集団的消費者被害回復
情報処理学会研究報告 IPSJ SIG Technical Report Vol.2014-EIP-63 No /2/21 消費者の財産的被害の集団的な回復のための民事の裁判手続の特例に関する法律 のインターネット上の事案への適用についての考察 1 板倉陽一郎 第 185 回国会において
... 「消費者契約」（ 3 条 1 項柱書） 一般的に，個人情報漏えい事案において，個人情報の本 人と，これを取り扱う事業者の間に， 「消費者契約」がある かどうかは，偶然に左右される．個人情報保護法は本人以 外からの個人情報の取得を妨げていないし，個人情報の取 扱いについては委託が行われることがしばしばある．例え ば， X ...
6
CONTENTS 1 徹底解剖! 若者が消費者被害に遭う 心理的な要因 Q&A 勧誘を受けて購入 契約してしまうときどのような心理状態に陥っているのでしょうか? Q&A 消費者被害に遭いやすくなる心理的な要因はあるのでしょうか? 3 特集 : チェックシートを活用してみよう リスキーな心理傾向を測る
... 店で商品を買ったが、使う前に不要になった。解約できる？ Ｑ２ ①事業者がウソを言って勧誘した場合は、クーリング・オフできる。 ②絵画を飾るなど、商品を使用していなければ、クーリング・オフできる。 ③契約してから8 日間であれば、クーリング・オフできる。 ...
16
オーストラリアにおける消費者の財産被害事案に係る 経済的不利益賦課制度を含む行政措置について 一般財団法人比較法研究センター主幹研究員木下孝彦 < 目次 > 1. 消費者被害の防止 救済に関する制度の概観 (1)ACCCの概要 (2)ACCCの活動内容 2.ACCCによる経済的不利益賦課制度 (1)
... １．消費者被害の防止・救済に関する制度の概観 オーストラリアにおける消費者保護に関する法律は、1974 年に制定された連邦法である Trade Practice Act 1974（以下「1974 年取引慣行法」という。）に始まるが、近年の州際 通商の拡大に伴って消費者法制度は連邦法と州法のレベルにおいて適用対象やエンフォー ...
11
第 252 回内閣府消費者委員会本会議用資料 消費者行政における執行力の充実 について ( ) イギリスにおける消費者被害救済 抑止法制 刑事法と民事法の連関 1 はじめに 本報告の基本的姿勢 法政大学経済学部教授菅富美枝 本報告においては イギリスにおける消費者被害救済 抑止法制を論
... 7 クラスアクション制度の拡大を検討するものとして、BIS, Civil Enforcement Remedies: consultation on Extending the Range of Remedies available to Public Enforcers of Consumer Law (2012), para 3.10. R. Mulheron, “Recent United Kingdom and French ...
5
総合的な消費者行政の推進状況について 参与との意見交換｜消費者庁
... ・高齢者、障害者、認知症等により判断力が不十分となった人などの消費者被害を防ぐため、 地方公共団体及び地域の関係者が連携した消費者安全確保地域協議会 （見守りネットワーク） を構築 【今後の取組】 ・ 地方公共団体における消費者安全確保地域協議会の設置促進 （人口５万人以上の全市町） ...
35
若者の消費者被害の心理的要因からの分析に係る検討会報告書 参考資料
... 実際に消費者被害に遭った方を対象にヒアリングを実施させていただき、本検討に 活用させていただきたいと考えております。 ご協力いただけるとご回答いただいた方には、後日、ヒアリング調査についてご連絡 させていただくことがございます。ヒアリング調査は原則対面で実施し、おおむね１時 間を予定しています。ご協力いただけた方には、消費者庁の規程に基づき謝金をお支払 いします。 ...
179
一元的な消費者情報の集約・分析（消費者情報課）［PDF：］ 政策評価｜消費者庁
... 生活をさせてきた基盤が変質してきている。これに加え、ガス湯沸かし器による一酸化 炭素中毒事故のように、 消費者の権利を損なう恐れのある情報の収集やその情報の共有 が不十分であったため、迅速に行政から消費者にこれらの情報が伝わらなかった結果、 被害の拡大を防止できなかったという問題等により、 消費者の間に行政への不信感が生 ...
