中小製造業における知的資産経営研究

担当：當間 克雄 教授

論文要旨

中小製造業における知的資産経営研究

経営学研究科 博士後期期課程 2011年度入学 BD11B002 松浦 敏貴

2013年12月提出

要 旨 1.背 景

「 知 的 資 産 」 は 、 普 及 さ せ る べ き 専 門 家 の 間 に お い て も 十 分 に 理 解 さ れ て お ら ず 、ま し て や 中 小 企 業 経 営 者 に は ま だ ま だ 認 識 さ れ て い な い の が 実 情 で あ る 。

し か し 、 現 在 中 小 企 業 が お か れ て い る 経 営 環 境 は 少 子 高 齢 化 に よ り 国 内 経 済 の 規 模 的 な 拡 大 が 困 難 な 状 況 が 予 想 さ れ 、 グ ロ ー バ ル な 状 況 に お い て も 新 興 国 の 追 い 上 げ で コ ス ト 競 争 面 の 劣 勢 が 顕 著 と な っ て い る 。ま た 、IT 化 の 進 展 な ど に よ り モ ノ が 中 心 の 時 代 か ら 知 識 社 会 の 時 代 へ パ ラ ダ イ ム シ フ ト し て お り 、 無 形 資 産 の 価 値 が 増 大 し て い る 。 こ う し た 状 況 か ら 読 み 取 れ る 課 題 は 、 自 社 の 固 有 の 強 み を 認 識 し 、 商 品 や サ ー ビ ス の 顧 客 価 値 を 創 造 し さ ら に 高 め る こ と に よ っ て 利 益 を 確 保 す る こ と で あ る 。 経 営 資 源 が 乏 し い 中 小 企 業 こ そ 知 恵 を 絞 っ て 環 境 の 変 化 に 対 応 し て い か な く て は な ら な い 。 つ ま り は 、 知 的 資 産 を 活 用 し た 他 者 と の 差 別 化 や 短 期 の み で な く 長 期 持 続 的 な 利 益 の 実 現 を 可 能 と す る 「 知 的 資 産 経 営 」 が 重 要 と な る の で あ る 。

2.問 題 提 起

知 的 資 産 経 営 報 告 書 に つ い て 財 務 報 告 書 を 補 完 す る も の と し て 作 成 さ れ て き た 財 務 会 計 の 立 場 か ら は 、 特 に 外 部 の ス テ ー ク ホ ル ダ ー に 対 す る 報 告 書 と し て の 意 義 に 重 き を 置 く 研 究 が な さ れ て い る 。 中 小 企 業 基 盤 整 備 機 構 が モ デ ル と し た 知 的 資 産 の 概 念 も 主 に こ の 財 務 的 な 見 地 か ら 企 業 の 価 値 を 客 観 的 に 計 測 す る こ と が で き な い か と す る 発 想 に 基 づ く も の で あ っ た と い え る 。 金 融 機 関 に お い て も 、 財 務 情 報 な ど の 定 量 評 価 に 対 し て 、 非 財 務 情 報 を 定 性 評 価 と し て こ の 両 方 で 企 業 評 価 を 行 っ て い く と い う 方 向 性 は 認 識 さ れ て い る が 、 事 業 価 値 そ の も の を 評 価 し 、 積 極 的 に 経 営 を 支 援 す る こ と で 金 融 業 務 そ の も の の 業 績 を 拡 大 し て い く 形 に は 結 び つ い て い な い 。

本 研 究 が 対 象 と す る 、 も の づ く り 中 小 企 業 に お い て は 中 期 経 営 計 画 が 作 成 で き て い る 企 業 割 合 は ま だ 低 い 状 態 で あ り 、 既 存 の 財 務 会 計 の 見 地 か ら も 実 態 を 明 ら か に す る 研 究 も ま だ こ れ か ら で あ る 。 筆 者 が 目 的 と し て き た 、 中 小 企 業 の 本 当 の 姿 と は 何 な の か 、経 営 課 題 を 克 服 す る た め に ど の よ う な 取 り 組 み を 行 い 、 外 部 の 人 間 が ど の よ う に 支 援 す る の か と い う 問 い に 対 し て は 、 財 務 的 見 地 か ら も マ ネ ジ メ ン ト ・ コ ン ト ロ ー ル か ら の 見 地 か ら も 期 待 し た 成 果 を 見 出 す こ と が で き な か っ た 。

3. 本 論 文 の 目 的

中 小 企 業 の 本 当 の 姿 と は 何 な の か 、 経 営 課 題 を 克 服 す る た め に ど の よ う な 取 り 組 み を 行 い 、 外 部 の 人 間 が ど の よ う に 支 援 す る の か と い う 問 い に 対 し て は 、

