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働きがいと従業員満足度の向上

1 取組の目的 ES( 従業員満足 ) なくしてCS( 顧客満足 ) なし との考えを経営の重要なテーマに掲げ 従業員のワーク ライフ バランスの推進に取り組んでいる また 合併後の従業員の一体感の醸成 モチベーションの向上を目的に労働時間やテレワークなど 働き方 有給休暇をはじめとした 休み方 の

1 取組の目的 ES( 従業員満足 ) なくしてCS( 顧客満足 ) なし との考えを経営の重要なテーマに掲げ 従業員のワーク ライフ バランスの推進に取り組んでいる また 合併後の従業員の一体感の醸成 モチベーションの向上を目的に労働時間やテレワークなど 働き方 有給休暇をはじめとした 休み方 の

... ※ 活用、本社にお けるフリーアドレス制導入等について検討を進めて行く予定である。 また、ショップに所属する従業発案による業務改善策試行など、ボトムア ップによる生産性向上取組も引き続き進めて行く予定である。 ...

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従業員満足度調査の活用

従業員満足度調査の活用

... 本稿では、従業満足調査概要、日本 経営システム(株)共同で2006年より行ってき た従業満足調査サービス調査結果全般 傾向について述べさせていただいた。従業 ...

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働き方が仕事満足度・生活満足度に与える影響

働き方が仕事満足度・生活満足度に与える影響

... 己裁量や他者へ影響,及び仕事に対する正当な評価等,仕事性質が仕事満足 ・生活満足に大きく寄与していることが示唆された。したがって,個人が自分好 きな働き方を選択できるようにするため働き方改革や,適正な人事評価制度構築 ...

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第6章 市民生活の安全確保と市民満足度の向上 第一次佐久市総合計画後期基本計画 | 佐久市ホームページ

第6章 市民生活の安全確保と市民満足度の向上 第一次佐久市総合計画後期基本計画 | 佐久市ホームページ

... *新しい公共:これまで行政により画一的に行われてきた公共サービス提供において、地域住民、市民活動団体、事業者等市民が積極的・主体的 に参加することにより社会ニーズに対応し、市民協働によりまちづくりを進めようする考え方、またはその仕組みこと。 ● 平成19年度より市民意見公募手続制度(パブ リックコメント) * ...

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人材育成と従業員とのコミュニケーション

人材育成と従業員とのコミュニケーション

... ども社会性、職業観を育むとともに、家族仕事へ 理解を得ることを目的したもので、従業子ど もたち(小学 4 ∼ 6 年生)21 人が参加しました。自 ら手作り名刺で日揮会長竹内や従業名刺交 換を行い、また、実際職場で業務や会議などを体験 ...

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従業員とのかかわり/社会とのかかわり CSR情報|NOK株式会社

従業員とのかかわり/社会とのかかわり CSR情報|NOK株式会社

... ことにより、法遵守はもとより職場「安全・健康・働きやすさ」 更なる向上を目指していきます。 NOKでは、障害者方々が働きやすいように、適性に応じた 職場へ配置、階段手すりやバリアフリートイレ設置など 各事業場バリアフリー化を推進しております。 ...

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HOKUGA: 非正規従業員から正規従業員への登用 : 女性非正規従業員の視点を中心とした事例研究

HOKUGA: 非正規従業員から正規従業員への登用 : 女性非正規従業員の視点を中心とした事例研究

... 去 就 業 経 験 だ け で は な く 、 自 身 で 資 格 や 技 術を得るために学校に通う、企業内試験を受験するために正規従業一緒に勉強 会に参加するなどにより、職務遂行能力を向上させ正規従業へ就業している。 な お 、 登 用 転 職 を 比 較 し た 場 合 、 登 用 に よ っ て 正 規 従 ...

