消費者関連事業
消費者被害防止と悪質事業者対策講座
... 消費者被害 第３問 回答 正解は・・・ ② です。 楽しい話をしてくれた業者さんの勧める浄水器や 健康関連の食品類について、本当に必要なものかどう か身近な信頼できる人と相談して考えてみませんか？ 親切を装って一緒に時間を過ごし消費者に信頼させ、 断りにくくしてから契約を迫る業者の手口もあります。 「今だけ」などの誘い文句に乗せられないように注意 ...
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資料2 SNSに関連する消費生活相談の動向 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... SNS がきっかけとなっているトラブル③ 【副業・アルバイト】 SNS で「１日１時間」「パソコン初心者でもできる」「月収６～７万円」 との広告を見て、データ入力の在宅ワークを 50 万円で契約したが、 基準のスキルに到達できず、仕事をすることができなかった。 ...
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9 品目の製造 輸入事業者 ( 特定製造事業者等 ) 販売事業者等 ( 特定保守製品取引事業者 ) 関連事業者 消費者等 ( 所有者 ) それぞれが適切に役割を果たして経年劣化による製品事故を防止するための制度です 1 10 点検を実施するほどではないものの 長期に亘り使用されるため 消費者等に長期
... 特定製造事業者等は、既販品を含め、特定保守製品の点検等の保守の体制を整備することとしております。 製品を長期に亘り使用している場合は、ご注意して使用いただくとともに、安全上、点検することが望まれ ますので、特定製造事業者等にご連絡下さい。また、製品に異常があれば早急に使用を中止して下さい。 ...
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食品関連事業者の皆様へ「機能性表示食品」制度がはじまります！〈消費者庁パンフレットH27年4月〉（新しいウィンドウで開きます）
... ● 「機能性表示食品」制度がはじまります ※人を対象として、 ある成分又は食品の摂取状況と健康状態の関連などについて評価する研究 最終製品又は最終製品に含まれる機能性関与成分について、 「表示したい機能性」に関する臨床試験や観察 研究 ※ などの研究論文が登録されているデータベースを用いて、 研究レビューの実施者があらかじめ設定し た方法で論文を抽出します。 ...
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資料3－3 （東京都におけるインターネット広告表示監視事業について） インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 福島第一原子力発電所の事故以来、放射性物質や放射線被曝などに対する消費者の関心の高まりや不安に 乗じて、インターネット上の通信販売サイトでは、放射性物質対策をうたうさまざまな商品の広告・表示が 見受けられます。 こうした状況を踏まえ、平成２３年５月、東京都はインターネット広告・表示監視事業（毎月 2400 件検索 ...
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「消費者庁越境消費者センター（CCJ）」を国民生活センターに移管します インターネットをめぐる消費者トラブル｜消費者庁
... 「消費者庁越境消費者センター（ＣＣＪ）」は、海外ネットショッピングなど、海外の事業者との取引 でトラブルにあった消費者のための相談窓口。 ＣＣＪでは、海外の消費者相談機関と連携し、海外に所在する相手方事業者に相談内容を伝達す ...
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資料8 消費者庁越境消費者センターの相談事例集の公開について インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 銀行振込にて代金を支払ったが、目的の商品以外の物（粗悪品、模倣品と思われる商品）が到着し、事業者が一向にキャン セルや返金に応じない場合、振り込め詐欺救済法を根拠に、振込先の国内金融機関に連絡し、振り込んだ預金口座等の取引 の停止を求めることができます。 ただし金融機関は 通常個人からの取引停止（口座凍結）の要請は受けていない 為、振込口座の停止を望まれる場合は、 被害 ...
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消費者行政 平成29年度三原市事業レビューについて 三原市ホームページ
... や複数 市町村 広域連携 も重要 す。 相談業務 質的向 全国 消費生活センタ 等 寄せ 相談 年間約9』万件 「01「年度 遉し す ,そ 多 自主交 向けた助 言等 対応 ,消費者 事業者 間 立 あ せ 行 い も 】.』％ 過 せ 。インタ ットトラ , 金融トラ ,悪質 勧誘事案 複雑 多様 相談 増加す ,あ せ 解決 重要性 高 い す。 ...
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資料5 （電気通信事業法及び特定電子メール法等について） インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 送信元ドメ イン確認 ■ 送信側、受信側の双方のメールサーバで導入することにより、送信された電子メールの送信者情報のドメインが正 規のものであるか検証できるようにする仕組み。送信ドメイン認証技術を導入することにより、受信者はメールの実 際の送信元をドメイン単位で確認し、例えば、信頼できる送信元からのメールだけを受信するといった対応が可能。 ■ ...
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目次 1. SNSの利用者動向 SNSのビジネスモデル SNSの利用状況等 (SNSに関するアンケート結果より) SNSに関連する消費者相談状況 SNSに関連する消費者保護の取組み SNSに関連する海外でのトラブル 取組み等 44 1
... マーケティング担当者やウェブサイト所有者が用いる新たな形式に「ネイティブ広告（native advertising）」がある。ネイティブ広告は、 ニュースや特集記事など他のオンラインコンテンツと類似しており、消費者にとってはどのように見分けるべきかが課題。 ...
