拡散に寄与したユーザー

これまでの分析により，実際の拡散現象は複数の情報源からの情報発信とそれ らの一部がRTされることによる複雑な現象であることが明らかになった．そこ で，本節ではそのような複雑な現象においてどのようなユーザーからの情報発信 が拡散に寄与したかを分析する²⁰．具体的には，複数回つぶやいたユーザーが公式 RTに与えた影響と公式RTの情報源となったユーザーの特徴について調査する．

なお，本節中にて記すTwitterアカウント名は，プライバシー保護の観点から架空 のものに変更する．

4.6.1 複数回つぶやいたユーザーが公式 RT に与えた影響

表4.16中の各拡散に関わったユーザーと表4.14，表4.15中の各ツイート数を比 較すると数が合わないことがわかる．これは，各情報を複数回つぶやいたユーザー が存在するためであり，複数回つぶやくほどRTされるのではないかと予想する．

複数回つぶやいたユーザーが拡散に影響を与えたかを知るために，各ユーザーの フォローフォロワー数及び媒介中心性と公式RTの情報源となっていたかどうかに ついて分析を行う．ここで，本稿で用いる媒介中心性の値は石原ら[53]によって 計算された2011年3月12日から14日までの各ユーザー(1754921人)の媒介中心 性の平均値である．表4.21に分析結果を記す．なお，複数回つぶやいたユーザー が多いため，10回以上ツイートを投稿したユーザーのみを対象とする．

4.6.2 ^公式 RT の情報源となったユーザーの特徴

公式RTの情報源となったユーザーは拡散に影響を与えたユーザーであるとい える．そこで，これらのユーザーの特徴を分析し，どのようなユーザーが情報拡 散の起点となったかを明らかにする．対象とするのは，公式RTの情報源となった

20注：本分析は全ツイートデータのうち，2017年3月11日〜17日までのツイートを対象とする．

ユーザーである．これは，“非公式RTによる拡散”の起点ユーザーを特定すること が困難なためである．表4.22に各公式RTの情報源となったユーザーの特徴を記 す．なお，表4.19に示したように公式RTの情報源の種類は非常に多いため，本 稿では各公式RTにおいてRTされた回数の上位3ユーザーのみを対象とする．

4.6.3 分析結果の考察

表4.21から，10回以上つぶやいたユーザーの媒介中心性のランキングは，多く のユーザーが上位10%以内であった．しかし，この表に記載されたユーザーで公 式RTの起点ユーザーとなったユーザーはごく一部であり，さらに公式RTされた 回数も数回であった．このことから，つぶやきの回数が多いユーザーが必ずしも 公式RTの情報源となる訳ではないことがわかった．

表4.22の公式RTの情報源となったユーザーと表4.21のユーザーを比べてみる と，公式RTの情報源となったユーザーの媒介中心性のランキングは概ね上位1%以 内と非常に中心性の高いユーザーであることがわかる．また，表4.21のユーザー の多くが一般ユーザーであるが，公式RTの情報源となったユーザーは有名人や自 治体，企業などの公式アカウントが多い．以上のことより，つぶやき回数の多さが デマ情報の大規模な拡散に繋がるわけではないことがわかった．また，震災時の 情報拡散においても，誰からの情報であるかが重要であることを改めて確認した．

表4.21:複数回情報をつぶやいたユーザーとその特徴(注:情報取得できなかった部分は“-”と記載．) コスモ石油に関するデマ情報(デマ情報) AcountFollowFollower媒介中心性媒介中心性の公式RTのツイート回数 ランキング情報ソース アカウントE--4.82×106 5371(上位3.06×10−1 %)×12 アカウントF472226456.30×105105286(上位6.00%)◦12 コスモ石油に関するデマ情報(訂正情報) アカウントF--1.56×107 1224(上位6.97×10−2 %)×217 アカウントG31224.11×106 6784(上位3.87×10−1 %)×32 アカウントH1281048.03×105 77528(上位4.42%)×11 アカウントI7189341.88×106 22108(上位1.26%)×10 節電に関するデマ情報(デマ情報) アカウントJ--1.02×105 346691(上位19.76%)×13 アカウントK24105.61×104 483786(上位27.57%)×13 アカウントL45518.30×1062557(上位1.46×10−1%)×11 節電に関するデマ情報(訂正情報) アカウントM118511.79×106 23963(上位1.37%)◦37 アカウントN281821.21×106 46265(上位2.64%)◦18 アカウントO--1.43×106 34104(上位1.94%)×15 アカウントP49435.36×106 4611(上位2.63×10−1 %)×14 アカウントQ72243.36×105185419(上位10.57%)×13 アカウントR--6.53×106 3517(上位2.00×10−1 %)◦13 アカウントS--1.93×104 662646(上位37.76%)×12 アカウントT----×12 アカウントU6684161.89×106 22082(上位1.26%)◦10 アカウントV2431866.12×105 108713(上位6.19%)×10

表4.22:公式RTの情報源となったユーザーの特徴(RTされた回数の上位3人) (注:情報取得できなかった部分は“-”と記載．) コスモ石油に関するデマ情報 (デマ情報) AcountFollowFollower媒介中心性媒介中心性のRTされた回数 ランキング アカウントA--1.83×105 254781(上位14.52%)339 アカウントW3324592.51×108 63(上位3.59×10−3 %)271 アカウントX98561.76×107 1068(上位6.09×10−2 %)132 コスモ石油に関するデマ情報(訂正情報) アカウントB--3.00×108 48(上位2.74×10−3 %)7843 アカウントY--1.08×109 7(上位3.99×10−4 %)1364 アカウントZ14567315.06×108 28(上位1.60×10−3 %)1055 節電に関するデマ情報(デマ情報) アカウントC66132084.52×107 387(上位2.21×10−2 %)237 アカウント006541772.61×106 13604(上位7.75×10−1 %)17 アカウントC66132084.52×107 387(上位2.21×10−2 %)157 節電に関するデマ情報(訂正情報) アカウントD--1.01×108 181(上位1.03×10−2 %)1789 アカウント01138800661.13×109 6(上位3.42×10−4 %)1718 アカウント0224252.18×107 845(上位4.82×10−2 %)1656