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各種提出様式 熊本市本庁舎・区役所代表電話交換業務及び熊本市コールセンター運営業務委託に係る条件付一般競争入札(総合評価落札方式)について  熊本市ホームページ

各種提出様式 熊本市本庁舎・区役所代表電話交換業務及び熊本市コールセンター運営業務委託に係る条件付一般競争入札(総合評価落札方式)について 熊本市ホームページ

... (2) 地方自治法施行令第167条の4第1項各号の規定に該当しない者であること。 (3) 会社更生法(平成14年法律第154号)第17条の規定による更生手続の開始の申立て又は 民事再生法(平成11年法律第225号)第21条の規定による再生手続の開始の申立てがなされ た場合は、それぞれ更生計画の認可決定又は再生計画の認可決定がなされていること。 (4)  ...

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相模原市コールセンターなどの取り組みがCRMベストプラクティス賞を受賞 発表資料 平成25年10月分 | 相模原市

相模原市コールセンターなどの取り組みがCRMベストプラクティス賞を受賞 発表資料 平成25年10月分 | 相模原市

... 相模原コールセンターなどの取り組みが CRMベストプラクティス賞受賞! 相模原コールセンター(以下コールセンター)などの取り組みが、CRMベストプラクテ ィス賞を受賞しました。 ...

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入札説明書 熊本市本庁舎・区役所代表電話交換業務及び熊本市コールセンター運営業務委託に係る条件付一般競争入札(総合評価落札方式)について  熊本市ホームページ

入札説明書 熊本市本庁舎・区役所代表電話交換業務及び熊本市コールセンター運営業務委託に係る条件付一般競争入札(総合評価落札方式)について 熊本市ホームページ

... 免除とする。 (3) 契約保証金 熊本契約事務取扱規則第22条の定めるところにより、落札者は、契 約金額の100分の10以上の契約保証金を契約締結の時までに納付する こと。ただし、利付国債の提供又は金融機関の保証をもって契約保証金の 納付に代えることができる。また、次に掲げる場合においては、契約保証 金を免除とする。 ...

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市の広報・あじさいコール 長崎市│生活便利ブック

市の広報・あじさいコール 長崎市│生活便利ブック

... 暮らしに役立つ情報はもちろん、 「市政」 「平和」 「観光」など の最新情報をいつでも見ることができます。また、ツイッ ターやフェイスブック、メールマガジンでも、あなたが知 りたい長崎の情報をゲットできます。 ...

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宮崎市地方創生総合戦略 宮崎市子ども・子育て会議について  宮崎市

宮崎市地方創生総合戦略 宮崎市子ども・子育て会議について 宮崎市

... ・ワーク・ライフ・バランスが図られ、ビジネススタイルが多様化し、女性や高齢 者の社会進出が進んでいる ・国内外に宮崎の文化を発信し、認知度が高まっている ・訪日外国人旅行者の受入環境が整備され、滞在や周遊できる観光地域づくりが進 み、観光入込客や観光消費額が増加している ...

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宮崎市有地売却実施要領 柞木橋環境衛生センター跡地の一般競争入札を行います(1件)  宮崎市

宮崎市有地売却実施要領 柞木橋環境衛生センター跡地の一般競争入札を行います(1件) 宮崎市

... また、本書の記載事項が事実と相違ないこと、本書を宮崎に提出すること及び宮崎暴力団 排除条例に基づき、宮崎が暴力団を利することのないことを確認するため、この名簿を警察機 関へ提供することについて同意します。 注 この書面に記載された個人情報は、 宮崎個人情報保護条例 (平成 14 年条例第 2 号) に基づ ...

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Microsoft Word - 文書 1

お問い合わせ先 横浜市では 子ども 子育て支援新制度の給付事務に関する問い合わせに対応する 給付事務コールセンター と 横浜市が無償提供している請求明細作成ソフトのインストールや操作方法専門の 請求明細作成ソフトヘルプデスク を開設しています 不明な点は 下記コールセンターへお問い合わせください <

... 2 処遇改善等加算等に係る加算率認定申請について 処遇改善等加算及び、横浜職員処遇改善費については、4月1日の各施設・事業所の平均 勤続年数に応じて、加算率が決定され、その加算率で毎月施設・事業所に支払が行われます。 今後、要綱やキャリアパス要件についてなど、詳細をお示ししますが、現時点での賃金改善 の実施の有無と別紙のキャリアパス要件に適合するかについて確認ください。その上で、適合 ...

