資料シリーズ No92 全文資料シリーズ No92 キャリア表現インデックスの開発 ―職業相談等における就職支援の効果を検討するために―｜労働政策研究・研修機構（JILPT）

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(1)JILPT 資料シリーズ No. 92 2011年 5 月. キャリア表現インデックスの開発 ̶ 職業相談等における就職支援の効果を検討するために̶. 独立行政法人労働政策研究・研修機構 The Japan Institute for Labour Policy and Training.

(2) JILPT 資料シリヴズ No.92 2011 年 5 月. キャリア表現インデックスの開発 ― 職業相談等における就職支援の効果を検討するために ―. 独立行政法人. 労働政策研究ン研修機構. The Japan Institute for Labour Policy and Training.

(3) ま. え. 生涯にわたるキャリア形成を支援するためのキャリアンコンサルテ゛ンエや職業相談の重要性. 広く認識され. 方法や内容. いる. 確立され. ののその効果を何により把握する. いる. いう点に. い. 言い難い現状にある。. 求職者に対するキャリアンコンサルテ゛ンエや職業相談の効果を把握するための指標し. 就職率. 環境要因. 大. 考えられる. 労働市場の動向等コンサルテ゛ンエ内容以外の外的. く影響する。またそ. の適性や職務経験等に応. そ. キャリアンコンサルテ゛ンエ. に自らキャリアを設計し. あ. たの. り開い. あるこいう観点. 職業相談に. い. る. いくこ. ら. ら定義され. －自的. 的. ある。効果指標の開発に当た. ある. に対し. 言語活動に着目し. い. 認識し. の. いるいる. い. の. の効果. 言える。. たキャリア形成に関する相効果的に伝え. 効果指標の開発を行. 献. のる. 今後. 提示したキャリアンコンサルテ゛ンエ等の精査し検討を進め. い. キャリアンコンサルテ゛ンエ等研究に対する新た. けれ. ら. 提案を含ん. 考えられる。. ある。本資料シリヴズの. た. の自己及び他者評価アンォ. このため本資料シリヴズを労働者のキャリア形成支援に関わる方々の参考資料供する. い. 既存の市販本記述内容の整理需給調整現場の. 手法を用いた。本資料シリヴズ. 就職支援に関する効果指標に. るようにれほ. 相談者自ら. 職員に対するアンォヴトキャリアンコンサルテ゛ンエ場面ヴト等多用. られるよう. 問題意識の下キャリアンコンサルテ゛ンエや. 求人企業等の他者. いう就職に効果的. に. キャリア形成に. その効果を把握する必要このよう. いるこ. 行われ. キャリア形成－. キャリアンコンサルテ゛ンエ等により生. 談者の内部の変化をくこ. 当初. ら相談者の自. 本資料シリヴズにおい. の. るよう労働者の希望に応. 第 7 次職業能力開発基本計画. るための支援. そ. 自ら職業生活設計を行いこれに即した職業選択や職業訓練. の受講等の職業能力開発を効果的に行うこる相談. 労働者. れ. 幸い. し. 今後のキャリアンコンサルテ゛ンエ等の発展に貢. ある。. 2011 年５月. 独立行政法人労働政策研究･研修機構理事長. 山. 口. 浩. 一. 郎.

(4) 執. 氏. 名. 榧. 潤. 柴田恵. 筆. 担. 当. 所. 佳. 者. 属. 執筆分担. 労働政策研究ン研修機構. 主任研究員. 第１章～第. 労働政策研究ン研修機構. 臨時研究協力員. 第. 章. 第. 章資料１. 節イ. 章.

(5) 目. 第１章１. 総論目的. 次. ……………………………………………………………………………………. １. ………………………………………………………………………………………. １. 研究の立脚点 ……………………………………………………………………………… (1) 職業発達の理論 (2) 機械モデル. ………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………. (3) 有機体モデル. …………………………………………………………………………. (4) コンテクスト主義 (5) 研究の立脚点. ……………………………………………………………………. …………………………………………………………………………. 職業相談等による就職支援の効果 (1) 就職支援のモデル. …………………………………………………………………. (2) コンテクスト主義に基. くマッチンエの考え方. …………………………………. ９. …………………………………………………. 11. ………………………………………………………………………………. 13. (3) キャリア表現インデックスの開発各章の要約. ……………………………………………………. (1) 職務経歴書における効果的. 言語活動. 第. ………………………………. 13. ……………………………. 15. ……………………………………. 21. 考察. ………………………………………………………………………………………. 26. 参考文献. ………………………………………………………………………………………. 28. (2) キャリア表現インデックスの項目の作成 (3) キャリア表現インデックスの開発５. 第. 章職務経歴書における効果的１. 第. 章第. 章. 章. 言語活動 ………………………………………………. 31. 目的. ………………………………………………………………………………………. 31. 方法. ………………………………………………………………………………………. 31. (1) 資料収集の方法 (2) 研究. ………………………………………………………………………. 扱うテウデウ. 31. …………………………………………………………………. 32. ………………………………………………………………. 33. (4) テウデウの整理. ………………………………………………………………………. 33. (5) テウデウ本の間. 共通するポイントの抽出方法. …………………………………. 33. ………………………………………………………………. 34. …………………………………………………………………. 34. ………………………………………………………………. 34. (3) テウデウの抜粋の方法. 結果１：応募書類の説明 (1) 自己分析の意味内容 (2) 職務経歴書の意味内容 (3) 職務経歴書結果. 履歴書の比較. …………………………………………………………. 35. ：職務経歴書作成のテウデウ ……………………………………………………. 37. (1) 仕事上の経験のふり返り. ……………………………………………………………. 38.

(6) (2) 仕事上の経験の整理. …………………………………………………………………. 39. (3) 応募先企業. …………………………………………………………………. 39. ５. 結果. の接点. ：職務経歴書における効果的. ……………………………………. 40. …………………………………………………………. 40. (2) 職務経歴の見せ方の工夫. ……………………………………………………………. 42. (3) 応募先企業へのアピヴル. ……………………………………………………………. 42. 考察. ………………………………………………………………………………………. 43. 参考文献. ………………………………………………………………………………………. 44. (1) 仕事上の経験の具体的記述. 第. 章１. 言語活動. キャリア表現インデックスの項目の作成目的. …………………………………………. 81. ………………………………………………………………………………………. 81. 調査１：質問項目の作成 (1) 資料の収集. ………………………………………………………………. 81. ……………………………………………………………………………. 81. (2) 面接試験の意味内容. …………………………………………………………………. (3) 面接試験におけるテウデウに関する記述の抜. ………………. 84. ………………. 85. ：公共職業安定所における職業相談担当職員の評価 …………………………. 89. ……………………………………………………………………………………. 89. (4) 面接試験におい調査 (1) 方法. 効果. ある. 出し. 整理. 82. される言語活動の項目の作成. (2) 結果. …………………………………………………………………………………… 90. (3) 小括. …………………………………………………………………………………… 108. 考察. ……………………………………………………………………………………… 108. 参考文献. ……………………………………………………………………………………… 109. 資料１：面接試験における効果的資料. 第. 章１. ：アンォヴト票. 言語活動. …………………………………………………………………… 128. キャリア表現インデックスの開発目的. ………………………………………… 110. ………………………………………………… 132. ……………………………………………………………………………………… 132. キャリア表現インデックスの開発. …………………………………………………… 133. (1) 方法. …………………………………………………………………………………… 133. (2) 結果. …………………………………………………………………………………… 133. グョブンカヴチを活用したキャリアンコンサルテ゛ンエの効果に関する調査 (1) グョブンカヴチを活用したキャリアンコンサルテ゛ンエ (2) クメイエントの評価 (3) コンサルタントの評価. … 138. ……………………… 138. ………………………………………………………………… 139 ……………………………………………………………… 140. 考察. ……………………………………………………………………………………… 141. 参考文献. ……………………………………………………………………………………… 143.

