市 民 満 足 度 ア ン ケ ー ト 調 査
< 目 次 > 序 章 あなたが 千 葉 市 役 所 の 代 表 です... 1 インターネットモニターアンケート 市 民 忚 対 に 対 する 満 足 度 調 査 結 果... 2 第 1 章 接 遇 の 基 本 身 だしなみ... 3 第 一 印 象 を 決 める 要 因... 3
... これらの方々との信頼関係・協力関係を築く第一歩として、「接遇」により、市役所 へのイメージや評価、さらには満足度を向上させていくことが、今後ますます重要にな ってきます。 私たち職員は、日頃「接遇」についてどのように考えているでしょうか。市役所にと って、市民、団体、企業等の方々は、「お客様」です。これらのお客様に対しての接遇 を、「自分はできている、うまく実践している」と考えている職員も多いかもしれませ ...
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ウイルス 対 策 ソフト 満 足 度 調 査 2013 株 式 会 社 角 川 アスキー 総 合 研 究 所 調 査 概 要 (1) 調 査 時 期 : 2013 年 8 月 中 旬 (2) 調 査 方 法 : ネットアンケート (3) 調 査 対 象 : 角 川 アスキー 総 研 アンケートモニタ
... ほぼすべての項目で1位という極めて高い評価を得た結果、2012年3月に実施した前回調査に引き続き、 2年連続で『ESET』シリーズが総合満足度でトップとなった。 トップは『Kingsoft Internet Security』。操作のわかりやすさやスキャン速度の速さが評価されている。僅差で 2位に『Avira FreeAntivirus』が続く。 ...
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< 目 次 > 1. 調 査 結 果 の 概 要... 1 (1) 調 査 目 的... 1 (2) 調 査 方 法... 1 (3) 回 答 結 果 市 民 アンケート... 2 (1) 回 答 者 の 属 性 について 性 別 年 齢 居
... （３） 本市に対するイメージや魅力・不満について ①本市に住んでいた時のイメージ 転出者が本市に住んでいた時におけるイメージについては、「良いイメージを持っていた （『良いイメージを持っていた』と『どちらかといえば良いイメージをもっていた』の合計）」 （62.9％）、 「悪いイメージを持っていた（『どちらかといえば悪いイメージをもっていた』と ...
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会 社 認 知 と 企 業 イメージに 関 す 調 査 調 査 結 果 ポイト 共 済 全 労 災 んぽ 日 本 第 一 明 治 安 田 住 友 アフラック アリコジャパ 東 京 海 上 日 動 んしん ソニー 強 み 料 安 親 しみやす 信 頼 感 高 金 支 払 早 満 足 度 高 め 満 足
... ５.企業イメージ・重視イメージ 信頼性と安心・安定感が２大重視イメージ。「信頼できる」はかんぽ生命がトップ。 ● 「信頼できる」が最も高く74.1％。次いで「安心感・安定感がある」、「堅実である」と続き、信頼性が重要なイメージ。 ● 信頼性に続いて、好感度・親しみやすさが重視されており、「好感が持てる」「親しみやすい」と続く。 ...
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目 次 市 民 農 園 とは? 1 登 別 市 の 市 民 農 園 について 2 市 民 農 園 アンケート 調 査 結 果 ( 平 成 17 年 度 ~ 平 成 22 年 度 ) 3 市 民 農 園 管 理 人 の 紹 介 9 登 別 市 市 民 農 園 の 様 子 ( 平 成 22 年 度 )
... ２ 登別市の市民農園について 登別市においては、平成１２年５月１５日に特定農地貸付けに関する農地法等の特例に関する法 律に基づき、札内町において市民農園を開設しました。開設時は、都市住民と農村の交流、農作物 の栽培や農作業を通じた教育などの関心が高まってきている時期であり、土地所有者や登別市農業 委員会の協力を得られたことから開設に至り、野菜づくりを通して、農業・農村への理解、市民の ...
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Ⅰ. 調 査 結 果 00 点 80 業 種 業 態 別 の 顧 客 満 足 度 分 布 20 年 度 調 査 202 年 度 第 回 調 査 今 回 調 査 点 百 貨 店 コ スー ンビ パー ニ エン マー ス ケ スト ット ア 家 電 量 販 店 ド ホー ラッ ム
... ※本年度より調査方法を変更した業種・業態。詳細は各調査結果をご覧ください。 本調査は、統計的な収集方法による総計１０万人以上の利用者からの回答をもとに、日本の幅広い 産業をカバーした日本最大級の顧客満足度調査です。年間３１業種・業態、約４００企業・ブランド の調査を年４回に分け実施しています。 「顧客の評価を起点とした業種・業態を超えた競争」を促すこ ...
