満足度向上を目指してまいります
トップインタビュー Top Interview 平素は格別のご高配を賜り 厚く御礼申し上げます ここに当社の第 38 期 (2013 年度 ) 年次報告書をお届けさせていただきます ご高覧賜りますようお願い申し上げます 顧客満足度向上に向けた変革の年 として 顧客第一主義を実践 今後も多様な教育サー
... （注）上記事業別の売上高に調整額は含んでおりません。 顧客満足度向上に注力し、独自の意欲喚起教 育EMSの展開と成績向上に柱をおいた指導を してまいりました。また、校舎展開としては、市場 動向に対応し、個別指導を中心に新規9校を開 校するとともに、増床1校、統廃合12校、業態転 ...
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これらの取り組みを通じて 訪日外国人の満足度向上をめざすと共に 福岡市および近郊自治体 における外国人観光客の消費や周遊の促進等 地域社会や経済の活性化に寄与してまいります また 今後は 専用アプリによるサービスを提供する対象都市の拡大も検討していく予定です 3. 本トライアルのエリア福岡市および周
... 現在，国内外からチャレンジしたい人と企業が集い，新しい価値を生み続ける都市を目指し て，開業率の向上や新ビジネスの創出を図るための様々なプロジェクトを進めております。 こうした取り組みを評価いただき，ＪＴＢグループ及びＮＴＴグループによる「訪日外国 ...
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て 投資対象の裾野の拡大と ポートフォリオの収益性の向上を目指し その他 の用途の物件取得機会を探索してまいります 2 立地について本物件は 京王線 府中 JR 武蔵野線 北府中 の両駅からいずれも徒歩圏内にある 府中インテリジェントパーク に所在する物件です 府中インテリジェントパーク は 金融機
... て、投資対象の裾野の拡大と、ポートフォリオの収益性の向上を目指し、 「その他」の用途の物件 取得機会を探索してまいります。 ② 立地について 本物件は、京王線「府中」 、JR 武蔵野線「北府中」の両駅からいずれも徒歩圏内にある、 「府中 インテリジェントパーク」に所在する物件です。「府中インテリジェントパーク」は、金融機関 ...
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本調査では アトピー性皮膚炎治療における 医師 - 患者間コミュニケーションの改善が治療継続のモチベーションを上げ 治療の満足度向上に寄与することが示唆されています サノフィジェンザイムは アトピー性皮膚炎患者さんの QOL 向上に取り組むため アレルギーに関する情報サイト アレルギー i において
... 本調査では、アトピー性皮膚炎治療における、医師－患者間コミュニケーションの改善が治療継続のモチ ベーションを上げ、治療の満足度向上に寄与することが示唆されています。 サノフィジェンザイムは、アトピー性皮膚炎患者さんのQOL向上に取り組むため、アレルギーに関する情報 ...
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エレクトロラックスの すべては 考える から始まります 世界屈指の優れた技術とノウハウを活かしていただくために お客様のビジネスと その満足度向上のために エレクトロラックスはまず 考える ことから始めます 日本のコインランドリー市場にベストソリューションを 日本市場にマッチし 高い支持を獲得 エレ
... 人件費不要の低コストオペレーション お客様がファン化、固定化しやすい安定したビジネスであるコインランドリー事業。フランチャイズではなく、余分な出費もありません。オーナー様の 経営スタイルに沿った店舗経営が実現できます。ランニングコストにおいても人件費がなく、在庫管理もありません。経費を最小限に抑えられます。 コインランドリー経営・収支イメージ ...
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サーチ品質の向上を目指して 「特技懇」誌のページ（特許庁技術懇話会 会員サイト）
... 1，2 を本願発明のコトバに 翻訳したうえで、例えば以下のような判断を行って しまうことはないでしょうか？ （図 4 参照） 「引用発明 1 と 2 はいずれもコミュニケーション 装置に関する技術分野に属する点で技術分野が共通 し、受信メッセージの一覧を表示する際に返信の必 要性の高いメッセージをわかりやすく表示するとい う点で課題も共通する。したがって、引用発明 1 ...
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お客さまや社会に満足をお届けする多彩なビジネスを展開する阪神高速を目指して CSRレポート｜阪神高速道路株式会社
... 都市近郊型産地直送市場です。 店舗には、毎日600軒もの契約農家や地元漁港などか ら届いた地元兵庫県の新鮮な食材を取りそろえ、お客さ まに「食の安全」を提供しています。また、飲食、休憩がで きるコミュニティ・コートを設けており、地域コミュニティ 活動の場としてもご愛用いただいています。さらに、芝生 ...
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人・まち・環境にやさしい輸送サービスの向上を目指して
... 形（８両×２編成、６両×１編成）を導入し ます。この車両は、省エネルギー性に優れた VVVF インバーター制御を採用しているほか、全て の客室内照明に節電効果の高い LED 照明を採用し、従来の車両（代替廃止車両）と比較して消費 電力が約 60％低減します。さらに、車いすスペース（１編成あたり２か所）や、４か国語（日・ ...
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人・まち・環境にやさしい輸送サービスの向上を目指して
... 京成電鉄（本社：千葉県市川市、社長：小林 敏也）では、２０１９年度、鉄道事業で総額２２７億 円（昨年度実績比＋３６億円（１９％増））の設備投資を実施します。 本年度は、お客様により安全・快適にご利用いただけるよう、鉄道施設の強靱化や機能向上など の安全対策の強化、空港輸送の輸送力増強、新型車両の導入や駅施設のリニューアル、バリアフリ ...
