リコー デジタルサイネージ
操作マニュアル(配信スケジュール管理編)
はじめに
この操作マニュアルは、ユーザーがウィンドウやキーボードの操作、マウスのクリックなど、WindowsやMacの基本操作ができることを前 提にしています。Windows・Macの基本操作方法は、パーソナルコンピューターに付属しているマニュアルを参照してください。
コンテンツの表示やレイアウトは、お使いのブラウザによって異なることがあります。
Adobe、FlashおよびFlash Playerは、Adobe Systems Incorporated(アドビシステムズ社)の米国及びその他の国における登録商標ま たは商標です。
Google ChromeはGoogle Inc.の商標です。
Microsoft、Windows、Internet Explorer、PowerPointは、米国Microsoft Corporationの米国及びその他の国における登録商標または 商標です。
Apple、MacintoshおよびSafariは、Apple Inc.の商標です。 その他の製品名、名称は各社の商標または登録商標です。
配信スケジュール管理画面を操作するための動作環境は以下のとおりです。 1)OS ・Windows 7 ・Windows 10 ・MacOS 10.12 2)対応ブラウザ ・WindowsOSの場合
・Microsoft Internet Explorer 11 ・Google Chrome
・MacOSの場合 ・Safari
3) Flash Player
Adobe Flash Player 18以上
4)解像度
1024 × 768 以上
目次
はじめに 2 推奨動作環境 3 目次 4 第1章 基本操作 7 全体のしくみ 8 配信スケジュール管理の概要 9 ログインする 10 ダッシュボード画面 11 パスワードを変更する 12 ログアウトする 13 第2章 コンテンツを管理する 14 コンテンツの種類 15 コンテンツを整理する 16 コンテンツを一覧表示する 22 コンテンツを追加する(コンテンツ制作画面からの配信) 24 コンテンツを追加する(動画、静止画の直接アップロード) 25 デイリーコンテンツを追加する 27 コンテンツを確認する(コンテンツ情報) 31 コンテンツを確認する(プレビュー) 32 コンテンツを編集する 33 コンテンツを削除する 34 コンテンツを移動する 35目次
第2章 コンテンツを管理する コンテンツパックを作成する 39 補足:コンテンツパックとは 41 番組を作成する 43 番組を編集する 47 番組を削除する 48 時刻表を作成する 49 時刻表を編集する 51 時刻表を削除する 52 週間パターンを作成する 53 週間パターンを編集する 55 週間パターンを削除する 56 第3章 端末を管理する 57 端末を一覧表示する 58 端末を整理する 59 第4章 コンテンツ配信を設定する 61 配信するコンテンツを設定する 62 配信設定したコンテンツを削除する 64 配信設定したコンテンツを変更する 65 複数の端末に配信コンテンツを一括設定する 66 第5章 割り込み配信を設定する 67 割り込み配信するコンテンツや番組を設定する 68目次
第6章 担当者を管理する 71 リストやフォルダーを作成して担当者を整理する 72 担当者を追加する 75 担当者の権限 76 担当者の属性を編集する 77 担当者を削除する 78 端末に担当者を設定する 79 複数の端末に担当者を一括設定する 81 第7章 端末やコンテンツにアクセス権限を設定する 83 端末にアクセス権限を設定する 84 第8章 端末状況を確認する 86 ダッシュボード画面の表示を設定する 87 端末の設定・状態を確認する 89 端末の設定を編集する 91 メール通知機能 92 第9章 端末再起動の設定をする 93 補足:コンテンツ非表示の際のステータスコード表示 94第1章 基本操作
全体のしくみ
リコーデジタル サイネージ①コンテンツを作る
PC
コンテンツ 制作画面 配信スケジュール 管理画面②配信設定する
③⾃自動でダウンロード
STB
STB
STB(セットトップボックス)は、映像を受信 する専⽤用パソコンのような機器になります。 20分おきにSTBが新しいコンテンツが ないかチェック 横浜店 川崎店 本部 神奈奈川⽀支部 https://signage.ricoh.com/util/creator/ https://signage.ricoh.com/util/schedule本編はコンテンツ配信のこの部分になります
PC
コンテンツ制作担当が、コンテンツ制作画⾯面で コンテンツを作成します。配信スケジュール管理の概要
配信スケジュール管理画面では、コンテンツや端末を効率よく管理し、配信スケジュールを設定するインターフェースを提供します。 主な特徴は以下のとおりです。 (1) リストやフォルダを利用し、コンテンツや端末を管理できます。 (2) 番組・時刻表などの形で、端末にコンテンツの再生スケジュール設定を行えます。 (3) ダッシュボード・メール通知・端末ログの確認などで、端末の運用管理ができます。ログインする手順は以下のとおりです。 1. ブラウザーでログイン画面を開きます。 配信スケジュール管理 ログイン画面のURL https://signage.ricoh.com/util/schedule/ 2. ユーザーIDとパスワードを入力し、[ログイン]をクリッ クします。 ※[ユーザ情報を保存]にチェックを付けると、 次回この画面を表示したときに、ユーザーIDと パスワードがあらかじめ入力された状態になります。
ログインする
l ログイン画面のユーザーID、パスワードは、 契約時にシステムから送信されるメールに記載されています。 3. ログインに成功するとダッシュボード画面が表示されます。ログイン直後に表示される画面です。 他の画面で左上のRICOHロゴ部分をクリックしても、ダッシュボ ード画面を表示できます。
ダッシュボード画面
4. 稼働状況表示 ダッシュボード画面に表示設定されている端末の稼働状況が表 示されます。 正常稼働:スケジュール設定がされていて、 最終ログが通常の端末の数 警告あり:最終ログが警告の端末の数 エラー :最終ログがエラーの端末の数 未使用 :スケジュール未設定の端末 5. 詳細ボタン ダッシュボードに表示されている端末をまとめて参照できる詳 細画面に遷移します。 6. お知らせ 弊社からのサポートなどのお知らせが表示されます。 7. ヘルプボタン マニュアルのダウンロードページが開きます。 8. 端末エラーログ一覧 ダッシュボードに表示設定されている端末のエラー・ワーニン グログが一覧表示されます。 1. 無料素材ボタン デジタルクルーズ社の素材配布サイトが開きます。 2. 更新ボタン ダッシュボードの表示を更新します。 3. 端末管理・コンテンツ管理・割り込み配信・担当者ボタン 各メニューに遷移します。パスワードを変更できます。 契約時の初期パスワードを変更したり、定期的にパスワードを 変更したりするときに利用します。手順は以下のとおりです。 1. ログイン後の画面で (パスワード変更)ボタンを クリックします。 2. 新しいパスワードを2回入力し、 [パスワード変更]をクリックします。 パスワードが変更されます。 パスワードを変更しないときは、右上の[×]をクリックして [パスワード変更]画面を閉じます。
