ョン 出品者 瑕疵担保責任
ン 特約
成 日
弁護士 藤田晶子 ＜目 ＞
一 問 所在
出品者 瑕疵担保責任等 関 裁 例
中 車 オ 件 東京地裁 成 日 決
一 案 概要
原審 東京簡裁 成 日 決
控訴審 東京地裁 成 日 決
四 括
中 車 サ ン 件 大阪地裁 成 日 決
一 案 概要
旨 括
参考 例
ンタ ットオ ク ン 業者 責任 問う ヤ 集団訴訟 屋地
裁 成 日 決 控訴審 屋高裁 成 日 決
ョン ン 特約
ク タ ン 特約
経済産業省 電子商 引等 関 準則
若 検討 四 終わ
以
一 問題 所在
近 ンタ ット 及 伴い ンタ ット 利用 オ ク ン 引 い
わゆ ットオ ク ン 巷 盛 利用 人気 引形態 い
一方 わ ト 例 多く報告 国 民生活センタ
等 消費者生活 関 ト 相談窓 寄 消費者 ットオ ク
ン関連相談 々増加傾向 あ
う 社会状況 背 ットオ ク ン 利用者 入 参加
商品 落 出品者 間 売買 引 行 売 主 あ 出品者 買い
主 あ 落 者 所 送付 商品 想定外 瑕疵 あ 場合 落 者
出品者 対 売 主 瑕疵担保責任 追及 否 問題
い
ば ば ットオ ク ン ト け 各出品者 ス 出品者
商品 説明文 断 書 等 いわゆ ク タ ン 特約 称
文言 織 込 い 非常 多 い 説明文 文言 え入
けば オ マ テ べ 瑕 疵 い 出 品者 免責 う 問
題 あ
うい 問題意識 昨 出品者 瑕疵担保責任 関 いく
裁 例や オ ク ン 業者 責任追及 可否 問う裁 例等 場 い
稿 裁 例 紹 若 分析 試 あ
出品者 瑕疵担保責任 関 裁 例
中 車 オ 件 東京地裁 成 日 決 注
一 案 概要
件 ， ットオ ク ン関連 第 号 件 あ 原告 ， ン
利用 ョン 被告 出品 い 中 通乗用自動車 入 参加， 商品 落 ， 原被告間 売買 引 購入 中
車 車種 ，以 件車両 いう 損傷 あ
前提 ， 民法 条 瑕疵 当 主張 ， 条 基 ，被告 対 損害賠償 求 いう 案 あ
原告 ， 日 ， ン ョン サ
以 件サ いう ，被告 出品 い 件車両
開始価格金 出品 い 見 ， 日， 金
落
件車両 購入 ， 前記落 代金 ， 搬送費用
及 ョン 料等 合計金 原告 担
定 い ，原告 ， ，被告 対 ，以 落 代
金，搬送費用及 料等合計金 支払
被告 ， 件車両 出品 件サ ， 件車両 写真 掲示
， 様 明文 明 い ， う コ
ン 掲載 い 覧 通
右，前 ン ， ン 擦 傷 あ ，
，前 薄 傷 あ ，
， 入 い ，
Ｅ Ｇ， 機関 良好
気 電動 ン 対策 廻
大 夫
先日 日 付 替え
出品物 車 ， 見方， 方 違う 思い
式，中 車 いう 理解 方 入 い 理解
い方 入 ， 遠慮 う 願い
日 注 日 いう ，昼 暑い時間 乗 ， 良
効い ， Ｒ ン ン 接
部 塗装剥 見 書 忘 い
現時 入 者様 消 希望，御 い ， 付 願い
ン漏 ， ン 落， 電動 ン 錆， ョ
ソ 機能 い， 劣化， 割
，外 開 い， 右 ン 落， 運転
席 閉 い い 損傷 あ
原告 ， 記瑕疵 ， 損害 被 ，被告 対 以 項
目 総合計 金 損害賠償請求 行
落 代金及 搬送費用並 ョン 料
金
保管 駐車場代 金
修理 要 費用 金
慰謝料 金
合計金
原審 東京簡裁 成 日 決 注
以 案 対 原審 商品 落 者 購入者 あ 原告 請求 い 請
求棄却 決 旨 以 あ
旨
原告 ， 件車両 式 中 品 あ ， い
う 車 あ ，出品価格 設定 ，
価格 通常 式 車種 価格 比べ 極 廉 線部 稿執筆者付
加 以 あ 十 承知 い あ
原告 ，落 件車両 搬送 初 ， ョンサ 指
摘 い い 損傷 存在 い 発見 主張
確 ，損傷 中 ， ソ ン ン 油漏 車両 走行
険 及 支 部 あ ，被告