(7) 第. 章. 総論. 目的. 本研究の目的. 公共職業安定所における職業相談. 以下職業相談等員等. いう. いうにおい求職者. 職員. 求職者等. 変化に分けられる。. 次的効果. 期待される職業相談等の. 一次的効果. 次的効果. 相談等を受けるこるこ. 本研究. 求職者等の言動. に対する就職. 種類. 考えられる。一. ある。この変化い. 求. た外面的 overt. 求職者等の身の回りに起こる変化. 次的効果. 連鎖関係にあるこ. 求職者等. 就職するこ. 考えられる。す. により求職者等の認知や情動. 求職者等の環境. いう. あ. ありさら. ある。. により求職者等の言動. の適応. により経験する変化. 職業相談等の後. 職場に適応するこ. 求職者等. 次的効果の. た内面的 covert 変化. い. に就職後. 一次的効果. 職業相談等を受けるこ. 職者等の認知や情動. る 2。就職支援. 以下. にある 1。. 支援の効果を評価する指標を開発するこ. 次的効果. らびにキャリアンコンサルタント以下職. らびにクメイエント. 職業相談等による就職支援の効果. らびにキャリアンコンサルテ゛ンエ. 変化する。. 変化する。そし. 言動. い. 変化するこ. わち. 求職者等. 認知や情動. 職業変化す. により就職や職場へ. 変化する。. 職業相談等の一次的ン外面的効果を評価する指標を開発する。その理由. あ. る。求職者等の言動に現れる外面的求職者等の自己評価の一次的効果職員等標. ら. 次的効果. 指標を開発するこ職員等の他者評価. 違い. 簡便に利用するこ. 求職者等. ましいの第. い. 職業相談等の前後. に. の信頼性. る。る。そのため. 就職に対する準備状態を把握する指. 次の. の手. 求職者等. を踏. 。. のように変化するこ. 望. た一次的効果の考え方を検討する。. に職業相談等による就職支援の効果. 就職や職場適応第. し. い. る。. 一次的ン外面的効果の指標を開発するために第１に研究の立脚点. 可能. 就職支援の効果に. 職業相談等の直後に確認するこ. 職業相談等の改善点を検討したり. し. により. の. 次的効果に及. し. 第１. 説明した一次的効果. 求職者等の. す影響を検討する。. 職業相談等の一次的効果のうち. 外面的効果を測定する指標を開発し. その指標. 妥当性を検討する。. 1. 本研究の対象する求職者等ン転職者あり職業相談等を求めた者の相談ある。次的いう言葉を使用したの雇用情勢や職場環境職業相談等以外の要因大く関わるこ考えられるらある。. 2. －1－.

(8) 本章し. 第１. 第. に. い. 説明し. 第. に. い. 本報告書の第. 章～第. 章を要約. 説明する。. 研究の立脚点. (1) 職業発達の理論本研究の目的い. 職業相談等の前後. た職業相談等の一次的効果を検討するこ. development 時系列的. 変化に対する考え方を整理した. ネロイトり入れ. ち戻の. Freud, S. vocational. 職業発達. 職業心理学の分. における個人の. ある。. Jung, C.G.. それゆえ. ある. いう。その発達の理論. いる哲学. の. の発達の理論のアイデ゛アを部分. 経験的. 実証的. いるに過. いこ. これを理解し. い限り. いし. Kuhn, T.. mechanistic model contextualism. あり. すこ. 発達の理論の哲学. やクヴン. ら. 述. ら. く. 大. 概念. こ. ア. 職業心理学の分. におい. いる。いるポドヴ Pepper,. のドメジイムや世界観の研究を参照. し. organismic model. 有機体モデル. 発達の理論に立の. 研究の仮説や方法論の前提. を挙. ピアグゟ Piaget,. 職業発達の理論を検討するに. まり研究者のアイデ゛アを示し. 発達研究の知見を活. S.C.. ユンエ. いるに過. イデ゛アの前提. 彼ら. の. その際. エリクソン Erikson, E. H.. 職業発達の理論. 検討す. 的. にある. 望ましいの. あるネァンチメセックら Vondracek, F. W., Lerner, R.M. & Schulenberg,. J.E., 1986 による. 的に. のように変わるこ. の理論を参考にする。職業発達の理論. 職業心理学者. J.. 求職者等. ら. 機械モデル. コンテクスト主義. いる。. (2) 機械ペタャ発達を機械に例えるモデル品. 独立し. 機械の働. 機能し. おりそれらの機能. を理解しよう. 機械モデル. 発達. 分解するこ応動. する同. いう一組の. 刺激. ある. ら. 複数の部品. ら作られ. 合わさり一. の機械. 部品一. の働. ように考える。個人の行動. る。た. いように. ある。機械. え. 行動主義. りに分解するこ外. らの刺激を受け. ら. 応. あり. 応. F.,1909;Williamson, E. G., 1964 によ. 左右されるこ. の. い客観的. のよう. 複雑. 内発的に起こるこの. ある。職業発達指標によ. －2－. 機械. の部. 機能する。よ. 分解すれ当. されるこ. このモデルを職業発達の理論に転用した. し. 誰に. る。また. 発達. へ. いる。一. よい。. まる共通の要素へ行動外. あ. 刺激. らの刺激. い. を強調する。上述した行動主義を想定し. い. い。. 特性ン因子理論複数の特性これらの特性. Parsons,. ら把握される。観察者測定される。.

(9) た. ビメンチの VPI 職業興味検査. え. 慣習的. いう. の職業興味領域. 互作用により考えられ. ら. 現実的研究的芸術的社会的企業的. 個人の特性. の職業興味領域間. 把握される。職業発達. 興味の程度の強弱. 明解に. 環境. り分化し. の相. いく過程 3. Holland, J.L.,1985 。. いる. (3) 有機体ペタャ有機体. いう聞. 慣れ. い言葉. いうように部分的に見るのら見るを. ら. く. ま. ある。このモデル. くり出すこ. い. 発達. まり個人. を強調する。また. 分解するこら. 使われるの. 個人. あり環境. し. 考える。. それ自体. 完結する個人. ら影響を受けるより. の全体性を尊重し. ら. 特定の行動の変化. 部分同士. いう視点. 能動的に環境. それを構成する部分へ. 相互に依存する関係にある. ある。このモデル. る内発的あり. 植物の成長に例えるこ. 力を持. 時間の経過. る。種子. いる。発達. 同. ように. にそれ. 発現し. る。この理論における職業発達らの知覚を体制化し. いる自己概念を. psytalk. 自分自身に. 社会的. た. 個人. 自分自身に. の言い方をする. 職業名. その職業. この辞書を使健康. 心. このモデル職業的語り. 心理的語り. 広い職業へ. い. 私. ま. 索の比喩翻訳し. の自分らしさを実現させる職業. 書し. いくこ. 力. 知覚をし. 4. おり. あこれ. ある。. へ. 健康. 発展させ. ある. 私. 心. いる。心心. た特徴のこ. 広い. ある。別. ある。ら職業的語りへ. いう職業名を引くた特徴. する内発的. 実現させるこ. まりを持. 関連性のある自己概念の特徴. 心理学者. 成長す. スヴドヴの職業発達の考え方を. ある. いる. いうこ. 様々. への翻訳モデル. 知的. 知覚し. 自分らしさ. 図表１－１の中央にある具体的. い. い. 役割を通し. occtalk. 図表１－１に示した私. 理的語りい. ら職業的語り. 草木へ. Super,D.E.,1953. 職業発達理論. スタリシゟネスキヴ Starishefsky, N. M., 1963 理的語り. や. 考える。. の. 個人. 小さい. 個人の中に成長しよう. いく. このモデルを職業発達の理論に転用した. を. いう現象を. れ. ある。. 辞書. 使われ. 3. ま. められ. 関連する自己概念. いる。職業. まり個人. いう社会的役割を. 翻訳するための辞書. ます. に. いる。たし. 索. え知的. 心理的語り. 自分らしさを理解した上いうこ. そ. ある。. 分化 VPI 職業興味検査におけるの職業興味領域の得点におい高得点低得点の両方の領域あまり山谷あるハロネ゛ヴル説明されいる Hollandン独立行政法人労働政策研究ン研修機構 1985 。 4 職業発達理論スヴドヴ職業発達に関する理論を調それらを 10 の題へ整理したのある。ここの議論題の職業発達の過程自己概念の発達実現必須あるを基にしいる。る. －3－.