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宮崎市北部老人福祉センター・宮崎市青少年プラザ 【平成26年度施設評価】施設カルテ(平成26年度施設評価の対象施設の経営状況・総合評価(案)とその理由が確認できます)  宮崎市 54dc1073030

宮崎市北部老人福祉センター・宮崎市青少年プラザ 【平成26年度施設評価】施設カルテ(平成26年度施設評価の対象施設の経営状況・総合評価(案)とその理由が確認できます) 宮崎市 54dc1073030

... 11.財産区分 ・老人の福祉の増進を図るため(老人福祉セ ンター)・勤労青少年の福祉の増進及び職業 の安定を図るとともに、市民の多目的な利 用に供するため(青少年プラザ)指定管理 者:宮崎社会福祉事業団・シルバー人材 センター共同体標高7.7m ...

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宮崎市葬祭センター.pdf 指定管理者制度  宮崎市

宮崎市葬祭センター.pdf 指定管理者制度 宮崎市

... 地域振興部生活安全課 宮崎葬祭センターの指定管理者候補者の選定について 宮崎葬祭センターの指定管理者については、 次のとおり候補となる団体を選定しました。 なお、選定された団体を指定管理者とする議案が、平成28年12月議会で可決された場 ...

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落札者決定基準 熊本市本庁舎・区役所代表電話交換業務及び熊本市コールセンター運営業務委託に係る条件付一般競争入札(総合評価落札方式)について  熊本市ホームページ

落札者決定基準 熊本市本庁舎・区役所代表電話交換業務及び熊本市コールセンター運営業務委託に係る条件付一般競争入札(総合評価落札方式)について 熊本市ホームページ

... 必須の要求要件を満たし ていない。 ( 記載がない場合を含む。 ) 失格 配点 番号 評価項目 評価基準 必須の要求要件 採点基準. 業務の目的、 内容を正し く 理解し てい るか。[r] ...

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54dc0125025 宮崎市内山農村研修センター(旧高岡配食サービスセンター)

54dc0125025 宮崎市内山農村研修センター(旧高岡配食サービスセンター)

... のバス停留所(新田)から若干の距離がある。 バリアフリー未対応であることや、利用休止状態が継続していることもあり、総合的な評価は低い。 なし 現在施設が休止状態となっていることから、財務における負担割合の評価が低い。 ...

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PDF PDF集|若年性認知症コールセンター

PDF PDF集|若年性認知症コールセンター

... 夫は「自分は 60 歳になったら他の会社でまた働きたいと思っている」と話していた。妻は 夫が仕事に対して強い気持ちを持っていることを感じていた。しかし、診断から 1 年半後、休 職扱いとなり、今年の秋に 60 歳になるため退職となる。現在、夫は週 4 回ほど近所の農家の 手伝いに行っている。道端で売る規格外野菜の袋詰めを行っており、夫は喜んで出かけている。 ...

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VOL 年 3 月号 一般社団法人日本コールセンター協会会報 発行 : 一般社団法人日本コールセンター協会編集発行人 : 広報委員長山田雅康 東京都千代田区神田東松下町 35 アキヤマビルディング 2 TEL: FAX:

VOL 年 3 月号 一般社団法人日本コールセンター協会会報 発行 : 一般社団法人日本コールセンター協会編集発行人 : 広報委員長山田雅康 東京都千代田区神田東松下町 35 アキヤマビルディング 2 TEL: FAX:

... 氏(写真左) センター長経験者であるスピーカー両者の体験や考え方を ベースに、センター長に期待される力量や失敗しやすい環境、 育成するための取り組みについての解説がありました。 センター長に期待される力量としては、リーダーシップと胆 力、その立場に立てる力とコンタクトセンター分野の専門性 が示されました。それに対して、失敗に陥りやすい “泣き所” ...

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宮崎市大塚台地域福祉コミュニティセンター.pdf 指定管理者制度  宮崎市

宮崎市大塚台地域福祉コミュニティセンター.pdf 指定管理者制度 宮崎市

... 宮崎大塚台地域福祉コミュニティセンターの指定管理者については、次のとおり候補とな る団体を選定しました。 なお、選定された団体を指定管理者とする議案が、平成27年12月議会で可決された場合 には、同団体が指定管理者として、本施設の管理運営にあたることとなります。 ...

