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第 7 章 結論

1.3 講義 b:ヒアリング内容の文字データ

1.3.5 L さん

Lさん 00:00:00 Lです. 自らの役割は, KJ法でのアイディア出しだった り実際現場に行って調査したり, はっきり役割分担はしていないです.

高橋さん 00:01:03 今回の活動の感想をお願いします.

Lさん 00:01:12 日本人とのチームワークは時々難しいと感じました. 特 に社会人の方々とは難しいと感じます. 粟生町のチームは良い雰囲気でしたけ ど, 他のチームは色々あったそう. 他のチームの人から聞いたはなしですけど. こちらの話を聞いてないとか, 聞いてくれないとかあったそうです.

高橋さん 00:01:50 参加されたチームではりましたか.

Lさん 00:02:00 はい. 例えば, 「私はこうです」「私はこうです」という 議論をしている間に「もう書いた」と「もう書いた”よ”」もなく. だからもう 議論しないで, これできまり. じゃあそちらでどんどんやって下さい. 僕はやら なくても結構ですと思いました.

高橋さん 00:02:46 名前はなんという人ですか.

Lさん 00:02:48 1 さんという女性です. 意見が合わない時も確かにあり ましたけど, でもそれは人間として普通です. 逆に合わない後に議論しないま まに「もう決まり」と. 今回 M1 がメインで, 社会人が指導の立場だったのに,

「もうそれは決まりです」の様に, こちらの意見を全然聞かないのならM1が必 要ないじゃないかと思いました. あと, 最後の最後, サブタイトルを作るときに, 2さんと社会人の人が意見が合わない時があった時, 社会人の人は「サブタイト ルはどうしても必要?」などと意見があって, 2さんは「そもそもサブタイトル はもっと説明しやすいためのもの」という感じで互いに意見して雰囲気がきつ かったです.

高橋さん 00:04:31 他にLさんがやりにくい人はいましたか.

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Lさん 00:04:31 3 さんという社会人です. 1 っと上から目線だと感じた.

自分の話に従えば良い, としょっちゅういっています. 勿論時間がオーバーす るときは多かったですけど, 「こううすればいい」「いっさい意見はいらない」

と言っていた.

高橋さん 00:05:28 あなたにとって建設的な議論とはなんですか.

Lさん 00:06:15 有意義な・・・例えば最後の時にアイディアについてそ れがいいかどうか議論してました. それはいい効果だったです. みんな反論し ていないでいたけど.

高橋さん 00:07:29 どういう状況でしたか.

Lさん 00:07:30 アイディアについて, みんな「確かにいい」といったん ですが, そこで留学生から「観光客が生活できる」というアイディアを提案しま した.

高橋さん 00:08:43 国の違いや地域の違いによる意見が活かされて いたと.

Lさん 00:08:43 そうです.

高橋さん 00:08:43 あなたにとって意見が衝突する, ぶつかるとは どういうことですか.

Lさん 00:08:43 例えば符号の使い方について議論していて「ぼくはこの 符号がいい」「むこうはこのほうがいい」と似ている2つの符号について議論し あっていた. 意見違うのは当たり前ですけど, イベント参加したのを後悔する ぐらいでした.

高橋さん 00:09:56 Lさんにとってはネガティブな意味ですか.

Lさん 00:10:16 はい. もちろんプラスの意味もあります. 例えばささげ さんという人はあまり話さなかったけど, たまに急に出したことがとても良い 意見で, 「ああ, そういう点もあるんだ」という, 自分の考えと違うけど, 逆に 合わせて新たなアイディアになるときもありました.

高橋さん 00:10:50 L さんにとってはポジティブな意味もネガティ ブな意味もあると.

Lさん 00:11:10 はい

高橋さん 00:11:10 あなたにとって話しにくいと感じるときや雰囲 気はどういう時ですか.

Lさん 00:11:19 話したくないと理解してもいいですか.

高橋さん 00:11:24 はい

Lさん 00:11:24 意見が食い違った後に, 向こうがあまりこちらの話を聞 いていないときに話したくないと思います.

高橋さん 00:11:37 L さんが議論においてメンバーの長所はどうい

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うところを見ますか.

Lさん 00:13:04 例えば先ほどの1さんだとこちらの意見をあまり聞かな いですけど, 書く作業をやっています. それは長所だと思います. ささきさんは あまり手で書いたりしないけど, 頭で考えてアイディアをだして. それは長所 だと思います. 2さんや4さんはみなさんが傷つかないように引っ張っていまし た.

高橋さん 00:14:13 それぞれに共通している部分ってどういうこと ですか.

Lさん 00:14:45 わかりません.

高橋さん 00:14:45 メンバーの長所が活かされた場面はありますか.

Lさん 00:15:25 例えば2さんがM1の意見を2さんが言ったり伝達した り. 社会人の人と時々やりずらい時があったので. 2さんや 4さんがその時に聞 いて.

高橋さん 00:17:00 他の状況ありますか.