ョンサ 前 告 相当 い
，一方 ，被告 ， サ 中 ，初心者 対 落
一定 注意 ， 初心者 い 落 え う コ ン
出 い あ ，初 ョン 参加 原告 ，
あ
，中 自動車 売買 い ，売買当時あ 程 損傷 存在 当然 あ ，代金 買 修理費用 見込 決定
い 件 場合， 件車両 落 価格 原告 修理費用
請求 い 加算 ，
，原告 落 時 識 い 式 価格帯
い 中間値 相当 価格 あ わ ，原告 ，
修理 前提 ，相応 代価 式 車種 中 車 得
う ， 件車両 前記損傷 程 ，落 価格 照 許容 べ
範囲 考え ，民法 条 瑕疵 いう い い
うべ あ
以 要 原審 商品 落 価格 式 車種 価格 比較
極 廉価格 あ ， 出品者 あ 被告 ，入 者 注意 喚 起 一定 コ ン 明文 中 折 込 い ， 中 自動車売買
引市場 ，通常，売買当時 あ 程 損傷 存在 当然 あ ，代金 買 修理 必要性 無や費用 見込 決定 引慣習 あ ，落 者 購入者 あ 原告 件車両 瑕疵 存在 十 測 能 あ 等 理 ，出品者 被告 瑕疵担保責任 否
定 断 示 あ
控訴審 東京地裁 成 日 決 注
対 控訴審 原審 断 一部変更 一部認容 決 い
控訴審 断 要旨 以 あ
旨
＜ ＞ 明文等 件車両 損傷 民法 条 瑕疵
当 否
件 ， 記 一 案 概要 述べ ，原告 落 ，被告 搬送 件車両 ， 件サ 被告 出品者 指摘
ソ ン ン ソ ン漏 ，
ン 落，
電動 ン 錆，
ョ ソ 機能 い，
劣化，
割 ，外 開 い，
右 ン 落，
運転席 閉 い
い 損傷 あ 原告 明文等 想定外 記各
損傷 い ， 訴審 ，損傷 種類，性質 析及 断 示 い
記 い 損傷 い
民法 条 瑕疵 ，売買 目的物 通常備え い べ 性 能 備え い い いう ， 件 う 中 自動車 売買 い ， 使用 伴い，当 自動車 損傷 生 い
多 ， 修復 売 場合 ， 修復 い 売
場合 ， 修理費用 買主 担 見込 売買代金 決定 一般的 あ ， う 場合 ，買主 修理代
金 担 見込 範囲 損傷 ， 当 自動車 瑕
疵 いう 相当 い
件 い ， 件サ ， 件損傷 い
記載 い いえ， 以外 損傷 存在 明 い ， ， 前提 実記載 ，初心者 対 ，入
注意 ， 入 え う コ ン い ，
件車両 ， ョン 開始価格 ，落 価格 ， 式，車両 状態等 価格 右
考慮 ， 落 価格 極 廉 あ 解
出品 ， ， 件サ 指摘 損傷以外 損傷 実 あ ，当 損傷 落 者 自 修理 定 落
あ いうべ あ
， 件車両 民法 条 瑕疵 あ いう ， 前記 想 い 定 超え 損傷 存 場合 あ 要
いうべ ， 件損傷 い い ，証
訴人 及 弁論 全趣旨 照 ， 損傷 ， 件車両 走行 自体 能 あ ， 険 伴う 解 い ，
ン 様 ， 訴人 自 修理 覚悟 い
当然 いうべ 範囲 損傷 あ ， 件サ
旨 記載 ， ， 件車両 瑕疵 いう
い
， 訴人 ， ン ョン 通常 中
車売買 安 商品 買え あ ， 件車両 落 価格 考 慮 ， 件損傷 瑕疵 当 い いう 当 あ 主張
， 訴人 主張 う ン ョン 業者
在 い 等 ，通常 中 車売買 比べ 廉 価格 車 購
入 ，前記 件車両 ョン開始価格 落 価格及
車両 価格 ， 件車両 ン ョン 中
あ 極 廉 価格 売 渡 い あ いうべ
あ ， 訴人 主張 酌 ， ，前記 断 妨 い いうべ あ
損傷 い
， 件車両 ， 式 中 車 あ ，損傷箇所 存
在 いえ， 件サ 走行自体 能 あ ， 険
伴う い 記載 ， ，走行 自体 問 い
う 記載 い あ 見地 件損傷 い
， 件車両 ソ ン ン ソ ン漏 ， 程 相当
う ソ ン漏 生 い 自動車 ，引火 険性
安全 走行 自体 困 あ 明 あ ， う
状態 ， 件車両 落 価 廉 ， 件サ 記載 考慮 ，