パスワードを変更する
ログアウトする
配信スケジュール管理の操作が終了したら、ブラウザーを閉じるか 、ユーザー認証を確実に解除するためにログアウトします。 ログアウトの手順は以下のとおりです。 1. ログイン後の画面で (ログアウト)をクリックします。 ユーザー認証が解除され、ログイン画面が表示されます。第2章 コンテンツを管理する
コンテンツの種類
コンテンツには、以下の種類があります。 l 動画コンテンツ MP4形式の動画コンテンツです。 l 静止画コンテンツ JPEG/PNG形式の静止画コンテンツです。再生秒数を指定することができます。 l デイリーコンテンツ ニュースや天気予報など、コンテンツ配信業者から提供されるコンテンツです。自動的に内容が差し替わります。 l タッチコンテンツ ※タッチコンテンツ機能は有償オプションです。 タッチパネル型ディスプレイに表示し、サイネージの閲覧者が画面にタッチすることでコンテンツが切り替わるインタラクティブなコ ンテンツです。 コンテンツを複数まとめたものとして、以下のものがあります。 l コンテンツパック 複数のコンテンツを一つにまとめたものです。 l 番組 複数のコンテンツ・コンテンツパックを一つにまとめたものです。 l 時刻表 コンテンツ・コンテンツパック・番組の再生開始・終了時刻を指定したものです。 l 週間パターン コンテンツ・コンテンツパック・番組・時刻表の再生曜日を指定したものです。フォルダやリストを追加する手順は以下のとおりです。 1. ダッシュボード画面または各メニュー画面で[コンテンツ管 理]をクリックし、コンテンツ管理メニューを開きます。 2. [フォルダリストを編集する]をクリックします。
コンテンツを整理する
リストやフォルダを追加する
複数のコンテンツを管理するためにリストを作成できます。 複数のリストをまとめるためにフォルダを作成できます。 フォルダとリストは、合わせて6階層まで作成できます。 フォルダ・リストの例. 初期状態では、「仮置き場」リストが作成されています。 コンテンツ制作サイトから配信したコンテンツは 「仮置き場」リストに入ります。 東京事業部 コンテンツD コンテンツE コンテンツB 新宿支店 渋谷支店 本社 コンテンツF フォルダ リスト コンテンツC 仮置き場 コンテンツAコンテンツを整理する
3. [フォルダ・リストを追加する]をクリックします。 4. 追加タイプを選択し、リスト名またはフォルダ名を入力して、 保存ボタンをクリックします。 リストまたはフォルダが追加されます。 5. [編集を終了する]をクリックして戻ります。l 選択したリスト内にコンテンツがあるときや、選択したフォル ダ内にフォルダまたはリストがあるときは、以下の警告が表示 され削除できません。
コンテンツを整理する
リストやフォルダを削除する
1. コンテンツ管理メニューで [フォルダリストを編集する] をクリックします。 2. 削除するリストまたはフォルダをクリックします。 3. 表示される [削除する」をクリックします。 4. 確認画面で[OK]をクリックします。4. [詳細]画面で名称を変更し[保存]ボタンをクリックします。 リストまたはフォルダの名称が変更されます。 5. [編集を終了する]をクリックします。
コンテンツを整理する
リストやフォルダの名称を変更する
1. コンテンツ管理メニューで [フォルダリストを編集する] をクリックします。 2. 名称を変更するリストまたはフォルダをクリックします。 3. 名称の左側のアイコンをクリックします。 リストの場合は フォルダの場合は4. [詳細]画面で[アクセス許可]の をクリックします。
コンテンツ管理のフォルダやリストにアクセス許可権限を
設定する
1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、アク セス許可権限を設定するコンテンツ管理のフォルダまたはリス トをクリックします。 2. (フォルダリストを編集する)をクリックします。 3. フォルダまたはリストをクリックし、名称の左側のアイコンを クリックします。 フォルダのときは、 をクリックします。 リストのときは、 をクリックします。コンテンツを整理する
5. [担当者選択]画面で、アクセス許可権限を設定する担当者を 選択し、 をクリックします。 6. 選択した担当者が追加されているのを確認し、[保存]をク リックします。 7. (編集を終了する)をクリックします。 l 担当者を設定すると、フォルダやリストアイコンが
コンテンツを整理する
コンテンツを一覧表示する
コンテンツを一覧表示する
1. コンテンツ管理メニューでコンテンツを一覧表示する リストを選択します。 2. 選択したリストに含まれるコンテンツが一覧表示されます。 コンテンツの種類ごとに一覧表示されるアイコンが異なります。 動画コンテンツ:動画のサムネイルが表示されます 静止画コンテンツ:茶色の枠の中に画像が表示されます。 デイリーコンテンツ:コンテンツ提供元のアイコンが表示されます。 コンテンツパック:コンテンツパックを示すアイコンが表示されます。 動画コンテンツ 静止画コンテンツ デイリーコンテンツ コンテンツパックコンテンツを一覧表示する
コンテンツの検索条件を指定する
1. コンテンツ一覧の[検索条件を表示]にチェックをつけると、コンテンツタイプ・共有有無の検索条件が表示されます。
2. コンテンツタイプ・共有有無の検索条件を設定し、[更新]ボタンをクリックすると、 指定された検索条件に合致するコンテンツのみ一覧表示されます。
コンテンツを追加する(コンテンツ制作画面からの配信)
1. コンテンツ制作画面から配信したコンテンツは、[仮置き場」リストに配信されます。
[仮置き場]リストからは端末にスケジュール登録できないため、別のリストにコンテンツを移動させる必要があります。 手順はP.35[コンテンツを移動する]を参照してください。