(10) 心理的語. Ｐｓｙｔａｌｋ. 職業的語. Ｏｃｃｔａｌｋ. 私. 分類基準. 私心理学者知的－愚. たい・・・100%. 私知的あ. 健康－不健康. 私健康あ. 心広い－心狭い. 私心広い. 私 △△. たい・・・・・・・・67％. 私 ××. たい・・・・・・33%. 私密輸業者. たい・・・・・0%. 知的＋健康＋心広い＝心理学者知的＋健康＋心狭い＝△△ 知的＋不健康＋心狭い＝×× 愚＋不健康＋心狭い＝密輸業者. 心理的語職業的語へ翻訳たの辞書ＯｃｃｔａｌｋｔｏＰｓｙｔａｌｋＤｉｃｔｉｏｎａｒｙ. 図表１－１. 心理的語り. ら職業的語りへの翻訳モデル. Starishefsky, N. M., 1963. (4) コンゾクスダ主義コンテクスト主義. 私たちの世界にある物事を歴史的出来事. 捉える。出来事現在. 未来. 起. それ自体. ある時にある場所. いうように時間個人の意志. コンテクスト主義り. 現在. こ. 起こ. に. これ. コンテクストる。たル. え. い. らの出来事. 文化. それを包括するヤパル. う集団. の出来事. 発達を検討する場合パル. いる出来事. コンテクスト. 個人によ. 年齢. ストの構成. 人それ. 起こるこ. 人種. に. 考える。よ. 起こ. ヤパル. 民族. 地域. 学校. 家族. い. 地域る. の. る. コンテ. るこ. に. 家族. い. 個人を包括する様々. ヤ. しり. 多様. あるこ. え. 生起する。. 多重ら. Savickas, M.L.,2002 。た. －4－. 生起する. ら捉えるこ. いう関係にある。た. た文化を背景. 所属集団. 起. ある。個々のヤパ. 個人の背景にあるコンテクスト. 居. し. お. る。様々. る. 現在. た出来事の流れ. い。出来事. コンテクスト. る。よ. す. らの影響を受け. これま. 個人のヤパルに焦点を当. れ異. 過去の出来事. 同様. あり. 過去. ある。. まりコンテクストを背景. 日本文化や欧米文化. 性別. 営. し. それに伴う出来事の生. らの流れ. 時系列上の関係に限ら物質的環境. ある。歴史的. ある。時間の流れ. 未来の出来事に影響を及. 過去の出来事. る。未来の出来事に. 起こるこ. く進行する能動的. 起こ. いる出来事. クスト. いくこ. 関係. 現在. いる出来事. こ. 進ん. 何. historical event. る。また個人のコンテクえ. 大企業に.

(11) 勤務する関東地方在大企業勤務者. の中高年者. 失業した場合. いう多重のコンテクストを背景. 務先の企業規模. 変われ. 第. 種類の過程. 自分自身のコンテクストに. 考えを獲得し. いく過程. に個人. 関東地方在. 生起する。その人の年齢変化するこある. に. 居. 地. 勤. る。. Bronfenbrenner, U.,1979 。. い. より幅広い. 分化した. そし. にし. コンテクストを維持したり. 妥当. あるい. ある。. 図表１－. 機械モデルモデルの説明 ○発を機械例えモデル機械複数の部品構成さい一ひの部品立し機能しの機能合わさ一の機械し機能 ○機械の働の働. 発. 中高年. ある。. コンテクストの特質を明ら. 再構成する過程. し. コンテクストの構成. コンテクスト主義における発達に第１に個人. その出来事. を理解しう部品一ひ分解い. の考え方 ○個人の行動誰. 当ま共通の要素へ分解こ ○機械外の刺激い動いう発外の刺激をけさ. 職業発達のモデル. 有機体モデル ○発いう. を特定の行動の変化う部分的見のくままあ自体完結個人いう視点捉え ○個人しの全体性を尊重しを構成部分へ分解こい. ○個人の中成長しう内発的力あ時間の経過発現 ○個人く. 職業発の ○職業発理論への転用把握さ. 複数の特性この特性観察者左さこのい客観的指標測定職業発環境の相互作用特性間の強弱明解分化しいく過程あ特性ヷ因子理論. 出. 環境影響をけ能動的環境をこを強調. ○個人自分自身い様々知覚をしいこの知覚を体制化しい自己概念を職業いう社会的役割を通し実現さいくこ職業発あ職業発理論. －5－. コンテクスト主義 ○コンテクスト主義たちの世界あ物事を歴史的出来事し捉え ○現在起こい出来事過去の出来事の影響をけ現在起こい出来事未来の出来事影響を及ぼ現在起こい出来事過去の出来事の流まコンテクストを背景し生起未来の出来事様あこま起こた出来事の流コンテクストこの出来事起こ ○個人コンテクストい幅広い分化したし妥当考えを獲得しいくこ ○個人コンテクストの特質を明しコンテクストを維持したあい再構成しいくこ. ○個人過去現在の仕事上の出来事を解釈こ未来の見通しを立まキャリアのストヸリヸをくいのストヸリヸを活動こを通しストヸリヸを壊ししく直いうプロセスを繰返この繰返し自分自身の置い環境対理解を深いくストヸリヸヷアプロヸチ.

(12) これらを失業にた失業制. い. 当. るこ. えられるように. のコンテクストに. るこ. 言える。その結果. の発達. 個人. 第１の過程. ら抜け出すため. コンテクストの. 景気の悪い業界. あ. 人を選択する. たこ. いくこ. の. し. 失業. 失業を考. いう出来事に対し. その対処方. コンテクストの特徴を理解した上. 捨選択や変更をするこた. ある。た. 考える. ら. 前勤務先ら求. いくこ. ある。あるい. 資格を. 得する. コンテクストを変更し. 就職に有利. し. 捉えるアハロヴチ. 職業訓. このモデルを職業発達の理論に転用し. Collin, A. & Young, R.A., 1992; Cochran, L., 1997; Chen, C.P., 1997;. ある. る。具体的に説明する. た. により未来の見通しを立. らこれ. する. ら○○をする. いうように. このアハロヴチに. 過去次の. 第１にストヴリヴを. あるい. 現在の出来事を根拠の特徴. くる際. ストを見出す過程. し. 過去や現在に起こ. 言い換えるこ. らこれ. 未来の見通しを立. た出来事の中. ××をし. ら. ○○を. るこ. ある。. ら共通する特徴を抽出. 複数の出来事の中. る。た. の. 無数にストヴリヴを. うまくい. けれ. ちのあり方を意識考えるこ. えし. リアのストヴリヴ具体的に. 個人. くるこ. るようにる. の対話を通し個人によ. 個人. 同. ら共通するコンテク職業. その職業の雇用. いこ. 失業を繰り返す縮小傾向にある. により. ある。個人. り上. る出来事. る。このストヴリヴを現実に試行しり上. 新たにストヴリヴをによ. る。その結果. より有益. 選択肢の幅. 広. くり直せ. 生産的り. よい. 考え方や気持. 将来に. い. 柔軟に. Peavy, V., 1996 。キャリアのストヴリヴ. 社会化されるこ. くられ対人関係によ. キャリアのストヴリヴを言語化し. ヴチトックを受けるこ換えるこ. 考え. た試行を繰り返すこ. るように他者. し. 違う出来事を. Chen,1997 。こうい. に. いる. これま. それ. ある。. にストヴリヴを固定的. により. 現在の出来事をふり返り. ある。. それらの出来事に共通するコンテクスト. 解釈するこ. 過去. 今 △△をし. ある Vondracek et al.,1986 。これ. するこ. 書. え. 捨選択し. らを解釈するこ. 第. 失業状態. 景気の良い業界. 個人. 第. る. より幅広い視. Jayasinghe, M., 2001 。このアハロヴチ. 場合. 労働関係法. 考えられる。. キャリアをストヴリヴた. ら抜け. 失業の背景にあ. により. 企業の分業構造. る。. いうようにコンテクストを. 練を積極的に受けるこ. 自分自身の身に降り. それらの多重性や影響力を理解. 思い込. るように. た属性. い. 個人. ある. 個人. い. ある。それ. 法をより柔軟に考えるこ第. 第１の発達. いう出来事の背景にある性別や年齢. 業界や景気の動向. ように. める. より多くの人. る。. －6－. 理解. 調整される Savickas,2002 。. 他者に説明したりたり. ある。キャ. 納得. 他者. らのネ゛. るストヴリヴへ.