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患者満足度向上に有用なクレーム対応のポイント
... >>>患者中心ではないサービスがクレームになる 「患者主体の医療提供」の最大の満足度充足は、患者の期待どおりに疾病や症状に治療 の成果が現れることにあります。しかし、入院や長期の外来治療が増えてくるにつれ、一 定の「医療に対する満足」よりも、症状の変化（治癒・悪化）に伴って患者が抱く不安や ...
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お客さま満足向上に向けて CSRレポート｜阪神高速道路株式会社
... また、CS向上の取り組みに関して、 「お客さまの声の収 集」 「内容の分析・共有」 「改善検討」 「改善実行・確認」と いったPDCAサイクルを通して、徹底したお客さま目線で 考え、阪神高速グループ一丸となってサービス向上と品質 改善を行うことにより、お客さま満足の実現を目指してい ます。 ...
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キリンの成長戦略～企業価値の向上を目指して～
... © Kirin Holdings Company, Limited. All rights reserved この資料は投資判断の参考となる情報の提供を目的としたものであり、投資勧誘を目的としたものではありません。 銘柄の選択、投資の最終決定は、ご自身の判断でなさるようにお願いいたします。 This material is intended for informational purposes ...
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肝移植の治療成績向上を目指して
... どのようなことが課題なのですか？ 現在の肝移植医療において解決すべき大きな課題の１つとして C 型肝炎ウイルスの再感 染があります。 C 型肝炎ウイルスは血液などの媒介により肝細胞に感染し、 30 年から 35 年 かけて肝硬変や肝がんを発生させるウイルスで、 肝移植の原因疾患の約 30 ％がこの C 型肝 ...
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５～７．洞爺湖町の子どもたちの学力の向上を目指して 洞爺湖町 Toyako Town
... とまとめを書いていた Q 家で学校の授業の復習をしている 当てはまる どちらかといえば当てはまる どちらかといえば当てはまらない 当てはまらない している どちらかといえばしている あまりしていない 全くしていない Q 授業で扱うノートには、目標（めあて・ねらい）とま とめを書いていた Q ...
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エイビーロードエアライン満足度調査
... ●調査目的 ： 海外旅行者の予約状況・消費行動、および人気の渡航先・今後行きたい渡航先を把握し、 関係各位の参考とする ●調査対象 ： (株）インテージのマイティモニター（関東・関西・東海の３地域）より抽出した18歳以上の男女 「2017年の海外旅行経験者（出発月が2017年である海外旅行）」※仕事・長期滞在を除く ●調査期間 ： 2018年 3月20日（火） ～ 3月26日（月） ...
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刑事裁判への関与が犯罪被害者遺族の満足度と司法に対する信頼に与える影響：結果とプロセスの満足度に着目して
... して、自身の刑事裁判を通して事件の真相究明が なされたという被害者の認知を挙げることができ るだろう。被害者が刑事裁判に期待する内容は多 岐にわたるが、一般的に被害者は、事件の真相を 究明するために刑事裁判に出廷することを義務と みなしている (内閣府, 2010)。このように、自身 の刑事裁判を通じて、事件の真相、具体的には、 ...
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金融ジェロントロジーと人生満足度調査 人生満足度総合的な人生満足度は 10 点満点中 5.6 点 年代別にはシニア層での満足度が高い 金融資産階級別にみると 総じて金融資産が多い層で満足度が高い傾向が見られたが 最上位階級となる1 億円以上になると 満足度は概ね頭打ちとなっている Q) あなたは あ
... 勢を示しており、人生100年時代の資産運用に対して大きな意識の違いがみられる。 ■ 金融リテラシー・テストと投資家特性調査 投資家特性として、年齢別にみると、概ね回答者の年齢によって、長期投資の期間や保有期間 が形成されている。若年層では長期投資の期間を20年前後としている一方で、シニア層では10 ...
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項目別ランキング / ストーリーの満足度 キャラクターデザイン UI デザインの システム ゲーム性の 操作性の満足度 項目 の満足度 満足度 満足度 消滅都市 対戦 ズーキーパー 77. 点 点 ル 8.67 点 ル 7.9 点 ル 点 新 生存率 0%! ようかい体操第一
... ■『男女別ランキング』、『女性』はストーリー重視の傾向 『男女別ランキング』では、男女ともに 1 位は、総合でも第 1 位の【ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル】。女性アイドルをテーマとし ながら、男性のみならず女性からの支持も集め、満足度も女性の方が 4.06 点高い。さらに『女性ランキング』を見てみると、2 位【チェインクロ ニクル】、3 ...
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第 3 章 : 人生の満足度を向上させるモノ コト 人生の満足度を向上させる趣味 レジャー 1 位 旅行 2 位 グルメ ハマり過ぎて 人生の満足度を低下させてしまった趣味 1 位 ゲーム 2 位 ネットサーフィン 人生の満足度アップに貢献したネットサービスやウェブサイト男女とも 1 位は Yaho
... また、世帯年収別に、満足している人の割合をみると、世帯年収が上がるにつれ満足度が高くなった のは「仕事・職業」や「マネー」のほか、「健康」でも同様の傾向がみられました。世帯年収が高い層 ほど積極的に健康への投資ができているのかもしれません。 次に、全回答者（2,000 ...
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「エイビーロード エアライン満足度調査2019」
... ≪調査概要≫ ●調査名 ： 「エイビーロード エアライン満足度調査2019」 ●調査目的 ： 2018年の海外渡航者が利用した航空会社の評価を明らかにする 『エイビーロード』 （ http://www.ab-road.net ） では空港内・機内での時間も大切な海外旅行の ...
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