の 同 年7月 に は 口 販 約45万 円,月 販 約1433万 円 に 売 上 が 当 初 の 予 測 の9割 に 達 し て い る と お り,調 査 結 果 か ら 売 上 を 予 測 す る 判 断 基 準 等 が 明 ら か に な っ て い な い も の の,売 上 を 適 確 に 予 測 す る こ と は 困 難 で あ る こ とか らす れ ば,被 告 ロー ソ ンの 調 査 及 び 右 調 査 に 基 づ い た 売 上 予測 が 杜 撰 で あ っ た と の 主 張 は 採 用 で き な い 。」

(2)若 干 の 分 析

【判 決18】 名 古 屋 地 判 平14・3・1(京 た こ 事 件)で は,売1=予 測 に 実 際 の 売kが 達 した 月 が あ る こ と か ら売 上 予 測 が 適 正 で あ っ た を 認 め て い る 。

【判 決16】 千 葉 地 判 平13・7・5(ロ ー ソ ン 千 葉 事 件)で は,売 上 予測 の9 割 に 売 上 が 達 して い る こ と か ら 予 測 が 杜 撰 で あ った と い う フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 主 張 を 否 定 し て い る 。 こ れ ら の 判 決 か ら は 実 際 の 売 上 が 予 測 の90%に 達 す れ ば 売 上 予 測 が 適 正 で あ っ た こ と は 認 め ら れ る と い う 判 例 の ル ー ル を 導 き 出 させ る か も し れ な い 。

2‑4実 際 の 売 上 と 予 測 に 乖 離 が あ っ た た め 予 測 が 適 正 で は な か っ た と の 心 証 を 裁 判 官 が も っ た 事 例

こ の 事 例 群 に 属 す る 判 例 は,実 際 の 売 上 と 予 測 に 乖 離 が あ っ た た め,r 測 が 適 正 で な か っ た と 推 認 は し て い な い も の の,少 な く と も 予 測 が 適 正 で は な か っ た と の 心 証 を 裁 判 官 が も っ た 事 例 で あ る 。

(1)判 例 の 紹 介

【判 決8】 名 古 屋 地 判 平10・3・18(飯 蔵 事 件)15'

「右 誤 謬 が な か っ た と す る と,本 件 店 舗 の 「日 売 上 高 」 は,46万1454 円 と な る が,こ の 予 測 は 被 告 算 出 の 「日 売 上 高 」 を は る か に 超 え る もの で,

実 態 との乖 離 は益 々甚 だ し くな って い る。 こ の よ うに そ もそ も計 算 ミスが な けれ ば そ れ ら しい数 字 が 出 て こ な い点 か ら も,被 告 の売 上 予 測 の 正確 性 に は きわ めて 強 い疑 問 が残 る。」

【判 決4】 京都 地 判 平3・10・1(進 々堂 事 件)

「本 件 店 舗 の 開 店 後,原 告 は,被 告 の 指 示 に基 づ い て 商 品 を揃 え,宣 伝 を 行 っ た に も か か わ らず,実 際 の 売 上 高 は,被 告 の 予 測 を 大 き く下 回 っ た 。 これ らの 点 に鑑 み る と,被 告 の 行 った 本件 店 舗 の 需 要 予測 の結 論 の 客 観 性, 正確 性 に は 疑 問 が あ る とい わ ざ るを 得 な い。 もっ と も,売 上 高の 予 測 に関 して は,売 上高 は 季 節 的 な 要 因 で 変 動 す る こ と も考 え られ る こ と,開 店 後 の宣 伝 活動 の 近 隣 住 民 へ の 十 分 な 浸 透 を 図 るた め に は あ る程 度 の時 間 が必 要 で あ る と も考 え られ る こ と,本 件 店 舗 付 近 の 世帯 数 は,最 近 増 加 す る傾 向 に あ った こ と に照 らせ ば,本 件 店 舗 の開 店 後 の売 止の実 績 が被 告 の 予測 を 下 回 った か らと い って,出 店 を 可能 と考 え た被 告 の 判 断 が 長期 的 に 見 て