(13) (5) 研究の立脚点本研究の立脚点報化社会の進展. し. コンテクスト主義を採用する。その理由. 経浞のエロヴトル化. り巻く雇用環境の変化. 就業形態の多様化. 激しく. いる. いう認識. 雇用の流動化あり. Collin, 2004: McMahon, M. , Adams, A., & Lim, R., 2002 化に対応環境. る発達モデル個人の関係. し. コンテクスト主義. ら職業発達を捉え. い. し. 情. た個人を. Savickas, 1993:Young &. こうい. 最適. 上述した. 研究の前提. た雇用環境の急激. ある. 変. 考える. ら. ある。. のモデルを整理した. の. 図表１－. ある。図表１－. 環境. 発のモデル. 環. 機械モデル. 境. 序立. コンテクストモデル. ピタンを. 環境. す. 動. 能動的変化. 個人. すこ. 変化し. その変化を受け. 人の変化. に何. 環境次第. 動的変化能動的変化個人. 2009. の. 環境の区. 環境. 法則性. 何ら. 個人. 環境. らの影響. す. い. 考える。. まり. のように変化す. い。機械. 個人. い。そういう意味. 受動的に変化する. あり. を想定し. の刺激を個人に及. あるわけ. し. を改訂. に能動的に変化するこ. 出すように. このピタンを個人. 個人. た変化. 立行政法人労働政策研究ヷ研修機構. 機械モデル. ら見た発達モデル. 恣意的変化. 有機体モデル. 注. 個人の関係. 変化する。. 環境. 恣意的に. このモデル. 個. いう方向性を示すこ. い。有機体モデルァンチメセックら. その変化. 能動的に変化し. をし. いく. 個人の成長を化に対応. 個人. 序立批判した. 年齢に応し. た社会的役割をこそのために. すように環境. 序立. 変化するこ. る。このモデル. 個人個人. 過去や現在の出来事. し. おり. 個人. え. ス. すこ. により. 年齢に応ある。結論. を前提. し. 職業発達. た社会的役割し. 個. このモデル. おり. 環境の急激. 変. い。. 環境. の遭遇. encounter. 過去や現在の出来事を解釈し. 未来の見通しを立. を前提. 考える。ネ. Vondracek et al., 1986 。た. 変化する必要. い. 能動的に変化する. 変化するこ. 序立. る発達モデル. により. 個人. まり環境. コンテクスト主義. するこ. い. Super, 1990 。し. 考える. 人に与えられる. 環境. いるわけ. ヴドヴの職業発達理論. 考慮され. る。こうい. いう事実を根拠. し. た見通し. により生そこ正しい. 未来の見通しを立. －7－. た出来事に注目す. ら共通する要素を抽出う. より. 個人. その見通しの. に活.

(14) 動するこ. を繰り返すこ. こ. るように環境の変化. により. るこ. 激しく. る. 個人. 未来の出来事に. こうい. 未来の見通しを立. た問題に対し. 活動するこ. ストの多重性や影響力を理解り柔軟に対処. 未来の見通しを柔軟に考える. を重視する。. る。コンテクスト主義し. 環境に対する理解を深め. るように. り. 見通しを立. 過去. を繰り返すこ. るようにる. い. るこ. 現在の出来事により. その結果. 難しく. いう事実を根拠. 環境を構成するコンテク. 急激に変化する環境に対し. よ. 考える。. 職業相談等による就職支援の効果. (1) 就職支援のペタャ職業発達の考え方の中に. 就職や職場適応に及. コンテクスト主義の職業発達の考え方を. マッチスン. 雇用関係. 成立する際. の選抜 selection of the labour force 前者. 求職者等. 行するために必要力の均衡点おい. す影響を検討するに. いう. の力. 働く. ある。これら. 職員等. 相談し. 求人情報. 絞られる. 求人情報を選択する. 職員等. 応募を受け付け面接試験の日程. に確認を. る. 書類選考ン面接試験等. 求人者に電話を. いるこ. 類の期限. 次のように. 求人者. 仕事を遂. ら. 就職支援のハロセスににある. 関係にあり. 考えられる。職業相談等. ら雇用. る。. け求職者等を紹. に相当。する。. 履歴書ン職務経歴書の作成. の応募の具体的準備に. 実施され. 求人者相補的. 仕事の選択. を確認する. 労働力. の力. 公共職業安定所の職業相談を例に. 至るハロセスを説明する. 求職者等. 後者. 調和するように調整するこ. マッチソンの考えを参考にし. ある。. 考えた Madsen, B.,1986 。. あり. 成立する。この考え方を参考にする方の力. いう枠組. occupational choice. 仕事の選択. する人材を選抜する力. 職員等の役割. 求人者. ける必要. 自分自身のために仕事を選択する力. 雇用関係. 関係の成立へ. 置. 雇用関係. い. 求人者. 求職者等を選抜する. 提出書. 求職者等の. 労働力の選抜. 方. に相. 当。求職者等. その選抜を受け容れる. このハロセスをモデル化する選択. ら求人者の. を理解し合い. 時に. 際. 職員等の役割. 抜. の段階におい. こ. にある. 図表１－. 労働力の選抜譲り合う求人者求人者. 考えられる. 両者の間に. 雇用関係. る。マッチスンの言う求職者等の. のハロセスを経し. 合意に至るこ. 求職者等の間に入り求職者等. 建設的. 成立する。. 求人者により. 雇用関係. お互いの要求成立する。その. 書類選考ン面接試験等の. 話し合い. 独立行政法人労働政策研究ン研修機構. －8－. 求職者等. るように 2007 。. 仕事の. 労働力の選. 事前に調整する.

(15) 職業相談等. 職員等. 求職者等. 求人者. 選択. 面接試験等. 求職者等. 求人者. 選抜. 雇用関係の成立. 被雇用者. 図表１－４. 雇用者. 合意. 就職支援のモデル. (2) コンテクスト主義に基づくマッチングの考え方「労働力の選抜」の段階では、求人者が仕事を遂行するために必要とする応募者を選抜することから、応募者が、その仕事をできるかどうかが、求人者にとって、最も重要な判断基準となる。コンテクスト主義に当てはめて考えると、求人者は、遂行したい仕事について求職者等ができるかどうかを判断する際、求職者等の過去、現在の仕事の経験という出来事に注意を向け、これらの事実をもとに採用後の仕事ぶりについて見通しを立てることになる。こういった人と仕事のマッチングの考え方をモデル化すると図図表１－５になる。求人者が求職者等に求める仕事内容を仕事Ｘ、仕事Ｙ、仕事Ｚとし、求職者等の仕事の経験を、仕事Ｘと類似した経験 x’、仕事Ｚと類似した経験 z’、仕事Ｙと類似した経験 y’と y”とする。求職者等は、古い順に z’、y’、x’と仕事を経験し、現在、y”の仕事をしているとする。説明をわかりやすくするため、いずれの仕事も経験した期間と習熟に要する期間が同じとする。コンテクスト主義の考え方では、求人者は、求職者等が仕事Ｙをすることができるかどうかを判断する際、求職者等が、これまでに仕事Ｙと同じような仕事をした経験があるかどうか、という事実に着目する。求職者等の仕事の経験を見ると、経験 y’と経験 y”があり、しかも経験 y”は現在している仕事であることから、求人者は求職者等の過去・現在の仕事の経験を投影し（projection）、仕. －9－.