実 際 の 企 業 支 援 を 通 じ て 探 索 し て い く 方 法 が あ る が 、 一 般 的 な 経 営 相 談 の 中 身 は 、 ま ず 当 該 企 業 の 経 営 課 題 は 何 か を 見 つ け 出 す こ と か ら 始 ま る 。 中 小 企 業 が 自 社 を 長 期 的 な 目 線 で 捉 え な お し 、 自 社 の 強 み を 認 識 し 、 将 来 の 事 業 価 値 を ど の よ う に 作 り 出 し て い く の か を 描 く 「 中 小 企 業 の た め の 知 的 資 産 経 営 報 告 書 」 の 作 成 に 期 待 が 持 た れ た の で あ る 。300 以 上 の 企 業 が 知 的 資 産 経 営 報 告 書 を 公 開 し て い る が 、 そ れ ら を 通 じ て ど の よ う に こ の 知 的 資 産 経 営 報 告 書 が 作 ら れ 、 活 用 さ れ て い る の か 、 ど の よ う な 効 果 を 上 げ て い る の か 長 期 的 に 内 部 の 変 化 と 外 部 か ら の 客 観 的 な 分 析 に よ る 研 究 は 見 当 た ら な い 。そ こ で 、「 典 型 的 あ る い は 代 表 的 な 事 例 を 選 び 、 イ ン テ ン シ ブ な 探 求 型 の ケ ー ス 研 究 」 の 手 法 が 中 小 企 業 研 究 に お い て も 必 要 と 考 え 本 研 究 に 取 り 組 む こ と に し た 。

研 究 手 法 と し て 、 ア ク シ ョ ン リ サ ー チ を 用 い た 。 こ の 手 法 は 、 集 団 や 組 織 、 コ ミ ュ ニ テ ィ の 調 査 方 法 で 調 査 す る 対 象 に 積 極 的 に 働 き か け る こ と 通 じ て 、 対 象 の 状 況 を 実 践 的 に 解 明 す る 方 法 の こ と で あ る 。 つ ま り 、 組 織 、 あ る い は そ の 管 理 者 を 支 援 し 、 協 力 的 な 調 査 を 通 し て 、 彼 ら が 直 面 す る 真 の 問 題 を 突 き 止 め て 解 決 す る 努 力 を も と に し た 応 用 研 究 を 行 っ て い る 。

本 論 文 で は 、 下 記 の 点 を 研 究 目 的 と す る 。

第 一 に 、 知 的 資 産 に 関 し て は 、 様 々 な 概 念 が 多 様 な 研 究 領 域 に お い て 議 論 さ れ て い る が 、「 知 的 資 産 」 及 び 「 知 的 資 産 経 営 」 に つ い て の 概 念 定 義 を 行 う 。 第 二 に 、 知 的 資 産 経 営 に つ い て の 先 行 研 究 を レ ビ ュ ー し 、 知 的 資 産 経 営 を 発 展 さ せ て い く た め の メ カ ニ ズ ム を 描 く 。

第 三 に 、 こ の フ レ ー ム ワ ー ク の 実 証 性 を チ ェ ッ ク す る た め に 、 ア ク シ ョ ン リ サ ー チ を 使 っ て 、 も の づ く り 中 小 企 業 の 事 例 研 究 を 行 う 。

第 四 に 、 こ れ ら の プ ロ セ ス を 通 じ て も の づ く り 中 小 企 業 の 課 題 克 服 の た め の 知 的 資 産 経 営 の あ り 方 を 示 す 。

4. 論 文 の 構 成

本 論 で 扱 う 知 的 資 産 に 関 す る 年 代 別 の 主 な 項 目 を 整 理 す る と 図 表 1-1 の よ う に な る 。 ま ず 、 わ が 国 に お い て は 、 近 年 急 激 に 知 的 資 産 経 営 に つ い 議 論 さ れ て 来 て い る が 、20 世 紀 と 21 世 紀 と い う 大 き な 節 目 で 見 る と 1985 年 頃 の 変 革 の 兆 し が 見 え て き た 時 代 、1990 年 以 降 の 世 紀 末 と さ ら に は 21 世 紀 以 降 の 時 代 と い う 区 分 で 見 る こ と が で き る 。 特 に 、 伊 丹(1984)や Nonaka=Takeuchi(1995) な ど が 見 え ざ る 資 産 や 知 識 創 造 の 経 営 を 世 界 に 先 駆 け て 問 題 提 起 し て い る こ と は 、 形 式 知 化 し な い と 組 織 内 に 伝 達 で き な い と す る 欧 米 の 経 営 手 法 に 対 し て 、 マ ニ ュ ア ル 化 し 得 な い よ う な ノ ウ ハ ウ や 組 織 的 な 運 営 方 法 を 特 徴 と す る 日 本 的 経 営 が 知 的 資 産 経 営 に 取 り 組 み や す い 要 素 を 持 っ て い る こ と に 注 目 し た い 。

