商品・サービス別相談件数）
目 次 1 相談受付状況 (1) 相談件数の推移 1 (2) 契約当事者の属性 1 ア年代別 イ居住地別 2 相談内容別相談状況 (1) 内容別分類別相談件数 2 (2) 販売購入形態別相談件数 2 (3) 販売購入形態別年代別相談件数 3 (4) 商品 役務別相談件数 3 3 相談の特徴 (1)
... 表５ 商品・役務別相談件数 (PIO-NET に登録されたもの) 順位 販売購入形態 年 度 合 計 20歳未満 20歳代 30歳代 40歳代 50歳代 60歳代 70歳以上 不明等 30 1,525 38 86 142 211 301 279 276 192 29 1,359 48 108 153 226 281 260 169 114 30 967 8 93 94 124 ...
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平成 30(2018) 年度消費生活相談状況について 1 平成 30(2018) 年度相談件数について 令和元 (2019) 年 5 月 31 日栃木県県民生活部くらし安全安心課 平成 30(2018) 年度に県内の消費生活センター (21 か所 ) で受け付けた相談件数は 21,190 件となり
... 修理・補修に関する相談 商品・役務別相談件数で１０位となっている「修理・補修」に関する相談であるが、昨年度 ２６９件であったものが、今年度も２７３件と前年度並みなっている。 事業者が突然消費者宅を訪問し「屋根を無料で点検します」などと声を掛け、無料ならと点 検を依頼したところ、「修理が必要な箇所がある。火災保険を使って無料で修理できる」と勧 ...
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その他傾向 契約当事者の職業等構成 相談対象物品 サービス 給与生活者 759 順位 分類 件数 前年度 前年度比 (%) 自営 自由業 87 1 放送コンテンツ 家事従事者 レンタル リース 貸借 学生 97 3 融資サービス 1
... また、インターネットを利用する際は、通信販売会社を慎重に選ぶこと、無用な個人情報を相 手に与えない、パソコンやスマートフォンのウィルス対策ソフトのセキュリティレベルを上げる、 子どものスマートフォンにはフィルターを設定するなど、自衛することが大切です。 詐欺師や悪徳業者は、次々と新しい手口を生みだしています。消費者も、普段からテレビや新 聞などの報道、地域の方との交流を通じて、情報収集し被害に遭わないように注意することも大 ...
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平成 29 年度消費生活相談 概況 1 最近の消費生活相談受付件数の推移 29 年度 (PIO-NET による平成 30 年 5 月 11 日現在の数値 ) 3, , , , , ,300
... 健康食品 モバイルデータ通 信 健康食品 携帯電話サービス 携帯電話サービス 他の行政サービス ※３位の「フリーローン・サラ 金」の件数減少は、平成22年 度に改正貸金業法が完全施 行されたことに伴い増加した借 金関係の相談が一段落したた めと思われます。件数のうち、 多重債務相談は93件です。 ...
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図表 11に都道府県別取得件数 ( 上位 10 位 ) を 図表 12に産業分野別取得件数 ( 上位主要産業分野 ) を 図表 13に産業分野別取得件数の推移を示します 産業分野別件数 ( 図表 12) では最も多いのが 建設 の15,084 件 次いで 基礎金属 加工金属製品 の6,434 件 電
... ＩＳＯは、製品やサービスにおける科学技術や経済活動などの国際標準規格を制定 する機関です。日本からは日本工業標準調査会（ＪＩＳＣ）が参加しています。 日本のＩＳＯの窓口は、経済産業省産業技術環境局です。また、ＩＳＯ規格の入手 等に関する問い合わせ窓口は（財）日本規格協会となっています。 ...
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テーマ別分析 「危害」の消費生活相談の概要 2803掲載
... 6 商品一般 8 椅子類 5 基礎化粧品 23 基礎化粧品 42 他の化粧品 55 7 無認可保育園 6 頭髪用具 5 賃貸アパート 23 パーマ 34 健康食品 47 8 乳製品 5 美容医療* 5 自転車 16 医療サービス* 33 医療サービス* 43 9 他の調理食品 5 パン類 4 健康食品 16 歯科治療* 31 歯科治療* 38 10 育児家具類 5 弁当 4 他の医療 14 ...
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2 相談の多い商品 役務 ( サービス ) 熊本地震の影響により相談件数が増加した平成 28 年度と比べ 平成 29 年度は全体的に相談数が減少している中 第 1 位はここ数年と変わらず ショートメッセージなどによる架空請求を含む 放送 コンテンツ等 ( 携帯電話等の架空請求等 ) となっている ま
... る。」と言い、祈とう料を請求する商法のこと。 ※１９ ＳＦ商法 新製品普及商法の略。催眠商法、ハイハイ学校ともいう。 閉め切った会場等で台所用品などの日用品を無料配布もしくは安価で販売し会場の雰囲気を盛り上げた後、高額な商品を売り つける商法のこと。以前は公民館などを会場とすることが多かったが、最近は民家を（ＳＦ商法の会場にするとは言わずに） 借りて会場としている事例も見られる。 ...