(16) 事Ｙ. る. 場合. 経理の経験. 職者等. 予測する. 予測する. 一時的. 職者等. 比較し. 仕事Ｙ. あ. 求人者. 高く. あり. あるこ. より低い. し. 経理の仕事の. 経理. るこ. 求人者. 考える。た. 容易に想像. 求職者等. え. 求人者. る可能性. 求職者等. ら. 仕事Ｘを仕事. に. 求人者. 予測する. る可能性. 経験ｚ’ 仕事. し. い. し. いい求. 仕事Ｘ. 直近の仕事. 仕事Ｙより. ある. を. 全く経験のろう。た. く. 高い. る人を求め. のある求職者等. 少. い求. ろう。. 仕事Ｘを. る可能性に. 求職者等. る. 判断される. いる. そう. 事務の仕事の. 高い. い. る人を求め. ある求職者等. 求職者等に類似した仕事の経験. 考える。また. より易の経験の. 直近の仕事. 事務の仕事の. 予測する. 求人者. 事務の仕事を経験したこ. 比較するら. たり. 経験 x’. い. る場合. いこ. あ. え. 採用される可能性. possibility. し. 豊富. 比較し. 仕事Ｘに. 考える。た. 仕事Ｘ. る可能性に. 低い. の. 比較するい. 仕事Ｘ. 考える。求人の仕事内容. 求職者等の仕事上の経験. 可能性. 仕事X 投影. 経験ｚ’ 経験z’. 経験y’. 経験ｘ’. 仕事Y. 経験y在. 仕事Z 可能性. 過去. 図表１－５. コンテクスト主義に基. このようにコンテクスト主義職業能力を評価する. 未来. 現在. くマッチンエのモデル. 個人の仕事の経験. いう考え方をする。この考え方. いう事実を根拠実態調査. ら. し. 支持され. その人のいる。厚. 5. 生労働省. 成 18 年転職者実態調査. 2007. 一般正社員の転職者の処遇. 賃金. 役. 6. 職等を決める際に重視したこ. を事業所に複数回答. 5. 聞い. いる図表１－. 。その結. 一般正社員次のまたに該当する労働者。雇用期間を定め雇われいる者。１年を超える期間を定め雇われいる者たし１年に契約を更新し契約期間を延長しいる場合除く。 6 調査対象日本標準産業分類に基く 14 大産業に属する常用労働者 30 人以上を雇用する民営事業所のうち一定の方法によ抽出した 6,721 事業所。有効回答数 4,632 事業所あり有効回答率 68.9％あた。 2006 年９月１日現在の状況にい同年９月１日ら９月 30 日まの間に調査実施された。. －10－.

(17) 果. これま. の経験. 73.2％. 34.4％. 続く。処遇. 能力評価. 基準. 仕事の経験. あるこ. 要. 倒的に高く映された. の. い. 年齢. 55.2％. ある. らこの調査. 免許ン資格. ら能力評価の主. れる。. ％. 100 80. 73.2 55.2. 60. 34.4. 40. 31.2 19.9 16.0 20 6.8. 役職. 賃金. 前職. 前職. 資格. 学歴. 免許. 年齢. こ. 0. 経験出所. 図表１－. 厚生労働省. 成18年転職者実態調査. 一般正社員の転職者の処遇を決める際. 考慮した項目. Ｍ. 2007. Ａ. (3) キャモア表現インタックスの開発労働力の選抜. の段階. 求職者等. 求められる。コンテクスト主義に当を根拠. し. 就職後に. 本研究. る仕事内容に. こうい. expressivity. 呼び. 過去. そしるように. た言語活動. 求人の仕事内容め. 考える. い. 説明するこ. これま. を説明するこ. の仕事の経験. いう事実. ある。. linguistic activity. career. をキャリア表現. 次のように定義する。. 現在の仕事上の経験を根拠. 職業相談等の一次的ン外面的効果るこ. るこ. を考え. career expressivity index. し. 将来の展望を説明する言語活動. し. 求職者等. キャリア表現を評価する尺度. あるキャリア表現インデックス. を開発した。本資料シリヴズ. キャリア表現インデックスの開発に. い. 説明し. －11－. 効果的にキャリア表現を. いる。. 第. 章. ら第. 章に. け.

(18) 第. 章. 労働力の選抜の段階におい. められるこウに. い. る書. を検証した。そのため. れた本. 以下. テウデウ本. するポイントやテウデウを抽出するこ握した。そし第. これらの効果的. 章. キャリア表現市販されいう. により. 言語活動. 選し曪ン榧. を複数. 収集し. ある. 項目分析. 15 項目. ら. ンエの効果を調査し. 認. ら共通. 言語活動を把. 出し. 市販され. 法を活用し. 整理するこ. 言語活動の項目を作成した。項目の妥当性を確し. いる面接試験により. めるため. 項目の示す言語活動. 職業. 就職に. を聞く質問紙調査を実施した。. 章. 2011. それらの本. 選抜の段階における効果的. 相談業務の経験のある公共職業安定所の職員を対象の程度効果. し. キャリア表現の関係を検討した。. らテウデウに関する記述を抜. 面接試験における効果的. 言語活動. いる職務経歴書の作成のテウデ. キャリア表現インデックスの項目を作成するため. のテウデウ本. 第. 効果的. 因子分析により. 面接試験における効果的. るキャリア表現インデックス簡易版を活用しおり. 6 項目. ら. 言語活動の項目を精. る簡易版を開発した。西. グョブンカヴチを活用したキャリアンコンサルテ゛. この調査のデヴタを再分析するこ. により. キャリア表現イン. デックスの妥当性を検討した。. ％ 100 84.1. 83.4. 80. 60 50.5. 49.4. 40 20.4 20 5.8 1.1. こ未定. 採用管理等関. 応募者の能力把握の方法. －12－. 現在. 図表１－. け. 適性検査等各種能力診断. 年企業. 試用期間中業務従状況. 成. 免状状況. 厚生労働省. 資格保. 対応状況. 出所. 提出さた履歴書や職務経歴書. 面接時. 0. Ｍ. Ａ. 実態調査. 2008.

(19) キャリア表現インデックスの開発に当たりウに注目した理由 2008. 7におい. 握する方法し. 厚生労働省. おり. 表１－. し. 労働力の選抜の段階におい. 履歴書ン職務経歴書. 。この調査結果. ら. い. らびに面接試験のテウデ. 成 19 年企業における採用管理等に関する実態調査. 割以上の企業. 資格や適性検査. 職務経歴書の作成. 応募者の能力を把. らびに面接試験を活用した. た他の方法. 比較し. 履歴書ン職務経歴書. 自身の能力を求人者にアピヴルするため. 重要. しく. 倒的に多. た. らびに面接試験. 手段. あるこ. わ. 活用しようら. ある. 求職者等. 図. 自分. る。. 各章の要約. (1) 職務経歴書における効果的. 言語活動. 第. 章. ア概要書類選考. 面接試験. に相当する。本研究け現. いる。第 2 章. 就職支援のモデル. p.9 参照. この段階における効果的キャリア表現の定義. 面接試験における効果的. 言語活動. における. 言語活動. 妥当. の. 労働力の選抜. し. の段階. キャリア表現を. を確. めるため. 置. キャリア表. の関係を検討した。. イ結果次の手. 職務経歴書における効果的. 言語活動を把握した。. 図表１－. に示す 10 冊の職務経歴書の作成のテウデウ本. らポイント. る記述を抜. 出す。それらの記述の中その結果. 複数のテウデウ本の間. 共通するポイントを抽出する。. 職務経歴書の作成に共通するポイント. し. 次の. のこ. 明ら. に. た。第１に募者第. 職務経歴書の作成. 特定の応募先企業への提出を前提. 応募先企業に自分の能力をアピヴルするこに. そのアピヴル方法. 次の. し. おり. その目的. 応. にある。. に整理される。. 応募者. 職務経歴書に仕事の経験を具体的に記述するこ. 応募者. 応募先企業のニヴズに合わせ. ある。. 仕事の経験を選択的にアピヴルするこ. 7. ある。. 調査対象成 16 年事業所ン企業統計調査を母集団し日本標準産業分類に基く 14 大産業に属し常用労働者 30 人以上を雇用する民営企業のうちら一定の方法無作に抽出した 7,022 企業ある。有効回答数 4,280 企業あり有効回答率 61.0％あた。2007 年９月１日現在の状況にい同年９月１日ら９月 20 日まの間に調査実施された。この調査による企業の中る人材の現在足感あるまた将来的に足する懸念ある回答した企業のうち即戦力し中途採用枠の採用を増やす企業を対象しのよう方法を用い能力を把握したまた把握しようしいるのを複数回答聞いいる。. －13－.