3. [コンテンツ新規追加]画面で動画ファイル又は、静止画ファイルを アップロードします。 • ファイル選択]をクリックし、動画ファイル又は、静止画ファイ ルを選択します。 • ファイルは複数選択することも可能です。 ただし、動画と静止画の混在はできません。 • [アップロード]をクリックします。 • [キャンセル]をクリックすると処理は中断されます。 4. アップロードできるファイルの条件は以下の通りです。 • 動画ファイル ファイル形式:MP4形式(H.264) 拡張子:mp4(大文字も可) • 静止画ファイル ファイル形式:JPEG形式、PNG形式 拡張子:jpeg、jpg、png (大文字も可) 1. コンテンツ一覧画面で、コンテンツを追加したいリストを 表示し、[新規追加]をクリックします。 2.コンテンツ追加ダイアログで[アップロード]を クリックします。
コンテンツを追加する(動画、静止画の直接アップロード)
コンテンツを追加する(動画、静止画の直接アップロード)
l 静止画ファイルの場合は、再生時間が設定できます。 l 静止画ファイルのアップロードの際、解像度が配信サイズを超え ている場合は、下記サイズに収まるよう自動的に縮小されます。 横長(縦解像度<横解像度)の場合 : 1920×1080 縦長(縦解像度>横解像度)の場合 : 1080×1920 縦横が同じ(縦解像度=横解像度)場合 : 1080×1080デイリーコンテンツとは 外部業者から提供されるコンテンツを、サイネージコンテンツとして 表示することができます。 【デイリーコンテンツの例】 デイリーコンテンツには、横画像、縦画像があります。 一度、コンテンツをスケジュールに設定しますと、自動的に内容が最 新版に更新されます。更新の頻度はコンテンツ内容によって違います。 デイリーコンテンツのサンプルは、サンプルボタンから確認すること ができます。 デイリーコンテンツの追加手順は以下のとおりです。 1.コンテンツ一覧画面で、[新規追加]をクリックします。 2.コンテンツ追加ダイアログで[デイリーコンテンツ追加]を クリックします。
デイリーコンテンツを追加する
3. デイリーコンテンツ追加の [コンテンツ検索] で、表示装置 にあったコンテンツの種類を検索します。 右上のサンプルへのリンクをクリックすると、デイリーコンテ ンツのサンプルを見ることができます。
デイリーコンテンツを追加する
・[コンテンツ検索] コンテンツ検索で選択すると、検索条件にあったコンテンツ一覧が 表示されます。 種別:横型、縦型 回転:回転なし、右に90度回転、左に90度回転 解像度:フルHD、HDのどちらかを選択 縦型のコンテンツを再生する場合は以下の選択を行ってください。 1)横型のディスプレイを右へ回転して縦に設置している場合。 種別:縦型、向き:左に90度回転 を選択してください。 2)横型のディスプレイを左へ回転して縦に設置している場合。 種別:縦型、向き:右に90度回転 を選択してください。4. 追加したいデイリーコンテンツにカーソルをあわせ、 ボタ ンを押下します。
デイリーコンテンツを追加する
5. 選択したデイリーコンテンツがコンテンツ一覧画面に追加さ れます。
一部のデイリーコンテンツについては、コンテンツの編集時、開始 位置、表示枚数の編集が行えます。 開始位置:最新から数えて何枚目の静止画から再生を開始するか。 表示枚数:再生開始から何枚の静止を再生するか。 例.開始位置:5、表示枚数:3の場合、 最新から数えて5枚目~7枚目の静止画を再生します。
デイリーコンテンツを追加する
コンテンツを確認する(コンテンツ情報)
コンテンツの情報を確認する
1. コンテンツ一覧画面でコンテンツを選択します。 2. 画面右側に選択したコンテンツの情報が表示されます。 動画コンテンツの場合 静止画コンテンツの場合 デイリーコンテンツの場合 <表示内容> コンテンツ名、再生時間、サイズ、共有設定、コンテンツID、コンテンツタイプ (デイリーコンテンツのみ)表示枚数(※)、開始位置(※) 、提供元、内容、ファイル形式、解像度、種別、回転 ※表示枚数と開始位置は一部のデイリーコンテンツのみ コンテンツパックの場合コンテンツを確認する(プレビュー)
コンテンツをプレビューする
1. コンテンツ一覧画面でコンテンツを選択し、プレビューボタンを押下すると、 プレビューの再生が始まります。
4. 各項目が編集できます。 各コンテンツ種別によって編集できる項目は以下になります。 ※画面イメージはP31を参照ください。 1)動画コンテンツ コンテンツ名(40文字以内)・共有設定 2)静止画コンテンツ コンテンツ名(40文字以内) ・再生時間・共有設定 3)デイリーコンテンツ コンテンツ名(40文字以内) ・再生時間・共有設定 (一部のデイリーコンテンツのみ編集可能) 表示枚数、開始位置 4)コンテンツパック コンテンツ名(40文字以内) ・共有設定 再生コンテンツ 5. [保存]をクリックします。 6. [確認]画面で[OK]をクリックします。 1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、編集 するコンテンツが含まれているフォルダを選択します。 2. [コンテンツ一覧]をクリックします。 3. 編集するコンテンツをクリックし、[編集]をクリックします。
コンテンツを編集する
コンテンツを削除する
1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、コンテ ンツを削除するフォルダを選択します。 2. [コンテンツ一覧]をクリックします。 3. 削除するコンテンツをクリックし、 (削除する)をクリック します。 4. [確認]画面で[OK]をクリックします。 l 削除するコンテンツがすでにスケジュールに設定されていたり、 番組・時刻表・週間パターンに設定されていたりするときは、 削除できません。コンテンツを移動する
1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、コンテ ンツを移動するフォルダを選択します。 2. [コンテンツ一覧]をクリックします。 3. 移動するコンテンツをクリックし、 (移動する)をクリック します。 4. [フォルダ移動]画面が表示されます。 5.[コンテンツ一覧]をクリックします。 6. 移動したいフォルダにカーソルを持って行き、 (移動す る)をクリックします。4. [コンテンツコピー]画面でオプションを設定します。 l [回転(時計回り)] 回転の角度を時計回りに指定してコピーできます。 回転を設定すると、作成したコンテンツの向きを変更して コピーします。 [なし]、[90度]、[180度]、[270度]から選択 します。 5. [コンテンツをコピー]をクリックします。 6. [確認]画面で[OK]をクリックします。 1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、コ ピーするコンテンツが含まれるフォルダを選択します。 2. [コンテンツ一覧]をクリックします。 3. コピーするコンテンツをクリックし、[コピー]をクリック します。