一 方 、 知 的 資 産 経 営 に 取 組 む 社 会 的 な 運 動 と し て は 先 進 国 と し て 経 営 の 実 践

面 で 北 欧 を 中 心 と し て 行 わ れ た 。 萌 芽 期 の 知 的 資 産 の 理 解 や 定 義 に 対 す る 取 り 組 み と し て は ス ウ ェ ー デ ン の ス カ ン デ ィ ア 社 が 企 業 の 見 え ざ る 知 的 資 産 を 報 告 書 と し て ま と め て い る 。

図 表 1-1 知 的 資 産 経 営 の 4 つ の 流 れ

（ 出 所 ） 山 本,2009,pp.15-19 を 参 照 し 作 成

さ ら に は 、EU に 拡 大 し た 生 育 ・ 発 展 期 の 取 り 組 み と し て 知 的 資 産 の 測 定 と マ ネ ジ メ ン ト プ ロ セ ス に 焦 点 を あ て た MERITUM Guidelines 2002 や PRISM Report 2003が あ げ ら れ る 。 ま た 、 中 小 企 業 へ の 普 及 を 図 る 政 府 の 取 り 組 み と し て ド イ ツ の Intellectual Capital Statement 2004の 事 例 を 見 る こ と が で き る 。 ア メ リ カ に お い て は 、 経 営 学 に お い て も 注 目 さ れ て い る 実 践 的 な 戦 略 展 開 手 法 と し て の バ ラ ン ス ト ・ ス コ ア カ ー ド も 知 的 資 本 マ ネ ジ メ ン ト の 議 論 か ら 生 ま れ て き て い る 。

こ れ ら を 踏 ま え て 、 プ ロ ダ ク ト の 時 代 か ら ナ レ ッ ジ の 時 代 へ と い う 経 済 構 造 の 変 化 に よ っ て 、 企 業 活 動 を 計 測 す る 会 計 的 な ア プ ロ ー チ の 見 直 し が 迫 ら れ て い る こ と に 触 れ て 知 的 資 産 の 定 義 を 行 う 。 そ し て 、 知 的 資 産 を 公 開 す る こ と に よ っ て 経 営 資 源 と し て ど の よ う に 活 用 し て い る の か 外 部 か ら の 信 用 力 を 高 め る 意 義 に つ い て 考 察 す る 。

こ う し た 問 題 意 識 に お い て 、 組 織 内 に お い て ど の よ う に 知 識 創 造 が 行 わ れ る の か 、「 知 識 創 造 」 と い う 概 念 の ブ ー ム を 作 っ た Nonaka=Takeuchi(1995)に お け る SECI モ デ ル を ベ ー ス に 個 人 レ ベ ル で の 知 識 創 造 か ら 集 団 レ ベ ル(非 公 式 組 織)さ ら に 組 織 レ ベ ル で の 知 識 創 造 へ 知 の ス パ イ ラ ル が 起 こ る 様 子 をPolanyi の 考 察 に 遡 っ て 理 論 的 な 整 理 を 行 う 。

具 体 的 に は 、 図 表 1-2 に し め す よ う な ア プ ロ ー チ を 行 う 。 図 表 1-2

（ 1）ま ず 、「 第 2 章 知 的 資 産 経 営 と は 」で は 、知 的 資 産 に 関 す る 暗 黙 知（tacit knowledge）、知 的 資 産（knowledge assets）、知 的 財 産 権（intellectual property）、

知 的 財 産 権 （intellectual property）、 見 え ざ る 資 産 （Invisible assets）、 有 形 資 産 （tangible assets）、 無 形 財 （intangible goods）、 無 形 コ ン ピ テ ン ス

