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案件の作業状況を表示する

ドキュメント内 JP1/Integrated Management - Service Support 操作ガイド (ページ 103-106)

4   案件の表示と操作

4.3  案件を表示する

4.3.4  案件の作業状況を表示する

案件のこれまでの作業状況を一覧で表示できます。作業状況の一覧は,[作業状況の表 示]画面に表示されます。[案件作成]画面,または[案件編集]画面の「作業状況」に 入力された内容が,案件の更新ごとに保存され,[作業状況の表示]画面で確認できま す。「作業状況一覧」では,更新日時が新しいものから古いものの順に表示されます。な お,この操作ができるのは,次のユーザーです。

プロセスワークボード管理者

対象となるプロセスワークボードの案件の参照権限を持つユーザー

プロセスワークボード管理ロールに所属しているユーザー

(1) [作業状況の表示]画面を表示する手順

[作業状況の表示]画面を表示する手順を次に示します。

1. メイン画面(案件一覧)の案件一覧から,作業状況を一覧表示したい案件を選択す る。

2. メイン画面(案件一覧)のメニューから[アクション]−[作業状況の表示]を選択 する。

[作業状況の表示]画面が表示されます。

[作業状況の表示]画面を次の図に示します。

作業状況の表示 選択した案件の[作業状況の表示]画面が表示される。

担当者 詳細情報 担当者の[ユーザーの詳細情報]画面または[ロールの詳細 情報]画面が表示される。

ロール一覧 担当者がユーザー名の場合,ユーザーが所属するロールの

[ロール一覧]画面が表示される。

メンバー一覧 担当者がロール名の場合,ロールの[メンバー一覧]画面が 表示される。

編集者 詳細情報 編集者の[ユーザーの詳細情報]画面が表示される。

ロール一覧 ユーザーが所属するロールの[ロール一覧]画面が表示され る。

項目 右クリック

メニュー

説明

図4-6 [作業状況の表示]画面

をクリックすると,案件の基本項目でタイトル以外の項目が非表示となります。

参考

[作業状況の表示]画面は次に示す二つの方法でも表示できます。

メイン画面(案件一覧)の案件一覧,メイン画面(案件状況)の対象案件一覧,[案件履 歴]画面,[関連案件状態]画面,[案件検索結果一覧]画面から,作業状況を表示したい 案件のタイトルを右クリックし,右クリックメニューから[作業状況の表示]を選択す る。

[案件参照]画面のメニューから[アクション]−[作業状況の表示]を選択する。

(2) アンカーをクリックすると表示される項目

[作業状況の表示]画面には,アンカーをクリックすると情報が表示される項目がありま す。情報が表示される項目について次に示します。

編集者

編集者のユーザー名をクリックすると,編集者の[ユーザーの詳細情報]画面が表 示されます。

添付ファイル

添付ファイル名をクリックすると,[添付ファイルダウンロード]画面が表示され,

(3) [作業状況の表示]画面での操作

[作業状況の表示]画面からできる操作を次に示します。

(a) メニュー

[アクション]

[関連案件状態の表示]

案件の関連案件を表示します。選択すると,[関連案件状態]画面が表示されま す。

[履歴の表示]

案件の履歴を表示します。選択すると,[履歴の表示]画面が表示されます。

[案件の参照]

案件の詳細を表示します。選択すると,[案件参照]画面が表示されます。

[案件の編集]

案件を編集します。選択すると,[案件編集]画面が表示されます。

[閉じる]

[作業状況の表示]画面を閉じます。

(b) 右クリックメニュー

特定の表示項目を右クリックすると,右クリックメニューが表示されます。右クリック メニューが表示される項目を次の表に示します。

表4-10 [作業状況の表示]画面の右クリックメニュー

(c) アイコン

[作業状況の表示]画面には操作アイコンが表示され,案件に対する操作ができます。次 に操作アイコンについて説明します。

:関連案件状態の表示アイコン

このアイコンをクリックすると,[関連案件状態]画面が表示されます。

:履歴の表示アイコン

このアイコンをクリックすると,[履歴の表示]画面が表示されます。

:案件の参照アイコン

このアイコンをクリックすると,[案件参照]画面が表示されます。

項目 右クリック

メニュー

説明

編集者 詳細情報 編集者の[ユーザーの詳細情報]画面が表示される。

ロール一覧 ユーザーが所属するロールの[ロール一覧]画面が表示され る。

:案件の編集アイコン

このアイコンをクリックすると,[案件編集]画面が表示されます。

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