平成26年度観光アンケート調査報告書（全体版）

川越市マスコットキャラクタヸ

1

目

次

成 越市入込観光客数 概要

観光 ン 調査 統計 析

観光 ン 調査 趣旨

観光 ン 調査 方法

観光 ン 調査 結果

出発地

性別

齢

行者

交通手段

滞在期間

宿泊観光客

観光時間

来訪回数

知方法

立 寄 観光地

交通費

宿泊費

飲食費

入館料 入場料

土産品購入費

要望

意見 感想

2

成

越市入込観光客数

概要

成26 越 訪 観光客数 657万9千人 外国人観光客含

前 比 27万7千人 増加 4.4％増

要因 越 各種 ン 天候 恵 特 越 前

比 約41万人増加 影響 大 い 全体 入込観光客数 増加 方

ン 調査や観光施設 来場者数 微減 成26 成25

3月 開通 鉄道5社 相互直通 転 落 着い や 2月 2 わ

記録的 大雪 降 影響 推測

越市立 5館 い 市立博物館 除 4館 い 観光客数 減少 越

会館 2,786人 前 比 2.7％減 市立美術館 15,212人 前 比 13.0％ 減 越城 丸御殿 6,270人 前 比 4.4％減 蔵造 資料館 1,546人 前

比 1.9％減 減少

各種行事 い 天候 恵 小 戸 越春 ン ン

前 比 4千人 増加 ン 2日目 3日目 雨天 1

万1千人 減少 あ 越 2日間 97万2千人 悪天候 あ 前

56万2千人 約41万人 大幅 増加 前 比 73％増 百万灯

夏 約2万人増 前 比 13.8％増 小 戸 越花火大会 約3万人 増加(前

比 30％増) あ 越産業 越産業博覧会 称 変え 初

開催 あ 成25 台風 中止 成26 天候 恵 23,700

人 来場者数 あ

※ 越市入込観光客数 暦 調査 実施

表1 過去10 間 越市入込観光客数

成26 外国人入込観光客数 77,000人 成25 比 32,000人 増加 約

71.1％増 成24 46,000人 比較 約31,000人 増加 あ

成19 行 い 外国人入込観光客数 調査開始以来 最多 人数 あ

主 要因 大幅緩和 消費税免税制度拡大 地域 経済成

長 伴う海外旅行需要 拡大 日 全体 訪日観光客数 増加

外国人観光客数 増加 ン 調査 聞 調査 外国人入込観光

客数 前 増加 越 や春 等 主要 ン い

3

観光

ン

調査

統計

析

観光

ン

調査

趣旨

観光 ン 調査 観光客 人 人 対 聞 結果 基

観光客 出発地 交通手段 立 寄 観光地 観光消費額 観光客 基 的 動

態 把握 目的 い

成17 標 数 9,924件 調査期間 成17 1月～ 成17 12 月 成19 標 数 7,491件 調査期間 成19 1月～ 成19 12月 成20 度 標 数 9,341件 調査期間 成20 4月～ 成21 月 成21 度 標 数 6,197件 調査期間 成21 4月～ 成22 3月 成22 度 標 数 6,243件 調査期間 成22 4月～ 成23 3月 成23 度 標 数 6,283 件 調査期間 成23 4月～ 成24 3月 成24 度 標 数 6,366件 調査 期間 成24 4月～ 成25 3月 成25 度 標 数 6,370件 調査期間

