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関する相談対応

資料5 家庭用ヒートポンプ給湯機に関する相談対応について(依頼)(消費者庁)

資料5 家庭用ヒートポンプ給湯機に関する相談対応について(依頼)(消費者庁)

... 消費者庁消費者安全課長 家庭用ヒートポンプ給湯機に関する相談対応について(依頼) 消費者庁の消費者安全行政に御理解・御協力を賜り誠にありがとうございます。 平成 26 年 12 月に、消費者庁消費者安全調査委員会により、家庭用ヒートポンプ給 湯機から生じる運転音・振動による健康被害に関する事故等原因調査報告書が取りま とめられ、平成 26 年 12 月 24 日付で、別添の事務連絡(資料1)を送付したところ ...

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東日本大震災後の電話相談における相談員の対応 -東北大学大学院教育学研究科“ 震災子ども支援室” における6年間の相談記録の分析-

東日本大震災後の電話相談における相談員の対応 -東北大学大学院教育学研究科“ 震災子ども支援室” における6年間の相談記録の分析-

...  問題と目的にも述べたように,東日本大震災の被災地域は極めて広範囲にわたり,避難地域やそ の後の転居先は日本中に広がっている。震災子ども支援室が電話相談相談対応のひとつとして選 択するにあたり,被災地から物理的に離れていてもできることを行うという自覚が必要であった。 しかしそれは,出来ないことには関与しないということではない。問題状況の整理をし,必要な情 ...

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随時相談 ( こころの悩みや病気でお困りの方 またそのご家族を対象にケースワーカー 保健師が随時対応 ) 8:30~17:15 こころの健康相談 ( 眠れない等の症状 精神疾患の治療 ご家族の対応等でお悩みの方を対象に精神科医が相談対応 ) もの忘れ 認知症相談 ( 認知症の不安をお持ちの方 治療

随時相談 ( こころの悩みや病気でお困りの方 またそのご家族を対象にケースワーカー 保健師が随時対応 ) 8:30~17:15 こころの健康相談 ( 眠れない等の症状 精神疾患の治療 ご家族の対応等でお悩みの方を対象に精神科医が相談対応 ) もの忘れ 認知症相談 ( 認知症の不安をお持ちの方 治療

... ◆ 「うつ」は自分では気づきにくいものです。特に中高年の方はその傾向があります。 ◆ もしご本人が躊躇するのであれば、まずはご家族や会社の方だけでも相談に行ってみましょう。 「うつ」の可能性があります かかりつけ医や専門機関にご相談ください 専門機関等についてのお問い合わせはこころの電話相談をご利用ください 0120-821-606(フリーダイヤル) 9:00∼21:00 ...

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1. 市区町村の消費生活相談窓口の現状 1 消費生活相談体制の強化のために 最前線の市区町村の消費生活相談窓口の相談担当者の実務能力の向上が不可欠 2 しかし現実は 経験の浅い相談員が 1 人で対応 専任の相談員がいない 担当職員に消費者行政の経験がない その結果 各消費生活相談窓口では 相談対応が

1. 市区町村の消費生活相談窓口の現状 1 消費生活相談体制の強化のために 最前線の市区町村の消費生活相談窓口の相談担当者の実務能力の向上が不可欠 2 しかし現実は 経験の浅い相談員が 1 人で対応 専任の相談員がいない 担当職員に消費者行政の経験がない その結果 各消費生活相談窓口では 相談対応が

... 主に相談対応について助言しているが、巡回訪問時には必ず法律に関する 質問が出るなど、熱意を持って取り組まれており、自分にとっても勉強にな る。一方、相談件数が増加してPIO-NETへの入力やチェックに時間が かかり負担になっているようだ。職員や相談員は国民生活センターの「自己 学習教材」を見ている時間がないと思うが、入力には慣れが必要なのでチャ レンジしてほしいと思っている。 ...

