消費者委員会からは
第44回消費者委員会新開発食品調査部会議事録
... 、申請 者は消費者の受けと める 錯覚もまじった認識 と、科学的に正確なとこ ろと を十分考えた上で 、錯覚 を利用しようとして いる のかなと見えるので す。つまり体脂肪と言っ たと きには、先ほど どなたか おっしゃられました けれ ども、消費者は 決して腹 部全脂肪面積とは思 わな いです。体全体の ことと ...
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_第283回消費者委員会本会議_資料２
... ービスの提供のためにも用いているものがある。接続料算定の適正化の観点 から、MNOの接続料算定において、BWAに係る原価及び需要について、適 正に反映される方法によることとする必要がある。これについては、総務省から MNOに要請が行われた（「第二種指定電気通信設備に関する接続料におけ るBWAに係る原価及び需要の扱いについてのKDDI株式会社及びソフトバン ク株式会社に対する要請」（平成 30 ...
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第10回「地方消費者委員会」（大津）資料集②
... - 1 - NPO法人消費者ネット・しが 弁護士 土井裕明 2012年12月，NPO法人消費者ネット・しがでは，滋賀県からの委託を受けて， 「不当広告110番」という事業を実施した。県民から，不当ではないかと思わ れる広告についての情報の提供を受け付け，これを，弁護士，司法書士，消費 ...
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本報告書の調査は 消費者安全調査委員会が消費者安全法第 23 条第 1 項の規 定に基づき 消費者安全の確保の見地にたって 事故の発生原因や被害の原因を 究明するものである 消費者安全調査委員会による調査又は評価は 生命身体に 係る消費者被害の発生又は拡大の防止を図るためのものであって 事故の責任
... また、アンケート調査では、学校の体育館の４％、公共の体育館の 18％が日 常点検も定期点検も行っていないとの回答であった。一部の体育館については、 そもそも点検の重要性自体が認識されていない可能性が考えられる。 さらに、アンケート調査において、床板の不具合を発見した際の対策に関連す る意識や認識を尋ねる項目で、体育館の木製床の損傷等に起因する負傷事故の ...
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News Release 平成 30 年 10 月 26 日 電動シャッター動作時の事故に注意! 今般 消費者安全調査委員会より 電動シャッター動作時の事故 に係る事故等原因調査の報告書が取りまとめられ 調査委員会から消費者庁長官に対し 消費者への周知に関する意見が提出されました こうした意見を踏ま
... と、電動シャッター動作時の事故で死亡又は重傷を負った事故は、平成 13 年６月か ら平成 29 年９月末までに 28 件発生しています。 電動シャッターはモーターの強い力により動いているため、降下しているシャッタ ーカーテンは大人の力でも止めることは困難です。また、チェーンの破断などにより シャッターカーテンが急激に落下して事故に至るケースもあります。このため、シャ ...
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資料1 消費者安全調査委員会から消費者への情報発信について（案）※
... ・△△の事故については、事故発生のメカニズムや、直接的な事故原因だけではなく、周辺環 境などの背景要因についての調査の必要性などに関して御意見が出され、これらの御意見を 踏まえて引き続き検討していくことになりました。 ・××の事故については、・・・・・・が行われた背景要因や構造的な要因を含めて事故原因 を明らかにして、様々な事案に共通の教訓を得る視点などに関して様々な御意見が出されま ...
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本報告書の調査は 消費者安全法第 23 条第 1 項に基づき 消費者安全調査 委員会により 生命身体に係る消費者被害の発生又は拡大の防止を図るため事 故の発生原因や被害の原因を究明することを目的に 消費者安全の確保の見地 から調査したものである なお 消費者安全調査委員会による調査又は評価は 事故の
... 第 23 条 調査委員会は、生命身体事故等が発生した場合において、生命身体被害の発生又は 拡大の防止（生命身体事故等による被害の拡大又は当該生命身体事故等と同種若しくは類 似の生命身体事故等の発生の防止をいう。以下同じ。）を図るため当該生命身体事故等に係 る事故等原因を究明することが必要であると認めるときは、事故等原因調査を行うものと ...
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_第279回消費者委員会本会議_資料１－３
... 1 広告表示に接する消費者の視線に関する実態調査報告書（概要） 第１ 調査の目的 近年、様々な広告媒体の表示物において、商品・サービスの内容や取引条件に ついて訴求するいわゆる強調表示（事業者が、自己の販売する商品・サービスを 一般消費者に訴求する方法として、断定的表現や目立つ表現などを使って、品質 ...
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全文 消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁
... ○ 一般の方からいただいた「申出」に関する事案については、事務局から、類似事 例、制度等の関連情報や専門委員の見解などの情報収集の結果が報告され、その内 容に基づき調査委員会で検討した結果、８件については調査を行わないこととなり ...
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全文 消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁
... ○ 工学等事故調査部会 ５月下旬、６月中旬にそれぞれ開催し、エスカレーター事故、エレベーター事故、ガス湯沸器に よる一酸化炭素中毒事故の評価書についての議論がなされました。エスカレーター事故については、 「評価書案」の最終的な議論が行われ、第９回消費者安全調査委員会に提出することを決定しまし ...