成25 4月～ 成26 3月 当調査 実施

当調査 実績 基 成26 度 様 調査 行う 経 変 把

握 観光客 特性 析 今後 観光振興策 要 資料

観光

ン

調査

方法

成26 4月 成27 3月 1 間 調査期間 主要観光地点4ヶ所

い 各地点 訪 観光客 対 聞 計 6,364 件 観光 ン 調査 実施

ン 調査地点 び各地点 聞 件数 図1 あ

図 2 6,364 件 ン 調査 偏 出 い う 月毎 調

査 実施 い

4

図２ 各月の観光アンケート調査数

※ 回答結果 い 百 率 ％ 表示 い あ 小数点第2

四捨 入 い 数値 合計 100％ 前後 場合 あ

参考 実際に使用した観光アンケート調査票

表 裏

調査 協力頂い 観光客 対 調査終了後 千社 手渡

参考 千社札シール

5

観光

ン

調査

結果

出発地

ン 回答者総数 6,364人 う 国 出発地 観光客 6,158人 国外

出発地 観光客 201人 5人 不明

以 出発地 析 国 国外 け う

国

都道府県別

越 訪 観光客 8割以 関東地方 各都県 出発 い 図3 特

県 市町村 び東京都 出発地 観光客 割合 56％ あ 全体 過半数

占 結果 都心 1 時間以 訪 立地特性

要因 い 考え

県 市町村 び東京都以外 出発地 観光客 割合 44％ あ 前

度 0.1 ン 減少 前 様 結果 神奈 県 観光客

数 成25 度 749人 12.1％ 成26 度 683人 11.1％ 1.0

ン 減少 成25 3月16日 横浜 越 結 い線

東急東横線 東京 副都心線 西武 袋線 東武東 線 鉄道 社 相互直

通 転直後 効果 落 着い 要因

関東地方 各都県以外 静岡県 152人 2.5％ 新潟県 100人 1.6%

長 県 89人 1.4％ 出発 観光客 結果 全国 各都道府県

別出発地 表2 あ

図3 出発地

※数値 説明 棒 数値

回答 人数 棒 右 数値

6

表2 都道府県別出発地

※各都道府県 地方区 郵便事業株式会社発行 郵便番号簿 地方区 従

市区町村別 埼玉県 東京都 神奈 県

占 埼玉県 東京都 神奈 県 観光客 い 市区町村別出発地

図4 埼玉県 図5 東京都 図6 神奈 県

埼玉県 出発地 最 多 い 市 あ 全体 20.1％ 占 前

0.9 ン 減少 成 25 度 21.0％ 距 近 人口 多

1,255,743人 成26 4月1日現在 び JR 越線 国道16号

交通 セ 利便性 良 最 要因 考え

次 多 所沢市 8.5％ あ 続い 第3 狭山市 5.9％

第4 市 4.9％ 第5 坂戸市 4.6％ いう結果

地方 件数 都道府県別 表記 ※ コ 人数

関東 人

埼玉県(2,062),東京都(1,385),神奈 県(683),千葉県(397), 群馬県(258),茨城県(200),栃木県(129),山梨県(65)

東 人 福島県(78),宮城県(53),山形県(44),青森県(26),岩手県(30) 秋田県(21)

東海 人 静岡県(152),愛知県(47), 県(9),岐阜県(13)

陸 信越 人 長 県(89),新潟県(100),富山県(11),福 県(2),石 県(8)

近畿 人 大阪府(33),兵庫県(32),京都府(19),奈良県(7),滋賀県(10),和歌山県(1)

九 沖縄 人

福岡県(27),熊 県(5),沖縄県(4),長崎県(7),大 県 5 ,鹿児島県(11) 宮崎県(8),佐賀県(4)

海道 人 海道(65)

中国 人 広島県(19),岡山県(14),山口県(6),島根県(3),鳥 県(2)