前記 想 い 定 超え 損傷 あ いわ い
，被 訴人 ， 件車両 落 価格 極 廉 あ ， 件損傷 い ，一 ，被 訴人 責任 担 い
う 主張 ，少 件損傷 い ，
件車両 落 価 多寡 わ ，自動車 走行 自体
険 あ ，被 訴人 い ， ソ ン ン
ソ ン漏 発見 い あ ， 件サ 旨 明記 い 当然 いうべ 損傷 あ ，被 訴人 主張 ， 件損傷
限 ， 採用 い
， 件損傷 う ，少 件損傷 ，民法 条 瑕疵 当 ，当 瑕疵 ， 件サ 記載 ，
被 訴人 明 い い あ ，民法 条 隠
瑕疵 当 明 あ
以 ，＜ ＞ 明文等 件車両 損傷 民
法 条 瑕疵 当 否 い ，原審 商品 落 価
格 種 車両価格 比較 極 廉価格 あ ，中
自動車売買 慣行 主 理 ， 件車両 損傷 瑕疵 対 ， 訴審 ，民法 条 瑕疵 あ いう ，落 価格や 引慣行 通常想定 想 い 定 超え 損 傷 存 場合 あ 要 ， ， 件車両 損傷
記 い 損傷 ， 記 損傷 考え，
損傷自体 個 性質 考慮 ， 性質 ，買主 修理代金 担 見込 範囲 損傷 あ 場合 ，折 込 損傷
瑕疵 あ ， 走行自体 能， 安全 走行 自体 困 う 明 損傷 あ 場合 ， 想 い 定
＜ ＞損害 範囲 ～瑕疵担保責任 修理費用 含 ～ ， 記 ， 訴審 ，一部 瑕疵 存在
，損害賠償 範囲 問 ， い ， 件車両 ，
前 定 ， 隠 瑕疵 件損傷 あ ， 修
理 要 費用 ， 交換及 作料 あ
四 ，当 瑕疵 修理費用 相当 損害賠償請求 限 理 あ 示 ， ， 訴人 ，以 ，損害賠償 ， 落 代金， 搬送費用， 料等， 保管用 駐車料， 慰謝料 請求 い ，落 代金，搬送費用， 料等，保管用 駐車料 ，い ， 訴人 件車両 購入 以 ， 件損傷 無
わ 支出 い 担 べ あ ， 件損傷 伴
う損害 ，慰謝料 い ， 件損傷 伴う 産的 損害 前記修理費用 支払 補 以 ，特段 情 い限 ，
精神的 損害 補 い 解 ， 件
い ，特段 情 い 断 示
四 括
記 件 ットオ ク ン関連 第 号 件 言わ い
記控訴審 断 確定 件 終 結 い 案 記 一
案 概要 述べ 中 車売買 あ 出品者 売 主 及び落 者 買
い主 個人 ット あ 非 業者 個人 ｖｓ非 業者 個人
売買 引関係 対象 い
前提 民法 条 瑕疵 売買契約 目的物 通常
備え べ 性能等 い い あ 注 隠 タ 買い主
引 一般 要求 程度 注意 見 い う 瑕疵 あ い
目的物 瑕疵 あ 知 知 い 過失 い場合 いう
ットオ ク ン 利用 出品 入 落 いう一連 セス 落 結
果 け 引関係 特定 商品 売買契約 あ 間違い
件 原審 控訴審 中 車 瑕疵 存否 関 実認定 断
分 ットオ ク ン い 民法 瑕疵担保責任 適用 あ
ットオ ク ン 特性 配慮 応 瑕疵担保責任 適用
方 う スタンス 共通 法 解釈 い 基 的見解 異
い わけ い
原審 件車両 種 型式 式 中 自動車 市場価格 概
金 万 ～金 万 あ いう背 情 着目 主 ットオ ク
ン け 件 落 価格 極 低廉 あ 重視 瑕疵
無 考え 対 控訴審 必 価 格 低廉 け く 出品 ト
け 当 商品 情報 容 落 者 情報 提供 個々 瑕
疵 性質 着目 瑕疵 無 考え 点 違い 見
損傷 性質 着目 分け方 性質 ，買主 修理
代金 担 見込 範囲 損傷 ， 走行自体 能，
安全 走行 自体 困 う 明 損傷 い
， 損傷 ，落 者 引慣行 当然 想 自 修理 定 べ 範囲 超え 損傷 当 い
言葉 言い換え ば 出品者 説明文等 情報 記載
瑕疵 自 動車 走行自 体 い う 基 性 能 関 わ 瑕 疵 以外
基 性能 関わ い範囲 瑕疵 分析 い 言いう う
＜ 点 ＞ 損害賠償 範囲 い 前提 件 買い主
契約解 契約 履行 維持 損害賠償請求 修理