も誤 って い た と断 定 す る こ とは で き な い。」

【判 決11】 福 岡 高 判 平13・4・10(神 戸 サ ン ド事 件)((il

「本 件 店 舗 は,控 訴 人 の 指 導 援 助 や 被 控 訴 人 の営 業 努力 に もか か わ らず, 月 平 均130万 円程 度 の売 一L高で あ り,予 測 売 上 高 の3分 の1に も満 たな い 結 果 と な っ て い る,… …Aが 売 上 高 予 測 の た め に 用 い た 商 圏 人 口,マ ー ケ ッ トサ イ ズ,シ ェ ア に 関 す る 各 数 値 は,い ず れ も 十 分 な 調 査,検 討 を 経 て お ら ず,合 理 性 を 有 しな い と い わ ざ る を 得 な い か ら,本 件 報 告 書 に お け る 本 件 店 舗 の 予 測 売 上 高(月 間)を490万 円 と す る 判 断 は,そ の 断 定 的 な 表 現 と は 裏 腹 に,合 理 性 を 欠 い た 誤 っ た 推 論 で あ っ た も の と 評 価 さ れ る べ き で あ る 。」

(2)rの 分 析

【判 決8】 名 占 屋 地 判 平10・3・18(飯 蔵 事 件)は,売 一Lf測 と実 際 の 売 iに 著 し い 乖 離 が あ っ た た め に,売 上 予 測 の 正 確 性 に き わ め て 強 い 「疑 問 」 が 残 る と し て い る が,明 確 に 適 正 で な か っ た と 推 定 し て い る わ け で は な い 。

フ ラ ン チ ャ イ ズ契 約 締 結 準 備 段 階 に お け る フ ラ ンチ ャ イザ ー に よ る 売 上 収 益 予 測 情 報 と フ ラ ンチ ャイ ジー に よ る店 舗経 営

しか し,裁 判官 が 売 上 予測 の 不 適 正 性 をか な り心 証 と して持 った と い え る 判 決 で あ る。 【判 決11】 福 岡高 判 平13・4・10(神 戸 サ ン ド事件)で は, 現 実 の 売 上が 予測 を大 幅 に 下 回 った こ とを,売 上 予 測 が 合 理 性 を欠 いて い る こ とを 推 定 す る根 拠 の ひ とつ と して 用 い て い る。 す な わ ち,実 際 の売 上 と予 測 の乖 離 の みで 予測 が不 適 正 で あ る とは推 定 しな い が,推 定 す る要 因 ・ 根 拠 の ひ とつ と して い るの で あ る。 【判 決4】 京 都 地 判 平3・10・1(進 々 堂 事件)で も,予 測 と実 際 の売 上 の乖 離 を,売 上 予測 が 客 観 性(適 正性) を 欠 い て い る こ と を推 定 す る根 拠 の ひ とつ と して 用 い て い るが,売 上 脅 則 の 適 正 性 を 証 明 す る他 の証 拠 か ら,予 測 の適 正性 を 認 め て い る。 これ らの 事 例 群 は,実 際 の 売 上 と予測 の乖 離 に よ り 予測 が適 正で な か った と推 定 は しな い が,そ の 予測 が 適 正 で な か った とす る証拠 ・理 由 の ひ とつ と して 採 用 して い る判 決 で あ る。 す な わ ち,こ れ らの 事 例 群 で は,実 際 の 売 上 と 予 測 の乖 離 は 裁 判 官 の 心 証 に影 響 を 与 え る だ け で あ り,予 測 が適 正で な か っ た こ との証 明 責 任 は フ ラ ンチ ャイ ジー に課 せ られ て い る と判 断 され て い る。

