顧客ニーズに迅速に対応する
経営理念 安全の確保が社業の基盤 よいサービスと商品を社会に適正な価格で安定的に供給 取引先のニーズに迅速 的確に対応 社会的要請へ適応し環境に十分配慮 株主 そして役職員へのリターン充実を目指し企業価値向上を志向 行動憲章 経営理念 を実現する具体策としてこの 行動憲章 を定める 飯野海運グループ
... す。ドライバルクキャリア事業は、前中期経営計画期間 に構造改革を完遂し、今期からその効果が出てくるはず です。引き続き液体貨物である他部門との機動的な連 携によって顧客ニーズを取り込んでいきます。ガス船事 業では50年以上に渡って携わってきた経験を活かし、ガ スカーゴ全般への横断的な営業提案に取り組みます。ま た、内航ガスビジネスにおいても、これまで築き上げてき ...
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2. カンパニー制の導入に伴う主な組織整備 (2018 年 7 月実施予定 ) (1) お客さま提案部の再編 お客さま提案部 について, 市場環境の変化に迅速に対応し, お客さまのニーズやご利用形態に応じたきめ細かなサービスを提供するため, 法人のお客さまを担当する 法人営業部 と一般のご家庭などの
... ２．カンパニー制の導入に伴う主な組織整備（２０１８年７月実施予定） （１）お客さま提案部の再編 「お客さま提案部」について，市場環境の変化に迅速に対応し，お客さまのニーズや ご利用形態に応じたきめ細かなサービスを提供するため，法人のお客さまを担当する「法 ...
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トピックス 福島復興本社 5 年の軌跡 福島復興本社は 原子力事故で被災された方々への賠償 除染 復興などを 迅速かつ一元的に意思決定し 福島県の皆さまのニーズにきめ細やかに対応するため 2013 年 1 月に双葉郡の J ヴィレッジに設立いたしました 2016 年 3 月には 地域に一層寄り添った
... 福 島 復 興 本 社 ５ 年 の 軌 跡 福島復興本社は、原子力事故で被災された方々への賠償・除染・復興などを、迅速かつ一元的に意思決定し、福島 県の皆さまのニーズにきめ細やかに対応するため、2013年１月に双葉郡のＪヴィレッジに設立いたしました。 ...
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バックヤードの取組み－トラブル対応の迅速化と未然防止－
... OSCに送付された調査資料はバックヤード部門 に転送され，速やかに調査解析を実施している。 ● ダンプ解析ツールによるトラブル調査の迅速化 基本OS（SolarisやRedHatなど）でシステムダ ウンが発生するとダンプが採取される。しかしこの ダンプ調査には，高度な専門スキルが必要であり， 製品事業部やベンダでの詳細調査に時間が必要とな ...
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はじめに 災害対応とは新しい現実 ( 問題 ) を迅速に把握し 関係者で対応策を検討し 組織として実施する対応策を決定し 必要な調整を行って 実行すること 災害対策本部が求められる事由 災害対応は 1 つの部 課レベルでは対応できない ことが多い (= 全庁体制による対応の求め ) 災害対応は 待っ
... 組織として実施する対応策を 決定 し、 必要な 調整 を行って、 実行 すること 災害対策本部が求められる事由 災害対応は、「１つの部・課レベルでは対応できな い」ことが多い （＝全庁体制による対応の求め） 災害対応は、「待ったなし」が多い （＝迅速性を最 ...
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ごあいさつ 私たちは お客様の様々なニーズにお応えする為に 多種豊富な製品ストックの確保に努め 鋼材センターも神奈川 茨城 埼玉と首都圏を取り囲む拠点で 迅速な輸送サービス体制を整えています 時代の変化に対応できる体制により強い企業体を形成すると共に 社会に貢献したいと考えております 事業内容 建設
... ごあいさつ 私たちは、お客様の様々なニーズにお応えする為に 多種豊富な製品ストックの確保に努め、 鋼材センターも神奈川・茨城・埼玉と首都圏を取り囲む拠点で 迅速な輸送サービス体制を整えています。 ...
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経営理念安全の確保が社業の基盤よいサービスと商品を社会に適正な価格で安定的に供給取引先のニーズに迅速 的確に対応社会的要請へ適応し環境に十分配慮株主 そして役職員へのリターン充実を目指し企業価値向上を志向 行動憲章 経営理念 を実現する具体策としてこの 行動憲章 を定める 飯野海運グループ ( 以下
... の重視」を経営上の最優先課題と明示しました。 また、今回の改定に際し、経営理念では、従来の「法令を 遵守し社会と環境に十分配慮」としていたものを「社会的 要請へ適応し環境に十分配慮」へ改めるとともに、行動憲 章では「法令遵守と社会秩序の維持」という章題を「コンプ ライアンスと社会秩序の維持」へ変更し、それにあわせて 内容も変更しております。従来から当社グループでは、｢コ ...
