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インストールレス型 Agent コマンド実行時に出力されるメッセージ

ドキュメント内 リファレンスマニュアル (ページ 68-80)

第1章 コマンドリファレンス

1.6 インストールレス型 Agent コマンド

1.6.4 インストールレス型 Agent コマンド実行時に出力されるメッセージ

#./sqcAgentlessCleanUp.sh

The script for Agent for Agentless Monitoring management collection of the following servers is deleted.

server1 server2 server3

Execute it? (Y/N) : Y server1 : OK server2 : OK server3 : OK

(Success):sqcAgentlessCleanUp succeeded.

エラー内容 通信方 法

原因 対処方法

3. ユーザーアカウント制 御(UAC)が 有 効 に なっているが設定が 正しくされていない。

化コマンド)で出力された 文字列が、接続アカウン ト 定 義 フ ァ イ ル (remoteAccount.txt)に設 定されていることを確認し てください。

3. 使用手引書「被監視サー バがWindowsの場合」

-「 ■WMIで 通 信 す る 場 合」 - 「WMIでアクセスす るためのアカウントの準 備」の手順を確認してくだ さい。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

Message: Connection timed out

SOCKET Message:

recv() return error State: Connecting

TEL NET SSH

以下のいずれかが原因で す。

1. 対象の被監視サーバ が起動していない。

2. ファイアーウォールが 有効になっている。

3. TELNETデーモンま

たはSSHデーモンが 起動していない。

原因に合わせて以下の対処を 行ってください。

1. 対象の被監視サーバを 起動してください。

2. ファイアーウォールの設 定を確認してください。

3. 対象の被監視サーバの TELNETデーモンまたは SSHデーモンを起動して ください。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

Message: Invalid login/password SOCKET Message:

send() returns error State: Checking Login/Password: Set system prompt and wait it

TEL NET

以下のいずれかが原因で す。

1. 対象の被監視サーバ が起動していない。

2. ファイアーウォールが 有効になっている。

3. TELNETデーモンが

起動していない。

原因に合わせて以下の対処を 行ってください。

1. 対象の被監視サーバを 起動してください。

2. ファイアーウォールの設 定を確認してください。

3. 対象の被監視サーバの TELNETデーモンを起動 してください。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

Message: No route to host

SOCKET Message:

recv() return error

TEL NET SSH

ファイアーウォールが有効 になっています。

ファイアーウォールの設定を確 認してください。

エラー内容 通信方 法

原因 対処方法

State: Connecting

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

SOCKET Message:

要求した名前は有効 ですが、要求された種 類のデータは見つか りませんでした。

State: Start connection: Resolve host address

TEL NET SSH

以下のいずれかが原因で す。

1. ホスト名が名前解決さ れていない。

2. 対象の被監視サーバ が起動していない。

原因に合わせて以下の対処を 行ってください。

1. リモート監視定義ファイル の「HOSTNAME」に、名 前解決されるホスト名、ま たはIPアドレスを指定して ください。

2. 対象の被監視サーバを 起動してください。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

SOCKET Message:

node name or service name not known State: Start connection: Resolve host address

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

SOCKET Message:

そのようなホストは不 明です。

State: Start connection: Resolve host address

TEL NET SSH

ホスト名が名前解決されて いません。

リモート監視定義ファイルの

「HOSTNAME」に、名前解決さ

れるホスト名、またはIPアドレス を指定してください。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

SOCKET Message:

Name or service not known

エラー内容 通信方 法

原因 対処方法

State: Start connection: Resolve host address

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

SOCKET Message:

exception 10060 for server IPアドレス id DISPLAYNAME State: Connecting

TEL NET SSH

以下のいずれかが原因で す。

1. 対象の被監視サーバ が起動していない。

2. ファイアーウォールが 有効になっている。

3. TELNETデーモンが

起動していない。

原因に合わせて以下の対処を 行ってください。

1. 対象の被監視サーバを 起動してください。

2. ファイアーウォールの設 定を確認してください。

3. 対象の被監視サーバの

TELNETデーモンを起動

してください。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

SOCKET Message:

exception 10061 for server IPアドレス id DISPLAYNAME State: Connecting

TEL NET

TELNETデーモンが起動し

ていません。

対象の被監視サーバの

TELNETデーモンを起動してく

ださい。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス.TELNET]

