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知識・技術・技能の伝承支援に関する考察

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Academic year: 2021

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(1)

SIG-KST運営委員

古川慈之(産総研)

2014年7月23日 第22回SIG-KST講演資料 1

`

知識・技術・技能の伝承支援研究会(

SIG-KST)は

2007年に人工知能学会第2種研究会として設立

従来の工学的研究では扱いづらい課題を対象に、事例の共

有と方法論の議論の場として

`

本発表では、これまでの研究会活動を通じて得られ

た知見をまとめ、知識・技術・技能の伝承支援に関す

る考察を行う

2014年7月23日 第22回SIG-KST講演資料 2

人工知能学会第2種研究会資料

SIG-KST-2014-01-04(2014-07-23)

(2)

`

※第1回研究会資料(SIG-KST-2007-01-01)より抜粋・修正

`

2007年から団塊の世代の大量退職が始まり

2007年問題)、製造業を中心とする実社会・企業で

は知識・技術・技能伝承の必要性が高まっている」

`

「工学系の学術コミュニティは知識工学等の要素技術

を数多く提供するが、現象の再現が難しい知識・技

術・技能伝承そのものは研究テーマとして対象にしづ

らい」

`

「実社会で必要とされる知識・技術・技能伝承の推進

に向けて、普遍的な事実を抽出して方法論に昇華」

2014年7月23日 第22回SIG-KST講演資料 3

`

3回程度,毎回5件程度の一般講演,参加者は平均25名

設立趣旨で「

2007年問題」にフォーカスして注目を集めたが、参加者数

は徐々に減少

最近

4年間は平均20名程度で推移

22回SIG-KST講演資料 2014年7月23日 4 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 200 7/ 6 /8 200 7/ 8 /2 20 07/ 11/ 3 0 20 08/ 2 /2 2 200 8/ 9 /5 20 09/ 1 /1 5 20 09/ 7 /1 3 20 09/ 10/ 1 4 201 0/ 3 /4 20 10/ 7 /1 6 20 10/ 12/ 1 201 1/ 3 /9 20 11/ 7 /1 3 20 11/ 12/ 1 4 201 2/ 3 /1 20 12/ 7 /2 5 20 12/ 11/ 2 6 201 3/ 3 /4 20 13/ 7 /3 1 20 13/ 10/ 2 4 201 3/ 3 /5 第1 回 第2 回 第3 回 第4 回 第5 回 第6 回 第7 回 第8 回 第9 回 第10 回 第11 回 第12 回 第13 回 第14 回 第15 回 第16 回 第17 回 第18 回 第19 回 第20 回 第21 回

(3)

`

技能の話題は比較的少ない

`

製造分野を中心に多様な分野の話題が集まりつつある

第22回SIG-KST講演資料 2014年7月23日 5 `

設計書作成過程でプッシュ型デザインレビューを実現する不具合未

然防止システム

naviQとその事例紹介

2回(2007年8月)

`

オンデマンドバス運行管理ログを用いた知識抽出システムの構築

8回(2009年10月)

`

造船特殊技能研修用教材の開発

11回(2010年12月)

`

ウェアラブル加速度・角速度センサを用いたヤスリがけ技能評価の

検討

15回(2012年3月)

`

子どもの発達理解と子育ち支援-マルチモーダル行動発達事典の

構築と利用-

18回(2013年3月)

`

屋内測位と行動計測に基づく従業員スキルの把握・評価に向けて

20回(2013年10月)

第22回SIG-KST講演資料 2014年7月23日 6

(4)

`

人工知能

/知識工学の手法の適用/応用/統合

各研究会が発信する成果を利用するという関係

その他の研究分野の成果についても同様

`

事例と人を集める「場」を作ることが重要

今後も現状の形式を維持

実際に集まって講演発表と議論,ホームページでは資料やアン

ケート結果を公開

`

一方で何らかの体系化の試みも必要

→ 単独開催時のディスカッション +

合同研究会での他研究会(身体知,

SIG-SKL)との

パネルディスカッション

http://www.jaist.ac.jp/ks/skl/index.html 第22回SIG-KST講演資料 2014年7月23日 7 `

研究会で議論することで定義・体系化に着手

2012年3月の第15回研究会より)