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3 相談当事者の年代別 性別相談件数 ( ) 年代 20 歳 20 歳 30 歳 40 歳 50 歳 60 歳 70 歳企業不明未満代代代代代以上 団体 合 構成比 % 男 , 女
... 床下換気扇など：「床下換気扇」などの住宅設備の設置及び「白蟻駆除サービス」など住宅の衛生サービスに関する相談の合計を計上し ています。 詐欺的な投資話による被害は、拡大傾向にあり、投資の対象とされる商品についても、株や債券に留まらず、外貨などバラエティーに富 んでいます。 ...
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平成 28 年度 消費生活相談の概要がまとまりました 相談件数の推移 平成 28 年度に世田谷区消費生活センターに寄せられた消費生活相談 は6,157 件で 前年度より21 件増加しました 年度 24 年度 25 年度 26 年度 27 年度 28 年度 相談件数 5,571 6,014 6,196
... 6,157 相談の多い商品・サービス 商品・サービス別でみると、通信機器に関する相談が多く、なかでもスマートフォン、パソコンへ の不当・架空請求に関することが最も多く、スマートフォン、パソコン関連機器の契約・購入に関す る相談も多く寄せられています。また、賃貸住宅の原状回復、住宅のリフォームや屋根の修理・修繕 ...
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Ⅰ.03 年度相談の概要 生命保険文化センター ( 以下 : 文化センター ) が 03 年度 (03 年 4 月 ~04 年 3 月 ) に受け付けた 一般消費者からの生命保険に関する相談件数は,667 件と前年度と比べ減少 (80 件減 85.6%) しました 相談受付件数,667 件のうち 生
... Ⅱ．相談内容・消費者の意向別件数 相談受付件数 1,66７件を、相談内容・消費者の意向別に集計した結果は、次のとおりとなりました。 件数（件） 占率 件数（件） 占率 1 税金について教えて欲しい 384 ...4 商品選択のポイントについて教えて欲しい 106 ...
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相談支援専門員、サービス管理責任者等要件
... ※１年以上の実務経験とは、業務に従事した期間が１年以上であり、かつ実際に業務に従事した日数が、１年あたり１８０日以上であるものとする。 ○ ３年以上（５４０日以上） ○ ５年以上（９００日以上） ○ １０年以上（１８００日以上） 常勤、非常勤を問わず、以上の期間と日数の両方を満たしていることが必要となる。 ...
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2 相談者別 相談件数が多い疾患 ( 上位 5 つ ) 疾患名 述べ件数 1 顕微鏡的多発血管炎 68 2 サルコイドーシス 45 患者 3 重症筋無力症 44 4 潰瘍性大腸炎 29 5 多発性硬化症 16 1 潰瘍性大腸炎 28 2 パーキンソン病 13 家族 3 顕微鏡的多発血管炎 11 4
... る 相談 が多 か っ た 。 ２ ． 患 者 会 活 動 へ の 協 力 で は、 病 気 の 啓 発 活 動 、 運 営 上 の 相 談 、 トラ ブル に 対 す る 対 処 の 相 談 が あ っ た 。 ３ ． 経 済 に 関 す る 相 談 で は 、発 病 や 症 状 悪 化 に よ る 就 業 困 難 の た めに 離職 し 、 傷 病 手 当 金 が 切 れ た 後 の 経 済 問 題 に つ いて 相 ...
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サービスガイド 車種別サービス内容一覧 T-Connect サービスガイド車種別サービス内容一覧 お問い合わせ ご相談は下記までお願いします T-Connectサポートセンター 受付時間 9:00~18:00 年中無休 お問い合わせの際は ご契約者本人であることや ご契約
... お車を手放すときは、必ずT-Connectオンラインサービスの解約、個人情報の初期化をおこなってください。 詳しくは64Pをご覧ください。 【ご利用にあたっての注意事項】 ■ 掲載の情報は2018年8月現在です。 ■ 掲載の画像は実際の仕様と異なる場合があります。 ■ 掲載の画面の色は印刷インクの関係で実際の色とは 異なることがあります。 ■ 掲載の画面ははめ込み合成です。 ■ ...