費用 落 代金， 搬送費用， 料等， 保管用 駐車料， 慰謝料 請求 案 あ
， 訴審 ， ～ い 損害 否定 ， 方，
件損傷 修理費用 相当 金 容 い
議論 対象 う あ う わ ，瑕疵担保責任 損 害 範囲 あ 信頼利益 修理費用 含 いう考え方 前提 い
解 あ い ， 述 裁 例 様 問
中 車 サ ン 件 大阪地裁 成 日 決 注
一 案 概要
件 ，原告 ， ン ョン 被告 限会社 以 被告 いう 購入 中 自動車 以 件車両 いう 隠 瑕疵 あ ， い 被告 故意 過失 あ 主張
，被告 対 ，瑕疵担保責任又 法行 基 損害賠償 ， 被告 締役 以 被告 いう 対 ，商法 条 項 基
損害賠償 ，連帯 金 支払 求 案 あ
案 細 ，以 あ
被告 ， Ｙａｈｏｏ！ ョン 以 件 ョン
いう 件車両 車種 サ ンＬＴ， 式 式，
車 番号 番号 省略 出品 い ， ，出品者
明文 ， 件車両 い ， 希望落 価格 ，走行距 ｋｍ 記載 あ ， ， ☆☆☆通常店頭車輌価格
～ 車 ！構造変更 ｏ ン 車検付
諸費用コ コ 通常車輌価格 安 ！夢 現実 好 ン ！皆様 夢 手伝い ！☆☆☆ ， ☆
最落 設定 ，直接 電 只 中及 新
驚 提供 連絡 待
！☆ 記載 あ
原告 ， ョン 見 被告 電 連絡 ，被告
担当者 ，原告 対 ，落 希望価格 値引 ，
件車両 状態 良 ， ン 以外 故 ，
ン 交換 引 渡 述べ 原告 ， 件車両 走行距 短い ，値引 あ ， 件車両 程 良い あ 購
入 決
原告 ， 記 ，被告 直接交 ，
約 いう 締結 ， 日，被告 対 ，金 支払
， 件車両 ，当時非常 人気車種 市場相場価格 金
金 程 引 ，現在
引 い 車種 あ 被告 ， 件車両 ， 入 価格
入手 ，雑 社 者 車 良 提供 企画 基 い ，業者向 販売 特 価格 提供，保証 ，現状引渡 前提 ，格安 売 ，被告 ， 件契約締結時， 原告 対 ， 業者向 販売契約 あ ，現状引渡 あ 旨， 輸入中 車 ，新車時 規 整備記録 い車両 場合，
％走行距 確 い旨等 明 ，原告 了解 得 ，注文書 走行距 記入
，被告 ，原告 対 ， 件車両 中 並行輸入車 あ ，
国産車 故 多い 等 十 う 明
，保証契約 以 又 ｋｍ未満 走行 具合 代金
締結 提示 ，原告 ，必要 い 応
原告 ， 日，被告 い ， 件車両 引渡
， 件車両 ，原告 購入 数ヶ 間 ， 々 あ 故 ，原告 ， 都 ，自前 修理 行 ， 件車両 故 多 ， 審 思い，修理 場 依頼 ｏ ｈｅｃ
ｋ 調査 ， 日 時 件
車両 走行距 約 ｋｍ あ
明
原告 ， 日，被告 対 ， 件契約 解除 ，損害賠 償 請求
旨
主張 対 瑕疵 存在 認 一部認容 決 旨 以 あ
旨
＜ ＞ 件車両 損傷 民法 条 瑕疵 当 否
件車両 ，業者向 販売 あ いう高 価格
売 あ 対 ，実 走行距 前提 価格
超え い ， う ， 引市場 い ，走行距 価 格 密接 関連 ， う 関連性 ，走行距 長
車両 対 担，消耗 増大 ， ，使用期間 長期 わ 意味 ，車両 生 具合 多 いう考え方 基
， 考え方 一定 合理性 あ 否定 ，実 ， 件車両 い ， 記 意味 長距 長期間走行 起因
， 記 ～ 具合 生 い
， 件車両 走行距 ， 表示 約
ｋｍ 異 ，実 ，約 ｋｍ あ ， 自
体 件車両 隠 瑕疵 あ
， 件契約 ，業者向 販売 現状引渡 前提 ， 込書
走行 数 空欄 い ，走行距 ， 表示
実 間 あ 程 食い違い あ ， 直
隠 瑕疵 当 いえ い 解 ， 件 う ，走
行距 倍以 ， 金 約 倍 食い違い 生 場合 ，業者向 販売，現状引渡 ，走行 数空欄 前提 ，
買主 う 食い違い 存在 知 い ，
高 購入 い あ う ， う 程 食い違
