株式会社 テレワークマネジメント
株式会社 ワイズスタッフ
「テレワークが会社を救う」
~その理由と実践
Flexible Work,
Flexible Business,
Flexible Life.
田澤由利
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安倍内閣総理大臣記者会見(2016年8月3日)
2
http://www.kantei.go.jp/jp/97_abe/statement/2016/0803kaiken.html
早期に国会に法案を提出していきます。同一労働同一賃金、そして、長時間労働の是正
以外の課題としては、高齢者の就業促進、
テレワークの推進
など、広範に議論を行って
いかなければいけません。
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情報化促進貢献個人等表彰 総務大臣賞
内閣府 女性の再チャレンジ賞(個人)
アメリカ国務省の「IVLP」にてアメリカのテレワークを視察(個人)
日経WOMAN「ウーマン・オブ・ザ・イヤー2009」7位(個人)
第3回ワーク・ライフ・バランス大賞 奨励賞(YSS)
Japan Venture Awards 2008 起業家部門 奨励賞(YSS)
経済産業省「ハイ・サービス日本300選」に選定(YSS)
日経地域情報化大賞2008「日経産業新聞賞」受賞 (YSS)
東京都ワークライフバランス企業に認定 (TWM)
テレワーク推進賞 奨励賞(YSS・TWM)
厚労省 イクボスアワード2014 特別奨励賞(TWM)
代表取締役 田澤由利のご紹介
3
・内閣府 政策コメンテーター
・総務省 ICT地域マネージャー
地域情報化アドバイザー
ふるさとテレワーク推進会議委員
・厚生労働省 在宅勤務モデル実証事業検討会委員
・北海道教育委員会 委員
・北海道 北の輝く女性応援会議 構成員
・北海道労働局 雇用均等行政推進員
・北海道商工業振興審議会委員
・特定非営利活動法人 奈良NPOセンター理事
・NPO法人 電子自治体アドバイザークラブ理事
・音声起こし活用推進協議会 理事
株式会社ワイズスタッフ代表取締役
株式会社テレワークマネジメント代表取締役
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会社紹介
4
Flexible Work,
Flexible Business,
Flexible Life
しなやかに働き
しなやかなビジネスで
しなやかに生きる。
テレワークという柔軟な働き方で、
働く人・企業・社会を変えたいというのが我々の願いです。
政策提言
普及啓発
導入支援
ビジネス
提案
テレワークに関する
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5
テレワークとは
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「テレワーク」とは・・・
離れた
働く
ICTを活用した、場所や時間にとらわれない
柔軟な働き方
OPEN OPEN出張先
週8時間以上
テレワーカー
自宅
テレワーカー
週8時間以上
時間
場所
働けるようになる!
6
働きたくても働けなかった人が
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コワーキングスペース
スマホ
サテライトオフィス
OPEN CAFEテレワークの分類
7
ノマドワーカー
ノマドワーカー
在宅ワーカー
在宅ワーカー
在宅勤務者
在宅勤務者
営業担当
出張者
営業担当
出張者
SOHO
フリーランス
SOHO
フリーランス
モバイル型
在宅型
雇用型
自営型
ICTを活用した、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方
※テレワークマネジメントによる分類
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雇用型
自営型
在宅勤務者
在宅勤務者
OPEN
CAFE営業担当
出張者
営業担当
出張者
ノマドワーカー
ノマドワーカー
SOHO
フリーランス
SOHO
フリーランス
在宅ワーカー
在宅ワーカー
モバイル型
在宅型
テレワークの分類(場所による分類)
「働く人」ではなく、「働く場所」から分類すると・・・
※テレワークマネジメントによる分類
自宅
移動中
会社
在宅勤務
モバイル
勤務
サテライト
オフィス勤務
サテライト
オフィス
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テレワークが、もたらす効果
企業
生産性
向上
人材確保
災害対策
障害者
雇用
企業
イメージ
ワークライ
フバランス
コスト削減
社会
企業強化
少子化
対策
高齢化
対策
社会的弱
者の支援
環境対策
地方創生
9
労働者
通勤時間
削減
雇用継続
子育てとの
両立
介護との
両立
居住地の
選択
病気怪我
対策
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10
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2016年度テレワークが記載されている政策方針
ニッポン一億総活躍プラン
• 2.一億総活躍社会の実現に向けた横断的課題である働き方改革の方向
• 多様な正社員、
テレワーク
の普及など女性が働きやすい環境整備、いわゆ るセクハラ・マタハラの防止に向
けた取組等を推進する。
• http://www.kantei.go.jp/jp/singi/ichiokusoukatsuyaku/pdf/plan1.pdf
経済財政運営と改革の基本方針2016(骨太方針)
• 第2章 成長と分配の好循環の実現
• 長時間労働の削減など の働き方改革や男性の家事・育児等への参画促進、
テレワーク
等による柔軟な働
き方の 推進、女性活躍のための行動計画の策定・情報公表等による女性の積極的な採用・登用 の促進、将来指
導的地位に登用される女性の候補者の育成などの取組を推進する。
• http://www5.cao.go.jp/keizai-shimon/kaigi/cabinet/2016/2016_basicpolicies_ja.pdf
「日本再興戦略2016」
• 3.国家戦略特区による大胆な規制改革