コンテンツをコピーする
l デイリーコンテンツやコンテンツパックはコピーできません縦コンテンツは、90度か270度の回転設定が必要になります。 横モニターをどちら側から縦にしたのか、設置方法により、90度回転、270度回転の設定になります。
コンテンツをコピーする(縦コンテンツの扱い)
90度回転。
270度回
転。
[コンテンツコピー]画面でオプションを設定します。コンテンツに「共有」設定を行うことで、共有コンテンツがどのリス トからでも閲覧、選択できます。手順は以下の通りです。 1. コンテンツ編集画面で[共有する]にチェックを付けて保存します。 2. コンテンツ編集画面の[コンテンツ名]に[共有]マークが表示され ます。
コンテンツを共有する
l コンテンツ一覧画面の検索条件で[共有を表示]にチェックする と、共有コンテンツが表示、選択可能となります。 共有コンテンツはコンテンツ一覧画面で[共有]マークが表示 されます。 l 共有コンテンツの編集・移動・削除は、共有コンテンツが配置 されているリストでのみ可能です。3. コンテンツパックに追加したいコンテンツ(動画・静止画・デイリー コンテンツ)をドラッグします。 4. コンテンツ名にコンテンツパックの名称を入力します。 5. 画面右下の[保存]ボタンをクリックします。 コンテンツパックは、通常の動画/静止画/デイリーコンテンツと同様 に、端末へのスケジュール登録や、番組・時刻表・週間パターンへの登 録が可能です。 複数のコンテンツをまとめてコンテンツとして扱える コンテンツパックの作成ができます。手順は以下の通りです。 1.コンテンツ一覧画面で、コンテンツパックを追加したい リストを表示し、[新規追加]をクリックします。 2.コンテンツ追加ダイアログで[コンテンツパック追加]を クリックします。
コンテンツパックを作成する
Page: 39 リコー デジタルサイネージ 操作マニュアル(配信スケジュール管理編)コンテンツパックに登録したコンテンツは、番組に登録したコン テンツと同様、再生条件の設定を行えます。 1.コンテンツパックの作成・編集画面で[再生条件設定]ボタ ンをクリックします。
コンテンツパックを作成する
2. 再生条件設定画面が開きます。 この画面で番組に登録したコンテンツの場合と同様、再生条件の 設定を行うことができます。 静止画コンテンツやデイリーコンテンツの場合は、再生時間を編 集できます。補足:コンテンツパックとは
<現状>
①各事業所の番組が19番組
②各番組は、全社共通コンテンツ、
事業所別コンテンツが存在
③共通コンテンツの差しかえ発生時、
この全番組を編集してコンテンツ
を置き換えていかなければならない
⇒19番組の編集、差し替え作業発生
共通コンテンツ
共通コンテンツ
②
①
例:リコー内 社内実践運用の場合
【複数のSTBに同じコンテンツを配信する時に便利な機能】
補足:コンテンツパックとは
<コンテンツパックを利用すると>
共通コンテンツの差しかえ発生時、
コンテンツパックのコンテンツを
差し替える事だけで、
全番組が自動的に反映される
⇒コンテンツパックの編集、
差し替え作業のみで
コンテンツの変更が
簡単にできる
差し替え
番組に自動的
に反映
コンテンツパック:
全社共通コンテンツ
番組
5. 左側のコンテンツを番組リストにドラッグします。 番組リストには、動画コンテンツ・静止画コンテンツ・デイ リーコンテンツ・コンテンツパックを登録できます。 6. 再生する順番を変更するときは、番組リスト内でコンテンツ をドラッグして順番を変更します。
番組を作成する
番組を作成する手順は以下のとおりです。 番組に設定できるコンテンツは同じリストにあるものだけです。 1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、番組 を作成するリストを選択します。 2. [番組]をクリックします。 3. [新規追加]をクリックします。番組を作成する
8. 番組リスト内からコンテンツを削除するときは、コンテンツを 選択して表示される(削除)をクリックします。 9. 編集が終了したら、[保存]をクリックします。 10. [確認]画面で[OK]をクリックします。 l 番組リストには、同じコンテンツを何回でもドラッグできます。 7. 番組リストの下部にある[静止画の再生時間を統一する]に チェックを入れると、指定された時間で、静止画の再生時間が 統一されます。コンテンツの再生条件を設定する
番組リスト内の各コンテンツに再生条件を設定できます。 1. 番組を作成・編集中に、再生条件を設定するコンテンツをク
リックし、表示される (再生条件設定)をクリックします。
l [再生する] チェックを外すと、再生されなくなります。 l [再生時間] コンテンツの再生時間を指定できます。(静止画のみ編集可) l [曜日] [なし] [なし]を選択すると、すべての曜日にコンテンツを再 生します。 [あり] [あり]を選択し、曜日にチェックを付けると、その曜 日だけコンテンツを再生します。 l [時間] [なし] [なし]を選択すると、一日中コンテンツを再生します。 [あり] [あり]を選択し、時間を設定すると、その時間だけコン テンツを再生します。 l [デフォルトの時間に設定する] チェックを入れると、次回以降の新規再生条件設定時に、 時間の値がデフォルト値として入力されます。 l [全ての条件をクリアする] クリックすると、設定した条件をすべて削除します。 3. [保存]をクリックします。
番組を作成する
2. 以下の設定をします。番組を編集する
1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、番組 を編集するフォルダを選択します。 2. [番組]をクリックします。 3. 編集する番組をクリックし、[編集]をクリックします。 4. 番組リストや再生条件を編集し、[保存]をクリックします。 5. 確認画面で[OK]をクリックします。番組を削除する
1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、番組を 削除するフォルダを選択します。 2. [番組]をクリックします。 3. 削除する番組をクリックし、 (削除する)をクリックします。 4. 確認画面で[OK]をクリックします。 l 削除する番組がすでに配信スケジュールに設定されていたり、時 刻表や週間パターンに設定されていたりするときは、削除できま せん。5. 左側のコンテンツ・コンテンツパック・番組を時刻表にドラッ グします。 6. 再生する時刻、長さを変更するときは、時刻表内でコンテン ツ・コンテンツパック・番組をドラッグして変更します。
