Marketing Research 第2回
サーチ 役割と歴史
サーチ 社会調査 意義と役割を
概観すると同時に、そ 歴史を学ぶ
Marketing Research 第2回
サーチ 社会調査~マ ィ リサ 範囲
調査主体 調査種類 例 目的
学術研究者 社会の意味世界の
探求~理解
新しい知見の提示
新しい商品・サーヒ ス
の開発と提供
政府・行政 国勢調査、家計調査
労働力調査
報道 世論調査
企業 市場調査 生活実態・意識調査
マー ティ 調査
ー
ン
Marketing Research 第2回
社会調査 マー ィン サーチ と 何か?
短期的/長期的 直接/間接 問わ 何
生活 向上や改善 目指 社会全体やあ 特
定 生活者 対象 生活実態や意識 び
考え方や 対 反応 収集 解析・
分析 そ 意味 解釈 新 い知見 探求
う 試 あ !
Marketing Research 第2回
社会調査 ー ン サー 何 ?
Research 研究 調査
自然
物理化学
生活 社会
対象=人
統 計 学
Marketing Research 第2回
社会調査 歴史
Marketing Research 第2回
社会 調査 起源
古代~中世: 権力者 資源 人口 土地
産物 把握
*日本:豊臣秀吉 検地
近代 産業革命 市民革命以後 :
社会的現実 認識~改善 目的
Marketing Research 第2回
社会調査 歴史 黎明期
J. 役人 ン ン び ー 監獄状態 (1777)
→ 監獄改良運動
E. ャ ウィ 労働者 衛生状態調査 (1842)
→公衆衛生法 制定 ン
P.G.F. ・ ー 労働者 (1855)
→ ン 革命後 家族 経済生活 調査
西欧 資本主義社会 勃興・展開 関わ 市民生活 ≒貧困 解明 c. ー ン ン調査 B.S. ウ ー 調査
P.V. ー 調査 S.M. ン ス ィ 調査 ー ン ン調査 :貧困 定義ーー30% 超え 貧困率
貧困 個人的要因 く 社会的要因 あ こ 解明
社会 発見 社会 説明 社会 改良・改造
Marketing Research 第2回
社会調査 歴史 ュ ーム 自殺論 1897 年
*社会調査 こ こ 分 解釈 こ 知 事例
自殺率 統計 ー 社会環境 自殺 与え 影響 考察
フ ロ ス or カ リ
フ ロ ス 90% 以上 州
フ ロ ス 89~ 68% 州
フ ロ ス 40~ 50% 州
フ ロ ス 32~ 28% 州
自殺率
(人口100万人 当 自殺数
<信仰集団 差異>
・宗教 統制力 強いカ 結束力 比較的緩い ン
→社会集団 凝集性 弱く 内面結束力 弛緩 い 場合 高い自殺率
“自己本位的自殺” そ 後 自殺論
・軍人や兵士 高自殺率 → 集団本位的自殺
・社会 突然 危機時 → ー的自殺
~社会的要因 自殺 社会学的説明 主要 分類
Marketing Research 第2回
社会 調査 分類
Marketing Research 第2回
調査 分類
・目的 分類
◆学術的調査 ◆実務的調査
・方法 分類
◆調査票調査 いわゆ ン ー 調査
◆聞 取 ン ュー 調査
◆観察調査
◆ ュ ン 日記 等 分析
・対象主体 分類
◆個人調査 ◆世帯調査 ◆企業調査
・官庁統計
・世論調査
・市場調査
・マ ィ サ
Marketing Research 第2回
調査 分類 量的調査と質的調査
・量的調査 定量調査 言う
-
- 何 観測対象 個体群
個体 “値 分布”
~個体群全体 関心~
・質的調査 定性調査 言う
-
- 社会現象 一 想定
そ “個体” 研究
~一個 個体 関心~
[日本 飼育率]
犬 飼育率:16.8%
猫 飼育率:10.8%
観察調査 オ 家 帰
瞬間 触 あうこ
“癒や ” 感 い
分析:統計学に依拠
分析:心理学に依拠
Marketing Research 第2回
政府 実施 い 主 社会調査
調査名 何 調 ? 調査 時期 調査手法 対象 主幹部署
国勢調査 人口、世帯 住宅、教育 年毎 全数調査 総務省