SOCKET Message:

exception 10061 for server IPアドレ ス.TELNET id DISPLAYNAME State: Connecting

TEL NET

TELNETデーモンが起動し ていません。

対象の被監視サーバの TELNETデーモンを起動してく ださい。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

Message: Transport endpoint is not connected

SOCKET Message:

send() returns error

SSH 以下のいずれかが原因で す。

1. 対象の被監視サーバ が起動していない。

2. ファイアーウォールが 有効になっている。

原因に合わせて以下の対処を 行ってください。

1. 対象の被監視サーバを 起動してください。

2. ファイアーウォールの設 定を確認してください。

エラー内容 通信方 法

原因 対処方法

State: Checking Login/Password: Set system prompt and wait it

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

SOCKET Message:

exception 10061 for server IPアドレス id DISPLAYNAME State: Connecting

SSH SSHデーモンが起動してい

ません。

対象の被監視サーバのSSH デーモンを起動してください。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

Message: Connection refused

SOCKET Message:

recv() return error State: Connecting

TEL NET SSH

TELNETデーモンまたは

SSHデーモンが起動してい ません。

対象の被監視サーバの

TELNETデーモンまたはSSH

デーモンを起動してください。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

SOCKET Message:

Server disconnects State: 可変文字列

TEL NET

ユーザー名またはパスワー ドに誤りがあります。

ユーザー名とパスワードを確認 してください。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

Message: Unexpected message

SSH2_MSG_USERA UTH_FAILURE.

State: Authentication

SSH ユーザー名またはパスワー ドに誤りがあります。

エラー内容 通信方 法

原因 対処方法

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

SOCKET Message:

Server disconnects State: Checking Login/Password: Set system prompt and wait it

TEL NET

ユーザー名またはパスワー ドに誤りがあります。

ユーザー名とパスワードを確認 してください。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

SOCKET Message:

Server disconnects State: Password request found

TEL NET

接続アカウントとして指定し たユーザーは、TELNETで 接続できません。

接続アカウントとしてTELNETで 接続できるユーザーを指定して ください。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

Message: Unexpected message

SSH2_MSG_USERA UTH_FAILURE.

State: Authentication

SSH 接続アカウントとして指定し たユーザーは、SSHで接続 できません。

接続アカウントとしてSSHで接続 できるユーザーを指定してくだ さい。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

Message: Invalid login/password State: Checking Login/Password: Set system prompt and wait it

SSH ユーザー名またはパスワー ドに誤りがあります。

ユーザー名とパスワードを確認 してください。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

TEL NET

パスワードに誤りがありま す。

genpwd(パスワード暗号化コマ

ンド)で出力された文字列が、接 続アカウント定義ファイル

エラー内容 通信方 法

原因 対処方法

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

Message: Password has invalid encryption State: Reading DSAconfiguration Parameter: 接続方 法,IPアドレ ス,OS,DISPLAYNA ME,ポート番号,ユー ザー名,パスワード 可変文字列 注)「接続方法」、

「ポート番号」、「ユー ザー名」、「パスワー ド」は可変です。

「OS」には「win」また は「ux」が出力されま す。

SSH (remoteAccount.txt)に設定され

ていることを確認してください。

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

Message: Unexpected message

SSH2_MSG_UNIMP LEMENTED.