い い い ， 通 常 期 待 べ 性 状 範 囲 含 解 断 示 ， 件車両 民法 条 瑕疵 存在 肯定
＜ ＞瑕疵担保責任 免 合意 成否
件 業者向 販売契約 あ ，現状引渡 条件 あ ， 輸入中 車 ，新車時 規 整備記録 い車両 場合，
％走行距 確 い旨等 明 ，原告 了解 得 注文書 走行距 記入 ， 件車両 中 並行輸入車 あ ，
国産車 故 多い 等 十 う 明
，保証契約 以 又 ｋｍ未満 走行 具合 代金 締結 提示 等 情 ，瑕疵担保責任 免 合意
成立 主張
対 裁 所 断 被告 ，瑕疵担保責任 免責 合 意 主張 ，原告 消費者 あ ，被告 業者 あ ， 件契約 消費者契約 当 ，原告 被告間 記合意 ，仮 立 い
，消費者 権利 制限 あ 明 あ ，消費者契 約法 条 項 号 無効
，被告 ， 件契約 業者向 販売 あ ，消費者契約 い 主張 ，消費者契約法 条 ，消費者 個人 いい， 業者 法
人 団体及 業 又 業 契約 当 者 場合
個人 いい，消費者契約 ，消費者 業者 間 締結 契約 いう 定義 い ， 条 ，契約 締結， 引 関 情報 交 力 格差 業 来 ，消費者， 業者 概念 区 消費者 契約 定義 用い い あ ， 件契約 ，業者向 価格， 容
締結 ，消費者契約 あ 否定
い 被告 主張 排斥 い
＜ ＞損害 範囲 ～瑕疵担保責任 修理費用 含 ～
以 情 背 件 記中 車 オ 件 様
以 各項目 い 損害 範囲 含 否 わ 各項目 対
裁 所 断 あ
車両 体
害 あ
保険，車検 税金等，交通費
紙 標記 費用 保険 ，車検 税金等
，交通費 ， 紙 修理 検費 う ，
日付 あ 支払 法定 検 ，
日付 あ 支払中 自動車 税
， 紙代 ，自賠責保険 ，車検
代行料 ，検査機器 保安基準適合検査 ，法定 検
， 件車両 瑕疵 被 あ う
損害 信頼利益 あ ，売主 あ 被告会社 賠償 べ 原告 損 害 あ
修理 検費，
紙 標記 費用 う 記 記載 以外 ， 件車
両 瑕疵 修補 費用 あ ，民法 条
所定 瑕疵担保責任 法定責任 あ ，中 車等 特定物 い 瑕疵修
補請求権 い 均衡 ，瑕疵 修補 費用
い ，瑕疵担保責任 い 賠償 べ 損害 信頼利益 含 い 解
弁護士費用
弁護士費用 ，瑕疵担保責任 い 賠償 べ 損害 信頼利益
含 い 解
括
記 件 瑕 疵 担 保 責 任 認 一 部 認 容 決 あ
一審 決 経過 控訴審 進 控訴審手続中 和解 成立
終結 い
中 車 オ 件 比較 案 記 一 案 概要 述べ
中 車 オ 件 中 車売買 あ 件 対象商品
業者販売向け商品 あ いえ 出品者 売 主 業者 あ 対
者 個人 引関係 対象 い 点 異
ットオ ク ン け 瑕疵担保責任 適用 いう観点 件車両
々 表 不具 合や 損傷 民 法 条 瑕疵 当 問題 わ け
あ 中 車 オ 件 東京地裁 決 様 ットオ ク ン
い 瑕疵担保責任 適用 あ ットオ ク ン 特性 応
瑕疵担保責任 適用 方 示 う 前提 変わ い
件 記 一 案 概要 出品者 明文 ，
件車両 い ， 希望落 価格 ，走行距 ｋｍ
記載 あ ， わ ，実 巻 戻 いう
実 あ ，走行距 約 倍，相場価格 約 倍 落 価格 いう あ ，実 々 長距 走行 摩耗等 原因
各種 具合 続出 見 いう 情 あ ， う 実 定 瑕
疵 存在 根 い
原 告 被 告 ット オ ク ン 説明 文 件車 両 走 行 距 短い ， 密接 関連 件車両 状態，程 良い あ
購入 決 主 理 い わ ，実
巻 戻 走行距 約 倍 いう あ ，
買い主 想定外 車両 摩耗 あ ，当然 件車両 耐用 程 大幅
前述 中 車 件 旨 ， 性質 ，買主 修理代金 担 見込 範囲 損傷 ， 走行自体 能，
安全 走行 自体 困 う 明 損傷 考察
い ， ， 記 走行距 倍，代金 約 倍 情 走行自