• 「霞が関の働き方改革を加速するための懇談会」 での検討を踏まえ、ペーパーレス化や
テレワーク
に関する
先進事例の横 展開を速やかに実施するとともに、国会関係業務の効率化の促進を図る。
• http://www.kantei.go.jp/jp/singi/keizaisaisei/pdf/2016_hombun2.pdf
まち・ひと・しごと創生基本方針 2016
• 2.地方への新しいひとの流れをつくる
• 地方創生の視点のみならず、国家組織の在り方や行政改革、働き 方改革の視点に立って、国の機関における業務につい
て、SNS の普及に見 られるような ICT の進展を踏まえ、テレビ会議やテレワークその他最新 の ICT 等も活用した
実証実験に政府全体で取り組む。(P14)
• http://www.kantei.go.jp/jp/singi/sousei/info/pdf/h28-06-02-kihonhousin2016hontai.pdf
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テレワーク(在宅勤務) の導入企業例
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カルビー
サントリー
花王
帝人
堀場製作所
全日空
日本航空
東急電鉄
トヨタ自動車
日産自動車
三菱ふそう
日本IBM
日本マイクロソフト
日立製作所
NTTグループ
KDDI
東京海上日動
明治安田生命
AIU保険
ローソン
マクドナルド
中外製薬
アステラス製薬
ベネッセ
住友林業
佐賀県庁
広島市
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在宅勤務導入の最新ニュース
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「女性活躍」とテレワーク
順位
社名
1位
資生堂
2位
セブン&アイ・ホールディングス
3位
第一生命保険
4位
明治安田生命保険
5位
ジェイティービー
6位
ANA
7位
ジョンソン・エンド・ジョンソン
8位
日本生命保険
9位
パソナグループ
10位
カネボウ化粧品
ベスト10中8社が
在宅勤務制度
導入済み
女性が活躍する会社ベスト100
日経ウーマン2016年6月号
15
メディアの取材で、在
宅勤務制度があるか
をよく質問される
採用面接で、就職希
望者から「テレワーク
が可能か」と聞かれた
在宅勤務制度の
導入を検討する
企業が急増中!
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「育児休業中」の在宅勤務
育児休業中、完全に「休む」のではなく、
在宅勤務「柔軟に働く」という新しい選択肢
http://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-11600000-Shokugyouanteikyoku/0000042797_2.pdf10日以下なら支給
10日を超えても、
80時間以下なら支給
80時間以下であれば、
毎日、在宅で仕事ができる!
■休業開始時賃金月額が30万円の場合の例
完全休業
休業
+在宅勤務
80%
2,106,000円
774,000円
! " # %$& '( ) * " ,+ - . / 0 1. 2 34 56 7 89 : ;< =167%
50%
2,106,000円
完全に仕事から離れな
いので、助かる。
コストも最小限ですむ。
スムーズに業務に復帰
してもらえる。
仕事から完全に離れな
いので、キャリアロス
しないですむ。
給付金+在宅勤務分で
家計も助かる。
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「介護離職」とテレワーク
親の介護が原因で会社を退職
「毎日、朝から晩まで、会社に来れる人しか雇わない」企業はどうなるでしょうか
少子化による一人っ子の増加
女性の社会進出
男性の生涯未婚率の増加
高齢者雇用の拡大
介護に従事する人の減少
在宅での介護へのシフト
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働いている人が
親を介護
5年以内に介護を担う可
能性のある40代以上の
社員は約87%
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「地方創生」とテレワーク
地方創生
ふるさとテレワーク
>?@ ABCD EF G HIJ KLM NOPGQRSTUWi-FiV EWX YZP [\ ]^
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「ふるさとテレワーク」とは
企業誘致
営業支店
工場建設
人材誘致
雇用
消費
子育て
社会参加
産業創出
観光・食
地元起業
人材不足
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テレワーク
ふるさとテレワーク
「人材」を地方に誘致すると
いうパラダイムシフト
地方(ふるさと)で暮らしながら
最新のICTを活用して
地方の仕事を奪うのではなく
都会と同じ「いつもの仕事」を
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テレワークの課題
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仕事をしているか
どうかわからない。
自分の仕事が増える。
管理職
導入済みの企業でも、さまざまな課題が・・・
在宅でできる
仕事が足りない。
生産性が低下する。
会社
本人は効率が上がっ
たというけど・・・。
子育て中の人だけ、
不公平
同僚
家にいる場所がない。
会社のほうが
仕事をしやすい。
肩身が狭い。
ついつい仕事を
しすぎてしまう。
孤独。
在宅勤務をしたら、
「出世をあきらめたのか」
と言われた。
在宅勤務者
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目指すべきテレワーク
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発想の転換
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テレワークでも
