9. トラブルシューティング
9.2 RAID Manager 操作時のトラブルシューティング
XXX は、プール番号を示します。SIM のリファレンスコードの詳細については、問い合わせ先に連絡 してください。また、ストレージシステムで発生している SIM は、Storage Navigator の画面で確 認できます。SIM を確認するための Storage Navigator の画面については、Storage Navigator ユー ザガイドをご覧ください。
プールの使用率がしきい値を越えた場合、またはプールが閉塞した場合に発生した SIM をコンプ リートする手順を次に示します。
留意事項：SIM のコンプリートとは、SIM の状態を完了に変更する操作です。SIM 発生の原因となっ た障害が解決したら、その SIM に対してコンプリート操作を実施し、状態を完了に変更しておいて ください。
1. 使用率がしきい値を越えているプール、または閉塞しているプールを正常な状態に戻します。
プールの使用率がしきい値を越えた場合、およびプールが閉塞した場合の対処方法については、
「表 9-1 Copy-on-Write Snapshot 使用中のトラブルと対策」を参照してください。
2. ［プール］画面を表示します。
3. ［他のタスク］ボタンをクリックし、［SIM 完了］を選択します。
［アクション］メニューの［プール管理］から［SIM 完了］を選択することもできます。
［SIM 完了］画面が表示されます。
4. ［設定確認］画面が表示されますので、［タスク名］のテキストボックスにタスク名をします。
半角英数字および記号を最大 32 文字入力できます。ただし、\ / : , ; * ? ” < > |は入力で きません。初期値では、（年月日）-（タスク名）が入力されています。
5. ［適用］ボタンをクリックします。
コンプリート処理の対象となる SIM が多い場合は、処理に時間がかかります。
［「適用」をクリックした後にタスク画面を表示］のチェックボックスにチェックマークが付いて いる場合は、タスク一覧画面が表示されます。
SIM が正常にコンプリートされたかどうかは、Storage Navigator の画面で確認できます。確認方法 の詳細については、Storage Navigator ユーザガイドをご覧ください。
1. RAID Manager の画面に出力されたログを参照し、エラーコードを探します。
次の図に RAID Manager の画面に出力されたログの出力例を示します。
図 9-1 : RAID Managerの画面に出力されたログの出力例
「SSB=」の後ろの英数字がエラーコードを示します。コンマ（,）の左側の英数字の下 4 けたを SSB1（例：B9E1）、右側の英数字の下 4 けたを SSB2 とします（例：B901）。
2. 次の表からエラーコードの意味を調査します。
表に記載されていないエラーコードについては、問い合わせ先に連絡してください。
表 9-2 : エラー要因とRAID Managerのコマンドの実行結果（SSB1：B901、B9A8、B9A9、B9AD、
B9AE）
SSB2 RAID Managerの コ
マンド エラー要因
9685 paircreate ペアテーブルが不足しているため、Snapshot ペアを作成できませんでした。
9686 paircreate 差分テーブルが不足しているため、Snapshot ペアを作成できませんでした。
9700 paircreate プールが使用できないため、Snapshot ペアを作成できませんでした。
9702 paircreate 1 個のプライマリボリュームに対して複数のセカンダリボリュームを指定し て複数の Snapshot ペアを作成する場合に、既存のペアと異なるプール番号を 指定したため、ペアを作成できませんでした。
9703 paircreate すでに Snapshot ペアのセカンダリボリュームとして使用されているボ リュームをプライマリボリュームとして指定したため、ペアを作成できませ んでした。
9704 paircreate すでに Snapshot ペアのプライマリボリュームとして使用されているボ リュームをセカンダリボリュームとして指定したため、ペアを作成できませ んでした。
9705 paircreate すでに Snapshot ペアのセカンダリボリュームとして使用されているボ リュームをセカンダリボリュームとして指定したため、ペアを作成できませ んでした。
9706 paircreate ほかの Snapshot ペアが使用しているスナップショット番号を指定したため、
ペアを作成できませんでした。
9707 paircreate ライセンス容量を超過したため、ペアを作成できませんでした。
9718 すべてのコマンドに 該当
Snapshot ペア以外のボリュームに対して、paircreate コマンド以外のコマン ドを発行したため、コマンドは異常終了しました。
なお、未サポートのパラメータを指定してコマンドを実行した場合にも、こ のエラーが報告されることがあります。
9719 すべてのコマンドに 該当
現在、該当コマンドを受け付けられないペア状態のため、コマンドは異常終 了しました。
なお、未サポートのパラメータを指定してコマンドを実行した場合にも、こ のエラーが報告されることがあります。
971a paircreate 共用メモリの空き容量が不足しているため、ペアを作成できませんでした。
971b paircreate 種別が Copy-on-Write Snapshot のプール以外のプールを指定したため、ペア を作成できませんでした。
971f pairresync -restore
副 VOL 拒否が設定されているボリュームをプライマリボリュームとして指定 したため、Snapshot ペアをリストアできませんでした。
102 トラブルシューティング
SSB2 RAID Managerの コ
マンド エラー要因
9720 すべてのコマンドに 該当
次の理由により、Copy-on-Write Snapshot の操作でエラーが発生しました。
• プライマリボリュームまたはセカンダリボリュームで指定した LDEV 番 号が正しくない。
• プライマリボリュームまたはセカンダリボリュームで指定した LDEV が ペア作成されていない。
• プライマリボリュームまたはセカンダリボリュームで指定したペアの状 態が、指定した操作を実施できる状態でない。
• 指定した Snapshot ID（MU 番号）が正しくない。
• 指定した Snapshot ID（MU 番号）が既に使用されている。
• 指定したプールが使用できない状態。
• ライセンス容量が超過している。
• Copy-on-Write Snapshot 用の制御テープルが枯渇している。
9721 paircreate、
pairsplit、