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反復・習慣流産(いわゆる「不育症」)の相談対応マニュアル.indd

反復・習慣流産(いわゆる「不育症」)の相談対応マニュアル.indd

... Q 17: 不 育 症 の た め 産 婦 人 科 医 を 受 診 し ま し た が、 医 療 機 関 ご と に 検 査 の 内 容も治療方針も異なるので、とまどっています。 どうしてでしょうか? A :不 育 症 に 対 す る ス ク リ ー ニ ン グ 検 査 や、 治 療 方 針 は こ れ ま で 定 ま っ たものがなく、 混乱がおきていました。 そのため、 厚生労働科学研究 班 ( 齋 藤 班 ) で は、 不 育 ...

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1. 顧問契約 継続的な相談 支援 手続きをご希望されるお客様には顧問契約をおすすめいたします 料金は ご予算 相談範囲など ご希望により柔軟に対応いたします 料金表の金額は税抜となります 相談顧問 ( 旧アドバイザリープラン ) 人事労務に関するご相談 アドバイスを行うプランです 原則 6 か月更

1. 顧問契約 継続的な相談 支援 手続きをご希望されるお客様には顧問契約をおすすめいたします 料金は ご予算 相談範囲など ご希望により柔軟に対応いたします 料金表の金額は税抜となります 相談顧問 ( 旧アドバイザリープラン ) 人事労務に関するご相談 アドバイスを行うプランです 原則 6 か月更

... ・手続き業務は含みません。(手続きが発生した場合は、別途料金となります。) ●相談内容について(以下、他の契約についても同様) ・必要に応じて何回でも相談可能です。(毎月定期ではございません。) ・顧問契約のお客様につきましては、緊急の場合は時間外でもご対応いたします。 ・事務手続きに関する確認や連絡事項は、担当者よりご連絡致します。 ...

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38 第 2 章給食管理の相談 5 保育所での食物アレルギーへの対応のあり方は 相談内容 近年 食物アレルギー児が増加傾向にあります 食物アレルギーは 発育の盛んな乳幼児期に発症する場合が多く 乳幼児に食事を提供する保育所の食物アレルギー対応は 給食管理 献立調製上の重要課題です どのように対応すべ

38 第 2 章給食管理の相談 5 保育所での食物アレルギーへの対応のあり方は 相談内容 近年 食物アレルギー児が増加傾向にあります 食物アレルギーは 発育の盛んな乳幼児期に発症する場合が多く 乳幼児に食事を提供する保育所の食物アレルギー対応は 給食管理 献立調製上の重要課題です どのように対応すべ

... 弁護士からのアドバイス ご相談のケースに類する老人保健施設での事件があります (横浜地 判平 12・6・13 賃金と社会保障 1303・60) 。裁判所は、こんにゃくを提供 した過失については、「こんにゃくを食材として選択したこと自体に ついて施設に注意義務違反があったとは認められない。」「通常食材 として使われ、身体にとって有用であるものについて、単に誤飲の 危険性があるという一事によって食事に供したこと自体に過失があ ...

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1. 損保協会の相談 苦情 紛争対応体制 損保協会のお客様対応窓口である そんぽ ADR センター では 損害保険に関する一般的な相談に対応するほか 保険業法に基づく指定紛争解決機関として 損害保険会社とのトラブルが解決しない場合の苦情の受付や損害保険会社との間の紛争解決のための業務を行っている (

1. 損保協会の相談 苦情 紛争対応体制 損保協会のお客様対応窓口である そんぽ ADR センター では 損害保険に関する一般的な相談に対応するほか 保険業法に基づく指定紛争解決機関として 損害保険会社とのトラブルが解決しない場合の苦情の受付や損害保険会社との間の紛争解決のための業務を行っている (

... これに対して申立人は、①修理工場から謝罪はなく保険会社の対応にも不信感を持ったこと、②保険会 社は申立人の了解を得ないまま示談代行を中止したこと、③申立人への代車貸与の提案はなく他に所有車 両がないためパート社員から自動車を有料で借りたこと等を反論した。 当事者双方から提出された資料等を検討するとともに意見聴取を行った結果、本件紛争の解決を図るた ...