時刻表を作成する
時刻表を作成する手順は以下のとおりです。 時刻表に設定できるコンテンツ・コンテンツパック・番組は同 じフォルダにあるものだけです。 1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、時 刻表を作成するフォルダまたはリストを選択します。 2. [時刻表]をクリックします。 3. [新規追加]をクリックします。時刻表を作成する
7. 時刻表内からコンテンツ・コンテンツパック・番組を削除す るときは、対象のコンテンツをクリックし、 (削除する )をクリックします。 8. 編集が終了したら、[保存]をクリックします。 9. [確認]画面で[OK]をクリックします。 l 時刻表には同じコンテンツや番組を何回もドラッグできます。 l コンテンツや番組の時刻をクリックすると、再生時刻、長さ を直接入力できます。時刻表を編集する
1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、時 刻表を編集するフォルダを選択します。 2. [時刻表]をクリックします。 3. 編集する時刻表をクリックし、[編集]をクリックします。 4. 時刻表を編集し、[保存]をクリックします。 5. [確認]画面で[OK]をクリックします。時刻表を削除する
1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、時刻 表を削除するフォルダを選択します。 2. [時刻表]をクリックします。 3. 削除する時刻表をクリックし、 (削除する)をクリックし ます。 4. [確認]画面で[OK]をクリックします。 l 削除する時刻表がすでに配信スケジュールに設定されていたり、 週間パターンに設定されていたりするときは、削除できません。5. 左側のコンテンツ、番組、時刻表を週間パターンにドラッグし ます。 6. すでに設定された曜日を変更するときは、設定されたコンテン ツ、番組、時刻表の上にドラッグします。
週間パターンを作成する
週間パターンを作成する手順は以下のとおりです。 週間パターンに設定できるコンテンツ、番組、時刻表は同じリ ストにあるものだけです。 1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、週 間パターンを作成するフォルダを選択します。 2. [週間パターン]をクリックします。 3. [新規追加]をクリックします。7. 曜日に設定されたコンテンツ、番組、時刻表を削除するときは、 コンテンツ、番組、時刻表をクリックして (削除する)を クリックします。 8. 編集が終了したら、[保存]をクリックします。 9. [確認]画面で[OK]をクリックします。 l 週間パターンには同じコンテンツ、番組、時刻表を何回もド ラッグできます。
週間パターンを作成する
週間パターンを編集する
1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、週 間パターンを編集するフォルダを選択します。 2. [週間パターン]をクリックします。 3. 編集する週間パターンをクリックし、[編集]をクリックし ます。 4. 週間パターンを編集し、[保存]をクリックします。 5. [確認]画面で[OK]をクリックします。1. メニューアイコン部の[コンテンツ管理]をクリックし、週 間パターンを削除するフォルダを選択します。 2. [週間パターン]をクリックします。 3. 削除する週間パターンをクリックし、 (削除する)をク リックします。 4. [確認]画面で[OK]をクリックします。
週間パターンを削除する
第3章 端末を管理する
端末管理のメニューから端末を一覧表示します。
1. メニューアイコン部の[端末管理]をクリックします。
2. 端末メニュー画面で一覧表示したいリストをクリックします。
端末を一覧表示する
3. 追加タイプでリストを選択して、リスト名を入力し、[保存] ボタンをクリックします。 リストが追加されます。 4. 編集を終了するをクリックします。 リストやフォルダを削除する手順や、リストやフォルダの名称 を変更する手順は、コンテンツ管理のリスト・フォルダの手順 と同様です。
リストやフォルダを作成する
リストやフォルダを作成して端末を整理できます。 リコー デジタルサイネージ導入時は、端末は[HOME]フォルダ に格納されています。 1. 端末メニュー画面で フォルダリストを編集するをクリッ クします。 2. フォルダ・リストを追加するをクリックします。端末を整理する
端末を別のリストに移動する
端末を別のリストに移動して、端末を整理できます。 1. 端末メニュー画面で、移動したい端末があるリストを選択し ます。 2. 移動したい端末にマウスのポインターを置き、 他のリストに移動するをクリックします。端末を整理する
3. フォルダ移動画面で移動したいリストにマウスのポインターを 置き、 選択したリストに移動するをクリックします。 4. 選択したリストに端末が移動します。第4章 コンテンツ配信を設定する
配信するコンテンツを設定する
端末に、コンテンツ・番組・時刻表・週間パターンをスケ ジュール設定することで配信コンテンツを設定できます。 1. メニューアイコン部の[端末管理]をクリックし、端末 が登録されているリストを選択します。 2. [編集]をクリックします。 3. 編集する端末の行の上部分にマウスのポインターを置き ます。 4. [クリックしてスケジュールを追加する]が表示された らマウスをクリックします。 [コンテンツ選択]画面が表示されます。 5. [コンテンツ選択]画面で、設定するコンテンツが入っている リストを選択します。 6. コンテンツ、番組、時刻表、週間パターンを選択します。 7. 設定するコンテンツを選択し、 (追加)をクリックします。 8. 選択したコンテンツが端末にスケジュール設定されます。11. [保存]ボタンをクリックします。 12. [確認]画面で[OK]をクリックします。 設定したスケジュールが保存されます。 9. 追加されたバーの端をドラッグすると、スケジュールの設定 期間が変更できます。 10. スケジュールの日付部分をクリックすると、日付設定ダイア ログが開いて、スケジュールの設定期間が変更できます。 [終了期限を設定しない]にチェックを入れると、終了日な しの設定ができます。
配信するコンテンツを設定する
1. メニューアイコン部の[端末管理]をクリックし、端末が登録 されているリストを選択します。 ここではすでにコンテンツが設定されている端末のリストを選 択します。 2. [編集]をクリックします。 3. 削除するコンテンツのバーの無地部分をクリックして、表示さ れる (削除)をクリックします。 コンテンツが削除されます。 4. [保存]をクリックします。 5. [確認]画面で[OK]をクリックします。