(20) 応募者. 採用後に応募先企業. ヴルするこ. るの. 応募先企業. ら現在. あるい. し. し. 過去. 説明する方法. 図表１－. 仕事の内容. 30 代 40 代の転職採用を勝ち取ッ履歴書ヷ職務経歴書最新版履歴書ヷ職務経歴書の書方完全サポヸトブック最新最強の履歴書ヷ職務経歴書’12 年版採用獲得のメッド転職者のた書ヷ履歴書ヷ添え状の書方注)アマンのネット販売のホヸムペヸ務経歴書入力し検索した並務経歴書の作成関ノハ本. を思い. の職務経歴. く限り具体的に書. 実を解釈するテウデウ. 事実の中. 出し. 次の. し. ら. ある。. 著者羅針盤. 出版年. 出版社こう書. 小島美津子. ３. ＨＲＳ総合研究所中谷彰宏. ６. 日本実業出版社舎. ８. ﾀ. ８. 社高橋書店. 細井智彦採用情報研究会. ﾂ社. 佐藤祐子. 秀和. 藤井佐和子. 新星出版社成美堂出版毎日ｮ. 矢島己谷所健一郎. 応募者. 自分自身の仕事の経験. いう事実. 整理するこ. ある。事. に整理される。. ら共通点を見出すこ. 足すこ. 。. 。. るこ. 得意. こ. い. たテヴマを決め. 事実を整理し. 。. 以上のこ. ら. 職務経歴書の作成における基本的. 応募先企業に自分の能力をアピヴルするこ経験を根拠. 説明する方法. それらの事実を解釈し. 事実に対する思いや考えを書. やりたいこいくこ. いうように時間. い商品の検索カテリヸを本しキヸワヸドを職えのメニュヸの売い番検索の結果を並え職あこの条件を満たしい本を上位 10 冊選択した. 職務経歴書の作成の事前準備. 応募者. ら過去. た 10 冊の職務経歴書作成のテウデウ本. 分析の対象. カリスマエヸェント直伝ッ履歴書ヷ職務経歴書の書方史上最強の履歴書ヷ職務経歴書こう書けッ. に. るようにアピ. 現在. に整理し. 本のタイトル誰教えくたいしい転職書類(履歴書ヷ職務経歴書ヷ添え状)の書方マニュアル＜実例付＞採用さ履歴書ヷ職務経歴書こう書くひ会いたいッ思わ履歴書ヷ職務経歴書ヷ添え状の書方面接の人 2008 転職実例集. 第. イベヴグ. ある。. 仕事の経験の説明の仕方軸を基準. 何. し. 採用後に応募先企業. えよう。この考え方. にあり. 何. 考え方. アピヴルの方法. るの. キャリア表現の定義. 一致する. －14－. し. いうこの. ある。. 作成の目的. 応募者. 応募者. 仕事の. を示すこ. にある. 言.

(21) 図表１－９. テウデウ本における職務経歴書作成のポイント. 職務経歴書の作成. 効果的言語活動具仕体事的上記の述経験の. 理事時整仕仕上系理事事上内の列の容経経験験のの整仕. 応募先企業へのアピヸルイ採選仕メ用択事後的上のアの仕ピ経事験のルの. 外仕の事ふ上の返経験以. 整仕理事上の経験の. 接応点募先企業. 羅針盤 2002. ○. ○. ○. ○. ○. ○. ○. ○. ○. 小島 2003. ○. 不. ○. ○. ○. ○. ○. ○. ○. ○. 不. ○. ○. ○. ○. ○. ○. ○. 中谷 2008. ○. 不. 不. 不. ○. 不. 不. ○. 不. 細井 2008. ○. 不. ○. ○. ○. ○. ○. ○. ○. 採用情報研究会 2010. ○. 不. ○. ○. ○. ○. ○. ○. ○. 佐藤 2010. ○. 不. ○. ○. ○. ○. ○. ○. ○. 藤井 2010. ○. 不. ○. ○. ○. ○. ○. 不. ○. 矢島 2010. ○. ○. ○. ○. ○. ○. ○. ○. ○. 谷所 2010. ○. 不. ○. ○. ○. ○. ○. 不. ○. 注) 目関連. 記述あノハ本 ○をけた. 対記述. (2) キャモア表現インタックスの項目の作成. ア第. 第. いノハ本. 面接試験における効果的. 章. 言語活動を. に. 項目を作成した。これらの項目の妥当性を検討するためし. 項目の示す言語活動. イ. 面接試験. 意欲. ある. を聞く質問紙調査を実施した。. 面接試験の意味内容. ら定義. の面接試験の意味内容に関する記述を抜共通する意味内容を. 冊のテウデウ本全. をアピヴルする場力. 効果. 職業相談業務の経験のある職員を. キャリア表現の関係を検討するため図表１－10 に示す. 複数の本の間第１に. 就職におい. キャリア表現インデックスの. 結果. ( ). デウ本. 不をけた. 概要. 章. 対象. い. ー. ﾒRﾝ総合研究所 2006. の. ー. ふ仕事返上の経験の. ある. 人間性の. テウデウ本の共通認識. 挙し. 出した。それらの記述の中. 抽出した。. に共通する意味内容. いうこ. 冊の面接試験のテウ. あ. し. 面接試験. た。アピヴルする内容. し. 応募者. 自分自身. 複数の本. 能. られた。面接試験. 応募者. －15－. 自分自身をアピヴルする場. され. い.

(22) るこ. ら考えるる。また. れ. キャリア表現. 面接試験におい. 面接試験におけるアピヴルの方法. アピヴルする内容. いた。意欲や人間性のアピヴル. キャリア表現の定義の語活動. の. 過去. 将来の展望. 就職後の働. の. 転職者のた. く. りを示す. の. し. けるこ. 意欲や人間性. 含ま. 考えられるこ. ら. 将来の展望を説明する言. 言えよう。. 分析の対象. た. 本のタイトル転職者のたの面接試験の売込方採用さ応答例付. け. 現在の仕事上の経験を根拠. に含まれる. 図表１－１. 能力. 置. 冊の面接試験のテウデウ本著者菊池一志. の面接トヸク術んモデル. 出版年. 出版社舎. 小島美津子. ３. 日本実業出版社. 転職者のたの面接テクニック. ｵﾀ. 転職者のたの面接必勝ルヸル. ６ｮﾙ. 出版. 谷所健一郎. 転職面接必勝法. ﾌｫ. ６. 舎. 細井智彦. 日本実業出版社. 至上最強の転職決ま面接のけ方面接の人. 採用情報研究会中谷彰宏. 2008 転職版. ８. ﾂ社. ８. ﾀ. 社. 注アマンのネット販売のホヸムペヸい商品の検索カテリヸを本しキヸワヸドを就職面接し検索した並えのメニュヸの売い番検索の結果を並え面接試験関ノハ本あこの条件を満たしい本を上位 10 冊選択こしたの結果条件合う本冊あた. 第. に. テウデウ本の間. 業をチゟックする場募者に. い. ある. い. キャリア表現. あるこた. こういい。た. 応募者. 望に見合う職業能力. い. あ. た。う. あり. 面接試験まり. う. ある. を判断する場. の駆け引. の前提. し. い部分. 同時にある. の雇用条件に. をアピヴルするため. い過去. 応. 応募者いうこ. 行われる。具. を話し合うこ. に関わる応募者の効果的応募者. 応募先企. 応募先企業. 応募者の話し合いのハロセスを通し. そのためにキャリア表現. 労働時間や賃金. 応募者. 面接試験. を判断する場. 譲れる部分や譲れ. 駆け引. あるこ. し. ふさわしい. た応募先企業し. を説明する必要. え. し. 応募先企業. お互いの要求に. の. いうこ. 働く場. ある。これらの判断. 示す. 共通する意味内容. 仕事の遂行にふさわしい人物. 応募先企業に. 体的に. ほ. ある。言語活動を. 自分自身の要望を妥当. の. 活用されるこ. 考えられる。. 要望. そうい. ある場合. た要. 現在の仕事の経験を説明するこ. ある。こうい. たキャリア表現の役割. その定義. 齟齬のある. －16－. の. い。応募者の要望.