（intangible competences）、 無 形 潜 在 能 力 （latent capabilities）

知 的 資 本（intellectual capital）人 的 資 本（human capital）構 造 資 本（structural capital）関 係 資 本（relational capital）な ど の 概 念 が あ り 議 論 の 混 乱 を 招 い て い る 本 論 文 で 扱 う 日 本 語 の 用 語 に つ い て は 、 出 来 る だ け 原 書 の 語 彙 に 沿 っ て 意 味 を そ の ま ま 使 う こ と に し た 。 研 究 の ア プ ロ ー チ 方 法 に よ っ て 、 経 済 学 で は capital（ 資 本 ） 経 営 学 で は 、assets（ 資 産 ）、 会 計 学 で は 、 財 （goods） が 使 わ れ る と し て い る が 、本 研 究 に お け る 知 的 資 産 は 何 か を 定 義 し な け れ ば な ら な い 。 欧 州 の 知 的 資 産 運 動 、 ア メ リ カ の キ ャ プ ラ ン ＆ ノ ー ト ン に よ る バ ラ ン ス ・ ス コ ア カ ー ド の 事 例 に よ り 、 知 的 資 産 （ 資 本 ） が ど の よ う に 認 識 さ れ 評 価 さ れ る の か 問 う 観 点 に 立 っ て 、 知 的 資 産 経 営 の 定 義 を 行 う 。 さ ら に 、 認 識 す る 対 象 と は 報 告 書 が ど の よ う な 経 緯 で 生 ま れ て 、 ど の よ う に 活 用 さ れ て い る の か 、 各 国 の 特 徴 的 な ガ イ ド ラ イ ン を 見 て い く 。

(2)つ ぎ に 、「 第 3 章 会 計 学 的 ア プ ロ ー チ 」 で は 、 無 形 資 産 の 評 価 手 法 や 世 界 的 な 動 向 、 無 形 資 産 会 計 の 観 点 か ら マ ネ ジ メ ン ト 手 法 と し て の 知 的 資 産 会 計 の 初 期 の 取 組 み に 触 れ る と 共 に 理 論 的 な ア プ ロ ー チ を 検 討 し な が ら も 現 実 的 に は 妥 当 な 方 策 に は 至 っ て い な い こ と を 示 す 。

ま た 、 欧 州 に お け る こ れ ら の 動 き と 相 互 に 影 響 し 合 っ て い る ア メ リ カ に お け る 無 形 資 産 会 計 研 究 の 動 向 を 19 世 紀 末 以 降 現 在 ま で に な さ れ て き た ア メ リ カ の 株 式 市 場 の 評 価 の 状 況 に 基 づ き を 紹 介 す る 。 そ し て 、 財 務 会 計 の 限 界 を 超 え た 枠 組 み を 構 築 す る た め 知 的 資 産 会 計 へ の 転 換 を 図 っ て い る 。 し か し 、 こ れ ら の 動 き は あ く ま で 会 計 学 の 範 囲 で の 動 き で あ り 、 知 的 資 産 本 来 の 価 値 を な す 、 技 術 、 人 材 、 組 織 、 ネ ッ ト ワ ー ク な ど に つ い て は 、 従 来 の 研 究 対 象 で な い こ と も あ り や や 概 念 的 な 提 示 を 行 っ た ま ま で あ る と 考 え ら れ る 。

(3)そ こ で 、 次 に あ げ る の が 「 第 4 章 戦 略 論 的 ア プ ロ ー チ 」 で あ る 。 資 源 ベ ー ス 理 論 の 特 徴 は 、 Penrose（ 1959/1995） で い う 、 未 利 用 資 源 の 活 用 に よ り 会 社 が 成 長 し て い く と さ れ 、 そ の 後 の 研 究 で 、 知 的 資 産 は 異 質 ・ 固 定 性 を 持 つ も の で あ り 他 の 組 織 で は 利 用 し 難 い の で あ り 、 持 続 的 競 争 優 位 が 確 保 で き る シ ナ リ オ を 持 つ こ と が で き る 。経 営 資 源 に 乏 し い 中 小 企 業 で は 人 的 資 源 を 主 体 に 、 未 利 用 の 資 源 が な い か を 検 討 し 、 経 営 資 源 活 用 の 方 策 を 実 施 す る こ と が 求 め ら れ る 。

（ 4）無 形 資 産 会 計 に つ い て は 、イ ギ リ ス や ア メ リ カ に お い て の れ ん 会 計 と し て 19 世 紀 末 か ら 扱 わ れ て き た が 、20 世 紀 末 に は 知 識 集 約 型 産 業 が 目 覚 ま し く 発 展 し 、 既 存 の 産 業 の 在 り 方 も 「 製 造 業 の サ ー ビ ス 産 業 化 」 な ど と 言 わ れ る よ う に 大 き く 変 化 し て い る 。 ま た 、 グ ロ ー バ ル 化 の 進 展 に よ り 、 各 国 に お け る 国 際 競 争 力 が 問 わ れ る 時 代 と な り 、 特 に 北 欧 を 中 心 と し た 諸 国 で 、 知 的 資 産 運 動 と も 呼 ぶ べ き 動 き が 出 て き た 。 我 が 国 お け る 知 的 資 産 経 営 報 告 書 の 原 型 と も な っ て