Lさん 00:17:06 5 さんは日本語がうまくないですけど, アイディアとか 気づく点が他の人と変わっていました.

高橋さん 00:17:29 あなたにとってグループワークで成果が出ると はどういうことを指しますか.

Lさん 00:17:47 本当の意味では僕らのアイディアを街の人達が活かし た時ですけど, ただミニ移動大学の提案は本当に活かされることが難しいので, そこは学生として成績が良かったらそれでいいです.

高橋さん 00:18:26 発表終わった時点で成果が出たと思いますか.

Lさん 00:18:48 一切出していないとは思いませんね. この4 日間が無駄 だと思われる程ではないです. KJ 法もわかりましたし. とにかくみんなとやり あって, 全体のチームワークではないけど, 一部のチームワークは本当に無駄 ではないと思います.

高橋さん 00:20:20 評価とは別に自分の中で成果として得られたこ とですか.

Lさん 00:20:24 そうです.

高橋さん 00:20:24 あなたにとって発言が平等に行われるとはどう いうことですか.

Lさん 00:20:37 皆さん性格が違うので, あまり発言しない人もいますの で, そういう人にもこっちから意見を聞いたり, あるいは皆の発言を無視しな いように交換して, 他人の意見もしっかり聞いて, それを融合したり新たな創 発になって本当に最後の意見になったらそれが平等だと思います.

高橋さん 00:21:34 発言だけではなく, その先も含めて平等という

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ことですね.

Lさん 00:21:35 はい.

高橋さん 00:21:35 参加したグループでは発言が平等に行われてい ましたか.

Lさん 00:21:47 1 っとむずかしいところがありまして, 平等までは言い 難いですね. 皆さん立場や視線, 考え方が違って, 合わないところがあって, み なさん自分の意見をあんまり曲げたくない気がして, なかなか難しかったです.

高橋さん 00:22:37 あなたの意見が受け入れられないと感じるとき はありましたか.

Lさん 00:22:52 ありますね. 多分僕自身の原因もあって, 礼儀正しい日 本語が難しいので, 他人の受け入れられ易い発言があったらマシですけど. 直 接的すぎてききにくいかもしれません. 特に初めてあった人は受け入れづらい かもしれません.

高橋さん 00:23:35 ご自身が相手の意見を素直に受け入れられない と感じるときはありますか.

Lさん 00:23:49 最後の方は結構ありますけど, 最初は大丈夫だと思いま す. 最後はやっぱり色々あって心から相手の意見を聞きたくないとか, 相手が 何を言おうとしても受け入れたくないですね. 多分僕自身の性格ですけど, 一 人が気に入らないなら, 相手のことは何でも気に入らないという理性的ではな いところがありますけど.

高橋さん 00:25:00 他の意見を活かして発言する人はいましたか.

Lさん 00:25:07 2さんとか4さんとか. 他人の意見を聞いて合わせたり, その意見について反論まではいかないまでで原因を追求したり.

高橋さん 00:25:30 ご自身で他の人の意見を活かして発言するとき はありましたか.

Lさん 00:25:43 5 さんと 6 さんのときなんですけど, アイスクリームの アイディアを出したけど, 最初は別に魅力的ではないかなと思ったけど, 実際 にやってみてこれはいいなと思って自分でもアイディアを出して使いました.

それは, 他人の発言は本当にやってみないと時々その面白さとか気づけないか らです.

高橋さん 00:26:25 チームワークで必要なことはなんですか.

Lさん 00:26:43 コミュニケーションです. コミュニケーションが通じな いとチームと言えないですし. 次に実際やっている方と考える方(役割分担)で すかね. 互いの長所を利用するとチームとして進められると思います. あとは 省いてやることですかね. これは日本人と中国人の考え方の違いかもしれない ですけど.

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高橋さん 00:28:43 チームワークをする上で相手について何を知り たいですか.

Lさん 00:30:01 スタイル, 性格ですかね. その後も関わりがあるので, 自己紹介でもし「自分はこういう人なので, もしチームワークの中でなにかあっ たらゆるしてください」みたいな. チームワークの中で急に「えっ」となるよう なことがなければ.

高橋さん 00:31:19 それを知っていることはチームパフォーマンス の向上に繋がると思いますか.

Lさん 00:31:25 上がると思います. 相手がそういう人なんだよ, と自分 で心からイメージすれば, やってるうちにそういう欠点や別の欠点が見つかっ ても, その人はそういうことが多分あるのかもしれないと受け入れるので, 怒 るまでもないですし, もっとスムーズにやれると思います.

高橋さん 00:32:28 これが初対面でも効果があると思いますか.

Lさん 00:32:35 もし後の仕事で皆の力をあわせる必要があれば. また, 今回のメンバーみんな本当に自分の欠点いいずらいですから, 本当のことを言 いたくないので意味もないかゆくもいたくもない会話をしたら逆にやりずらい と思います. だからもし最初のところで本気で自分はこういう一面があるから よろしくお願いします, と, その後にチームワークが必要であればかなり違う と思います.