体 能， 安全 走行 自体 困 言い
い
，先 述べ ，出品者 説明文等 情報 記載
瑕 疵 落 者 買 い 主 想 定 不 具 合 自 動 車 走
行自体 いう 基 性能 関 わ 瑕疵 以外 基 性能 自体 関
わ い範囲 瑕疵 分け 評価 実認定 べ 考え ば 件
距離 齟齬 車両自体 価値消却 減価償却 程度 直結 う 情 あ
自動車 走行能力 自体 関わ 基 性能 関わ 瑕疵 あ
評価 う い う
一方 件 被告 主張 う 記 一 案 概要 件
個 情， わ ， 業者向 販売契約 あ ，現状引渡 条件 あ ， 輸入中 車 ， 規 整備記録 い車両 場合，
％走行距 確 い旨等 明 ，原告 了解 得 注文書 走行距 記入 ， 件車両 中 並行輸入車 あ ，
国産車 故 多い 等 十 う 明
，保証契約 締結 提示 等 情 あ ，原告 買い主 識 喚起 ， 瑕疵 存在 定 妨 方向 針 振 情 あ
あ
， ， 件 巻 戻 走行
距 倍，代金 約 倍 いう実際 齟齬 売買契約当時 件車両
残 い 走行能力 自体 いう 基 性能 関わ 価値消却 埋 情
え いう あ う
損害賠償 範囲 い 中 車 オ 件 契約解
損害賠償請求 行 例 あ 対 件 原告 被告 対 契約
解 損害賠償請求 例 あ
損害 範囲 車両 体， 保険，車検 税金等，交通費 損害 肯定， 修理 検費用 法定責任 立 ，信頼利益 含 い 否定 ， 弁護士費用 ，瑕疵担保責任 い 賠償 べ 損害 信頼利益 含 い
，背 ，瑕疵担保責任 法定責任 ，損害 範囲 ，瑕疵 い物 給付義務 ，完全履行請求，瑕疵修補請求 い い ，修理費用 信頼利益 含 矛盾 あ ， 理解
あ 思わ
費用償還請求権， 当利得返還請求権等 回 う 方，中 車 件 方 ， 訴審 ， 記 ，瑕疵 担保責任 損害 範囲 あ 信頼利益 修理費用 含 いう考え方
前提 ， 件損傷 修理費用 相当 損害 い
件 異
売 主 瑕疵担保責任 法的構 修理費用 回 方 い ，
深い検討 必要 解 あ
参考 例
～ ットオ ク ン 業者自身 責任 ヤ 集団訴訟 ～
原審 屋地裁 成 日 決 注 控訴審 屋高裁 成
日 決 注
， ョン 利用 消費者被害，落 者 買い主側 救 手段 ， ットオ ク ン 業者自身 責任 問い わ ヤ
集団訴訟 あ 稿 あ ョン 瑕疵担保責
任 少 脱線 ， ョン関連 裁 例
若 指摘
件 ，被告 ョン 提供 ン ョ
ンサ 利用 ，商品 落 ， 代金 支払 わ ， 商品 提供 い いう詐欺被害 あ 原告 ，被告 提供
，契約及 法行 一般的 義務 あ 詐欺被害 生 い 構築義務 瑕疵 あ ，被告 対 損害賠償 求
案 あ
主 点 ョンサ 運営会社 うサ 提
供義務 具体的 容， ョンサ 運営会社 ，現状 利用者 対 相応 注意喚起措置 い 否 わ ，原審
屋地裁 ， 被告 ，時 ，相応 注意喚起措置 べ 義務
あ いうべ ，被告 ，利用者間 例等 紹
設 ，詐欺被害防 向 注意喚起 実施 充
，時 ，相応 注意喚起措置 い 相当
， 訴審 屋高裁 原審 結論 支持 ， 被 訴人 ，落 出品者，落 者間 記交 過程 一 関 ， 出 品者 落 者 間 売買契約 締結 尽力 い い ，被 訴人 民
仲立人あ い 類似 立場 あ い ，
訴人 請求 棄 原 決 相当 断 示 い
，当面， 国最大手 ョンサ あ
ョン 構築 あ 方，当 利用者 あ ョン 出品者 落 者間 売買契約 対 ョ ン 業者 関 法 構 い ，落 者 消費者 救 方法 サ
提供 業者 責任 い情勢 いえ
，現実 ョン い ，サ 提供 業者
，場 提供者 責任 い 都合 場合
あ い う ョン 利用者 商品 見 入
参加 ， ョン 当 入 ， 商品 落
売買契約 立 場合 ，代金 支払い， 引 完了
義務 発生 ， ，落 一方的 ン ，Yahoo!
