「平成28年度 新入学予定者の健康診断について」の市問い合わせ先電話番号の 記載誤りについて
学校保健課において、平成28年度小学校新入学予定者に健康診断をご案内する「平 成28年度 新入学予定者の健康診断について」において、就学相談窓口(学校教育課) の問い合わせ先電話番号を誤って記載する事案が生じましたので、次のとおりお知らせ します。
本件について、市民の皆様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げま す。
1.判明日時 平成27 年10月5日(月) 正午頃
2.送付対象者 6,106名
3.内容
10月2日(金)に「平成28年度 新入学予定者の健康診断について」を発送し ましたが、10月5日(月)に送付対象者から「問い合わせ先電話番号に電話をした が、使用されていない」との連絡をいただき、記載誤りが判明しました。
誤った電話番号:042(769)8917(※ 未使用の電話番号)
正しい電話番号:042(704)8917【学校教育課(就学相談窓口)】
原因は、電話番号を誤って記載したこと及び通知発送前の確認がもれたことによる ものです。
4.対応状況
お詫びと市問い合わせ先電話番号の訂正について、直ちに送付対象者に郵送により お知らせします。
5.再発防止策
今後は、文書の作成時並びに送付時における複数職員による確認を徹底し、再発防 止に努めます。
平成 27 年 10 月 6 日 相模原市発表資料
問合せ先 学校保健課
直通電話042- 769- 8283 対応責任者 萩原、窪田