(23) 就職後の働く環境や雇用条件に関するこる. 将来の展望. ( ). に含まれる. により. 2003. たテウデウ本. 2008. これら. の. 冊. あ. 冊のテウデウ本. 記述を整理し. 念. 信念. 長所ン短所. 図表１－１１. ら. 仕事上の経験の説明. 希望説明. 仕事の. 仕事上の経験の解釈希望仕事への意欲の説明自己概念信念長所ヷ短所の説明労働条件ヷ待遇面の希望の説明. の説明. い分類し. 面接試験におい. た. 出し. 法により. 直近の仕事ン可能. それらの分類を効果. ある. 仕事の説明自己概. に 30 の項目を作成した。. される言語活動のカテガリヴ. リヸの説明. 図表１－12 に示すように. の軸によ. 仕事の説明や自己概念信念長所ン短所. 明. 希望する仕事の説明. や. た時間軸による整理. 整理. －17－. ら. 仕直近の. の現在の仕事に関わる説. 希望する仕事への意欲の説明ある。. る。一. の過去の仕事に関わる説明. 仕事ン可能. い. 2008. のカテガリヴに分類した。さらにカテガリヴ. 事上の経験の説明や仕事上の経験の解釈. わる説明へ. 中谷彰宏面接の達人. このカテリヸ属記述 24 箇所あたこの記述面接試験い応募者過去の仕事上の経験を具体的説明こを良いこ評価しいたこのカテリヸ属記述 41 箇所あたこの記述面接試験い応募者直近の仕事や現在仕事を具体的説明こを良いこ評価しいたこのカテリヸ属記述 24 箇所あたこの記述面接試験い応募者希望仕事を具体的説明こを良いこ評価しいたこのカテリヸ属記述 36 箇所あたこの記述過去や現在の仕事上の経験を解釈し説明こを良いこ評価しいたこのカテリヸ属記述 61 箇所あたこの記述応募者未来の希望仕事いの根拠を説明こを良いこ評価しいたこのカテリヸ属記述 21 箇所あたこの記述応募者現在の自分自身の仕事対信念や長所ヷ短所い説明こを良いこ評価しいたこのカテリヸ属記述 17 箇所あたこの記述応募者労働条件や待遇面の希望い具体的説明したの根拠を説明こを良いこ評価しいた. これらのカテガリヴ. そし. 整理する. 希望する仕事への意欲の説明. カテ. 直近の仕事ヷ可能仕事の説明. 2006. テウデウに関する記述を 838 箇所抜. 言語活動のカテリヸ仕事上の経験の説明. 法を活用し. 小島美津子採用される転職者のための面接トヴク術. 仕事上の経験の解釈. に意味内容の違いによ. 出し. た。. 224 箇所に集約し. 希望する仕事の説明. キャリア表現の定義にあ. 言語活動に関する項目を作成した。. 谷所健一郎転職者のための面接必勝ルヴル. 転職版. ら. 言語活動. らテウデウに関する記述を抜. 面接試験における効果的. 分析の対象. 考える. ある。. 面接試験における効果的. 面接試験のテウデウ本こ. ら. ある. 未来の仕事に関.

(24) う一. 仕事上の経験の説明. の説明. の仕事に関わる具体的. の意欲の説明所. の説明. の事実に基のように. 直近の仕事ン可能説明. ら. 仕事の説明. 希望する仕事. 仕事上の経験の解釈や希望する仕事へ. く解釈や意欲の説明. そし. より抽象度の高い概念の説明へ. 自己概念い. 信念. 長所ン短. た抽象度の軸による整理. ある。これらのいる. 軸. 応募者. 言えよう。時間軸に. 自己概念. 信念. 説得力を持い. 長所ン短所. 仕事上の経験の説明. 自らのキャリアを説明する際の方向性を示し. 希望する仕事への意欲の説明の説明. い. 直近の仕事ン可能. た過去ン現在の仕事の経験を説明するこ軸を活用した説明の方法し. 将来の展望を説明する言語活動. 自己概念. 抽象的説明. 仕事の説明. ある. 増すこ. 過去の. ある。. 労働条件ヷ待遇面の希望の説明. 仕事上の経験の説明. ・第者の納得得退職の理由を説明. 直近の仕事ヷ可能. う. ・労働条件や待遇面の希望ついその理由を説明・労働条件や待遇面の希望つい優先順位をつけ説明・労働条件や待遇面の希望ついこま譲歩説明. 仕事への意欲の説明・やたい仕事ついやたいのを説明・やたい仕事就こう積極的意欲を説明・やたい仕事就くたの努力や活動の内容を具体的説明・やたい仕事必要知識や技術をのうし身つけたの説明. ・仕事のつい経験今の自分役立いこを説明・退職の理由を夢や希望の実現前向話関係け説明・退職の理由を批判や不満後向の話を避け説明. ・こまやた仕事の内容を具体的説明・ブランクの期間含こまやた仕事を漏く説明. い. 現在の仕事上の経験を根拠. ・仕事対姿勢や信念つい自分の言葉説明・こまの経験を自分の長所を説明・自分の長所をアピルの絞説明・自分の長所を仕事のう活この説明・自分の短所つい長所関係け説明・自分の短所対処方法を説明・新しい職場仕事取組たの謙虚姿勢を説明・職場強調し仕事を進いく姿勢を説明. ・転職やこまの仕事の経験つい筋道を立説明. し. 考えられる。時間. 長所ヷ短所の説明. 希望. その根拠. 仕事上の経験の解釈. 説得力. 一致する. 信念. 仕事上の経験の解釈. 具体的説明. た未来のキャリアの説明. により. キャリア表現の定義. 希望する仕事の説明. 仕事の説明. ・直近の仕事内容を簡潔説明・のう仕事の具体的説明・のう仕事の経験や仕事の実績を説明. 希望. 仕事の説明. ・やたい仕事の内容を具体的説明・やたい仕事の内容を狭い範囲限定説明・実現可能やたい仕事の内容を説明・再就職後の生活や仕事のイメジつい具体的説明. ・退職した仕事の不満を聞冷静説明. 過去. 現在. 図表１－１. 面接試験におい. 抽象度の軸に. い. 望する仕事の説明. 効果. ある. 仕事上の経験の説明い. た具体的. 未来. される言語活動のカテガリヴの構造. 直近の仕事ン可能. 仕事の経験や希望を根拠. －18－. するこ. 仕事の説明により. 希. 仕事上の.