pairresync、または pairresync -restore
Copy-on-Write Snapshot または ShadowImage がインストールされていない ため、コマンドは異常終了しました。
9723 すべてのコマンドに 該当
共用メモリ（FC、TPF、Extention1）が増設されていないため、コマンドは異 常終了しました。
9724 すべてのコマンドに 該当
共用メモリ（SS 1 以上）が増設されていないため、コマンドは異常終了しま した。
9725 すべてのコマンドに 該当
範囲外の LDEV 番号のボリュームを Snapshot ペアのプライマリボリュームと して指定したため、コマンドは異常終了しました。
9726 すべてのコマンドに 該当
未実装のボリュームを Snapshot ペアのプライマリボリュームとして指定し たため、コマンドは異常終了しました。
9727 paircreate、
pairsplit、
pairresync、または pairresync -restore
閉塞しているボリュームを Snapshot ペアのプライマリボリュームとして指 定したため、コマンドは異常終了しました。
9728 paircreate、
pairsplit、
pairresync、または pairresync -restore
フォーマット中のボリュームを Snapshot ペアのプライマリボリュームとし て指定したため、コマンドは異常終了しました。
9729 paircreate、
pairsplit、
pairresync、または pairresync -restore
OPEN-V 以外のボリュームを Snapshot ペアのプライマリボリュームとして指 定したため、コマンドは異常終了しました。
972a paircreate コマンドデバイスが設定されているボリュームを Snapshot ペアのプライマ リボリュームとして指定したため、ペアを作成できませんでした。
972c paircreate サポートしているサイズ（4TB）を超過するボリュームを Snapshot ペアのプ ライマリボリュームとして指定したため、ペアを作成できませんでした。
972e paircreate サポートしているサイズ（4TB）を超過するボリュームを Snapshot ペアのセ カンダリボリュームとして指定したため、ペアを作成できませんでした。
972f paircreate 仮想 VOL を Snapshot ペアのプライマリボリュームとして指定したため、ペア を作成できませんでした。
9730 paircreate プール VOL を Snapshot ペアのプライマリボリュームとして指定したため、ペ アを作成できませんでした。
トラブルシューティング 103
SSB2 RAID Managerの コ
マンド エラー要因
9731 pairresync -restore
Snapshot プライマリボリュームと TrueCopy プライマリボリュームの共有時 に、TrueCopy ペアが PSUS または PSUE 以外の状態でした。このため Snapshot ペアをリストアできませんでした。
9732 pairresync -restore
Snapshot プライマリボリュームと Universal Replicator プライマリボ リュームの共有時に、Universal Replicator ペアが PSUS または PSUE 以外の 状態でした。このため、Snapshot ペアをリストアできませんでした。
9733 pairresync -restore
Snapshot プライマリボリュームと TrueCopy セカンダリボリュームがボ リュームを共有しているため Snapshot ペアをリストアできませんでした。
9734 pairresync -restore
Snapshot プライマリボリュームと Universal Replicator セカンダリボ リュームがボリュームを共有しているため、Snapshot ペアをリストアできま せんでした。
9735 paircreate Universal Replicator のジャーナルボリュームを Snapshot ペアのプライマ リボリュームとして指定したため、ペアを作成できませんでした。
9736 paircreate、
pairsplit、
pairresync、または pairresync -restore
構成が異なる LUSE ボリュームをプライマリボリュームとセカンダリボ リュームに指定したため、
コマンドは異常終了しました。
973a paircreate VMA が設定されているボリュームを Snapshot ペアのプライマリボリューム として指定したため、ペアを作成できませんでした。
973b すべてのコマンドに 該当
範囲外の LDEV 番号のボリュームを Snapshot ペアのセカンダリボリュームと して指定したため、コマンドは異常終了しました。
973c すべてのコマンドに 該当
未実装のボリュームを Snapshot ペアのセカンダリボリュームとして指定し たため、コマンドは異常終了しました。
973d paircreate、
pairsplit、
pairresync、または pairresync -restore
閉塞しているボリュームを Snapshot ペアのセカンダリボリュームとして指 定したため、コマンドは異常終了しました。
973e paircreate、
pairsplit、
pairresync、または pairresync -restore
フォーマット中のボリュームを Snapshot ペアのセカンダリボリュームとし て指定したため、コマンドは異常終了しました。
973f paircreate、
pairsplit、
pairresync、または pairresync -restore
OPEN-V 以外のボリュームを Snapshot ペアのセカンダリボリュームとして指 定したため、コマンドは異常終了しました。
9740 paircreate コマンドデバイスが設定されているボリュームを Snapshot ペアのセカンダ リボリュームとして指定したため、ペアを作成できませんでした。
9742 paircreate 外部 VOL を Snapshot ペアのセカンダリボリュームとして指定したため、ペア を作成できませんでした。
9745 paircreate 仮想 VOL 以外のボリュームを Snapshot ペアのセカンダリボリュームとして 指定したため、ペアを作成できませんでした。
9746 paircreate プール VOL を Snapshot ペアのセカンダリボリュームとして指定したため、ペ アを作成できませんでした。
9747 paircreate TrueCopy プライマリボリュームを Snapshot ペアのセカンダリボリュームと して指定したため、ペアを作成できませんでした。
104 トラブルシューティング