い る こ れ ら の 動 き を「 第 5 章 欧 州 に お け る 政 策 的 ア プ ロ ー チ 」と し て 紹 介 し 、 そ の 意 義 と 課 題 に つ い て 論 じ る 。

（ 5）我 が 国 に お い て は 、長 期 の デ フ レ 経 済 、少 子 高 齢 化 に よ る 国 内 市 場 の 縮 小 、 グ ロ ー バ ル 化 に よ る 生 産 拠 点 の 海 外 移 転 な ど 、 中 小 企 業 を 取 り 巻 く 環 境 は 厳 し い 状 態 が 続 き 、本 格 的 な 経 営 力 の 向 上 が 必 要 と さ れ た 。特 に 2008 年 の 地 域 力 連 携 拠 点 事 業 に よ り 、 中 小 企 業 の 知 的 資 産 経 営 報 告 書 の 作 成 支 援 に 多 数 の 支 援 機 関 が 関 与 し て い っ た 。 し か し 、 知 的 資 産 経 営 と は 何 な の か 、 十 分 な 研 究 が な さ れ な い ま ま 扱 わ れ た た め 、 真 の 意 味 で の 経 営 力 向 上 に 繋 が っ た 成 果 に は 乏 し い の が 現 状 で あ る 。「 第 6 章 日 本 に お け る 中 小 企 業 支 援 的 ア プ ロ ー チ 」で は 、政 策 的 な 流 れ を 振 り 返 り 、 今 後 支 援 機 関 が 関 与 し て い く べ き 方 向 性 に つ い て 論 じ る 。

（ 6）「 第 7 章 知 的 資 産 経 営 の メ カ ニ ズ ム の 検 証 」 で は 、 こ れ ま で 議 論 し て き た 知 的 資 産 経 営 の 4 つ の 理 論 的 ア プ ロ ー チ で の 議 論 を も と に 、 本 研 究 の 基 盤 と な る 理 論 的 分 析 枠 組 み の 構 築 を 試 み て い る 。

図 表 3 知 的 資 産 経 営 の メ カ ニ ズ ム

（ 出 所 ） 筆 者 作 成

こ こ で は 、既 に 知 的 資 産 経 営 報 告 書 を 作 成 し て い る が 、活 用 で き て い な い 企 業 を 出 発 点 に 考 え て い る 。ま ず 、ボ ッ ク ス 1 に 中 小 企 業 に 知 的 資 産 経 営 報 告 書 を 普 及 さ せ る 段 階 で 見 ら れ た 、過 去 を 振 り 返 り 、ど の よ う な 知 的 資 産（ 人 的 資 産 、構