(25) 経験の解釈. や. 希望する仕事への意欲の説明. 増しそれらの説得力た. 増すこ. により. さらに抽象度の高い説明の説得力仕事上の経験. いう具体的. い概念を説明するこ致する. の. ある. ら. し. 一見する. 説得力を持. キャリア表現を活用するこ. 展望. いう. より抽象度の高. キャリア表現の定義. 一. 関係の. いように見. 労働条件ン待遇面の希望を説明するに. 希望する. いるこ応募者. キャリア表現. をアピヴルする必要. ある。その意味. 自分自身の希望に説得力を持たせるため. 考えられよう。. 項目の妥当性の検討. 項目の妥当性を検討するため職業安定所の職員を対象. し. 職業相談業務. ややそう思わ. 回答するこ. 高齢者. 害者を含. 質問紙調査を実施した。調査. される 30 の言語活動を職員に示しい. し. 抽象度の軸を活用した説明の方法. 労働条件ン待遇面の希望の説明. わ. い. 考えられる。キャリア表現の定義におい. 事実を根拠. 労働条件や待遇に見合う職業能力を持. ある. より抽象度の高い説明の説得力. 考えられる。. 応募者. ( ). た. 自己概念信念長所ン短所の説明. 増すこ. 労働条件ン待遇面の希望の説明える。し. い. い. 就職に. 面接試験におい. の程度効果. ややそう思う. の経験のある公共. ある. 思う. そう思う. を求めた。146 名に質問紙を配付し 140 名. 効果. を. そう思う. そう思の５段階. ら回答を得るこ. た回. した。調査協力者. 就職への効. 収率 95.9％。回答に未記入果に. い. い 135 名の調査協力者を分析の対象. ややそう思う. そう思う. そう思う. のい. れ. を選択した割合. まり肯定的に評価した割合を図表１－13 に示す。全女性. の指標におい年代別. 無別ありのい. 20 し. 割以上の調査協力者代. 30. 代. 調査協力者の性別や年代別ら抽出された効果. ある. る. いたこ. められ. 代. 職業相談の経験年数別. れのカテガリヴにおい. 受け. 40. 肯定的に評価し 50. 代. 年以上. 割以上の調査協力者. される言語活動に. 年未満. 肯定的に評価し. の違いに関わり. 過半数以上の調査協力者. る。. －19－. 性別. 男性. 調査時における職業相談の担当の有. 年未満. 職業業務の経験年数別. いた。また. く. 年以上いた。まりテウデウ本. ら就職に効果. あ.

(26) 図表１－１. 言語活動に対する肯定的評価の割合肯定的評価1. 質問. の. う. 仕事. の. の. う. 仕事. の. 自分の長所を仕事や. たい仕事. こ. ま. や. たい仕事. の. 職場. 協調し. う. 活. 40.0. 97.0. 34.1. 94.8. 31.9. 92.6. 22.2. 92.6. 21.5. 92.6. 29.6. 91.9. 21.5. 91.1. 14.8. 90.4. 31.1. 89.6. 14.1. 88.9. 20.7. 87.4. 25.2. たい仕事. 就くた. い. 自分の言葉. 説明い. 知識や技術を. 仕事. 取. 組. た. 後. し. けたの. 説明. 説明. 向. い. の話を避け. の. 絞. 関係. け. 話. 説明. 関係. け. 説明. 86.7. 18.5 18.5. 83.7. 13.3. 方法を説明. 83.7. 8.9. う. 80.7. 18.5. 80.7. 14.8. 80.0. 11.1. 80.0. 8.9. 79.3. 15.6. 78.5. 13.3. 71.9. 5.9. 得い経験. 説明. 83.7. 長所. 対処. 姿勢を説明. 前向. 限定. 今の自分. 労働条件や待遇面の希望. い. 含. ３年後. いたいの. こ. 労働条件や待遇面の希望う思う. 説明. 役立. い. ブランクの期間. 説明説明. 退職の理由を説明. 労働条件や待遇面の希望. い. 位を. や. 説明. こま. 譲歩. や. く説明. う思う. の. 62.2％. 最. 説明. の割合を足したのを肯定的評価の割合. の割合に注目する. 56.3％. これま. け. 説明. る. る. を説明. た仕事を漏. う思う. に説明. こ. の理由を説明優先. ま. い. そう思う. るこ. 身. う. の謙虚. たい仕事の内容を狭い範囲. 者. の. 冷静. 自分の長所をアピヸル. 51.1％. 説明. たい仕事の内容を説明. 退職の理由を夢や希望の実現. に説明. 筋道を立. の努力や活動の内容を具体的. 退職の理由を批判や不満. 績を. 説明. いく姿勢を説明. 退職した仕事の不満を聞. やや. 51.1. 97.0. や. 注). 97.8. 28.9. 必要. う. 33.3. 97.8. 説明. たい仕事. 仕事上の. 意欲を説明. たいの. の仕事の経験. 第ㄤ者の納得. 97.8. 45.9. や. 自分の短所. 説明. 97.8. たい仕事の内容を具体的. や. 62.2. 説明. や. や. 自分の短所. の. 自分の長所を説明. や. 98.5. い. の経験を. 新しい職場. 説明. 50.4. ま. 可能. ％ 56.3. 97.8. こ. 実現. 99.3. 説明. 仕事を進. ま. う思うの割合. た仕事の内容を具体的. 姿勢や信念. 転職やこ. こ. 積極的. 直近の仕事内容を簡潔対. 説明. 経験や仕事の実績を. 就こう. や. 仕事. 具体的. ％. 目. のよう. 高く. い. やりたい仕事に就こう. 仕事のよう. さらに就職への積極的. その職歴を根拠意欲を説明. －20－. 仕事. する積極的. た仕事の内容を具体的に説明. 自分自身の職歴を説明するこ. る. るこ. るし. した. 経験や仕事の実るの. 具体的. 意欲を説明 50.4％. る. 続く。応募. 自分自身の能力を説明す就職に効果的. ある. 受.

(27) け. められ. いるこ. わ. これらの言語活動に 45.9％. る。. い. やりたい仕事に. 仕事に対する姿勢や信念に. これらの項目勢や信念に. 応募者い. 就職への意欲に. 説明する. 意欲の説明ほ. い. い. ある. い. ( ). 15 項目. 簡易版を活用し西曪ン榧. る. 40％. められ. 第. い. 説明. 40.0％. る続く。. 仕事に対する姿. あり上述した職歴能力い。. 章. 概要. 3-(2)-イ-( )の調査を再分析するこを精選し. 説明. その根拠を説明したり全. 受け. (3) キャモア表現インタックスの開発. やりたいの. 自分の言葉. た言語活動. 就職に効果的. い. ら. により. 面接試験. の効果的. るキャリア表現インデックス. 項目. 言語活動の 30 項目. ら. る簡易版を開発した。. グョブンカヴチを活用したキャリアン職業相談等の効果を調査し. 2011. この調査を再分析するこ. おり. によりキャリア表現インデックスの妥当. 性を検討した。. ( ). キャリア表現インデックスの仕様. キャリア表現インデックスの仕様を次のように定めた。第１に. 職員等. らびに求職者等. 手軽にキャリア表現を評価. るようにするため. 質. 問項目を 10～20 項目程度に絞る。第. に. 職員等. たせるため第. に. らびに求職者等. 因子分析を活用し. 項目の多様性を. 職業相談等の効果を把握するため. キャリア表現を評価するこ担を少. キャリア表現をチゟックするリスト. くするため. ( ). 職員等. を想定する. 倍に. 職業相談等の前後るため. 評価者の負. 因子分析の結果. 項目の妥当性の検討. のデヴタを活用し. 語活動の 30 項目を項目分析 8により 24 項目に絞に対する効果の程度を聞く選択肢にを１点. 質問項目を絞る。. らびに求職者等. 評価する項目. の性格を持. ５～10 項目程度の簡易版を開発する。. 項目分析. 3-(2)-イ-( )の. る限り尊重し. し. ややそう思うを. 点. い. た上. そう思わ. そう思うを. 面接試験における効果的. 因子分析にい. を. 点. 点. 言. けた。その際就職ややそう思わ. そう思うを. 点. い. いうよう. に得点化した。図表１－14 に因子構造を示す。第１因子. これま. の経験を. 均値標準偏差を合計しら除外した。. 3.9 以上に. 8. に自分の長所を説明する. る. 項目に. い. －21－. 極端. 偏り. ある. 自分の長所を仕事に. 見. し因子分析の対象.

資料シリーズ No92 全文 資料シリーズ No92 キャリア表現インデックスの開発 ―職業相談等における就職支援の効果を検討するために―｜労働政策研究・研修機構（JILPT）

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