四国 人 香 県(6),高知県(4),徳島県(1) 愛媛県(3),

7

図4 埼玉県 市町村別出発地

※数値 説明

棒 数値

回答 人数 棒 右 数値

8

東京都

東京都 出発地 最 多 練馬区 あ 全体 9.8％ 占 練馬区

第1 要因 人口 多 712,407人 成26 4月1日現在

や 西武新宿線 東武東 線 越街道 国道 254 号 関越自動車道 練馬IC～

越IC 交通 利便性 高い 考え

第2 板橋区 7.4％ 続い 第3 八王子市 4.8％ 第4 世田谷区

4.7％ 第5 杉並区 3.6％ いう結果

図5 東京都 市区町村別出発地

※数値 説明 棒 数値

回答 人数 棒 右 数値

9

神奈 県

神奈 県 出発地 最 多 横浜市 あ 全体 50.5％ 占 横

浜市 第 1 要因 人口 多 3,702,0937 人 成26 4月1

日現在 や 鉄道5社相互直通 転 成25 3月16日 開始 交通

利便性 増 相互直通 転 関連 越市 新聞 等 報道

考え

第2 崎市 14.3％ 続い 第3 相模原市 6.7％ いう結果 あ

図 神奈 県 市町村別出発地

国外

国外 出発 観光客 201人 3.2％ 成25 度 197人 3.1％ 0.1

ン 増加 国別 台湾 87人 合衆国 22人 香港 15人

13人 中国 12人 12人 表3

越市 各案 所 越駅観光案 所 越駅観光 案 所 仲町観光案 所

統計 成26 外国人観光客利用者数 国 国別 1 台湾 2

中国 香港含 3 4 韓国 5 米国 6 ン 7

豪 8 ン 9 10 英国 あ 4 国

東 旅行者 占 結果

※数値 説明 棒 数値

回答 人数 棒 右 数値

10

(表3) 国別出発地

国 回答者数

台湾 人

合衆国 人

香港 人

人

中国 人

人

韓国 人

ン 各 人

ン ン 各 人

コ ン コ コ ン

ン ン ン

各 人

計 人

性別

性別 成25 度 調査 様 女性 男性 回 女性 60.2％ 男性

39.6％ いう結果 図7

図7 性別

※ 数値 説明 段 目 容 中段 回答人数

11

齢

齢 昇 比例 観光客割合 昇 図8

50歳代以 中高 層 過半数 59.1％ いう結果

図8 齢

行者

友人知人 越 訪 観光客 最 多 32.0％ 夫婦 25.0％ 子連

家族 14.3％ や 他家族 10.9％ 含 家族 越 訪 観光客 50.2％

約半数 占 結果 図9

図9) 行者

※ 数値 説明 段 目 容 中段 回答人数

段 全体 対 回答人数 割合

※ 数値 説明 段 目 容 中段 回答人数

12

世代別 10～20歳代 30～40歳代 50歳代以 行者 調

10～20 歳代 友人知人 54.9％ 割合 最 多 30～40 歳代 子連 家族

28.3％ 割合 最 多 50 歳代以 夫婦 31.0％ 割合 最 多

図10

図10

交通手段

越 乗 入 い 鉄道 3 社 利用客率 合計 約半数 54.3％

成25 度 利用客率 54.9％ 0.6 ン 減少

自家用車 利用客率 35.9％ 前 比 ン0.6 ン 減少

成25 度 36.5％ (図11)

(図11) 交通手段

※ 数値 説明 段 目 容 中段 回答人数

段 全体 対 回答人数 割合

鉄道利用者の

占 る割合

．3％

※数値 説明 棒 右 数値

13

滞在期間

越市 滞在期間 日帰 97.2％ 大半 占 成 25 度 日帰

97.0% 0.2 ン 増加 (図12)

(図12) 滞在期間

宿泊観光客

越市 宿泊 伴う宿泊観光客 割合 2.8％ 180 人 う 国外

出発地 観光客 6人

国 出発地 地方別 訳 (図13) 都道府県別 訳 (図14) あ

都道府県別 神奈 県 最 多 15人 8.7％ 次点 宮城県 12人 6.9％

第3 東京都 12人 6.9％

国外 出発地 合衆国 3人 各1人

(図13) 宿泊観光客 地方別出発

※ 数値 説明 段 目 容 中段 回答人数

段 全体 対 回答人数 割合

※ 数値 説明 段 目 容 中段 回答人数

14

(図14) 宿泊観光客 都道府県別出発地

※数値 説明

棒 数値

回答 人数

棒 右 数値

全体 対 回答 人数

15

観光時間

越 日帰 観光 主力 い 観光時間 3 時間程度 半日

観光客 大半 占 (図15)