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資料2 「なりすましECサイト」を含む詐欺的サイトに関する相談(被害状況及び対応)

資料2 「なりすましECサイト」を含む詐欺的サイトに関する相談(被害状況及び対応)

... 「詐欺的サイト」相談・・・下記①、②のどちらか、または両方 に該当するもの。 ①消費者相談のうち、支払の有無によらず「注文後、相当日数が経過し ても商品が届かない」、または「届いた商品が、注文した商品とは異なる (貧相であったり、偽物と推測される場合などを含む)」、かつ「連絡が途 絶えた」または「ホームページがなくなった」などの要素のうち、一部また は全部を含み、総合的に「詐欺的サイト」と判断できる場合。 ...

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「母親の心の健康チェックシート」を用いた育児相談による働きかけの対応

「母親の心の健康チェックシート」を用いた育児相談による働きかけの対応

... 十分な打ち合わせを行って取り組んだ。今後は,育児 相談を担当する現場の看護職者による研究が課題であ る。そのためにガイダンスを行うこと,共有するため のパンフレットの作製も課題になると考える。 さらに,母親に対する支援は,相談者自身の経験 知,すなわち 投げかけと反応 の感覚を経験の中で 培ったことが影響していると考えられる(湯川,2008, ...

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広報あさぎりH27.2月.indd

関すること事業に関すること関すること社会活動に関すること関するこ健康に関すること 相談窓口に福祉保健サービス 住まい 施設に健康に関すること趣味 生きがいづくり 減免 控除 港南区食生活等改善推進員 ( ヘルスメイト ) が 実際に各コースを歩いて作成したウォーキングマップです 区内の名所 旧跡など

... 関すること 23 スタンプラリーの対象となっている、運動・スポーツ、食生活、介護予防などの健康 づくり事業に参加し、専用の健康スタンプカードにスタンプを集めます。健康目標や健 診などの健康チェックをカードに記入し、スタンプを2つ集めて応募すると抽選で景品 が当たります。 ...

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(通達)アダルトビデオへの強制的な出演等に係る相談等への適切な対応等について

(通達)アダルトビデオへの強制的な出演等に係る相談等への適切な対応等について

... 記 1 各種法令の適用を視野に入れた取締りの推進 AVの契約、出演等に係る相談、被害申告、情報提供等を受理した際は、強姦罪等 の性犯罪、強要罪、傷害罪、暴行罪、脅迫罪等の違法行為が介在する際の取締りはも とより、職業安定法第63条第2号(有害業務就業目的の職業紹介等)、労働者派遣法 第58条(有害業務就業目的の労働者派遣) 、労働基準法第5条(強制労働の禁止)、児 ...

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2 県消費生活センターの機能強化平成 21 年度まで平日相談及び日曜日相談 ( 電話相談のみ ) であった相談体制について 複雑 巧妙化する手口に対応した相談を行うために 平成 22 年度から土曜日相談 ( 電話相談のみ ) を新たに開設し 相談体制を充実させた ( 平成 25 年度における土曜日相

2 県消費生活センターの機能強化平成 21 年度まで平日相談及び日曜日相談 ( 電話相談のみ ) であった相談体制について 複雑 巧妙化する手口に対応した相談を行うために 平成 22 年度から土曜日相談 ( 電話相談のみ ) を新たに開設し 相談体制を充実させた ( 平成 25 年度における土曜日相

... ・今後、ネットワーク構成員(高齢者や障害者の周囲にいる方(消 費者団体や介護サービス事業者、金融機関等) )は、高齢者等の被害 を発見・予見したとき等に、市の消費生活相談窓口に通報すること や、市消費生活相談窓口で、通報を受けて、助言、相談、あっせん 等を実施(県消費生活センターや地域包括支援センター等とも連携) することが出来るネットワーク作りの構築に向け検討する。 ...