配信設定したコンテンツを削除する
配信設定したコンテンツを変更する手順は以下のとおりです。 1. 変更するコンテンツをP.63「配信設定したコンテンツを削除 する」の手順で削除します。 2. P.61「配信するコンテンツを設定する」の手順で新たに配信 するコンテンツを設定します。
配信設定したコンテンツを変更する
4. コピー元の端末にマウスのポインターを置き、表示される (この端末のスケジュールをチェックした端末にコピーする) をクリックします。 5. [コピー確認]画面で[コンテンツ情報をコピー]にチェック を付け、[OK]をクリックします。
複数の端末に配信コンテンツを一括設定する
複数の端末に配信コンテンツを一括で設定できます。 1つの端末に配信コンテンツを設定して、複数の端末にコピーしま す。手順は以下のとおりです。 1. メニューアイコン部の[端末管理]をクリックし、端末が登録 されているリストを選択します。 ここではすでにコンテンツが設定されている端末のリストを選 択します。 2. [編集]をクリックします。 3. コピー先の端末にチェックを付けます。第5章 割り込み配信を設定する
割り込み配信するコンテンツや番組を設定する
割り込み配信を行うと、一時的に端末のスケジュール設定を上書 きすることができます。 コンテンツ・コンテンツパック・番組を割り込み対象のコンテン ツとして利用できます。 割り込み配信を行う手順は以下のとおりです。 1. メニューアイコン部の[割り込み配信]をクリックします。 2. 割り込み配信を設定するリストを選択し、[新規追加]をク リックします。 リストがない場合は、P.16「リストやフォルダを追加する」 を参照して事前にリストを作成してください。 3. [割り込み配信名]に名前を入力します。 4. [選択]をクリックします。 5. コンテンツ選択画面で割り込み配信するコンテンツが含まれ るリストを選択し、コンテンツや番組を選択します。 6. 配信したいコンテンツや番組を選択し、 追加ボタンをク リックします。割り込み配信が設定されていない端末は、[対象外]と表示 されチェックを付けることができません。 フォルダまたはリストのチェックボックスをクリックして、 フォルダまたはリストに登録されている端末を一括で設定も できます。 フォルダまたはリストに登録されているすべての端末が割り 込み配信設定されていると、チェックボックスが に変わ ります。 登録されている端末の中に[対象外]の端末があるときは、 チェックボックスが に変わります。
割り込み配信するコンテンツや番組を設定する
7. [割り込み配信する]にチェックを付け、終了日時を設定します。 8. 表示されているフォルダやリストをクリックし、割り込み配信対 象に設定する端末にチェックを付けます。 9. [保存]をクリックします。割り込み配信するコンテンツや番組を設定する
10. [割り込み設定確認]画面で設定した内容を確認し、[割り込 み開始]をクリックします。 11. 確認画面で[OK]をクリックします。 l 割り込み配信の開始日時は、[割り込み開始]をクリックした 日時に設定されます。第6章 担当者を管理する
l 同じ階層に追加するときは、 (フォルダ・リストを追 加する)をクリックします。 l フォルダ内に追加するときは、そのフォルダをクリックし てフォルダの中を表示してから、 (フォルダ・リスト を追加する)をクリックします。 担当者はリストだけに追加できます(フォルダには追加できません)。 担当者を効率良く管理するために、フォルダの中にリストを追加でき ます。 フォルダは最大6階層まで設定できます。フォルダやリストを追加する 手順は以下のとおりです。 1. メニューアイコン部の[担当者]をクリックします。 2. (フォルダリストを編集する)をクリックします。
リストやフォルダーを作成して担当者を整理する
5. 不要なフォルダやリストを削除するときは、 (削除する) をクリックします。 l 削除するフォルダ内にフォルダまたはリストがあるときや、削除 するリスト内にデータがあるときは、以下のメッセージが表示さ れ削除できません。 3. [追加タイプ]の[フォルダ]または[リスト]を選び、フォ ルダ名またはリスト名を入力します。 l [フォルダ] フォルダを追加します。追加したフォルダの中にフォルダと リストを追加できます。 l [リスト] リストを追加します。リストには担当者を設定できます。 4. [保存]をクリックします。 変更が反映されます。
リストやフォルダーを作成して担当者を整理する
[ダッシュボードに表示する]をチェックすると、フォルダや リストのアイコンが や に変化します。 8. (編集を終了する)をクリックします。 6. フォルダまたはリストの名称を変更するときは、名称の左側 のアイコンをクリックします。 フォルダのときは、 をクリックします。 リストのときは、 をクリックします。 7. [詳細]画面で名称を変更し、[保存]をクリックします。
担当者を整理する
担当者を追加する手順は以下のとおりです。 担当者を追加できるのは、P.73「担当者を整理する」で追加した 「リスト」形式だけです。 1. メニューアイコン部の[担当者]をクリックし、担当者を追加 するリストを選択します。 2. [担当者追加]をクリックします。 3. [担当者詳細]画面で属性を入力します。 4. [保存]をクリックします。 5. [確認]画面で[OK]をクリックします。
担当者を追加する
l [担当者]担当者名を入力します。 l [端末数]担当者として登録されている端末の数が表示されます。 l [電話番号]担当者の電話番号を入力します。 l [FAX]担当者のファクス番号を入力します。 l [メールアドレス]担当者のメールアドレスを入力します。 l [メモ]自由にテキストを入力できます。 l [ユーザーID]ログインする際のユーザーIDを入力します。 l [パスワード]ログインする際のパスワードを入力します。 l [権限詳細]次ページで説明します。担当者の権限