造 資 産 、関 係 資 産 ）を 活 用 し 、ど の よ う な 成 果 を 生 み 出 し て き た の か 、こ れ か ら ど の よ う な 未 来 の 価 値 を 生 み 出 し て い く の か を 描 い て い る も の を 示 し て い る 。 初 め て 、 知 的 資 産 経 営 報 告 書 を 作 成 す る 企 業 に と っ て は 、 人 的 資 産 、 構 造 資 産 、 関 係 資 産 に つ い て 検 討 す る こ と で 、従 来 活 用 で き て い な か っ た 資 源 に つ い て の 気 づ き も 生 ま れ 、将 来 の 価 値 創 造 に つ い て の ア イ デ ア が 浮 か ん で く る 。つ ま り 、知 的 資 産 経 営 報 告 書 を 作 成 す る こ と に よ り 、自 社 の 資 源 を 見 直 す こ と に な り 、自 分 た ち の 活 動 の 意 義 を 明 確 に し 、中 長 期 的 な 視 点 と の 整 合 性 を 見 る こ と に な る 。こ の 流 れ を 、知 的 資 産 の ボ ッ ク ス 1 か ら 戦 略 目 標（ 中 期 計 画 ）の ボ ッ ク ス 2 へ の 矢 印 、さ ら に は 活 動 指 標 を 明 確 に し た 取 り 組 み を 示 す ボ ッ ク ス 3 へ の 流 れ を 示 し て い る 。 ボ ッ ク ス 2 の 戦 略 目 標 は 、 企 業 の あ る べ き 姿 を 描 き 、 ど の よ う な 課 題 を 克 服 す べ き か 明 確 に す る こ と に な る 。中 長 期 計 画 の 策 定 と そ れ を 実 現 す る た め の 方 策 を 示 す 年 次 経 営 計 画 の 連 動 が 必 要 と な る 。ボ ッ ク ス 3 で は 、経 営 活 動 の 活 性 化 の た め に 、ど の よ う な 取 り 組 み を 行 い 、仕 組 み を 作 り 出 す べ き な の か 、そ し て そ れ ら を モ ニ タ リ ン グ で き る 指 標 を 定 め て い く こ と を 示 し て い る 。 ボ ッ ク ス 4 で は 、こ れ ら の 活 動 を 通 じ て 、有 形 資 産 と 無 形 資 産 の 区 分 で 捉 え ら れ た で あ ろ う 、 知 的 資 産 の 識 別 に つ い て PRISM に よ る 資 産 の 連 続 帯 モ デ ル に よ る 企 業 の 保 有 資 源 （ 有 形 資 産 、 無 形 財 、 無 形 能 力 、 潜 在 的 な 能 力 ） の 範 囲 ま で 広 げ て 把 握 す る こ と を 示 し て い る 。資 産 の 連 続 帯 モ デ ル に よ り 資 産 を 認 識 し た 上 で な い と 、ど の よ う な 資 源 を 活 用 し 、組 み 合 わ せ て い く べ き か 見 る こ と が で き な い 、有 形 資 産 と し て 認 識 さ れ な い も の を 無 形 資 産 と し て 区 分 し 、知 的 資 産 を 理 解 す る だ け で は 、有 形 資 産 と 無 形 資 産 の 組 み 合 わ せ に よ る 未 利 用 資 源 を 活 用 す る よ う な 戦 略 が 生 ま れ て こ な い か ら で あ る 。 本 研 究 が 対 象 と す る 、 も の づ く り 中 小 企 業 に お い て は 既 存 の 機 械 設 備 を ど の よ う に 活 用 で き る の か 、単 に 最 新 の 機 械 を 導 入 す る だ け で は 解 決 で き な い 生 産 ノ ウ ハ ウ が 、当 該 企 業 の 強 み と し て 存 在 す る 。こ の 観 点 を 見 落 と し て 、も の づ く り 中 小 企 業 の 知 的 資 産 を 描 く こ と は で き な い が 、初 期 段 階 の 知 的 資 産 経 営 報 告 書 で は こ の 組 み 合 わ せ が 上 手 く 描 け て い な い も の が 多 い 。 ボ ッ ク ス 2 か ら ボ ッ ク ス 4 に 向 か う 矢 印 は 、ど の よ う な 事 業 戦 略 や 技 術 戦 略 で 、自 社 の 保 有 資 源 を 評 価 し て い く の か と い う 矢 印 で あ る 。保 有 し な が ら も 活 用 で き て い な い も の や 強 化 す べ き も の 、外 部 と の 連 携 に よ り 自 社 に は な い 資 源 を 活 用 で き る こ と な ど が 明 か と な る 。 そ し て 、ボ ッ ク ス 1 か ら ボ ッ ク ス 4 に 向 か う 矢 印 は 、 知 的 資 産 を 活 用 し 、蓄 積 し て い く こ と で さ ら に 戦 略 の 見 直 し や 次 に ど の よ う な 資 源 を イ ン プ ッ ト し て い く べ き か 検 証 す る サ イ ク ル を 描 い て い る 。 知 的 資 産 を 識 別 す る こ と か ら は じ め て 、こ の よ う な 知 的 資 産 を 活 用 す る た め の 中 期 経 営 計 画 や 経 営 戦 略 を も と に 、 経 営 活 動 を 展 開 す る こ と で 、 企 業 は 競 争 力 を 強 化 し さ ら に 、 企 業 が 保 有 す る 経 営 資 源 や 能 力 を 分 析 し 、そ の 中 か ら 競 争 力 の 源 泉 と な る 知 的 資 産 を 見 出 す よ う な 一 連 の 活 動 を 通 じ て 、企 業 は 将 来 的 に 必 要 と な る 知 的 資 産 を 形

成 ・ 構 築 し て い く の で あ る 。こ の よ う な 理 論 的 分 析 枠 組 み を 構 築 す る こ と で 、中 小 企 業 に お け る 知 的 資 産 経 営 を 分 析 し て い く 。