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第 3 章 : 人生の満足度を向上させるモノ コト 人生の満足度を向上させる趣味 レジャー 1 位 旅行 2 位 グルメ ハマり過ぎて 人生の満足度を低下させてしまった趣味 1 位 ゲーム 2 位 ネットサーフィン 人生の満足度アップに貢献したネットサービスやウェブサイト男女とも 1 位は Yaho

第 3 章 : 人生の満足度を向上させるモノ コト 人生の満足度を向上させる趣味 レジャー 1 位 旅行 2 位 グルメ ハマり過ぎて 人生の満足度を低下させてしまった趣味 1 位 ゲーム 2 位 ネットサーフィン 人生の満足度アップに貢献したネットサービスやウェブサイト男女とも 1 位は Yaho

... それでは、今後、さらに人生満足を上げるために、どのようなことに取り組んでいきたい考えら れているでしょうか。 全回答者(2,000 名)に、 “元気でいられるうちに是非これはやっておきたい・やってみたい”という ことを聞いたところ、 「行きたかった場所へ旅行する」が最も多く 48.9%、次いで、 「お世話になった人 ...

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人材育成と従業員とのコミュニケーション

人材育成と従業員とのコミュニケーション

...  2012 年 8 月 1 日、子どもが親職場や働く 姿を参観する「JGCファミリーデー」を実施しま した。 子ども社会性、職業観を育むとともに、家 族仕事へ理解を得ることを目的したもの で、従業子どもたち(小学 4 ∼ 6 年生)18 人が参加しました。自ら手作り名刺で会長や ...

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人事評価面談における管理者の行動:仕事のタイプと従業員の面談に対する満足度との関係

人事評価面談における管理者の行動:仕事のタイプと従業員の面談に対する満足度との関係

... ライン部門スタッフ部門では、本研究で取り上げる人事制度である目標管 理制度適合性が異なる考えられる。このことに関し、Kleber(1 9 7 2)や McConkey(1 9 7 2)は、スタッフ仕事よりも、ライン仕事ほうが、目標 ...

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金融ジェロントロジーと人生満足度調査 人生満足度総合的な人生満足度は 10 点満点中 5.6 点 年代別にはシニア層での満足度が高い 金融資産階級別にみると 総じて金融資産が多い層で満足度が高い傾向が見られたが 最上位階級となる1 億円以上になると 満足度は概ね頭打ちとなっている Q) あなたは あ

金融ジェロントロジーと人生満足度調査 人生満足度総合的な人生満足度は 10 点満点中 5.6 点 年代別にはシニア層での満足度が高い 金融資産階級別にみると 総じて金融資産が多い層で満足度が高い傾向が見られたが 最上位階級となる1 億円以上になると 満足度は概ね頭打ちとなっている Q) あなたは あ

... ■人生100年時代資産形成に関する調査  資産形成に関する意識 人生100年時代資産形成においては、全体としては「できるだけ長く働き、資産運用は行わな いつもり」する割合が最も高く、長寿生活に備えた資産形成に対して慎重な姿勢がみられる。その 一方で、各種資産形成支援制度を利用している者は、その比率は低く、「低リスク商品であれば ...

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目 次 2017 新規上場ガイドブック外国会社編 目 次 目次 上場の意義... 6 (1) 資金調達の円滑化 多様化... 6 (2) 企業の社会的信用力と知名度の向上... 6 (3) 社内管理体制の充実と従業員の士気の向上 新規上場の仕組み... 6 (1) 新

目 次 2017 新規上場ガイドブック外国会社編 目 次 目次 上場の意義... 6 (1) 資金調達の円滑化 多様化... 6 (2) 企業の社会的信用力と知名度の向上... 6 (3) 社内管理体制の充実と従業員の士気の向上 新規上場の仕組み... 6 (1) 新

... 登録届出書を提出した発行者は、会社にとって重要な事項が生じた場合には、フォーム 8-K による臨時報告書を提出しなければなりません(取引所法 13 条、取引所法規則 13a-11)。臨 時報告書は、原則として当該重要事項が生じた日から 4 日以内提出が求められています。具 ...

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人材育成と従業員とのコミュニケーション

人材育成と従業員とのコミュニケーション

... 人材育成 従業コミュニケーション 人事制度基本方針を「自立的な研鑽新しい価 値創出」定め、2001 年に「会社戦略的方向性 を共有しながら、自律的に自らプロフェッショナ ルスキルを研鑽し、顧客、社会に新たな価値や貢献 をもたらしていく」ことを目指した人事制度を導入。 ...