3ま と め

以 上 の 判 例 の 結 果 を ま と め る と,次 の よ う な 結 論 に な る の で は な い だ ろ う か 。

実 際 の 売}:と 予 測 が 乖 離 した と い う 事 実 だ け で は,そ の 費 則 が 適 正 で な か っ た と い う こ と は 断 定 で き な い 。 しか し,「2‑2売 上 予測 と 現 実 の 売i

に 乖 離 が あ っ た 場 合,売i矛 測 は 適 正 で な い と 推 定 し た 判 例 」 の 判 例 群 に よ れ ば,実 際 の 売 上 が 予 測 の60%を 下 回 っ た 場 合 に は,そ の 予 測 が 適 正 で な か っ た と推 定 さ れ る 。 よ っ て,60%未 満 の 場 合 に は,売1:予 測 が 適 正 で あ っ た こ と の 証 明 責 任 は フ ラ ン チ ャ イ ザ ー に 課 せ られ る の で,フ ラ ンチ ャ イ ザ ー に は 予 測 が 適 正 で あ っ た こ と の 証 明 が で き な け れ ば 損 害 賠 償 責 任 が 課 せ ら れ る171。そ し て,「2‑3実 際 の 売 上 がr測 に 達 し た た め 合 理 性 が 認 め ら れ た 事 例 」 の 判 例 群 に よ れ ば 実 際 の 売 ヒが 予 測 の90%を 超 え た 場 合

に は,売 上 予 測 は 適 正 で あ った と 認 め られ る 。 よ って,予 測 が 適 正 で な か っ た と し た フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 損 害 賠 償 請 求 は 棄 却 さ れ る 。 そ し て,そ の 他 の 判 例 群 の よ う に,実 際 の 売 上 が60%か ら90%の 場 合 は,売 上 予 測 が 適 正 で あ っ た と推 定 さ れ る。 よ っ て,予 測 が 適 正 で な か っ た こ と の 証 明 責 任 は フ ラ ン チ ャ イ ジ ー に 課 せ ら れ る。 こ の た め,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー に そ の 証 明 が で き な け れ ば 訴 え は 棄 却 さ れ る と い う こ と に な る。 こ の よ う に 解 す れ ば,実 際 の 売 一ヒが 予 測 数 値 の60%を 下 回 れ ば,売 一L予測 が 適 正 で な か っ た と 推 定 が 働 く結 果,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー で は な く フ ラ ン チ ャ イ ザ ー に 売L 予 測 が 適 正 で あ っ た こ と の 証 明 責 任 が 課 せ ら れ る た め,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー は 従 来 の 多 くの 判 例 に 比 べ 有 利 と な る わ け で あ る 。

しか しな が ら,繰 り返 し に な る が,従 来 の 多 くの 判 例 は,売 上 予 測 と 現 実 の 売 上 に 乖 離 が あ っ た と して も,こ の 乖 離 に よ り売 上 予測 が 適 正 で は な い と 推 定 しな か っ た 判 例 が ほ と ん ど で あ る 。 す な わ ち,多 くの 判 例 で は, 乖 離 が ど れ だ け あ ろ う が 無 か ろ うが,売 ピ ア測 が 不 適 正 で あ っ た と い う 推 定 は 働 か ず,そ の た め,売 上 が 適 正 で は な か っ た こ と の 証 明 責 任 は フ ラ ン

チ ャ イ ジ ー に 課 せ ら れ て い る 。 例 え ば,【 判 決3】 東 京 地 判 平3・4・23 (デ イ リー ・ク ィー ン 事 件)で は,実 際 の 売Lが 予 測 の25%,【 判 決4】 京 都 地 判 平3・10・1(進 々 堂 事 件)で は,【 判 決7】 大 阪 地 判'F成7・8・25 (と う り ゃ ん せ 事 件)で は,実 際 の 売 上 が 予 測 の55%,【 判 決8】 名 古 屋 地 判'1'‑10・3・18(飯 蔵 事 件),【 判 決9】 東 京 地 判'r10・10・30(マ ー テ ィ ナ イ ジ ン グ 事 件(第 一 審))で は,実 際 の 売 上 が 予測 の39%,【 判 決11】