（ 7） 第 8 章 で は 事 例 企 業 で あ る ス イ コ ー 株 式 会 社 に お け る 2001 年 か ら 2013 年 の 間 に 行 わ れ た 経 営 改 革 の 取 組 み に つ い て 、他 の 専 門 家 の ア ド バ イ ス を 参 考 に し て 経 緯 に つ い て 詳 細 に ま と め た 。支 援 機 関 に お け る 企 業 の 課 題 に 対 応 し 適 切 な 支 援 を 行 う と い う コ ー デ ィ ネ ー タ ー 的 な 立 場 と し て は 、事 前 の 課 題 整 理 や 支 援 対 象 と な る 社 員 (プ ロ ジ ェ ク ト チ ー ム で の 対 応 が 多 か っ た ） に 専 門 家 と 一 緒 に 対 応 す る 姿 勢 で 支 援 し た 。ま た 、筆 者 自 身 が 中 小 企 業 診 断 士 で あ る と と も に 後 期 博 士 課 程 に 在 籍 す る 研 究 者 で あ る こ と を 相 手 方 に 理 解 し て も ら い 、理 論 的 な ア プ ロ ー チ に つ い て も 現 場 で の 意 見 を ヒ ア リ ン グ し な が ら ま と め る こ と が で き た 。 1 0 年 余 り の 期 間 に お い て 、企 業 が ど の よ う に 変 革 し て い っ た の か 、支 援 者 と し て ど の よ う に 関 与 し て い く の か 、単 純 に 内 部 資 料 や 専 門 家 の 報 告 書 、作 成 さ れ た 知 的 資 産 経 営 報 告 書 を 見 る だ け で は 浮 か ん で こ な か っ た も の が 、本 研 究 に お け る 議 論 を 通 じ て 明 ら か に な っ て き た も の も 多 い 。も の づ く り 中 小 企 業 に お い て は 、生 産 プ ロ セ ス が ベ テ ラ ン 技 能 者 に し か 分 か ら な い ま ま の も の も あ り 、内 部 の 人 間 で も 表 現 で き な い「 強 み 」が 多 数 あ る 。ま た 、経 営 力 を 向 上 さ せ る た め の 中 長 期 的 な 取 組 み と 日 常 的 な 活 動（ 目 先 の 売 上 に 追 わ れ る ）の 連 動 に つ い て も リ ン ク で き な い ま ま に 終 わ っ て い る 企 業 も 多 い 。

通 常 の ケ ー ス ス タ デ ィ で は 表 面 に 出 て こ な い 部 分 も 、デ ィ ー プ に 掘 り こ す こ と で 、 中 長 期 目 標 達 成 の た め に ど の よ う な 取 り 組 み が 必 要 に な る の か を 知 的 資 産 経 営 と い う 概 念 を 使 っ て 明 ら か に す る 分 析 的 枠 組 み こ と が 、 次 の 第 9 章 の 狙 い で あ る 。

（8） ス イ コ ー に お い て も 、 初 め か ら す べ て が 見 え て い た わ け で は な い し 、 自 社 の 力 だ け で は 改 革 が 出 来 な い こ と も 改 革 の 過 程 に お い て 認 識 さ れ る よ う に な っ た 。 筆 者 が 、 分 析 的 な 仮 説 と し て 着 目 し た の は 、 中 長 期 計 画 と 知 的 資 産 経 営 報 告 書 と の 関 連 で あ る 。 ス イ コ ー で は 、 将 来 の 経 営 に 対 す る 問 題 意 識 か ら 中 期 計 画 を 策 定 す る が 、 目 標 を 達 成 す る た め に ど の よ う に 取 り 組 め ば 良 い の か 、 体 制 も 知 識 も な か っ た 。 そ の 後 。 外 部 専 門 家 を 活 用 し て さ ま ざ ま な 改 革 に 取 り 組 む こ と に な る が 、 中 期 計 画 で 示 さ れ た 「 あ る べ き 姿 」 を 達 成 す る た め に 何 を す れ ば 良 い か 、 ト ッ プ ダ ウ ン で は な く ミ ド ル 層 を 形 成 し 、 中 期 計 画 の 内 容 と 日 常 的 な 活 動 が ど の よ う に リ ン ク す る の か 社 員 個 々 人 ま で 浸 透 さ せ る 取 り 組 み が 行 わ れ て い る 。 ミ ド ル ・ ア ッ プ ダ ウ ン の マ ネ ジ メ ン ト ス タ イ ル と 言 え る 。 こ う し た 、 ミ ド ル 層 が 中 心 と な っ て 知 的 資 産 経 営 報 告 書 を 作 成 し て い る 。 同 社 に と っ て の 知 的 資 産 経 営 報 告 書 の 位 置 づ け は 、 中 期 経 営 計 画 の 内 容 を 内 外 部 に 対 し て 宣 言 す る も の で あ る と し て い る 。3 次 に わ た る 中 期 計 画 の 内 容 が ど の よ う に 変 化 し 、 同 社 の 改 革 に 影 響 し て い る の か を 「 第 9 章 ス イ コ ー の 知 的 資 産 経 営 の