6
13 特集死刑制度と被害者支援について考える特集死刑制度と被害者支援について考える死刑存廃論における一つの視点 応報的正義(Retributive Justice )から修復的正義(Restorative Justice )へ 高橋則夫一これまでの死刑存廃論二被害者(遺族)と死刑制度三被害者(遺族)
... ら すなわち、応報感情の充足の前に、回復感情の充足という課題に取り組むべきであり、その点にこそ、被害者保 護の実質的課題があるにもかかわらず、死刑こそ被害者保護になるという短絡的思考が流布しているように思え る。この思考によれば、死刑によって被害者保護は完全に充足されることになるが、それは幻想である。死刑制 ...
9
2017年度版犯罪被害者の被害回復のための休暇制度周知リーフレット 特別な休暇制度資料 | 働き方・休み方改善ポータルサイト
... 全国被害者支援ネットワーク発行手記集 市原裕之さんの手記より 犯罪被害者の声 この事件で、私達は大変大きな傷を負いました。きっと消えることは ないと思います。 被害者は事件の苦しみと経済的生活と精神的な苦 しみと、二重、三重の苦しみを抱えて、その後の生活を送らなければな らないと思います。 ...
2
日英比較研究からみた日本のいじめの諸特徴─被害者への否定的感情と友人集団の構造に注目して─
... る。森田ら（1994）は日本のいじめの特徴を，「同一 集団内の相互同一化過程における異質者に対する同調 ないしは排除への圧力」であると説明している。特定 の集団において，何が「同質（多数派）」となり，何 が「異質（少数派）」となるのかは，その集団の構成 員の特徴や集団全体の雰囲気によるであろうが，こう した「数」を資源とした不均衡な力関係が，集団の斉 ...
6
本報告書の調査は 消費者安全法第 23 条第 1 項に基づき 消費者安全調査 委員会により 生命身体に係る消費者被害の発生又は拡大の防止を図るため事 故の発生原因や被害の原因を究明することを目的に 消費者安全の確保の見地 から調査したものである なお 消費者安全調査委員会による調査又は評価は 事故の
... 利用者は前面空地で降車し、操作盤で入庫操作を行って駐車装置の出入口扉 を開けた。 利用者は、駐車装置内のターンテーブル上のパレットに車を駐車した後、荷 物を持って運転席（右側）から降車した。幼児は後部左側のドアから降車した。 利用者が駐車装置の外にある操作盤で出入口扉を閉める操作を行い、出入口扉 が閉まったところで駐車装置内から幼児の声が聞こえた。利用者は非常停止ボ ...
86
1. 検討会の概要 背景 若者が様々な消費者被害に遭っている現状 成年年齢引下げの議論 若者が消費者被害に陥りやすい心理的な背景に関する調査研究を行うべきとの内閣府消費者委員会 成年年齢引下げ対応検討ワーキング グループ における提言 検討会の主な取組内容 有識者による検討会を計 6 回開催 (20
... （公社）全国消費生活相談員協会 消費生活相談員 西内 康人 京都大学大学院法学研究科 准教授 小林 真寿美 （独）国民生活センター 相談情報部相談第２課長 （2018年５月24日以前） 福井 晶喜 （独）国民生活センター 相談情報部相談第２課長 （2018年５月25日以降） 岩井 清治 （公社）消費者関連専門家会議 理事・西日本支部長 ...
21
学生の消費者被害の防止と消費者教育（H29リスク対応セミナー）
... ◆ 大学等及び社会教育における消費者教育の指針 （2011年） ①消費に関する基礎的・基本的な知識及び技能を習得し、これらを活用して 消費者被害等の 危機回避能力 、 生活設計能力 、 問題解決能力 をはぐくむ。 ➁ 他者や社会とのかかわり において意思決定し、よりよい社会を形成する主体と ...
