（26年度）
消費者保護を推進する
施策
活力あふれるにぎわいのまちづくり
大綱
31
6
第五次総合計画 前期基本計画 実行シートⅠ【取組体系・指標シート】
月
26 4 28 日 作成 平成 年
関係部 部長名
市川 克美 市民生活部
取組名 取 組 概 要
区分 担当課
消費者への情報提供・啓発
広報紙・ホームページ、消費生活講座などで消費生活 情報を提供するとともに、地域の消費生活リーダーの育 成と活動支援を行います。
重点 消費生活
センター
消費生活相談の推進
パイオネット（全国消費生活情報ネットワーク・シス テム）を活用し、迅速かつ的確な消費生活相談を実施し ます。
重点 消費生活
センター
計量器の定期検査及び啓発
計量器の定期検査を行うとともに、適正な計量の実施 について啓発を行います。
消費生活 センター
消費生活センター管理業務
消費生活の安定及び向上に資する業務が円滑に行える よう、施設の管理を行います。
消費生活 センター
消費生活 センター 99. 5
消費生活相談の解決率
消費生活 センター 97. 0
98. 7 97. 7
実 績 値 現状値
- 17. 7
-単位
％ 消費生活講座など参加 者の満足度
指標名
97. 1
27年度
指標名
「消費生活センターか らの情報が役に立って いる」と思う市民の割 合
95. 9
めざそう値
97. 8
( 22年度) 26年度
実 績 値
24年度 98. 7
25年度 98. 1 現状値
97. 2
【市民意識の指標】
目 標
25. 3 単位
98. 3 25年度 23年度
23年度 98. 6
22年度
％
( 21年度) 24年度
【施策指標】
％
27年度
26年度
担当課
消費生活 センター