JAPAN 適当 行 ，Yahoo! JAPAN ID 削除 場合 あ
警告 表示 方， ョンサ サ 提供
業者 ， ョン 法 構 ，商品 落 時
売買契約 何 立 ，落 単 引交
過 い 構
， う あ ， ョン ，落
必 売買 引 応 義務 ， ，無
視 決 込 ，道義的責任 ，法的責任 ，必 非 べ 対応，行 言え い い ，売買契約 何 立 い い ， 一方的 ン ID 削除 いう 強い制裁
加え ， 当然何 契約 義務 立 い 見
自然 あ う
案 当 注意義務 尽 い ，場 提供者 責任 完全 回避 法 構 ，少 違和感 感 ，筆者
あ う 改 検討 論 機会 い
ョン ン 特約
ク タ ン 特約
， ョン 瑕疵担保責任 関連 ，
ョン利用者 ，昨 ，誰 通常目 文言，
ン 特約 い 触 い
ン 特約 ， ン ョ
ン 出品 商品 明欄等 ，出品者 ン
願い 等 記載 い 場合 いう ットオ ク ン ト
説明文 う 文言 折 込 い 参加者 了知 入
商品 落 至 ば 出品者 落 者間 売 主 買い主間 売 主 担保責
任 免 特約 あ 考え方 あ
昨 ットオ ク ン ト う いわゆ ク
タ ン 特約 称 文言 織 込 い 非常 多く 文言 え入
けば オ マ テ べ 瑕疵 い 出品者 免責 う
問題 あ
仮 ク タ ン 文言 ットオ ク ン 説明文等 折
込 い べ 問題 片 く あ い 一 処理
ほ 実際 商品売買 う単純 い 稿 紹 中 車
オ 件や 中 車 ボ バ バン 件 う 当 者 方 業者 ，
方個人 ，あ い 業者 個人 違い 生 思わ ， 対象商品 ，中 品 特定物 ，新品 特定物
考え 必要 あ う ， 特定物 対象 定 い
，現実 サ 記載や表示 ，当 商品 ， 新品 ， 未使用品 ， 自宅保管品 ，超美品 ，等々，実 富 表記 ，
う 対 象物 ク タ ン 文言 関 係 意 味
検討 必要 あ う 思わ
以 う ン 特約 効性 い ，
経 産業者 電子商 引等 関 準則 注
以 う 明 解 掲載 い 以 抜粋 あ
う 記載 意 入 落 者 ，出品者 対 ，一
や ン 解除，返品等 い 問 特 ，商
品 明欄 記載 商品 明 実 商品 異 い 場合，商品 欄 明 実 商品 食い違い 記載 い 情 買主 知
い 入 考え 情 あ 場合等 い ，買
主 売主 対 ，契約 無効， 消 主張 あ う
売主 出品物 ン 表示 行 場合，
一般 ，商品 関 一 付 ，返品 付 い
いう 合意 者 入 応 旨 売主 意思表示 あ
解 売主 担保責任 免除 特約 考え 民法第572 条 担保責任 免除 ，落 物 隠 瑕疵 あ 場合等
売主 出品者 責任 免除 意味 具体例 ，
ン 品 ン 願い ， 何
中 数 ン 願い
い 見 単
ン 願い 表記 い あ う 特
約 定 自体 原則 効 あ
，当 者間 特約 信義 行 当化
許 ， ，出品者 出品物 全部又 一部 人 属 ，数 足 い ，出品物 瑕疵 例え 商品 明 記載
い や汚 あ 等 自 知 い
わ ， 入 者 落 者 告 い 引 場合 ，売主
免責 い う 実 あ 場合 ， え
ン 表示 い ，瑕疵担保責任又 錯誤 場合 詐欺 等 基 契約解除，損害賠償等 請求
若 検討
， 稿 最 ， ョン 相当件数 占 ，非 業者 対非 業者，個人間 引 前提 ， ク タ ン 文言 表示
あ 実際 商品 出品者 売 主 説明 情報 記載 い 瑕疵 あ
場合 想定 若 検討
一 ク タ ン 文言 説明文等 場合
場合 単 商品 写真等 掲載 い け 写真 瑕疵
存在 明 く 具体的 商品 関 い説明文 何 付
ク タ ン 文言 け 表示 い いう場合 想定