成22 度以降 観光 ン 調査 比較 観光時間 ～3時間程度

観光客率 推移 51.2％ 成22 度 →44.9％ 成23 度 →44.1％ 成24

度 →44.5％ 成25 度 →44.4％ 成26 度 半日以

観光客率 推移 48.5％ 成22 度 →55.1％ 成23 度 →55.9％ 成24

度 →55.5％ 成25 度 →55.6％ 成26 度 滞在時間

い 微増

(図15) 観光時間

来訪回数

越 初 訪 観光客 53.6％ 成25 度 51.8％ 1.8 ン

増加 2回以 訪 い 46.3％ 図16

中 4回以 訪 い 多 占 20.4％

図16 来訪回数

※ 数値 説明 段 目 容 中段 回答人数

段 全体 対 回答人数 割合

※ 数値 説明 段 目 容 中段 回答人数

段 全体 対 回答人数 割合

半日以上の

占 る割合

．6％

リピヸタヸ

の割合

16

知方法

越 知 方法 32％ 最 多 成25 度 35％

3 ン 減少 最初 知 い 地元 人 含 成26

度 24.6％ 地元 方 越市 除 2,262 人 23.7％ いう結果

新聞 雑 い 13％ あ 成25 5％ 比 8％

増加 最 増加率 高 図17

図17 知方法

越 知方法 あわ 越市 コ

越市 コ 成22 3月 誕生 時 鐘

表紙参照 知度 い 調査 行

知 い 答え 人 全体 10.6％ 成25 度 9.2％ 1.4 ン

増加 図18

図18 知度

※ 数値 説明 段 目 容 中段 回答人数

段 全体 対 回答人数 割合

※ 数値 説明 段 目 容 中段 回答人数

17

立

寄

観光地

立 寄 観光地 い 調査 行 蔵造 町並 時 鐘 菓子屋横

9割以 観光客 訪 い 成26 蔵造 町並 96.4％ 時 鐘95.9％

菓子屋横 95.4％ あ い 増加 図19 次 多 喜多院

54.2％ 観光客 訪 い 第5 越城 丸御殿 38.3％

氷 神社 成25 度 9.5％ 14.3％ 増加 成26 7月4日

8月31日 開催 越氷 神社縁 び風鈴 いう新規 ン

観光客数増加 要因 推測

観光客 人 成26 均4.4箇所 観光地 訪 成25

度 4.3箇所 比 増加

図19 立 寄 観光地

※回答者1人 複数回答あ

※割合 ％ 目 回答 人数 回答者総数 6,364人 割

※数値 説明

棒 数値

回答 人数 棒 右 数値

18

交通費

観光客 市 け 交通費支出 支出 78.4％ 大半 占

成25 度 76.7％ 1.7 ン 増加 支出 割合 21.6％

あ 1,000 未満 支出 人あ 均交通費

387 あ 成25 度 437 50 減少 図20

(図20) 交通費

宿泊費

宿泊費 支出 い観光客 割合 全体 98.2％ 前 度 割合 あ

成25 度 98.2％ 宿泊費 支出 観光客 人あ 均宿泊費

9,170 成25 度 9,698 528 減少 (図21)