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大学満足度が学業成績および人生満足度に与える影響

大学満足度が学業成績および人生満足度に与える影響

... サポートも含めたキャリアサポート全体が学生 満足に強く結びついているようである。 「友 人他」カテゴリや「先生他」カテゴリは大学で 人間関係に関するカテゴリである。吉村 (2015,2018)は女子大学生を対象した調査 で友人関係が大学生活満足に大きな影響を与 えていることを明らかにしている。本調査結 ...

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サービス組織における従業員満足が顧客成果に与える影響 : 文献レビュー 徐彬如 馬駿.

サービス組織における従業員満足が顧客成果に与える影響 : 文献レビュー 徐彬如 馬駿.

... る影響には有意な差が見られなかった。ただ,リレーションシップ・ビジネス 比較して,エンカウンター・ビジネス場合,従業満足がサービス品質に 与える影響が強い。③ B2B B2C 研究間では,従業満足が顧客満足お ...

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重視度と満足度の乖離幅が大きかったのは 労災病院全体では 紹介患者の最終報告 ( 重視度 86% 満足度 64%) 及び 緊急時 時間外の受け入れ体制 ( 重視度 82% 満足度 52%) でした 当院では重視度と満足度が 20% 以上乖離する項目はみられませんでしたが 症例検討会 ( 重視度 36

重視度と満足度の乖離幅が大きかったのは 労災病院全体では 紹介患者の最終報告 ( 重視度 86% 満足度 64%) 及び 緊急時 時間外の受け入れ体制 ( 重視度 82% 満足度 52%) でした 当院では重視度と満足度が 20% 以上乖離する項目はみられませんでしたが 症例検討会 ( 重視度 36

... ッフで構成されています。総務課 業務は、人事・給与・福利厚生など多岐 にわたります。最近では、地域がん診療連携拠点病院、地域医療支援病院に指 定され、それに伴いさらに業務が多岐にわたるようになりました。しかしなが ら、課員持ち前明るさ、フットワーク軽さで何とか乗り越えている毎 日です。 ...

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社員プロジェクトチームによる顧客満足度向上、 及び MM技術を応用した観光混雑緩和の取り組み

社員プロジェクトチームによる顧客満足度向上、 及び MM技術を応用した観光混雑緩和の取り組み

... 江ノ電概要 江ノ島電鉄(江ノ電)概要 ・神奈川県西部拠点都市藤沢市、古都鎌倉市を結ぶ延長10km鉄道線 ・海・山・街・古都・下町…多様な沿線風景、風光明媚なロケーションで 多くお客様に利用されている。 ...

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労働時間と満足度―日英独の比較研究―

労働時間と満足度―日英独の比較研究―

...  基準ケースは、次特徴をもつ個人である。すなわち、労働時間が週40時間以上45時間未満。労働時間増減希望はない。通勤時 間は片道30分以上1時間未満。持ち帰り残業はなく、仕事手順裁量はない。勤め先企業では、WLBについて積極的な取り組み ...

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RIETI - 転勤・異動と従業員のパフォーマンスの実証分析

RIETI - 転勤・異動と従業員のパフォーマンスの実証分析

... 賃金相関を持つ職務上スキル形成転勤経験関係を分析したところ、転勤は、賃金や課 長昇進関連する、習熟や職務遂行能力統計的に正で有意な相関を持つものの、異動経験比べ 統計的に有意な差があるほど強い影響は観察されない 20 。転勤経験は、スキル形成に一定役割があ ...

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1D2-4 テーマパーク来場者に対する満足度向上に向けた混雑情報提供法の検討

1D2-4 テーマパーク来場者に対する満足度向上に向けた混雑情報提供法の検討

... も全体満足向上させるは限らない.混雑緩和観点 満足向上観点では,最適な情報提供法に違いがあること が考えられる.したがって,従来研究ように混雑緩和を ...

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