落 者 買い主 瑕疵 存在 定 う く 承知 入 落
原則 特約 無効 瑕疵 担保責任 又 錯 誤 無効 主張 場合 多い 思わ
，中 車 件 決 示 う ，当 商品 市場相場 価格 落 価格 差，当 商品 引慣行等 情 当然買い主側 修理 等 対応 見込 う ， ，当 商品自体 基 的性能
関わ い瑕疵 あ 場合 ， 情 例外的 担保責任 否定
場合 考え い
ク タ ン 文言 瑕疵 い 説明文あ 説明
瑕疵 存在 場合
場合 瑕疵 明確 説明 い あ 当然 落 者
想定 不具合 あ 言う く 隠 タ 瑕疵 当 い
了知 い 落 者 間 ク タ ン 特約 効
あ 出品者 瑕疵担保責任 負わ い
ク タ ン 文言 何 説明文あ 説明 著 く異
定 越え 瑕疵 基 性能 関わ 瑕疵 存在 場合
場合 中 車 オ 件 例 中 車 ボ 件
参考 落 者 定 べ 超 え 当 商 品 基 的性能
減殺 著 く価値消却 瑕疵 存在 場合 評価 あ
ク タ ン 特約 無効 落 者 出品者 対 瑕疵担保
四 ク タ ン 文言 何 説明文あ 説明 い
定 範囲 評価 瑕疵 基 性能 以外 瑕疵
場合 説明文等 あ 当 瑕疵 関 記載 い場合 あ
一見 落 者 想不可能 見え 背 中 車
オ 件 旨 示 う 商品 容，当 商品 引慣行や市 場相場価格，瑕疵や損傷 容 性質等 考慮 基 性能 以外
瑕疵 評価 断 場合 あ 落 者 想定
甘 べ 考え 一般 引社会 公 資 ク
タ ン 特約 効 売 主 瑕疵担保責任 いう結論
四 終わ
以 ，非常 散漫 拙い検討 ，結局 ，個々
引関 ク タ ン 特約 盛 込 い 単純 特約
効性 認 いう く 実際 商品 容，当 商品 引慣行
や市場相場価格，瑕疵や損傷 容 性質 個 具体的 情 総合的 考慮 必要
民法 条 瑕疵 売買契約 目的 物 通常備え べ 性 能等
い い あ 通常 相対 引 買い主 目的物 目 見
確認作業 わけ あ ットオ ク ン 買い主 商品 手
確 引 い 出品者 誠実 説明文 当 商品 引慣行
や市場相場価格 い 情 買い主 確 代用 得
い あ
，最 客観的 落 者 定 範囲 超え 瑕疵 評価 否 ， 基 性能 関わ 瑕疵 以外 瑕疵 いう個 価値
断 得 い
昨 ョン 実状 見 ， 引形態 社会 定着
， 構築 初期 比較 い 多様 商品 流通
件 紹 中 自動車 ， 石，貴金属，
様々 商品 日々大 引 い ，売 主 責任規定
適用 あ 方 ， 深 検討 要 課 い 思わ
以
弁護士 藤田晶子
注 時 号 頁 金融・商事判例 号 頁
注 金融 商 例 号 頁
注 注 評釈 い 恵 Ｎ Ｌ 号 ン
利用 ョン 引 購入 中 自動車 隠 瑕疵 あ 場合 ，
売主 瑕疵担保責任 範囲 國生一生 金融 商 例 号 ン
ョン売買 いう非商 引 瑕疵担保責任 あ 方 塩崎勤 民
法情報 号 ン 利用 ョン 引 売買
中 自動車 ソ ン漏 あ 場合 隠 瑕疵 無 加賀山茂 私法
例 号 ン ョン 引 瑕疵担保責任
等参照
注 民法 条 瑕疵 引 通念 見 売買 目的物 何 あ
意味 具体的 売買契約 趣旨 考え 個 的 断 必要 あ
断基準 当 契約 行わ 引社会 前提 い 程度 品質 性能 基準
説 い
注 タ 号 頁
注 時 号 藤原宏高 Ｎ Ｌ 号 ン
ョン 関 法的考察 ョンサ 運営者 利用者 対 注意義務
屋地 ョン集団訴訟 決 久保 隆 例
時報 号 ョン 場 提供者 法的責任 花
容祐 Ｎ Ｌ 号 ョン 損害賠償請求 件 詐欺被害者
集団訴訟 検討 企業 例研究会報告
注 裁 所ＨＰ
注 経 産業省商務情報政策局情報経 課