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海外危機対応のケース 獨協大学では 国際化推進に伴い 学生 教職員の海外派遣及び留学生の受入れに際し大学と して安全配慮義務を全うするとともに 危機発生時に迅速かつ適切に対応するため 以下 5 つ のケースに分けて行うべき事項を定める 1. 学生を留学 研修 海外演習合宿等で海外へ派遣する前に 危機
... また、本学の学生・教職員が事件・事故の被害者または被疑者・加害者になった場合、災害 に遭って生存が確認されている場合には、危機発生の内容により対策本部を設置するが、対策 本部を設置しない場合においても現地対応のため本学の教職員を派遣するなどして適宜対応 ...
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社是 経営理念 長期ビジョン Ⅱ. 新中期経営計画 innovate on 2019 just move on! の概要 社是 人の和と創意で社会に貢献 経営理念 1. 最高の品質創りを重点に社業の発展を図り社会に奉仕する 2. 全員の創意を発揮し顧客のニーズに対応した特色ある技術を開発する 3.
... グループ一丸となって新事業を推進するための社内情報連携・協働体制の構築 イノベーションセンターの取り組み マーケティング機能の整備 これまでにない市場・顧客ニーズの掘り起こす仕組み･体制の構築 先端技術に係る研究開発機能の強化 新サービス創造、迅速な技術開発に向けたオープンイノベーションの推進 ...
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日立評論 2016年9月号：顧客ニーズに合わせた柔軟な店舗スタイルを実現する新たな店舗戦略への取り組み
... ることでサービスレベルを維持しながらコスト削減を実現 する（ 図 9 参照）。 4. 銀行サービスのモジ ュ ール化 銀行店舗におけるサービス提供では，顧客の多様化する ニーズへの迅速な対応，これに伴うシステム面でのより効 率的な運用が必要となる。店頭事務効率化の維持・改善を ...
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2020 年に向けて IT 投資は営業 顧客接点の領域に集中する 今日の企業にとって IT は単なるツールにとどまらず 競争力の源泉となっている 例えば e コマースにおいて 購買履歴などの顧客データに基づいて顧客の潜在ニーズを探りあて 最適な商品をレコメンドする仕組みが既に実現されており IT は
... この点を的確に示す、A.T. カーニーが支援した企業事例を紹介しよう。 製薬企業A社は、自社の成長に貢献しない旧来のERPシステムに悩みを抱いていた。このシステム は、全ての業務プロセスをカバーできていないばかりか、自動承認や分析といった機能も十分では なかった。同社は現在、このERPシステムのリプレースと関連するインフラや保守・運用サポート ...
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Aqua CSP の紹介 Aqua CSP とは Aquq CSP(Container Sequrity Platform) は コンテナとクラウドネイティブアプリケーションのために開発された フルライフサイクルなセキュリティソリューションです コンテナ時代のセキュリティ 顧客ニーズの変化にすばやく
... 第三者が作成した秘密鍵やパスワードがコンテナイメージに含まれている ● 未知の脆弱性・攻撃への対応 シフトレフトという考え方 脆弱性のあるコンテナをもとに開発を行ったまま運用段階へ入ってしまうと、脆弱性に対す るリカバリーコストが高くなります。そのため、 テストより前の構築段階での開発者によ るセキュリティ対策、シフトレフトが必要になってきます。 ...
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Global Network 世界を駆け巡るネットワークで 現代ビジネスの多様なニーズに対応 いまや 国際的視野に立った物流戦略こそが グローバル化する企業活動の成功のカギを握っているといっても過言ではありません 阪急阪神エクスプレスは 国や地域ごとの市場ニーズに即応するため 日本 アメリカ ヨーロ
... 当 社は日 本 初の IATA 貨 物 代 理 店として、 1948年に国際航空貨物輸送へ進出して以 来、確固たるブランド力を築き上げ、世界中 のお客さまに貨物をお届けし続けています。 半世紀にわたり培われた実績とノウハウをも って提供する、物流の始点から終点までの行 き届いた一貫サービスには、厚い信頼をいた だいております。また海外においても現地法 ...
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苦情等処理規程 第 1 章総則 第 1 条 ( 目的 ) この規程は 当社が行う仮想通貨交換業に関して 顧客等より申し出のあった苦情等や顧客等との間に生じた紛争等を迅速かつ公正に処理するための基本的事項及び手続を定め さらに苦情等や紛争等の再発防止を図ることを目的とする 第 2 条 ( 定義 ) 1
... ４．苦情処理責任者及び苦情処理担当者は､第 1 項の調査結果に基づき、顧客に対し申し出 のあった事項に関して十分に説明を行うものとする。 ５．顧客から当該顧客の取引状況等に係る情報について開示要請があった場合、個人情報 保護法の規定等に従い適切に開示等の対応を行うものとする。 ...