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1. 住 民 アンケート 調 査 1-1. 調 査 の 概 要 (1) 調 査 目 的 岡 垣 町 まち ひと しごと 創 生 総 合 戦 略 を 策 定 するための 基 礎 資 料 として 以 下 の 項 目 に 対 する 情 報 を 把 握 す るために 住 民 アンケートを 実 施 しました
... １－２．調査結果（主なポイント） （１） 以前の居住地 ■ 回答者の 64.1％が町外から引っ越してきている。そのうち、41.6％が北九州市からの転入者である。 ■ 性別・年齢別にみると、男女ともに 30 歳代以上で町外から引っ越してきた割合が高い。 ...
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< 調 査 概 要 > 調 査 方 法 :インターネット 調 査 調 査 期 間 :2014 年 7 月 8 日 ( 火 )~11 日 ( 金 ) 調 査 対 象 :20 代 30 代 40 代 50 代 のビジネスパーソン サンプル 数 :2,400 人 調 査 結 果 のニュースリリース(URL
... そこで、資生堂トップヘア＆メーキャップアーティスト ※1 の原田忠（はらだ・ただし）が、男性のニオ イの原因と、頭のテッペンから足の先までの洗い方・洗った後のケアを指南します。 ※1 原田忠のプロフィール、著書『一流の男のボディケア』については、P.11 をご覧ください。 女性より約２倍以上、皮脂量が多い男性 ...
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官 民 パートナーシップ 事 業 発 掘 形 成 調 査 支 援 事 業 (ベトナム 社 会 主 義 共 和 国 ) 目 次 1. 調 査 概 要 1.1 調 査 の 背 景 調 査 の 目 的 調 査 の 内 容 と 方 法 調 査 団 員 および 日 程 2
... び BT 方式の外国投資誘致案件リスト（List of Projects Calling for Foreign Investment）を策定する。なお、政令（Decree 78/2007/ND-CP）により、担当機 関は外国投資誘致案件リストを少なくとも年 1 回の頻度で更新し、自身のホームペ ージ等で速やかに公表することが求められている。参考として、今回の現地訪問先 ...
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調 査 概 要 (2012 年 注 文 住 宅 動 向 トレンド 調 査 ) 調 査 目 的 注 文 住 宅 建 築 者 / 検 討 者 ( 建 築 予 定 者 ) 意 識 や 行 動 把 握 調 査 対 象 下 記 条 件 満 すマクロミルモニター 男 女 個 人 建 築 者 1 年 以 内 一
... 耐震性に優れている 断熱性・気密性に優れている 間取り・プランが良い 設計の自由度が高い オール電化である 収納が充実している 家事がしやすい間取りである 採光・通風が良い 耐久性に優れている（住宅の寿命が長い） 外観のデザインが良い 太陽光発電がある 子育てがしやすい間取りである 耐火性に優れている 住宅設備が充実している 内装・インテリアのセンスが良い 省エネルギー性に優れている アフターサービス及び保証制度が良い ...
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両 生 類 爬 虫 類 1 調 査 概 況 (1) 調 査 対 象 および 調 査 対 象 地 域 本 調 査 では 両 生 類 および 爬 虫 類 を 調 査 対 象 とし 佐 伯 市 内 全 域 を 調 査 対 象 地 域 としまし た (2) 調 査 期 間 2009 年 から 2011 年
... （４）保全すべきものの選定基準・価値区分 2006 年に環境省がインターネット上で発表したレッドリストの中で、佐伯市内でこれま でに記録のある両生類、爬虫類は全部で 10 種あり、絶滅危惧ⅠＢ類にアカウミガメ・タイ マイが、絶滅危惧Ⅱ類にアオウミガメ・エラブウミヘビ・ヒロオウミヘビ・オオイタサン ショウウオ・オオダイガハラサンショウウオが、準絶滅危惧にアカハライモリが、情報不 ...
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調 査 概 要 (1) 調 査 対 象 全 国 に 居 住 する 満 16 歳 ~69 歳 の 男 女 で インターネット 利 用 者 ( 性 年 代 別 都 道 府 県 別 構 成 比 を 住 民 基 本 台 帳 に 基 づいて 割 り 付 けたインターネット 利 用 者 を 対 象 に 調 査
... ※なお、市場規模算出に当たっては、購入、レンタル、有料動画配信を利用したと回答した人のそれぞれのサービスの利用料金 を基に推計している。 1－(2) セルとレンタルのフォーマット別市場規模の推移 DVD と BD の割合は、セル市場で 47 対 53（前年 59 対 41）と、調査を開始して以来はじめて、BD のシェ アが DVD を上まわり逆転した。レンタル市場で 84 対 16（前年 88 対 12）となり、BD ...
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Research Center Report No.012 我 孫 子 市 提 案 型 公 共 サービス 民 営 化 制 度 の 問 題 点 や 改 善 すべき 点 ならびに 制 度 改 正 の 評 価 を 調 査 し 今 後 の 運 営 に 資 するものである 2. 調 査 の 対 象 方 法 等
... 我孫子市の担当者にもっと柔軟性を望む。条例の解釈なども、柏市などと比べ、市民 が中心ではなく、市が管理するという感が強い。たとえば「公益」という概念は解釈 によって広くも狭くも運用できる。他市はすべて申請主義であるが、申請書に○を付 し、それで判断する。我孫子市はヒアリングをしている。したがって、担当者の思惑 が入ってしまう。 ...
