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事例5 民生委員、警察等と連携した高齢者の消費者被害防止活動<福井県敦賀市> 消費者安全法の改正(平成26年6月)|消費者庁

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事例 民生委員 警察等 連携 た高齢者 消費者被害防止活動

<福井県敦賀 >

背景 組概要

福井県敦賀 複雑化 巧妙化 高齢者等 消費者被害 防止 た 主 高齢者向 出前講 啓発活動を実施 ま た そ 際 独居高 齢者や引 ち 高齢者 対 情報提供 限界 あ 更 対応

必要性を感 いま た

成27 独居高齢者等 対 情報発信を強化 た 民生委員 連携を強化 ま た 具体的 内 地区 民生委員 計 145名 対 行わ 研修会 い 消費生活センタ 職員 民生 委員 対 消費者被害 関 動向 組 周知を図 ま た また 民生委 員 独居高齢者等 家を訪問 際 配 う う 消費者被害 関 啓発チラシを配 ま た 啓発チラシ 内 独居老人宅数 1,645 戸 分を民生委員 配 ま た

組 効果等

独居高齢者等 情報を届 ま た また 民生委 員 対 消費生活センタ 認知 を上 何 異変 気付い た時 消費生活センタ 情報提供 う う 呼び掛 連携

た 組 ネッ ワ ク ま た

今後 課題

敦賀 他 関係部局 連携 た 組 特

消費生活センタ 福祉部局 地域包括支援センタ 警察 頻繁 コミュ ニケ ションを図 いま さ 法 ラス 連携を模索 動 出

あ ま

今後 他部局や民生委員等 関係者 間 たネッ ワ クを組織化 高齢者等 消費者被害 防止 向 一層 組 求 ま

礎 タ 人口 高齢化率等

人口:67,83527 月 日時点 高齢化率:25

消費者行政本課 職員数: 名 兼務

(2)

消費生活相談員数: 名 非常勤 消費生活センタ 日開所 相談 付件数:418件

参照

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