平成 27 年度と平成 28 年度を比較した区内各駅一日乗降客数の増減
２． 地域における自立生活支援
３－２ 地域における自立生活支援
78
78
【ボランティアセンターとは】
社会福祉協議会のボランティ アセンターでは、ボランティアに 関する相談、ボランティア活動 の紹介・ＰＲ等によりボランティ ア活動を推進している。
相談は区内在住の個人・団 体に限らず受け付け、相談対 象も保健・福祉分野のみならず 災害救援活動、環境保全活 動、子どもの健全育成活動等 幅広く行なっている。
6 4 14 12 13
62 67 73 70 71
213
157 130 136
217 (281)
(228) (217) (218) (301)
0 50 100 150 200 250 300 350
25 26 27 28 29
（回）
（年度）
地域ケア会議等の開催状況
※（ ）内は合計
高齢者総合 相談センター 個別会議 高齢者総合 相談センター 地区懇談会 高齢者総合 相談センター 連絡会
出典：高齢者福祉課作成資料（「豊島区の社会福祉」より）
62 67 73 70 71
213 157 130 136
217 21
23 23 21
(296) 21 (247)
(226) (227) (309)
0 50 100 150 200 250 300 350
25 26 27 28 29
（件）
（年度）
支援困難ケース検討事例件数
※（ ）内は合計
専門ケア会議・
援助スタッフ 専門相談 高齢者総合 相談センター 個別会議 高齢者総合 相談センター 地区懇談会
出典：高齢者福祉課作成資料（「豊島区の社会福祉」より）
146 139 136 130 109
39 53 61 54 52
863 946
815 818 821
0 200 400 600 800 1,000 1,200
25 26 27 28 29
（件）
（年度）
ボランティア活動に関する相談件数
その他の相談 ボランティア 募集相談 ボランティア 活動相談
出典：豊島区民社会福祉協議会事業報告書
※その他の相談と は、イベント、講座 情報の掲示依頼等 をいう
。
地域ケア会議等開催状況
区内8か所の高齢者総合相談センターでは、個別ケースの関係者が集まって支援内容を検 討する「ケア会議」と、地域の実状に応じて必要な事項を検討・協議する「地区懇談会」を 主催している。
また、相談を通じ、虐待が疑われる等対応困難な問題を複合的に抱える場合には、精神科 医・弁護士を交えた「専門ケア会議」、臨床心理士等による「要援護高齢者援助スタッフ専門 相談」を実施し、問題解決を図っている。
ボランティア活動に関する相談件数
ボランティア活動の推進を図るため、ボランティア情報を発信したり、入門講座やテーマ 別講座を開催するなど、様々な相談や支援を行っている。
３－２ 地域における自立生活支援
79
30,202
32,512
3,108
7,603
14,265
3,363
1,357
7,388
731
3,439
5,726
24,029
8,689
1,600
5,387
11,937
3,040
1,016
8,019
703
3,332
3,939
3,591
12,860
2,743
960
3,683
9,268
1,267
563
6,760
251
1,689
3,432
17,175
7,178
558
4,089
11,644
1,947
931
8,046
235
2,473
4,019
3,951
20,598
6,489
479
5,394
12,928
2,498
841
8,577
207
3,619
5,611
4,584
0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000
介護保険
介護予防 プラン関連
介護予防 事業関連
一般施策
医療・看護・
保健
権利擁護
虐待
生活・経済
障害者制度
他の在宅 サービス
その他
認知症
（件）
地域包括支援センター 相談件数
25年度 26年度 27年度 28年度 29年度
地域包括支援センター相談件数
介護保険に関する相談がもっとも多い。３－２ 地域における自立生活支援
80
80
53,401
56,214
57,162 57,464 57,598 71,501 74,351
61,688
58,431
66,230
0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 80,000
51,000 52,000 53,000 54,000 55,000 56,000 57,000 58,000
25 26 27 28 29
（人） （食）
（年度）
高齢者配食サービス 配食数の推移
65歳以上人口 延べ食数