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目 次 Ⅰ 調 査 概 要 1 Ⅱ 調 査 結 果 2 1 回 答 者 の 属 性 市 民 の 暮 らしの 実 感 まちづくりに 対 する 評 価 や 期 待 土 地 利 用 について 羽 島 市 の 将 来 像 について
... 『また、今後も続けたいあるいは新たに参加したいと思う活動は何ですか』とたずねたところ、 「地域の清掃、緑化などの環境美化活動」が 26.9％で最も多く、次いで「ゴミの減量化やリサイク ル活動」が 24.6％となっており、この１年間に参加した活動とほぼ同じ活動が多く挙げられていま すが、「スポーツ、健康づくりなどの活動」と「生涯学習や趣味・教養などの活動」は、この１年 ...
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この 報 告 書 は 平 成 23 年 秋 に 市 民 いきもの 調 査 員 によっ て 行 ったアカトンボの 調 査 結 果 をまとめたものです <もくじ> 市 民 いきもの 調 査 員 について 1. 調 査 のねらい コラム NO.1:アカトンボについて コラム NO.2: 草 津 市 で 見
... ・昔のアカトンボのイメージと全然ちがう。数が少ない。昔の池が残っている所（志津）は多い。アカ トンボの種類を遠目から色で判別できる方法があればよいのだが。 ・東海道より琵琶湖よりの田んぼには少ない。矢橋帰帆島にも思っていたより少なかった。例えば、川 を整備して中 なか 洲 す をなくしてしまうと、アカトンボをふくめた生物の数は減ってしまうと思う。経年調 ...
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９月２３日は不動産の日 「 不 動 産 の 日 ア ン ケ ー ト 」 － 不動産に関する意識調査結果 －
... ・ 現在「持家」に住んでいる方の、平均得点は73.1点、「賃貸」では65.9点となっており、「持家」に住んでいる方のほうが 住まいに対しての満足度が高い。 ・ 現在の居住形態に関わらず、持家派は85.3％と全体の８割以上を占めている。持家派の理由では、「家賃を支払い続 けることが無駄に思えるから」が63.3％と最も多く挙げられた。賃貸派の理由としては、「住宅ローンに縛られたくないから」 ...
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９月２３日は不動産の日 「 不 動 産 の 日 ア ン ケ ー ト 」 － 不動産に関する意識調査結果 －
... ■ 現住居満足点 ／ 持家派 or 賃貸派 （現住居問わず） ・現在「持家」に住んでいる方の平均得点は73.4点、「賃貸」では67.0点となっており、「持家」居住者の方が、住まいに対し ての満足度が高い結果となっている。 ・現在の住居に問わず、「持家派」か「賃貸派」では、「持家派」が88.9％と９割近くを占める。「持家派」の理由としては、「家 ...
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９月２３日は不動産の日 「 不 動 産 の 日 ア ン ケ ー ト 」 － 不動産に関する意識調査結果 －
... ■ 現住居満足点 ／ 持家派 or 賃貸派 （現住居問わず） ・ 現在「持ち家」に住んでいる方の平均得点は73.2点、「賃貸」では平均得点は66.2点となっており、「持家派」居住者の 方が、住まいに対しての満足度が高い。 ・ 現在の居住形態に関わらず、「持家派」か「賃貸派」では、「持家派」が87.7％と9割近くを占める。「持家派」の理由につ ...
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９月２３日は不動産の日 「 不 動 産 の 日 ア ン ケ ー ト 」 － 不動産に関する意識調査結果 －
... ・ 現在「持家」に住んでいる方の、平均得点は73.0点、「賃貸」では65.2点となっており、「持家」に住んでいる方のほうが 住まいに対しての満足度が高い。 ・ 現在の居住形態に関わらず、持家派は84.9％と全体の８割以上を占めている。持家派の理由では、「家賃を支払い続 けることが無駄に思えるから」が63.1％と最も多く挙げられた。賃貸派の理由としては、「住宅ローンに縛られたくないから」 ...
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調 査 概 要 調 査 方 法 :インターネット 調 査 調 査 実 施 機 関 : 株 式 会 社 マクロミル 調 査 対 象 抽 出 方 法 :マクロミル 会 員 パネルより 抽 出 調 査 対 象 エリアおよび 調 査 対 象 人 数 : 下 記 の 通 り(ライフステージ 別 に 割 付 設
... 震災後における消費者の購買行動の変化、役立ち度、味の評価等に関する意識調査 本年 3 月 11 日に発生した東日本大震災（以下、震災と表記）に際し、缶詰・びん詰・レトルト食品 の利用が増加、改めて製品特性について見直し機運も高まりました。社団法人日本缶詰協会（東京都千 代田区 会長：五十嵐勇二）は、このことに着目し、大震災発生に伴った消費者の購買行動の変化等を ...
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