福 岡 高 判 平13・4・10(神 戸 サ ン ド事 件)で は,実 際 の 売 上 が 予 測 の26%,

【判 決17】 東 京 地 判 平14・1・25(べ 一 カ リー カ フ ェ 事 件)で は,実 際 の 売1二が 予 測 の39%か ら42%,【 判 決17】 大 津 地 判 平14・11・7(東 近 畿 ス パ ー 草 津 帰 帆 島 前 店 事 件 事 件)で は,実 際 の 売 上 が 予 測 の24%と い う よ う に こ れ ら の 判 例 で は,す べ て 軒 並 み 実 際 の 売 上 がr'測 の60%を ド回 っ た に も か か わ ら ず,売 上 予 測 が 適 正 で は な い と は 推 定 して い な か っ た 。 せ

フ ラ ンチ ャイ ズ 契約 締 結 準 備 段 階 に お け る フ ラ ンチ ャ イザ ー に よ る 売 上収 益 予 測情 報 と フラ ンチ ャイ ジー に よ る店 舗 経 営

い ぜ い 「2‑4実 際 の 売 一ヒ と 予 測 に 乖 離 が あ っ た た め 予 測 が 合 理 的 で は な か っ た と の 心 証 を 裁 判 官 が も っ た 事 例 」 の よ う に,実 際 の 売 上 と 予 測 に 乖 離 が あ っ た た め,予 測 が 不 合 理 で あ っ た と推 認 は し て い な い も の の,少 な く と も 予 測 が 合 理 的 で は な か っ た と の 心 証 を 裁 判 官 が もつ 程 度 で あ っ た 。 そ れ で は,な ぜ こ の よ う に 実 際 の 売 上 が 予 測 の60%を 下 回 っ て い る に も か か わ ら ず,予 測 が 適 正 で な か っ た こ と が 推 定 さ れ な い の か 。 そ の 理 由 と して は,判 例 に お い て 様 々 な も の が あ げ ら れ て い る が81,売 上 は フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 店 舗 開 店 後 の フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 営 業 努 力 に 左 右 され る と い う 点 を あ げ て い る 判 例 が 多 い 。 す な わ ち,い く ら科 学 的 に か つ 合 理 的 に 売 上 予 測 を した と して も,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 経 営 が ま ず け れ ば,予 測 の 数 値 に 現 実 の 売 上 が 達 しな い の は 当 然 で あ る と い う こ と で あ る 。 【判 決3】

東 京 地 判 平3・4・23(デ イ リ ー ・ク ィ ー ン 事 件)で は,「 店 員 同 士 の 仲 が 陰 険 で 店 の 雰 囲 気 が 悪 か っ た こ と 」 を 予想 が 外 れ た 原 因 と し て あ げ て お り,

【判 決17】 大 津 地 判 平14・11・7(東 近 畿 ス パ ー 草 津 帰 帆 島 前 店 事 件 事 件) も売 上 は フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 営 業 努 力 に 影 響 さ れ る と い う点 を 述 べ て い る。

確 か に 売 上 予 測 は,あ くま で 予 測 で あ る 以 ヒ,は ず れ る こ と が あ っ て 当 然 で あ る 。 そ の た め,予 測 が は ず れ た と い う 事 実 だ け で フ ラ ンチ ャ イ ザ ー に 責 任 は 問 え な い 。 ま た,フ ラ ン チ ャ イ ザ ー と フ ラ ン チ ャ イ ジ ー は お 互 い 独 立 の 事 業 者 で あ る 以 上,失 敗 の 責 任 は フ ラ ン チ ャ イ ジ ー に あ る と い え