担当者に設定できる権限の詳細は以下の通りです。 権限を設定できるのは、管理者または[管理者フラグ]が設定されている担当者だけです。 No. 権限 説明 1 管理者フラグ チェックを付けると、すべての操作ができます。 2 編集可 チェックを付けると、No. 3~9の属性の編集ができます。 3 端末 [なし]:メニューアイコン部に[端末管理]が表示されません。 [あり]:メニューアイコン部に[端末管理]が表示され、端末を管理できます。 4 コンテンツ [なし]:メニューアイコン部に[コンテンツ管理]が表示されません。 [あり]:メニューアイコン部に[コンテンツ管理]が表示され、コンテンツを管理できます。 5 仮置き場コンテンツ操作 [コンテンツ]の[あり]が選択されているときだけ有効です。 チェックを付けると、コンテンツ管理の[仮置き場]リストの表示ができます。 6 アップロード可 [コンテンツ]の[あり]が選択されているときだけ有効です。 チェックを付けると、動画ファイル・静止画ファイルを、配信スケジュール管理画面からアップ ロードできます。 7 割り込み配信 [なし]:メニューアイコン部に[割り込み配信]が表示されません。 [あり]:メニューアイコン部に[割り込み配信]を表示され、割り込み配信を設定できます。 8 担当者 [なし]:メニューアイコン部の[担当者]が表示されません。 [あり(全て)]:メニューアイコン部の[担当者]が表示され、すべての内容が表示されます。 [あり(本人情報のみ)]:メニューアイコン部の[担当者]が表示され、担当者自身に操作権 限を設定された内容だけ表示されます。 9 担当者編集可 チェックを付けると、担当者を編集できます。1. メニューアイコン部の[担当者]をクリックし、担当者属性 を編集するリストを選択します。 2. 編集する担当者をクリックします。 3. [編集]をクリックします。 4. 担当者の属性を編集します。 5. [保存]をクリックします。 6. [確認]画面で[OK]をクリックします。
担当者の属性を編集する
3. [確認]画面で[OK]をクリックします。 l 削除する担当者に端末が設定されているときは、削除できま せん。以下の警告が表示されます。 1. メニューアイコン部の[担当者]をクリックし、担当者を削 除するリストを選択します。 2. 削除する担当者をクリックし、 (削除する)をクリック します。
担当者を削除する
6. [担当者選択]画面で、端末を設定する担当者の上にマウスの ポインターを置き、表示される (クリックして担当を追加 する)をクリックします。 端末のスケジュールに担当者のバーが追加されます。 7. 追加された担当者のバーの端をドラッグして日付を設定します。 l 日付期間をクリックすると、[日付設定]画面でカレン ダーを使って日付を設定できます。カレンダーアイコンを クリックして、表示されるカレンダーから日付を選択しま す。 終了日が決まっていないときは、[終了期限を設定しな い]にチェックを付けます。
端末に担当者を設定する
1. メニューアイコン部の[端末管理]をクリックし、端末が登 録されているリストを選択します。 2. [担当者]にチェックマークを付けます。 3. [編集]をクリックします。 4. 編集する端末の行の下部分にマウスのポインターを置きます。 5. [クリックして担当を追加する]が表示されたらマウスをク リックします。端末に担当者を設定する
担当者の名称をクリックすると、[担当者詳細]画面で担当 者の詳細を確認できます。 設定した担当者を削除するときは、バーの無地の部分をク リックして表示される (削除)をクリックします。 8. [保存]をクリックします。 [キャンセル]をクリックすると、編集した内容を保存しな いで編集を終了します。 9. [確認]画面で[OK]をクリックします。4. 1つの端末に担当者を設定します。 端末に担当者を追加する方法は、P.78「端末に担当者を設定 する」を参照してください。 5. コピー先の端末にチェックを付けます。 6. コピー元の端末にマウスのポインターを置き、表示される (この端末のスケジュールをチェックした端末にコピーする) をクリックします。
複数の端末に担当者を一括設定する
複数の端末に場所、担当者を一括で設定できます。1つの端末に担 当者を設定して、複数の端末にコピーします。手順は以下のとお りです。 1. メニューアイコン部の[端末管理]をクリックし、端末が登録 されているリストを選択します。 2. [担当者]にチェックマークを付けます。 3. [編集]をクリックします。8. コピーされたことを確認し、[保存]をクリックします。 [キャンセル]をクリックすると、編集した内容を保存しない で編集を終了します。 9. [確認]画面で[OK]をクリックします。
複数の端末に担当者を一括設定する
7. [コピー確認]画面でコピーする項目にチェックを付け、 [OK]をクリックします。第7章 端末やコンテンツにアクセス権限を設定する
端末にアクセス権限を設定する
端末のフォルダやリストにアクセス許可権限を設定する
1. メニューアイコン部の[端末管理]をクリックします。 2. (フォルダリストを編集する)をクリックします。 3. フォルダまたはリストをクリックし、名称の左側のアイコンを クリックします。 4. [詳細]画面で[アクセス許可]の をクリックします。端末にアクセス権限を設定する
l 端末のリストに担当者を設定すると、アクセス許可されていな い担当者は、該当のリストにアクセスできなくなります。 (管理者はアクセス許可設定に関係なく、全リストにアクセス できます) l コンテンツのリストについても、同様にアクセス権限を設定で きます。割込配信や担当者のリストも同様です。 5. [担当者選択]画面で、アクセス許可権限を設定する担当者を 選択し、 をクリックします。 6. 選択した担当者が追加されているのを確認し、[保存]をク リックします。第8章 端末状況を確認する
ダッシュボード画面の表示を設定する
ダッシュボードでは、端末の稼働状況を確認できます。 ログイン直後、または、左上の「リコーデジタルサイネージ」ロ ゴを押下することで、ダッシュボード画面が開きます。 ダッシュボード画面では、端末の稼働状況 および 端末のエラーロ グ一覧が表示されます。 端末のリストに設定を行うことで、ダッシュボードに表示される端 末を絞り込むことができます。 手順は以下の通りです。 1. メニューアイコン部の[端末管理]をクリックします。 2. (フォルダリストを編集する)をクリックします。 3. フォルダまたはリストをクリックし、名称の左側のアイコンを クリックします。ダッシュボードに表示される端末を絞り込むと、ダッシュボードの 表示が変わります。 合わせて[詳細]ボタンが押下できるようになります。 [詳細]ボタンを押下すると、ダッシュボードに表示した端末のリ ストが表示されます。
ダッシュボード画面の表示を設定する
4. [詳細]画面で、[ダッシュボードに表示する]にチェックを 付けます。 5. [保存]をクリックします。 設定したフォルダやリストのアイコンに星印が表示されます。 l フォルダのアイコン表示: l リストのアイコン表示:1. メニューアイコン部の[端末管理]をクリックし、端末の設定 を確認する端末が登録されているリストを選択します。 2. 端末名をクリックします。 3. [端末詳細情報]画面が表示されます。