労働力調査 就業、失業 状況 毎月 標本調査
約 万世帯総務省
家計調査 収入支出内容 毎月 標本調査
約9千世帯総務省
消費動向 調査 消費意識、 物価見通し 毎月 標本調査
6,720世帯)内閣府
社会生活 基本調査 生活時間、 余暇活動等 年毎 標本調査
約8.3万世帯総務省
国民生活 基礎調査 健康・介護・ 所得・貯蓄 年毎 標本調査
約5.7万世帯厚生労働省
* くさ あ
Marketing Research 第2回
調査倫理
Marketing Research 第2回
.学問 倫理
・ ー 造 い
・他人 説や論文 無断 使わ い
.調査特有 倫理
・ ン ォー ・ ン ン
-
- 目的 利用/公表 仕方 説明 了解
・ ン 回避
-
- 差別的 攻撃的 質問/調査 い
・ ン ン ャ 秘密保持
-
- 個人情報 保護
調査者 調査対象者 共通 共同体 構成
対等 あ 内属 道徳性 求
Marketing Research 第2回
調査 進め方
Marketing Research 第2回
社会 発見
( 顧客 発見) ( 社会 説明 顧客 説明) 社会 改良・改造 ( 商品サ ス開発)
探求
探求 順序
探求 企画 問い 設定
調査 計画
調査 実施 ー 収集
ー 分析
解釈・報告
Marketing Research 第2回
探求 仮説構築
探求 “問い” 求 答え =第一 仮説
調査・収集方法 設定
必要 ー 同定 分析方法 計画 論証戦略 検討
調査 問い=第二 仮説
Marketing Research 第2回
二 仮説 関係
基本仮説
そ そ 探求 問い
第一 仮説
作業仮説
具体的 調査 明 問い
第二 仮説
*基本仮説 正 け ー 作業仮説
*作業仮説 観測さ ー 指示さ 基本仮説
正 いこ 検証さ
Marketing Research 第2回
二 仮説 関係
基本仮説 例
少子化 要因 一 育児 就業
両立さ く 不足 い
作業仮説 例
育児 就業 両立 関 社会や企業
取 組 充実度 出生率
異 充実 地域>不足 地域
基本仮説 科学例
重力 空間 曲
一般相対性理論
太陽 近く 通 星 光 作業仮説
重力 曲
Marketing Research 第2回
調査設計 ン
新製品A 販売状況 悪い! 事実 例
作業仮説 調査
新製品 認知率
や理解率 調
ー ー 力 調査
基本仮説 新製品
く知 い
新製品 店頭 基本仮説
目立 気付 い
購入者 新製品 基本仮説
評価 く い
作業仮説 調査
認知者 新製品
店頭接触率
や購買意欲率
調
作業仮説 調査
新製品購入者
使用実態や評価
調 商品力 測定
Marketing Research 第2回
ー ン 課題
サー 課題
サー 限界 判断基準
正 い
問い
作
ー ン サー 場合 同様
Marketing Research 第2回
標本調査
( サン ン )
Marketing Research 第2回
調査 対象
探求 対象 ≒ 調査 対象 ー
母集団
調査 方法:全数(悉皆 調査 vs 標本調査
探求の目的 調査対象
内閣支持率 日本の有権者 20歳以上男女
くまモン人気度 熊本県人?
熊本県立大の施
設の満足度 在校生? 教職員? その他利用者?
お洗濯実態調査 主婦?
Marketing Research 第2回
標本調査
母集団
N
標本 n
母集団 標本
N>n
Marketing Research 第2回
正 い標本調査 事例
1936 年 カ大統領選挙
民主党:現 ー 大統領 vs 共和党: ン ン候補
<世論調査>
[ ー・ 社 総合週刊誌 ]
過去5回 選挙予想 当
*約 万人 ー
支持率 ー : % ン ン: %
[ ャ 社 新興調査機関 ]
*3,000人 ー
支持率 ー : % ン ン: %
Marketing Research 第2回
正 い標本調査 事例
<実際 投票結果>
ー : .2 % ン ン: 9.8%
http://www.stat.go.jp/teacher/c2epi4a.htm
Marketing Research 第2回