る19'。

しか し な が ら,フ ラ ンチ ャ イ ズ 契 約 と い う 特 殊 性 も考 慮 せ ね ば な る ま い 。 フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 は,フ ラ ン チ ャ イ ズ チ ェ ー ン の ブ ラ ン ド イ メ ー ジ を 守 る 等 の 理 由 か ら,フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 に よ る拘 束 性 が 非 常 に 強 い 契 約 で あ る 。 す な わ ち,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー は 店 舗 の 経 営 に つ い て,裁 量 の 余 地 は 非 常 に 少 な い の で あ る 。 営 業 努 力 し よ う に も そ の 範 囲 は 限 ら れ て お り,限 界 が あ る の で あ る 。

ま た,フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 に よ る フ ラ ン チ ャ イ ザ ー の 基 本 的 な 債 務 と し

て,フ ラ ン チ ャ イ ザ ー は,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー に 対 して 経 営 ノ ウ ハ ウ を 提 供 し た り 経 営 指 導 を す る 義 務 が あ る 。 フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 店 舗 が フ ラ ン チ ャ イ ザ ー の 予 測 ど お りの 売 上 に 達 して い な い 場 合,す な わ ち,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 経 営 に 問 題 が あ っ た ら,そ れ に 対 し て 適 切 な 経 営 指 導 を し,フ ラ ン チ ャ イ ジー の 店 舗 の 売 上 が 伸 び る よ う に 援 助 を す る こ と は フ ラ ン チ ャ イ ザ ー の 義 務 で あ る。 こ の よ う な 義 務 が フ ラ ン チ ャ イ ザ ー に 課 せ られ て い る 以 上, フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 店 舗 経 営 に 問 題 が あ っ た と し て も,そ の 理 由 だ け で フ ラ ン チ ャ イ ザ ー が 杜 撰 な 売 上 予 測 を し た と し て も 免 責 さ れ る の は お か し な 話 で あ る 。 フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 店 舗 経 営 に 問 題 が あ れ ば,そ れ を 修 正 す る の は フ ラ ン チ ャ イ ザ ー の 義 務 だ か ら で あ る(dpi。

以 上 の 点 を 鑑 み る と,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 店 舗 経 営 に 問 題 が あ っ た と し て も,そ れ に た い して 経 営 指 導 を す る 義 務 が,フ ラ ンチ ャ イ ザ ー に 課 せ ら れ て い る 以 上,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 店 舗 経 営 に 問 題 が っ た と い う 理 由 だ け で 売 上 予 測 が 適 正 で あ った と い う こ と は 証 明 で き な い 。 しか も,フ ラ ン チ ャ イ ズ 契 約 と い う 特 殊 性 か ら フ ラ ン チ ャ イ ジ ー に は 店 舗 経 営 に 対 す る 裁 量 が 限 ら れ て い る た め,店 舗 経 営 に 問 題 が あ る か な い か の 判 断 基 準 は,フ ラ ン チ ャ イ ザ ー の 経 営 指 導 に 従 っ た の か 否 か に 集 約 さ れ る の で は な い だ ろ う か 。

さ ら に,は た して,フ ラ ン チ ャ イ ザ ー の 経 営 指 導 に 従 っ た 店 舗 運 営 を 行 っ た に もか か わ らず,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 店 舗 が 赤 字 経 営 に な っ た 場 合,フ

ラ ン チ ャ イ ジ ー に 経 営 責 任 は 問 え る の で あ ろ う か 。

こ れ ら の 問 題 点 を ふ ま え,以 下 で は,フ ラ ン チ ャ イ ジ ー の 店 舗 経 営 に 関 す る 問 題 に つ い て 論 じ る。

注

(11金 井 高 志 『フ ラ ン チ ャ イ ズ契 約 裁 判 例 の 理 論 分 析 』83頁 以 ド(判 例 タ イ ム ズ 社,2005年)。 小 塚 荘 一 郎 「フ ラ ンチ ャ イ ズ契 約 と 説 明 義 務 」 判 夕 1178号174頁(2005年)。