まずは各研究を表現するための語彙とその関係の整理から

これまでの議論では・・・

2014年7月23日 第22回SIG-KST講演資料 8

環境

対象物

伝承

知識・技術・技能

状態

把握

媒体

条件と結果

行為

動機

づけ

経験(行為・感覚):

非形式知化・間接

体系化・システム化

(知識・手続・判断):

形式知化・直接

動機

づけ

技能

獲得

計測・

モデル化

(5)

1.

野中,竹内(著),梅本(訳),「知識創造企業」,東洋経

済新報社,

1996

2.

ポランニー(著),高橋(訳),「暗黙知の次元」,ちくま学

芸文庫,

2003

3.

村川,「熟練技能の継承と科学技術」,大阪大学出版会,

2002

4.

松本,「組織と技能」,白桃書房,

2003

5.

森,「技術・技能伝承ハンドブック」,

JIPMソリューション,

2005

6.

金井,楠見(編),「実践知」,有斐閣,

2012

7.

レナード,スワップ(著),池村(訳),「経験知を伝える技

術」,ダイヤモンド社,

2013

2014年7月23日 第22回SIG-KST講演資料 13 `

「暗黙知」は人によって解釈が違うのでは?

◦ 参考文献1:野中,竹内(著),梅本(訳),「知識創造企業」,東洋経済新報社,1996 ◦ 参考文献2:ポランニー(著),高橋(訳),「暗黙知の次元」,ちくま学芸文庫,2003 2014年7月23日 第22回SIG-KST講演資料 14

共同化

Socialization

表出化

Externalization

内面化

Internalization

連結化

Combination 暗黙知 暗黙知 形式知 形式知 暗黙知 形式知 主観的な知(個人知) 客観的な知(組織知) 経験知(身体) 理性知(精神) 同時的な知(今ここにある知) 順序的な知(過去の知) アナログ的な知(実務) デジタル的な知(理論) (参考文献1より) (参考文献1より一部修正) 知識(+技能等) 形式知 暗黙知 文章、仕様、 数学的表現、 形式言語表現 → 容易に伝 達可能 ノウハウ、技能、 洞察、直観、勘、 信念、観点、価値 → 容易に表現で きない (参考文献1の本文から作成) 「私たちは言葉にできるより多くのことを 知ることができる」(参考文献2より)

(6)

`

技の

2つの側面

参考文献5:森,「技術・技能伝承ハンドブック」,

JIPMソリューション,2005

2014年7月23日 第22回SIG-KST講演資料 15 (参考文献5より一部修正)

技の表現・伝達、

置き換え

技の動き・働き

技術は方法・手段

流通が容易

=客観的なもの

によって伝播

技能は行為・能力

流通が困難

=人間を通して伝承

`

参考文献からの図を用いて考察

2014年7月23日 第22回SIG-KST講演資料 16

知識・技術・技能

知識(+技能等) 「形式知」 「暗黙知」 文章、仕様、 数学的表現、 形式言語表現 → 容易に伝 達(利用)可能 ノウハウ、技能、 洞察、直観、 勘、信念、観 点、価値 → 容易に表 現できない

共同化

Socialization

表出化

Externalization

内面化

Internalization Combination

連結化

暗黙知 暗黙知 形式知 経験(行為・ 感覚):非形 式知化・間接 体系化・システム化 (知識・手続・判断): 形式知化・直接 技能 獲得 技能 獲得 伝達(利用)可 能な状態に表 現された知識 人が内面的 に獲得した 状態の知識 (能力) 形式知 表現できるもの 伝達できないもの 計測・ モデル化 不完全/曖昧な 文章など 技術は こちら 媒体 媒体 状態 把握 状態 把握 動機 動機 づけ 動機 動機 づけ 手 続 手 続 判 断 感 感 覚 行 為

参照

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