端末の設定・状態を確認する
l [端末名] 端末の名称です。デフォルトは端末管理番号になっており 自由に編集することができます。 l [端末管理番号] 端末を一意に識別する番号です。変更はできません。 l [モデル名] 端末のモデル名が表示されます。変更はできません。 l [先行取得日数] 配信データを先行して取得する日数です。 l [先行取得時刻] 配信データを先行して取得する時刻です。 l [通信エラーを通知する] チェックを付けると、スケジュールを割り当てている端末 から一定時間通信がないときに、「通信がありません」と いうログが出力されます。 l [割り込み配信を行う] チェックを付けると端末で割り込み配信ができます。 P.68「割り込み配信を設定する」を参照してください。 l [端末再起動] 端末を再起動する設定です。曜日と時刻が指定できます。 l 端末ログ 端末のログが表示されます。 ログの詳細はP.89を参照してください。[端末詳細情報]画面で表示されるメッセージ内容で端末の状態が確認できます。主なメッセージは以下の通りです。
端末の設定・状態を確認する
ログ種別 メッセージ ログ出力条件 IN FO ヘルスチェック(データ取得範囲:9999-99-99 99:99:99 ~ 9999-99-99 99:99:99) スケジュール情報取得(ヘルスチェック)が行われた場合 (Player起動、20分ごと、手動リクエスト) IN FO 現在再生中のコンテンツID :999, 999 スケジュール情報取得(ヘルスチェック)が行われた場合 現在再生中のコンテンツID を表示する IN FO スケジュールデータ先行取得(データ取得範囲:9999-99-99 99:99:99 ~ 9999-99-99 99:99:99) 先行取得が行われた場合 (指定時刻、手動リクエスト) IN FO Adm intPlayer version = 9.9, Storage size = 9999M B /9999M B (available/total) 先行取得が行われた場合(指定時刻、手動リクエスト) IN FO リアルタイムチェック(データ取得範囲:9999-99-99 99:99:99 ~ 9999-99-99 99:99:99) 割込配信があった場合 (割込を検知して、ヘルスチェックを行った場合のログ) IN FO スケジュール登録 / 変更を検知しました。コンテンツのダウンロードを行います(対象コンテンツ ID :XXX, YYY, ZZZ) スケジュール変更を検知した場合 IN FO デイリーコンテンツの変更を検知しました。ダウンロードを行います(対象コンテンツID :XXX) デイリーコンテンツの変更を検知した場合 IN FO ダウンロードを開始します(コンテンツID = 999 コンテンツ名) コンテンツのダウンロード開始時 IN FO ダウンロードが完了しました(コンテンツID = XXX コンテンツ名 999.9M B ) コンテンツのダウンロード完了時
IN FO Adm intPlayerのパッケージが更新されました(version = 9.9, code = 9) Adm intPlayer(アプリケーション)のバージョンアップ時 IN FO 端末再起動を実行します 自動での端末再起動が行われた場合
W ARN IN G ダウンロードに失敗しました(コンテンツID = XXX コンテンツ名) コンテンツのダウンロード失敗時
自動でリトライが行われます
W ARN IN G ストレージ容量が不足しています Storage size = xxxxM B /xxxxM B (available/total)
コンテンツダウンロード時、ディスク容量が不足しており、ダウン ロードできなかった場合
端末にスケジュール設定しているコンテンツの容量が大きい場 合は見直しを行ってください
1. 設定を編集したい端末の端末詳細情報画面を表示し、 [編集]ボタンをクリックします。 2. 端末の設定を編集します。
端末の設定を編集する
編集可能な項目の意味は以下の通りです。 端末名: 端末の名称です。端末一覧画面などに表示されます。 先行取得日数: 1日1回の先行取得の際、今後何日分のスケジュールを取得するか を設定できます。 先行取得時刻: 1日1回の先行取得を行う時刻です。 通信エラーを通知する: チェックを付けると、40分以上通信がない場合に「通信がありません」 というログが出力されます。 割り込み配信を行う: チェックを付けると、割り込み配信が行えます。メール通知機能
端末で通信エラーが発生した場合など、通知がメール送信されるよう設定できます。 メールは、管理者(契約時に申込をしたID)と担当者(本サイトで新たに作成した担当者)で送信される条件が異なります。 1. 管理者に送られるメール ※システム管理画面でメール通知フラグをONにしている管理者にのみ送信されます。 (1)無通信通知メール ・端末で通信エラー(※)が発生 (2)無通信復帰通知メール ・無通信通知メールの通知後、初めて通信が行われた 2. 担当者に送られるメール ※担当者を作成する際、メールアドレスを設定しておく必要があります。 (1)無通信通知メール ・端末のフォルダ・リストのアクセス許可として設定されており、障害通知メールを取得するにチェックが入っている。 または 端末の担当者として設定されている。 端末で通信エラー(※)が発生 (2)無通信復帰通知メール ・無通信通知メールの通知後、初めて通信が行われた (3)無通信通知メール(1日1回夜間に送信) ・端末のフォルダ・リストのアクセス許可として設定されており、障害通知メールを取得するにチェックが入っている。 または 端末の担当者として設定されている。 ・端末で通信エラー(※)が発生した状態 ※通信エラーとは以下の①・②の両方を満たした状態のこと第9章 端末再起動の設定をする
コンテンツ配信サイトから、端末に対して再起動の指示を行うこ とができます。 再起動の指示は下記の2種類が行えます。 ①再起動する曜日と時間を指定する ②次回ヘルスチェック時に再起動する 端末再起動の設定方法は以下の通りです。 1.端末一覧画面で、設定を行う端末をクリックします。
端末再起動機能(端末再起動の設定)
2.端末詳細情報画面が開きます。 画面右上の[編集]ボタンをクリックすると、 端末再起動欄の右に[設定]ボタンが表示されます。 [設定]ボタンをクリックします。3.端末再起動設定画面が開きます。 この画面で端末再起動の設定が行えます。 4.再起動する曜日と時間を指定する場合は、 [再起動する曜日と時間を指定する]にチェックをつけ 再起動する曜日と時刻を指定します。 5.次回ヘルスチェック時に再起動する場合は、 [次回ヘルスチェック時に再起動する]にチェックをつけます。