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宮崎市西原児童センター(南部老人福祉センター内) 【平成26年度施設評価】施設カルテ(平成26年度施設評価の対象施設の経営状況・総合評価(案)とその理由が確認できます)  宮崎市 54dc1749016

宮崎市西原児童センター(南部老人福祉センター内) 【平成26年度施設評価】施設カルテ(平成26年度施設評価の対象施設の経営状況・総合評価(案)とその理由が確認できます) 宮崎市 54dc1749016

... 施設名 宮崎西原児童センター(南部老人福祉センター内) 利用圏域別分類 地域 14 総合評価(案)(総括) 15 建 物 の 評 価 ( 案 ) ※ 継 続 、改 修 ・ 更新 、処 分 ( 廃 止 、 売 却 ・ 譲 渡、貸付)から選択 ...

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仕様書 熊本市本庁舎・区役所代表電話交換業務及び熊本市コールセンター運営業務委託に係る条件付一般競争入札(総合評価落札方式)について  熊本市ホームページ

仕様書 熊本市本庁舎・区役所代表電話交換業務及び熊本市コールセンター運営業務委託に係る条件付一般競争入札(総合評価落札方式)について 熊本市ホームページ

... 業務に必要な情報は、受託者自ら積極的に収集し、常に最新の情報を保持するとともに 、 が提供する各種行政情報等についても把握すること。 オ 業務打合せ 受託者は、契約締結後、定例的(原則として月に2回程度)に本と業務に関する打合 せを実施するほか、が必要と認めたときは、随時打合せに応じるものとする。なお、打合 せには、原則として、マネージャー及びスーパーバイザーは出席するものとする。 ...

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仕様書 熊本市本庁舎・区役所代表電話交換業務及び熊本市コールセンター運営業務委託に係る条件付一般競争入札(総合評価落札方式)について  熊本市ホームページ

仕様書 熊本市本庁舎・区役所代表電話交換業務及び熊本市コールセンター運営業務委託に係る条件付一般競争入札(総合評価落札方式)について 熊本市ホームページ

... (3) 情報セキュリティ対策 ア 受託者の義務 受託者は、本委託業務の実施に際して、次の義務を負う。 (ア) 受託者は、個人情報保護法等の関係法令の他、熊本個人情報保護条例、別 紙2「個人情報取扱特記事項」を遵守し、本市と協議のうえ、本業務を実施す るための情報セキュリティに関する社内ルールや法令遵守 (コンプライアンス) の仕組みを定めること。 ...

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宮崎市宮崎地区交流センター 【平成26年度施設評価】施設カルテ(平成26年度施設評価の対象施設の経営状況・総合評価(案)とその理由が確認できます)  宮崎市 54dc0881009

宮崎市宮崎地区交流センター 【平成26年度施設評価】施設カルテ(平成26年度施設評価の対象施設の経営状況・総合評価(案)とその理由が確認できます) 宮崎市 54dc0881009

... 負担額のほとんどが人件費という実情もあり、20%の削減は容易ではない。施設の使用料徴収な どの可能性を検討し、相対的な削減方法を検討していく。 社会情勢の変化に伴い、生涯学習の場に加え、地域のまちづくりや防災・被害対策の活動の拠点と しての役割が増すなど、求められている機能が変化していることを踏まえ、真に必要な機能を構築し ...

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宮崎市CSIRT設置要綱 宮崎市の情報化  宮崎市

宮崎市CSIRT設置要綱 宮崎市の情報化 宮崎市

... C S I R T ( Computer Security Incident Response Team、シーサート) : 情報セキュ リ ティ に関する統一的な窓口( 図中太枠) N I S C ( National center of Incident readiness and Strategy for Cybersecurity) : 内閣サイ バーセキュ リ ティ センタ ー J P C E R T / CC( Japan ...

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宮崎市南部老人福祉センター 指定管理者制度  宮崎市

宮崎市南部老人福祉センター 指定管理者制度 宮崎市

... ①施設名及び所在地 宮崎南部老人福祉センター 宮崎大字恒久字西原5124番地 宮崎赤江老人福祉センター 宮崎大字本郷南方字榎田2487番地4 宮崎赤江運動広場 宮崎大字本郷南方字榎田2487番地1 ...

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