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出典 : 消費者庁 平成 27 年版消費者白書 第 3 章 1. 相談状況 高齢者に関する消費生活相談件数は依然として高水準 別添図 1~3 参照 65 歳以上の高齢者に関する消費生活相談は 2013 年度 (27.1 万件 ) 2014 年度 (26.1 万件 ) 2009 年度の消費生活相談件数
... 【図１２】ＳＦ商法（催眠商法）に関する相談件数と支払済相談の平均支払額 ・ＳＦ商法（催眠商法）とは狭い会場に人を集め、販売員が巧みな話術で場を盛り上げながら、手を挙げさせるなどし て、ほとんど無料で日用品などを配り、冷静な判断ができない高揚した雰囲気の中で、高額な商品を売り付ける商 ...
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1 若年者の消費生活相談の状況 1( 年齢別相談件数 ) ( 出典 : 平成 29 年版消費者白書 )
... 第２ 望ましい対応策 １．制度整備 ２．処分等の執行の強化 ３．消費者教育の充実 ・相談体制の強化・拡充（消費生活センターの周知、相談窓口の拡充等、若者支援機関（地域若者サポートステーション等）との連携） ・大学・専門学校等の有する情報の充実及び活用（被害事例に関する消費生活センターや大学・専門学校等間の情報交換等） ...
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2 トラブルとなる商品 サービスの多様化 表 1. 上位商品 役務等相談件数 2014 年度 順位 商品 KW 件数 1 位 出会い系サイト 位 商品一般 (*) 位 オンラインゲーム 位 パソコンソフト 位 他のデジタルコンテンツ (*) 56
... 消費者側から、悪質加盟店の情報やトラブル実態を直接アクワイアラーに伝えることは困難 ３．相談現場からみる課題 （１）悪質加盟店トラブルを適時解決し、継続的な排除に有用な仕組み（業務体制）の構築 ①イシュアーからアクワイアラーに加盟店の苦情情報等が迅速かつ正確に伝わる仕組みの構築 ②継続的な加盟店管理を行うため、イシュアー、国際ブランド、アクワイアラー、“決済代行 ...
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消費生活相談件数の推移 ( 単位 : 件 ) 年度平成 27 年度平成 28 年度平成 29 年度前年度比増減 相談件数 ( 総数 ) 15,209 14,442 14, (2.5%) 契約当事者年代別 高齢者 (65 歳以上 ) 3,440 3,107 3, (7.9%)
... 年代別にみると、40歳代が最も多く、次いで20歳代、30歳代となっており、比較的 若い世代が目立ちます。また、契約購入金額については、平均額は約50万円、全体の 約1割が100万円を超える金額でした。 【事例】 毎日１万円がもらえるという情報商材を契約し、参加費用を支払ったが、全 く儲からない。解約したい。 （30歳代、女性） インターネットで、元手をかけずにお金が稼げるプロジェクトを紹介するサイトを見 つけた。 ...
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第一勧業銀行の商品・サービス・手数料
... 注1. 平日8時から8時45分・18時から23時、土曜日8時から9時・14時から22時、日曜日・祝日8時から23時のATMによる振込（予約）の場合には、上記手数料の他に別 途105円（E-netマークのあるATMでは210円）が必要となります。 2. 23時から翌朝8時のATMによる振込（予約）の場合には、上記手数料の他に別途210円が必要となります。 3. ...
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目次 送信者一覧 訓練 #1 201 年 2 月 15 日 総評 シナリオ試験結果 ( 概要 ) 試験結果 ( 一覧 ) 率 ( 全体 ) 率 ( 事業部別 ) 時間毎件数 ( 全体 ) 時間毎件数 ( 事業部別 ) 傾向対策 3 5 2
... ■時間毎件数（グループ別） 訓練#1 2016年2月15日 ■時間毎件数（全体） 12:00 12:15 12:30 12:45 13:00 13:15 13:30 13:45 14:00 14:15 14:30 14:45 15:00 15:15 15:30 15:45 16:00 16:15 16:30 16:45 17:00 17:15 17:30 17:45 18:00 その他 開封 ...
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薬品の申請電子データ提出確認相談 医薬品 GCP/GLP/GPSP 相談及び医薬品信頼性基準適合性調査相談を除く ) に関する実施要綱 ( 別添 1) (2) 対面助言のうち 先駆け総合評価相談に関する実施要綱 ( 別添 2) (3) 対面助言のうち 新医薬品の事前評価相談に関する実施要綱 ( 別添
... 拠資料適合性調査相談（本通知の別添２０－３）又は医薬品再審査適合性調査相談（本通知の 別添２０－２）において、添付文書改訂の根拠となる製造販売後臨床試験等の資料について信 頼性に影響を及ぼすと思われる事項がないことが確認されている必要がある。ただし、医薬品 添付文書改訂事前確認相談にて医薬品添付文書改訂根拠資料適合性調査相談又は医薬品再審 ...
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