分 析 」 と し て 記 述 し た 。

(9)最 後 に 本 論 文 の 到 達 点 と 今 後 の 課 題 に つ い て 記 述 し た 。 知 的 資 産 経 営 報 告 書 を 作 成 し た 多 く の 中 小 企 業 に と っ て は 、 知 的 資 産 に つ い て 初 め て 触 れ る ケ ー ス が 多 く 、 支 援 機 関 や 金 融 機 関 か ら の 勧 め で 、 取 り 組 ん だ も の が ほ と ん ど で あ る 。

本 研 究 の 過 程 で は 、 知 的 資 産 経 営 を ど の よ う に 行 う べ き か 、 戦 略 を ま ず 構 築 し な け れ ば な ら な い と か 、 有 形 資 産 で は な い 無 形 資 産 を 認 識 し な け れ ば な ら い な ど の 議 論 が 生 ま れ て き た 。 し か し 、 知 的 資 産 と は ど の よ う な も の か 、 当 該 企 業 な り に 作 成 し て み る こ と か ら は じ め る こ と が 妥 当 で あ る と 考 え る に 至 っ た 。 保 有 資 源 の 分 析 か ら 始 め 、 知 的 資 産 を 選 択 ・ 組 合 せ ・ 創 成 し 、 戦 略 に 活 用 す る と い う 流 れ が 、 一 般 的 な 理 論 の 流 れ で あ る が 、 現 実 的 に は 中 小 企 業 に は 経 営 計 画 そ の も の が 存 在 し な い も の も 多 く 、 稚 拙 な も の で あ っ て も 自 社 の 姿 を 記 述 す る こ と に よ っ て 、 今 ま で 気 づ か な か っ た 自 社 の 強 み 認 識 し 、 発 展 の 糸 口 を つ か む こ と に な る の で あ る 。

理 論 面 の 今 後 の 課 題 は 、 第 一 に 、 ア ク シ ョ ン リ サ ー チ に よ り 、 中 小 製 造 業 に お け る 知 的 資 産 経 営 の 取 り 組 み に つ い て の メ カ ニ ズ ム を 明 ら か に す る こ と が で き た が 、汎 用 性 の 高 い ア ン ケ ー ト 調 査 等 に よ り 一 般 化 す る 必 要 が あ る 。第 二 に 、 中 小 企 業 に お け る 知 的 資 産 経 営 は 、 人 的 資 産 に 依 存 す る と こ ろ が 多 く 、 構 造 資 産 や 関 係 資 産 が 形 成 で き て い な い 。 実 践 に 使 え る 中 小 企 業 の 知 的 資 産 経 営 を 示 す 一 般 的 な 理 論 構 築 ま で に は 至 っ て い な い 。 第 三 に 、 金 融 機 関 に よ る 知 的 資 産 経 営 報 告 書 の 活 用 は 、 今 後 地 域 の 企 業 と の 関 係 性 を 高 め る た め に 必 要 な も の で あ り 、 金 融 機 関 の 目 利 き 力 の 向 上 に 依 存 す る こ と に な る 。 し か し 、 そ の 評 価 を 巡 っ て は 、 財 務 分 析 の よ う な 普 遍 的 な 基 準 は ま だ 生 ま れ て い な い 。 中 小 企 業 の 知 的 資 産 経 営 の 指 標 化 に 向 け た 理 論 の 整 備 が 必 要 で あ る 。

つ ぎ に 実 践 的 な 課 題 と し て は 、 知 的 資 産 経 営 報 告 書 作 成 に よ っ て ど の よ う に 企 業 が 変 革 で き た か 、 企 業 支 援 の 実 践 的 な 側 面 か ら 、 企 業 側 の 支 援 し て も ら う 能 力 、 支 援 す る 側 の 人 材 育 成 、 地 域 の 企 業 と と も に 発 展 し て い く べ き 金 融 機 関 と し て ど の よ う に 知 的 資 産 経 営 報 告 書 を 活 用 し て い く べ き か と い う 3 つ の 課 題 に つ い て ま と め て い る 。

金 融 機 関 が 知 的 資 産 経 営 を 評 価 し 融 資 に 結 び つ け る こ と で 中 小 企 業 が 知 的 資 産 経 営 を 活 用 し て 持 続 可 能 で 普 遍 的 な 価 値 を 実 現 し て い く こ と に つ な が る と 考 え ら れ る が そ の 課 題 と 展 望 に つ て の 論 点 を 整 理 し な が ら 知 的 産 経 営 の 今 後 の 展 開 に つ い て の 私 見 を 述 べ 総 括 と す る 。