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日本の消費者行政の仕組みと越境消費者センター (CCJ) 支援消費者地域の消費者行政の推進 処分 指導 助言 あっせん 啓発 相談 国の消費生)建議等消費者委員会 活センタ( 独 ) 国民生活センターー消費者庁 隙間事案 への対応( 勧告等 ) 消費者に身近な諸法律を所管 執行 等 消費者庁 越境消
... （10歳代 女性） 通販サイトには特定商取引法で義務づけられた表示がなく、事業者へ連絡してもまったく反応がなかったため、 警察署への被害届の提出と金融機関への口座凍結を要請をするようにアドバイスした。 トライアルとうたっているものの、実は定期購入という記載が申込み完了後の画面にあった。事業者のメールア ...
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電力・ガス小売自由化に関する課題についての消費者委員会意見
... 8 る状況では、「規制なき独占」の状況を許す可能性にもつながりかねない。 また、上記以外の地域においても、今後ともスイッチングが順調に拡大すればよいが、一 旦スイッチングをした消費者が更に利便性を求めての複数回事業者の切替えが頻発する一 方で、規制料金のサービスを受ける消費者がなかなかスイッチングしないということになれ ...
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消費者委員会食品表示部会 ( 第 31 回 ) 議事次第 1. 日時平成 26 年 9 月 24 日 ( 水 ) 9 : 58~ 13: 場所消費者委員会大会議室 1 3. 出席者 ( 委員 ) 阿久澤部会長 夏目部会長代理 安達委員 池戸委員 池原委員 石川委員 板倉委員 宇理須委員
... 示 は 義 務化 と い う こ と で 法 律 は 変わ る わ け で す 。 こ れ は まず WTO通 報 し た か ど う か と 、 も し WTO通 報 し た 場 合に 、 そ の 回 答 は ど う い うふ う な 回 答 が 来 た か と いう も の を １ 点 お 尋 ね し ます。 ２点目は私のコメ ント ペーパーに書いてい ます ...
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資料 2-1 クレジットカード取引に関する消費者問題についての建議 ( 案 ) 平成 26 年 8 月 26 日 消費者委員会 クレジットカード取引に係る消費者からの相談の件数 ( 注 1) は 全国消費生活情報ネットワーク システム ( 以下 PIO-NET という )( 注 2) によれば 平成
... 項の包括信用購入あっせんと与信期間が２か月未満の販売信用に該当するもの。平成21年度以前 は、 「総合割賦」と「翌月一括・ボーナス一括」に該当する件数である。 （注２）全国消費生活情報ネットワーク・システム（PIO-NET（パイオネット））とは、国民生活セン ターと全国の消費生活センター等をオンラインネットワークで結び、消費生活に関する情報を蓄 ...
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_第279回消費者委員会本会議_資料１－３
... 識していなかった者 ゲイズプロット等による分析 ① 全ての項目をタッ プしなかった者 ・ゲイズプロットをみると、全ての者が「よくある質問」の位置まで スクロールしているものの、ラベルをタップしていなかった。 ・インタビュー調査では、（ⅰ）ラベルの表示を見ても、重要な内容 がアコーディオンパネルに表示されていることが認識できなかった、 ...
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全文 消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁
... 事務局から、類似事例、制度等の関連情報や専門委員の見解などの情報収集の結果が報告され、 その内容に基づき調査委員会で検討した結果、５件については調査を行わないことになりました。 残りの案件（３１件）については、引き続き、臨時委員、専門委員等の知見も活用しながら、 ...
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全文 消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁
... たり、問題点の認識が曖昧になるといったことが起こりやすい。 作業の現場においては、本件改造のように行ってはならない行為が誘発される可能性もあり、 こうした要因を、組織的に取り除く仕組みも重要である。 例えば、お湯が使えず気の毒だと思い、依頼者の切実な要請に応えなければといった気持 ちから、本来行うべきでない改造を想起することもあり得る。このようなことは、監視者がい ...
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全文 消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁
... ○ 一般の方からいただいた「申出」事案 事務局から、類似事例、制度等の関連情報や専門委員の見解などの情報収集の結果が報告 され、その内容に基づき調査委員会で検討した結果、そのうち８件については調査を行わな いことになりました。残りの案件（３３件）については、引き続き、臨時委員、専門委員等 ...
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全文 消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁
... この委員会は、「消費者事故をすべて扱う調査機関」ですから、委員会にはありとあらゆる、 消費者事故の情報が届けられます（国土交通省の運輸安全委員会が取り扱う航空、鉄道、船 ...
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全文 消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁
... 専門委員から調査報告書素案の検討状況について説明を受けました。今回の議論も踏まえ、 引き続き調査と報告書素案の作成を進めていくことになりました。 ○ 一般の方からいただいた「申出」事案 事務局から、類似事例、制度等の関連情報や専門委員の見解などの情報収集の結果が報告 ...
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