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正しく 分かりやすい表示が 消費者と事業者の信頼関係を深めます 消費者の方は 表示をしっかり確認し 賢い商品選択をしましょう 食品関連事業者の方は 次の点に留意し表示のチェックを実施しましょう チェックを始める前に 事業者のための表示になっていませんか? 消費者の立場になって表示を考えましょう 1
... ① 表示可能面積がおおむね 30 ㎠以下の場合、安全性に関する表示事項（ 「名称」 、 「保存方法」 、 「消費 期限又は賞味期限」 、 「表示責任者」 、 「アレルゲン」及び「L-フェニルアラニン化合物を含む旨」 ）に ついては、省略不可になりました。 ② 表示責任者を表示しなくてもよい場合（食品を製造し、若しくは加工した場所で販売する場合、不 ...
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資料2 事業概要および消費者対応に関する取組み インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 対応例：啓 注意喚起に関する ンテン 拡充. GREE ソ ャ 楽し 際の注意 一例.[r] ...
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資料1 健康関連サービスの動向整理 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... な情報機器等の条件、利用規約、データ連携に対応している計測機器等を確認している。（全体の３分の２） サービス利用で困ったことがあった利用者が半数（ 53.2% ）。希望するサービスが見つけにくかったという回答が最も 多く、高齢層では、アプリの操作、計測機器とのデータ連携が難しかったという回答が多い。 ...
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食品関連事業者の方へ「機能性表示食品」制度がはじまります！ 機能性表示食品に関する情報｜消費者庁
... ● 「機能性表示食品」制度がはじまります ※人を対象として、 ある成分又は食品の摂取状況と健康状態の関連などについて評価する研究 最終製品又は最終製品に含まれる機能性関与成分について、 「表示したい機能性」に関する臨床試験や観察 研究 ※ などの研究論文が登録されているデータベースを用いて、 研究レビューの実施者があらかじめ設定し た方法で論文を抽出します。 ...
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「消費者庁リコール情報サイト」リーフレット 介護関連施設・事業所等に対するリコール製品の情報の周知について｜岡山市｜事業者情報｜事業を営んでいる方
... ここがポイント！④ ☆各省庁等によって検索画面・検索条件が異なりますが、本サイトでは、 より簡単にリコール情報を検索することが可能です。 ☆カテゴリでの絞り込みや商品名や事業者名でも検索できます。 また、「重要なおしらせ」・「高齢者・子ども向け商品など」は過去 1年分、「新規登録情報」は過去3ヶ月分を一覧で見ることもできます。 ...
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資料1 インターネット広告に関連するトラブルとその現状 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... （３）検索結果に応じて表示される広告の事例 スマートフォンでアイドルのサイトを見ていて画像を押したら、「１８歳以上か？」と表 示されたので「はい」を押し、更に画像を押したら登録完了画面が表示され料金は９万９ ８００円と表示された。 「誤作動の場合は、空メールを送るように」と表示されていたので メールを送ったら、「電話をするように」との返信があったが電話はしていない。インター ...
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在宅ワークを希望する消費者にホームページ作成料等の名目で多額の金銭を支払わせる在宅ワーク事業者2社に関する注意喚起（消費者庁）
... ○ ２社に対して、 各ウェブサイトに記載の電話番号に連絡したところ、 その電話に応答 する２社の担当者を名のる者は、 当庁職員に居所などは一切明かさず、 また、 各所在地 のバーチャルオフィスにあっては、 既にバーチャルオフィス契約が終了していたり、 報 告を求める文書を発送しても全く返答がなかったりと、 事業の実体はないものと考えら ...
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資料5－2 消費者庁消費者教育ポータルサイト インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 方公共団体、消費生活センター消費者団体、 事業者団体、事業者、法曹団体、個人 など 学校や地域で講座を開きたいと きに、教材とともに講師を派遣し てくれるサービスの情報です。地 域ごとに実施主体を検索できま す。 650 団体 ...
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資料1（参考）健康・スポーツ関連アプリ・サービスに関するアンケート結果 インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁
... 健康・スポーツ関連アプリ・サービスを安心して利用できるようにするために望む取組み Q15 健康・スポーツ関連アプリ・サービスを利用するときに「困っていること」や「安心して利用できるようにするために行政や事業者、業界団 体等で取り組むべきこと」などがございましたら、具体的にご記入ください。 【事業者向け】 ...
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中小企業・小規模事業者等 消費税軽減税率対策補助金
... 合計 c.補助対象外経費 合計（a.-b.） 6, 030, 000 4, 580, 000 1, 450, 000 1, 800, 000 7, 830, 000 626, 400 8, 456, 400 ※b. 補助対象経費とは、補助事業で認められたシステム改修等範囲に要する経費のうち、補助対象として認められた経費となります。 ※c. ...
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