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働き方の改革 同社は沿線住民の日常生活のすべてにおいて接点を有する企業として 社員自身も生活者としての視点を持ち 顧客の多様化するニーズに対応できるよう ダイバーシティ経営を推進してきました ダイバーシティ経営を実現するためには 多様性を活かせる働き方 ワークスタイル イノベーション が必要であると
... 近年では、複々線化や相互直通運転などを推進し 輸送力増強・利便性向上を図るとともに、二子玉川の 再開発など沿線開発を進めることで成長してきました。 同社は現在、本拠地である渋谷において大規模な再 開発プロジェクトを推進しており、沿線価値の更なる向 上によって成長していくことが期待されます。既存事業・ プロジェクトの強化に加え、電力小売事業参入や仙台 空港民営化への参画など、同社の強みを生かすことの ...
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顧客の多彩なニーズにお応えする受付機 効率化と業務軽減 顧客満足度の高いシステム 順番くん L JMU-200 番号呼出表示システム JTV シリーズ ( 簡易パッケージ版 ) 用途病院 調剤薬局 自治体 官公庁 ハローワーク 金融機関 図書館 携帯電話ショップ 百貨店 旅行代理店 受付業務の省力化
... ●印字方式：サーマルライン・ドット式 ●ドット密度：8dot/mm ●印字速度：約 80mm/sec ■業界を圧倒する最小の設置面積。W267 × D246 ■新型センサー採用で安定した引換券取り出しができます。 ■引換券に固定 QR コード印字を追加しました。 ■従来機より搬送音、印字音が静かになりました。 ■処方箋の印字に黒色／赤色が選択できます。 ...
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顧客の多彩なニーズにお応えする受付機 効率化と業務軽減 顧客満足度の高いシステム 順番くん L JMU-200 番号呼出表示システム JTV シリーズ ( 簡易パッケージ版 ) 用途病院 調剤薬局 自治体 官公庁 ハローワーク 金融機関 図書館 携帯電話ショップ 百貨店 旅行代理店 受付業務の省力化
... ♪ 取り付けは豊富な機種で対応！ チケットプリンタと LED 表示器のセットで、高度な受付を可能にしました。 受付順に受付番号を自動発行すると同時に待ち人数をプリンタに表示します。目に優しい白色 LED 番号表示器に加え、音声アナウンスによる番号呼び出しでご高齢の方も優しくご案内します。 ...
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図 2 クラウドメディア事業 GALAPAGOS の進化 GALAPAGOS は, ネットワークサー ビスとそれに最適化した端末を一体化し, 日々バージョンアップしながら, 顧客のニーズにマッチしたサービスへと進化させていく新たな事業です 進化する GALAPAGOS サービス クラウドメディア事業
... タッチ操作UI タブレット端末では，指を用いて操作 をするタッチ操作が一般的となっていま す。当社のタブレット端末でもタッチパ ネルを搭載し，指によるタッチ操作に対 応していますが，XMDFフォーマットの 特長と組み合わせることにより，更に使 い勝手のよい操作性を実現しています。 例えば，記事の中の画像や写真を見な がら，そのページのテキストを読み進む ...
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NOHGA HOTEL( ノーガホテル ) について日本のホテル市場は 一部高級シティホテルのほか 主に出張需要に対応するビジネスホテルが多数を占める状況にあります 一方で昨今は 増加する訪日外国人旅行者をはじめ 宿泊顧客のニーズは多様化し ホテルに対しても単に利便性や経済性だけではなく 自分の好み
... ■木本硝子 1931 年創業、ガラス食器を問屋として、工場や職人との関係とデザイナ ーによる新しい感性を融合させ、現代のライフスタイルに合ったオリジナルの江戸切子やグ ラスなどを製作。 ■京源 着物に手描きで家紋を描き入れる職人としてのルーツを持つ三代目波戸場 承龍、四代目耀次氏が「デザインとしての家紋」をテーマに江戸の感性を現代のライフス ...
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金融機関の資本政策と運用ニーズに応える「上場インデックスファンドTOPIX Ex-Financials」＜愛称：上場TOPIX（除く金融）＞～ 売買はおよそ1,000円から可能、「現金設定型」で機関投資家ニーズにも対応 ～
... 「上場インデックスファンド TOPIX Ex-Financials」＜愛称：上場 TOPIX（除く金融）＞の売買は 1 口単位、当 初設定価格は 1 口＝1,000 円となっており、投資家のみなさまにはおよそ 1,000 円という少額からの取引を機 動的に行なっていただくことが可能です。 また、「上場インデックスファンドTOPIX ...
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