できるように
仕事のやり方を変える
テレワークでは仕事が限られる
・紙情報のデジタル化
・コミュケーションのIT化
・フリーアドレス制
・会社機能のクラウド化
発想の
転換
資料作成
翻訳
データ分析
在宅で
できる仕事
をつくろう
いつもの
仕事がどこ
でもできる
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「効果のある」テレワーク導入のために・・・
従来のテレワーク
目指すべきテレワーク
テレワーク
自宅
テレワーク
出張
テレワーク
自宅
テレワーク
出張
会社の中に、仕事をする機能がある。
仕事を切り分けて、持ち出すテレワーク
クラウド上に働く機能がある。
いつでもどこでも いつもの仕事が、
できるテレワーク
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テレワークの課題解決
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テレワークを導入しない理由は・・・
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0 10 20 30 40 50 60 70 80テレワークに適した仕事がないから
業務の進行が難しいから
導入するメリットがよくわからないから
社員の評価が難しいから
社内のコミュニケーションに支障があるから
周囲の社員にしわ寄せがあるから
労働組合や社員から要望がないから
情報漏洩が心配だから
顧客等外部対応に支障があるから
費用がかかりすぎるから
人事制度導入に手間がかかるから
給与計算が難しいから
文書の電子化が進んでいないから
その他
無回答
(出典:総務省「平成25年通信利用動向調査」)
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見込みのあるお客様を訪問して、
技術説明や最適なご提案をします
こんな社員さんがいるとしましょう
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私は営業職だから、
在宅勤務は
できません!
主な仕事の内容
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こんな社員さんがいるとしましょう
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情報
収集
主な仕事の内容
資料
作成
打ち
合せ
顧客
訪問
報告
作成
業務の整理をしてみましょう
個々の業務が明確になりました
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こんな社員さんがいるとしましょう
29
情報
収集
資料
作成
打ち
合せ
顧客
訪問
報告
作成
テレワークでも可能な業務は?
ほとんど、できませんね・・・
0%
0%
テレワーク業務率
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ひとつひとつの業務のやり方を変えてみましょう
30
情報
収集
主な仕事の内容
資料
作成
打ち
合せ
顧客
訪問
報告
作成
80%
80%
テレワーク業務率
営業受付窓口との情報伝達をIT化
資料作成のための情報をデジタル化
社内打合をWEB会議化
業務の整理、業務の効率化、業務のIT化を進めると、
テレワークが可能になってきました
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同じような仕事をする仲間がいます
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情報
収集
資料
作成
打ち
合せ
顧客
訪問
報告
作成
情報
収集
資料
作成
打ち
合せ
顧客
訪問
報告
作成
親の介護で
退職しなくてはい
けなくなりました
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打ち
合せ
顧客
訪問
情報
収集
資料
作成
仕事の役割分担を変えてみましょう
32
情報
収集
資料
作成
打ち
合せ
顧客
訪問
報告
作成
情報
収集
資料
作成
打ち
合せ
顧客
訪問
報告
作成
テレワーク(在宅勤務)で雇用を継続できます
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ここで一番重要なことは・・・
33
情報
収集
資料
作成
打ち
合せ
顧客
訪問
報告
作成
情報
収集
資料
作成
打ち
合せ
顧客
訪問
報告
作成
コミュニケーションのIT化
見える化
業務の
Aさんの頭の中、Bさんの引き出しの中に埋もれていた情報を共有できます
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テレワークの導入は、企業強化のチャンス
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人材確保
セキュリティ
向上
ノウハウの
蓄積
社員の
ワークライフ
バランス
業務効率の
向上
経費の節減
テレワークは、本来実施すべき「企業強化」を推し進めるきっかけになります!
残業の削減
業務の見直し
業務のIT化
業務の
見える化・共有化
時間あたりの
生産性の向上
会社全体の生産性向上
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最新のICTでさらなる課題解決
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ICTを活用して、テレワークの課題解決を
家で仕事をする
のは、セキュリ
ティが不安
離れていると
コミュニケーション
がとれない
ウチには、在宅で
できる仕事がない
家にいると、
さぼってしまうの
ではないか
コストがかかる
のではないか
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コストがかかるのではないか
家で仕事をする
のは、セキュリ
ティが不安
離れていると
コミュニケーション
がとれない
ウチには、在宅で
できる仕事がない
家にいると、
さぼってしまうの
ではないか
コストがかかる
のではないか
無料や低価格の
ツール・システム
があります!