State: Checking Login/Password: Set system prompt and wait it

SSH 被監視サーバとのSSH接続 に時間がかかり、タイムアウ トが発生した可能性がありま す。

被監視サーバとのSSH接続に かかる時間を確認してください。

SSH接続が遅い場合は、名前 解決に時間がかかっている可 能性があります。

被監視サーバ側の以下のファ イルの定義を確認してください。

- /etc/resolv.conf - /etc/ssh/sshd_config

*****dsa_telnet****

* ===== Connect Error =====

server:

DISPLAYNAME [IP アドレス]

Message: Broken pipe SOCKET Message:

send() returns error State: Channel request

SSH 被監視サーバとのSSH接続 に時間がかかり、タイムアウ トが発生した可能性がありま す。

被監視サーバとのSSH接続に かかる時間を確認してください。

SSH接続が遅い場合は、名前 解決に時間がかかっている可 能性があります。

被監視サーバ側の以下のファ イルの定義を確認してください。

- /etc/resolv.conf - /etc/ssh/sshd_config

*****dsa_vsphere**

*** ===== Connect Error =====

HTT PS

ホスト名が名前解決されて いません。

リモート監視定義ファイルの

「HOSTNAME」に、名前解決さ

エラー内容 通信方 法

原因 対処方法

Server:

DISPLAYNAME [https://IPアドレス: ポート番号/sdk]

State: Retrieve ServiceContent from remote server Message: 要求した名 前は有効ですが、要 求された種類のデー タは見つかりませんで した。

Detail: getaddrinfo failed in

tcp_connect()

れるホスト名、またはIPアドレス を指定してください。

*****dsa_vsphere**

*** ===== Connect Error =====

Server:

DISPLAYNAME [https://IPアドレス: ポート番号/sdk]

State: Retrieve ServiceContent from remote server Message: node name or service name not known

Detail: getaddrinfo failed in

tcp_connect()

*****dsa_vsphere**

*** ===== Connect Error =====

Server:

DISPLAYNAME [https://IPアドレス: ポート番号/sdk]

State: Retrieve ServiceContent from remote server Message: そのようなホ ストは不明です。

Detail: getaddrinfo failed in

tcp_connect() 注)「ポート番号」は可 変です。

HTT PS

ホスト名が名前解決されて いません。

リモート監視定義ファイルの

「HOSTNAME」に、名前解決さ れるホスト名、またはIPアドレス を指定してください。

エラー内容 通信方 法

原因 対処方法

*****dsa_vsphere**

*** ===== Connect Error =====

Server:

DISPLAYNAME [https://IPアドレス: ポート番号/sdk]

State: Retrieve ServiceContent from remote server Message: 接続済みの 呼び出し先が一定の 時間を過ぎても正しく 応答しなかったため、

接続できませんでし た。または接続済みの ホストが応答しなかっ たため、確立された接 続は失敗しました。

Detail: connect failed in tcp_connect() 注)「ポート番号」は可 変です。

HTT PS

対象の被監視サーバが起 動していません。

対象の被監視サーバを起動し てください。

*****dsa_vsphere**

*** ===== Connect Error =====

Server:

DISPLAYNAME [https://IPアドレス: ポート番号/sdk]

State: Login to remote server

Message: Cannot complete login due to an incorrect user name or password.

注)「ポート番号」は可 変です。

HTT PS

ユーザー名またはパスワー ド に誤りがあります。

ユーザー名とパスワードを確認 してください。

*****dsa_vsphere**

*** ===== Connect Error =====

Server:

DISPLAYNAME [https://IPアドレス: ポート番号/sdk]

State: Parsing server parameter

Parameter:

DISPLAYNAME

HTT PS

パスワードに誤りがありま す。

genpwd(パスワード暗号化コマ ンド)で出力された文字列が、接 続アカウント定義ファイル (remoteAccount.txt)に設定され ていることを確認してください。

エラー内容 通信方 法

原因 対処方法

,https://IPアドレス: ポート番号/sdk,ユー ザー名,パスワード Message: Server password encryption is invalid

No 'server' parameters are defined

注)「ポート番号」、

「ユーザー名」、「パス ワード」は可変です。

*****dsa_vsphere**

*** ===== Connect Error =====

Server:

DISPLAYNAME [https://IPアドレス: ポート番号/sdk]

State: Retrieve ServiceContent from remote server Message: Name or service not known Detail: getaddrinfo failed in

tcp_connect() 注)「ポート番号」は可 変です。

HTT PS

ホスト名が名前解決されて いません。

リモート監視定義ファイルの

「HOSTNAME」に、名前解決さ れるホスト名、またはIPアドレス を指定してください。

*****dsa_vsphere**

*** ===== Connect Error =====

Server:

DISPLAYNAME [https://IPアドレス: ポート番号/sdk]

State: Retrieve ServiceContent from remote server Message: Connection timed out

Detail: connect failed in tcp_connect() 注)「ポート番号」は可 変です。

HTT PS

対象の被監視サーバが起 動していません。

対象の被監視サーバを起動し てください。

sqcCollectSpec(インストールレス型Agent管理スペック情報収集コマンド)実行時のエラー:

エラー内容 通信方 法

原因 対処方法

SQC***Err: server=

DISPLAYNAME : -2147023174: RPC サーバーを利用でき ません。 : namespace root/cimv2

SQC***Err: server=

DISPLAYNAME : 1:

Collection failed for agent

DISPLAYNAME

WMI 以下のいずれかが原因で す。

1. ホスト名が名前解決さ れていない。

2. 対象の被監視サーバ が起動していない。

3. ファイアーウォールが 有効になっている。

原因に合わせて以下の対処を 行ってください。

1. リモート監視定義ファイル の「HOSTNAME」に、名 前解決されるホスト名、ま たはIPアドレスを指定して ください。

2. 対象の被監視サーバを 起動してください。

3. ファイアーウォールの設 定を確認してください。

SQC***Err: server=

DISPLAYNAME : -2147024891: アクセ スが拒否されました。 : namespace root/

cimv2

SQC***Err: server=

DISPLAYNAME : 1:

Collection failed for agent

DISPLAYNAME

WMI ユーザー名またはパスワー ドに誤りがあります。

ユーザー名とパスワードを確認 してください。パスワードについ ては、genpwd(パスワード暗号 化コマンド)で出力された文字列 が、接続アカウント定義ファイル (remoteAccount.txt)に設定され ていることを確認してください。

Invalid password for IPアドレス

WMI パスワードに誤りがありま す。

genpwd(パスワード暗号化コマ ンド)で出力された文字列が、接 続アカウント定義ファイル (remoteAccount.txt)に設定され ていることを確認してください。

SQC***Err: server=

DISPLAYNAME : 424: オブジェクトがあ りません。 : 可変文字 列

WMI 管理者アカウントで接続し ていません。

管理者アカウントで接続してくだ さい。

exception 10060 for server IPアドレス id DISPLAYNAME

TEL NET SSH

以下のいずれかが原因で す。

1. 対象の被監視サーバ が起動していない。

2. ファイアーウォールが 有効になっている。

原因に合わせて以下の対処を 行ってください。

1. 対象の被監視サーバを 起動してください。

2. ファイアーウォールの設 定を確認してください。

exception 10061 for server IPアドレス id DISPLAYNAME State: Connecting

TEL NET SSH

TELNETデーモンまたは SSHデーモンが起動してい ない。

対象の被監視サーバの TELNETデーモンまたはSSH デーモンを起動してください。

Server disconnects:

IPアドレス

TEL NET

ユーザー名またはパスワー ドに誤りがあります。

ユーザー名とパスワードを確認 してください。

DISPLAYNAME:

chmod: WARNING:

can't access inv-ux_al.sh

TEL NET SSH

接続アカウントとして指定し たユーザーのホームディレ クトリが存在しない、または、

接続アカウントとして指定した ユーザーのホームディレクトを作 成し、書き込みできる権限を設 定してください。

ドキュメント内 リファレンスマニュアル (ページ 68-80)