40
消費者被害防止と悪質事業者対策講座
... 消費者被害 第８問 回答 正解は・・・ ② です。 このケースは出入りのしにくい場所に人を集め、日用品 などを無料または無料同然の価格で配って得した気分 にさせ、一種の興奮状態を作り出し、冷静な判断を鈍ら せ、最終的には催眠状態で布団や健康器具などの高額 商品を買わせるSF商法(催眠商法)といわれる手口です。 知人と連れ立って参加しても、一緒にひっかかる可能性 ...
30
風評被害に関する消費者意識の実態調査 ( ) 取りまとめ - 食品中の放射性物質等に関する意識調査結果概要 平成 年 月 日消費者理解増進チーム Ⅰ. 消費者庁に設置した 食品と放射能に関する消費者理解増進チーム が 平成 年 月 ( ) 8 月 ( ) 平成 年 月 ( ) 8 月 ( ) 平成
... これらのことから、今回の調査結果は前回の調査結果から大きく変わるものではなく、引き続き、 消費者庁は食品中の放射性物質に関する風評被害の払拭に向け、全国の消費者が自主的かつ 合理的な選択を実行するためのリスクコミュニケーションの取組を進めることとし、関係省庁や地方 ...
21
本報告書の調査は 消費者安全調査委員会が消費者安全法第 23 条第 1 項の規 定に基づき 消費者安全の確保の見地にたって 事故の発生原因や被害の原因を 究明するものである 消費者安全調査委員会による調査又は評価は 生命身体に 係る消費者被害の発生又は拡大の防止を図るためのものであって 事故の責任
... 木製床の使用に伴う劣化は避けられないことや木製床の塗膜の耐用年数が 10 年程度であることを踏まえ、木製床の劣化を抑制し、木製床の性能をスポー ツに適した状態に回復するためには、計画的に改修を行うことが必要である。 体育館の所有者は、利用状況にもよるが、２～３年でポリウレタン樹脂塗料 の重ね塗り、10 年で全面サンダー掛け後の再塗装、20 年で床下地を含む床全 ...
79
本報告書の調査は 消費者安全法第 23 条第 1 項に基づき 消費者安全調査委 員会により 生命身体に係る消費者被害の発生又は拡大の防止を図るため事故 の発生原因や被害の原因を究明することを目的に 消費者安全の確保の見地か ら調査したものである なお 消費者安全調査委員会による調査又は評価は 事故の
... ・ 幼児は自身でリスクを回避することは困難と考えられること（回避可能 性） 2.2 調査体制 調査委員会は、本件事故が、幼稚園のプール活動中に発生したことに鑑み、 当該幼稚園の教育環境を始めとする事故発生に係る背景・要因等の分析、医 学的見地からの幼児の安全対策、教育実施上の安全管理など複合的な観点か ら事故の原因を究明するとともに、同種又は類似の事故の再発防止策の検討 ...
53
消費者被害推計額 参与との意見交換｜消費者庁
... 場 消費生活センタヸ 相談 回答 い 金 銫係 く相談 い や無効回答 除く • 前述 金 別構成割 考慮 1万 満 被害 相対的 消費生活センタヸ 相談さ くい傾向 あ 想定さ ⇒ 以ㄥ ⑦ル⑥-年ET デヸタ 金 1万 境 分割 別々 均被害 算出 ㄥ ...
17
消費者教育の推進に関する基本的な方針 参与との意見交換｜消費者庁
... 多彩 教 等 作成 消費者教育 サ 情報集約 ....... 」1 合わ 情報整理 活用 ......................... 」「 学校 活用 教 等 実 ................................... 」「 学習 容 工夫 ................................................. 」「 調査研究 ...
48
インターネットトラブル 遠隔操作によるプロバイダ乗り換え勧誘に注意を！ 消費者被害注意情報 益田市ホームページ
... 遠隔操作させる場合は、どのような操作をさせるかきちんと確認し、安易に事業者に 遠隔操作をさせて契約をしないでください。 困ったときには、お住まいの役場の相談窓口又は県消費者センターにご相談ください。 ...
1