高齢者向けの家庭用ロボットの印象アンケートの作成

著者は、最終的に中国での高齢者向けの家庭用ロボットの印象に関する SD 項目を利用 し、中国での高齢者家庭用ロボットの印象アンケートを作成した。後続の統計分析を容易 にするため、表 4−6 に示すように、日本語で示した中国での高齢者向けの家庭用ロボット の印象アンケートとした。SD 尺度は 5 段階で構成され、それぞれ 1、2、3、4、5 の点数 を設定した。また、表 4-7 は中国語版の中国での高齢者向けの家庭用ロボットの印象アン ケートである。

次に、 SD 尺度に関する点数の設定について具体的に説明する。例えば、形態要素にお ける SD 項目中の「具象的な——抽象的な」で、得点 3 は「具象的な」と「抽象的な」の中 央値であり、中立的で傾向がない。2 点は「具象的な」の側に比較的傾向している。1 点 は

「具象的な」印象に対する傾向度がとても高い。一方 4 点は「抽象的な」の側に比較的傾 向している。5 点は「抽象的な」印象に対する傾向がとても高いという傾向を示した。

表 4−6 中国での高齢者向けの家庭用ロボットの印象アンケート

（日本語訳、説明用、実際には使用していない）

（1）形態要素 1 2 3 4 5

丸みを帯びた □ □ □ □ □ 角ばった 具象的な □ □ □ □ □ 抽象的な 対称的な □ □ □ □ □ 非対称的な 曲線的な □ □ □ □ □ 直線的な 現代的な □ □ □ □ □ 伝統的な

（2）色彩要素 1 2 3 4 5

柔和な □ □ □ □ □ 強烈な 暖かい □ □ □ □ □ 冷たい 明るい □ □ □ □ □ 暗い 上品な □ □ □ □ □ 下品な

濃い □ □ □ □ □ 爽やかな

（3）材質要素 1 2 3 4 5 柔らかい □ □ □ □ □ 硬い 滑らかな □ □ □ □ □ 粗い

素朴な □ □ □ □ □ 豪華な 軽量な □ □ □ □ □ 重厚な 自然的な □ □ □ □ □ 人工的な

（4）機能要素 1 2 3 4 5

便利な □ □ □ □ □ 不便な 完璧な □ □ □ □ □ 不足な 個性的な □ □ □ □ □ 一般的な 高効率な □ □ □ □ □ 低効率な

面白い □ □ □ □ □ つまらない

（5）全体的なイメージ要素 1 2 3 4 5

使いやすい □ □ □ □ □ 使いにくい プロフェッショナルな □ □ □ □ □ アマチュアな

多機能な □ □ □ □ □ 単機能な

インテリジェンスがある □ □ □ □ □ インテリジェンスがない 親しみやすい □ □ □ □ □ 親しみにくい

表 4−7 中国での高齢者向けの家庭用ロボットの印象アンケート（中国語）

例：

形态意象 1 2 3 4 5

圆润的 □ □ □ □ 生硬的

（1）形态意象 1 2 3 4 5

圆润的 □ □ □ □ □ 生硬的 具象的 □ □ □ □ □ 抽象的 对称的 □ □ □ □ □ 不对称的 曲线的 □ □ □ □ □ 直线的 现代的 □ □ □ □ □ 传统的

（2）色彩意象 1 2 3 4 5

柔和的 □ □ □ □ □ 强烈的 温暖的 □ □ □ □ □ 寒冷的 明亮的 □ □ □ □ □ 灰暗的 优雅的 □ □ □ □ □ 低俗的 浓郁的 □ □ □ □ □ 清新的

（3）材质意象 1 2 3 4 5

柔软的 □ □ □ □ □ 坚硬的 光滑的 □ □ □ □ □ 粗糙的 朴实的 □ □ □ □ □ 奢华的 轻巧的 □ □ □ □ □ 厚重的 自然的 □ □ □ □ □ 人工的

（4）功能意象 1 2 3 4 5

方便的 □ □ □ □ □ 不便的 完善的 □ □ □ □ □ 缺失的 个性的 □ □ □ □ □ 共性的 高效的 □ □ □ □ □ 低效的 有趣的 □ □ □ □ □ 乏味的

（5）整体意象 1 2 3 4 5

实用的 □ □ □ □ □ 难用的 专业的 □ □ □ □ □ 业余的 多功能的 □ □ □ □ □ 单一的

智能的 □ □ □ □ □ 不智能的 亲切的 □ □ □ □ □ 冷漠的