(図21) 宿泊費

※数値 説明 棒 数値

回答 人数 棒 右 数値

全体 対 回答 人数 割合

※数値 説明 棒 数値

回答 人数 棒 右 数値

19

飲食費

市 け 飲食費 支出 5.4％ あ 成25 度 6.9％ 比較

1.5 ン 減少 飲食費 1,000 台 最 多 人あ 均飲食費

1,672 成25 度 1,623 49 増加 図22

図22 飲食費

入館料

入場料

市 け 入館料 入場料 支出 39.6％ あ 成25 度 41.9％

比較 2.3 ン 増加 入館料 入場料 支出 1,000 未満 最 多

人あ 均入館料 入場料 406 前 度 392 14 増加

図23

(図23) 入館料 入場料

※数値 説明 棒 数値

回答 人数 棒 右 数値

全体 対 回答 人数 割合 ※数値 説明

棒 数値 回答 人数 棒 右 数値

20

土産品購入費

市 け 土産品購入費 支出 11.6％ あ 前 度 12.9％

比 1.3 ン 増加 土産購入費 2,000 以 3,000 未満 最 多

1人あ 均購入額 2,368 前 度 2,314 比較 54 増加

図24

(図24) 土産品購入費

※数値 説明 棒 数値

回答 人数 棒 右 数値

21

要望

交通 安全性 向 39.5％ 要望 最 多い 成25 度41.5％

比 2.0 ン 減少 成24 度 40.4％ 図25

次点 無料休憩所 整備 18.7％ 3番目 他 18.9％

いう結果 あ

図25 要望

22

意見

感想

越 対 具体的 意見 感想 い 主 記 う 意見 あ 中

番街 交通安全対策や歩行者天国 実施 求 声 最 多 多 観光客

道幅 狭 交通 多い 番街 危険 感 い 窺え 他 意見

観光案 板や休憩施設 整備 求 意見 あ 子供

場所や授乳 場所 表示 子連 家族 対 配慮 求 声 あ

い 昨 清潔 求 意見 要望 多 対 今

綺麗 あ 等 声 多 表4

表4 越 対 主 意見 感想

放映 い 来

ン 大変便利

案 板 増や い

案 板 小 い 見や 大 い

案 所 置 い

喜多院 蔵 街 や い案 板 必要

歩道 車道 区別 い

歩道 狭 押 い

土日 け 歩行者天国 い

車椅子 貸 出 案 少 い

駐輪場 場所 い

駐車場 無料 い

土日 市役所 駐車場 無料 利用 う い

設置数 増や い

綺麗

ン 少 い

日差 避け 場所 欲 い

無料休憩施設 充実

飲料水用 水道 設置 い

停 場所 い

捨 場 少 い

ン 設置場所 増や い

車い 入 店 少

コ ン 少 い

案 や 付 人 親

い いう 食 来

観光 常駐 い

来 度 い

23

観光消費額

観光 際 般的 消費 交通費 宿泊費 飲食費 入館料

入場料 土産品購入費 5 目 均消費額 調査 基

観光客 人あ 均消費額や 越 全体 消費額 成

25 度 比較 程度 変 見 析

成26 入込観光客数 657万9千人 家族単 訪 時 全

員 消費活動 行うわけ い 成17 調査 様 今回 調査結

果 家族単 越 訪 い 観光客 多 11 図9参照

実際 消費活動 行う人数 入込観光客数657万9千人 約40％ 263万人 仮定

成25 度 630万2千人 約40％ あ 252万人 用い 数値

消費活動率 踏 え 越 程度 消費 試算

表5 消費 目別 観光客 均消費額

目 消費活動率 均消費額 消費活動人数 消費総額

交通費 21.6% ¥」87 568,080 ¥「1重,846,重60

宿泊費 1.8% ¥重,170 47,340 ¥4」4,107,800

飲食費 94.6% ¥1,67「 2,487,980 ¥4,15重,重0「,560

入館料 入場料 60.4% ¥406 1,588,520 ¥644,重」重,1「0

土産品費 88.4% ¥「,」68 2,324,920 ¥5,505,410,560

合計 ¥10,重64,「07,000

※ 消費活動率･･･ ン 回答者総数 6,364人 対 各 目 支出あ 回答 観光客 割合

※ 均消費額･･･各 目 い 観光客1人当 消費 均金額

※ 消費活動人数･･･各々 目 消費活動 行う人数 消費活動 行う対象 観光客数 263 万人 各々 消

費活動率 乗

※ 消費総額･･･各々 目 消費 総額 均消費額 消費活動人数 乗

消費総額 最 高 土産品購入費 約55億500万 最

交通費 約2億1900万 均消費額 見 最 高

宿泊費 9,170 最 交通費 387

各々 消費総額 合計 越 消費額全体 試算

約109億6400万 成25 度 結果 約101億5700万 比較

約7.9％ 増加 25 図26参照

各 別 見 交通費 前 度 比 約14.3％ 宿泊費 約1.3%減少 飲食

費 約9.3％増 入館料 入場料 約12.4％増 土産品購入費 約8.4％増加 表

24

表6 成25 度 消費 目別 観光客 均消費額

目 消費活動率 均消費額 消費活動人数 消費総額

交通費 23.3% ¥4」7 587,160 ¥「56,588,重「0

宿泊費 1.8% ¥重,6重8 45,360 ¥4」重,重01,「80

飲食費 93.1% ¥1,6「」 2,346,120 ¥」,807,75「,760

入館料 入場料 58.1% ¥」重「 1,464,120 ¥57」,重」5,040

土産品購入費 87.1% ¥「,」14 2,194,920 ¥5,07重,044,880

合計 ¥10,157,「「「,880

消費総額 増加 主 要因 成26 入込観光客数 過去最高

657万9千人 記録 あ 伴 消費総額 増加 考え 消

費総額 い 成22 度以降 々増加 い

観光客 人あ 均消費額 い 日帰 観光客 宿泊観光客 観

光客全体 け 算出 表7

宿泊観光客 い 宿泊費 支出 観光客 や旅館 宿泊 推

定 宿泊費 支出 い観光客 家族や友人 家 宿泊 推定 い

両者 区別 算出

表7 滞在形態別 観光客 均消費額

人数 均消費額

宿泊観光客 宿泊費支出あ 102 ¥16,」46

宿泊観光客 宿泊費支出 78 ¥4,重86

日帰 観光客 6184 ¥」,重55

全体 6364 ¥4,166

宿泊費支出あ 宿泊観光客 均消費額 16,346 宿泊費支出 宿

泊観光客 4,986 日帰 観光客 3,955

観光客全体 4,166 4,032 成25 度 比較 134

増加

次 世代別 10～20歳代 30～40歳代 50 歳代以 不明除 均消費額

調 10～20歳代 均消費額 3,398 30～40歳代 均消費額 4,010

50歳代以 均消費額 4,404 代 均消費額 増え

25

表8 世代別 観光客 均消費額

目 人数 人 均消費額

10～20歳代 793 3,398

30～40歳代 1,799 4,010

50歳代以 3,761 4,404

図26 経済効果試算 推移

※ 成18 い 観光 ン 調査 行 い い

※数値 説明 棒 数値

川越市観光アンケヸト調査報告書 成 度

成 月

編集ヷ発行 川越市産業観光部観光課

〒350-8601 埼玉県川越市元町1-3-1

TEL 049-224-5940 直通 049-224-8811 代表