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さまざまなクラウドサービスが登場しています
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WEB会議
Google+ハングアウト(Google)
Skypeビデオ
ストレージ
DropBox
Windows Sky Drive
グループウェア
スケジュール等
サイボウズLive
Googleカレンダー
ZOHO
リモートアクセス
マジックコネクト
無料試
用(30日)
コミュニケーション
Gmail YouRoom
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離れているとコミュニケーションがとれない
家で仕事をする
のは、セキュリ
ティが不安
離れていると
コミュニケーション
がとれない
ウチには、在宅で
できる仕事がない
家にいると、
さぼってしまうの
ではないか
コストがかかる
のではないか
無料や低価格の
ツール・システム
があります!
離れていても
コミュニケーション
ができます!
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バーチャルオフィスなら、いつものように仕事ができます
社員の今の
様子がわか
ります
気軽にチャットで話
しかけることが
できます
40
資料も共有
できます
顔を見て話すこ
ともできます
みんなで集
まって会議が
できます
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家で仕事をするのは、セキュリティが不安
家で仕事をする
のは、セキュリ
ティが不安
離れていると
コミュニケーション
がとれない
ウチには、在宅で
できる仕事がない
家にいると、
さぼってしまうの
ではないか
コストがかかる
のではないか
無料や低価格の
ツール・システム
があります!
離れていても
コミュニケーション
ができます!
家で仕事をして
も、セキュリティは
安全です!
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リモートデスクトップや仮想デスクトップでセキュリティ確保
仮想デスクトップ
会社
在宅勤務者
在宅勤務者
リモートデスクトップ
在宅勤務でも、
自宅のパソコンにデータを
残さずに仕事が可能です。
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家にいると、さぼってしまうのではないか
家で仕事をする
のは、セキュリ
ティが不安
離れていると
コミュニケーション
がとれない
ウチには、在宅で
できる仕事がない
家にいると、
さぼってしまうの
ではないか
コストがかかる
のではないか
無料や低価格の
ツール・システム
があります!
離れていても
コミュニケーション
ができます!
家で仕事をして
も、セキュリティは
安全です!
家にいても、
さぼれない環境を
作るツールが
あります!
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時間管理とモチベーション維持ツール「Fチェア」
「
Fチェア
」とは、在宅勤務をはじめとする「柔軟な働き方」に対応できる在席
管理システムです。(=「
F
LEXIBLE
CHAIR
」)
朝9時。仕事始めます
12時なったので、
昼ごはんにします
午後の仕事始めます
子どもの迎えで
退席します
戻ったので
仕事を再開します
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細切れの勤務時間もしっかり管理できます
細切れの時間を合計
して、その日の在席時
間を表示します。
今日はお迎えに
行った分、子ど
もが寝てから作
業します。
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モチベーションもしっかり維持できます
特許第5134737号
出願番号:特願2012-154994
発明の名称:
情報伝達システム、管理サーバ及び情報伝達方法
「在席中」のデスクトップ
画面を、指定した回数、
ランダムにキャプチャし、
管理者が一覧で確認する
ことができます。
でも、自己申告だと、
正しく「着席」「退席」
を押さない人もいる
のでは・・・
自分が仕事をし
ていることを上
司に伝えること
ができます
自宅にいても、会社に
いる時と同様にモチ
ベーションを維持して
仕事ができます
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ウチには、在宅でできる仕事がない
家で仕事をする
のは、セキュリ
ティが不安
離れていると
コミュニケーション
がとれない
ウチには、在宅で
できる仕事がない
家にいると、
さぼってしまうの
ではないか
コストがかかる
のではないか
無料や低価格の
ツール・システム
があります!
離れていても
コミュニケーション
ができます!
家で仕事をして
も、セキュリティは
安全です!
家にいても、
さぼられない環境
を作るツールが
あります!
どんな会社にも、
在宅でできる仕事
はあります!
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見込みのあるお客様を訪問して、
技術説明や最適なご提案をします
「在宅でするにはどうすればいいか」考えましょう
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情報
収集
仕事の内容
資料
作成
打ち
合せ
顧客
訪問
報告
作成
システムやツール、制度だけではありません。
いつもの仕事を見直すことが重要です。
経営者も社員も一体となり、
自分のために、家族のために、そして、会社のために
考え、行動することが大切です。
わが社でテレワークを可能にするにはどうすればいいか
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オフィス勤務
在宅勤務
いつもの仕事を、どこででもできる仕事環境
タイムカード
オフィス
会議室
スケジュール
キャビネット
パソコン
電話
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他社事例
50
http://dual.nikkei.co.jp/list.aspx?rid=3751
田澤由利の
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