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学級・ホームルーム担任のための教 育相談  第15集いじめへの対応(3)

学級・ホームルーム担任のための教 育相談  第15集いじめへの対応(3)

... イ 学級委員、係などを決める時 学級委員、係などを決める時、まずそれぞ れの活動内容を子どもたちに理解させること が必要です。そして、それらの一つを選択さ せる際、子どものやってみたいという意欲や できそうだという自信を大切にしながら選択 させ、公平、公正に決めていくことが重要で す。また、「困った時には担任や友達に相談 したり協力を求めてもいいのだ」というメッ セージを伝えることは、子どもたちに安心感 ...

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大学のキャリア支援における個別相談の課題 : キャリアカウンセリングにおける統合的対応を目指して

大学のキャリア支援における個別相談の課題 : キャリアカウンセリングにおける統合的対応を目指して

... 6 .キャリアカウンセリングとパーソナルカウンセリングの統合 これまでの議論の中で,キャリア支援において情動的問題への対応が必要とされていること が明らかとなった.このことは,もともとパーソナルな問題やメンタルな問題が絡まないキャ リアや就職の問題はほとんど存在しない(Super, 1993)という指摘や,大学生が自己意識を 統合的にかつ満足いくように発達させるためには,職業的問題とメンタルヘルスの問題とを総 ...

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1 自殺の相談を受けた時の対応について

1 自殺の相談を受けた時の対応について

... 「死にたい」と打ち明けられると、誰でも非常に強い不安を覚えます。しかし 初期対応では特に、次のようなことに気をつける必要があります。 ○話をそらさない 自殺のような深刻な相談をうけた場合、相談をうけた人自身に強い不安が沸き上 がり、知らず知らずのうちに話題をそらそうとしてしまいます。しかしここで、話 をはぐらかしたり、全く関係のない話をしたりしてはいけません。 ...

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教育相談活動に関する校内研修【不登校対応】

教育相談活動に関する校内研修【不登校対応】

... 次に、個に応じた不登校対応の在り方を導き出すために、マッピングという手法を用い たグループ演習を実施し、本人の立場に立って、困っている事象は何か、どのような感情 に支配されているのか、どうなりたいと欲しているのかなど、具体的な分析を行う。 さらに、演習により共通認識できた課題や、解決への方向性を基に、サポートチームを 編成した上で短期的(1ヶ月)中期的(1学期間)にどのような対応ができるのか、意見 ...

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Microsoft Word - 2-2_移住・住みかえ相談の対応要領.doc

Microsoft Word - 2-2_移住・住みかえ相談の対応要領.doc

... 合、住居の一部分や屋外物置等に荷物を留置することが認められている。  ニュータウンを沿線に抱える電鉄会社や中心市街地活性化関連の NPO 等が郊外から都 心への住みかえを支援しているので相談会等に出席するのも一案。  移動時は 2 人でもパートナーの病気・死亡等により 1 人になることを念頭に置いてお く必要がある。パートナーが要支援状態になると他人の助けが必要になることも多い。 ...

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熊本県内の  “6次産業化”に    関する取り組みを     応援します!

熊本県内の  “6次産業化”に    関する取り組みを     応援します!

... 農林漁業者等が「6次産業化」に関する取り組みでお悩みがあれば、 『熊本6次産業化 サポートセンター』 にお気軽にご相談下さい。 サポートセンターに配置している専門家(6次産業化プランナー)が、きめ細やかなサポ ートを行います。 ...

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鳥取県における障害児の早期発見・対応の現状と課題(II) : 乳幼児健診・相談の概要

鳥取県における障害児の早期発見・対応の現状と課題(II) : 乳幼児健診・相談の概要

... 障害児教育教室 渡 部 昭 男 * 鳥取大学非常勤講師 田 丸 尚 美 料 鳥取医療生協鹿野温泉病院言語治療士 中 田 幸」 雄 *** は じめ に I.台 帳・ カル テの整備 H.連 絡 方法 並 び に未受診 児 の把握 Ⅲ .健 診・ 相談 のス タ ッフ Ⅳ .健 診 。相 談 の事 業 内容 は じ心 ウに 鳥[r] ...

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