続けるために、品質向上を目指しています
THE NUMBERS セガサミーグループの使命であり 存在意義を示すためのミッション お客様 社会 そして株主の皆様の 期待を超え続け 企業価値の 持続的拡大を目指していきます 当グループは 期待以上の満足感 感動体験 を お客様に与え続けることがエンタテインメント企業とし ての競争力の源泉になる
... 「PARADISE CITY」は、当社が45%を保有するPARADISE SEGASAMMY Co., Ltd.が運営する韓国初のIR（統合型 リゾート）です。同施設は330,000m 2 の敷地にラグジュアリーホテル、デザイナーズホテル、カジノ、商業施設、コンベン ...
53
調査実施の背景 わが国は今 人口構造の変化に伴う労働力の減少を補うため 女性の活躍を推進し経済成長を目指しています しかし 出産後も働き続ける女性は未だ多くないばかりでなく 職場において指導的な立場に就く女性も少ない状況が続いています 女性の活躍を促進させるためには 継続就業のための両立支援策ととも
... ※本リリースで使用するデータは、当研究所が『ライフデザイン白書 2015 年』を発行するにあたって実施し た「今後の生活に関するアンケート」調査のデータです。 『ライフデザイン白書 2015 年』については、最終 頁にご案内があります。また、調査結果の一部は以下でも紹介しております。 ニュースリリース「『ライフデザイン白書 2015 年』の概要」2015 年７月 ...
9
ごあいさつ TOTOグループは 広く社会や地球環境にとって有益な存在であり続けることを目指して企業活動を推進しています その根底には 創立者の 国民の生活文化を向上させたい 健康で文化的な生活を提供したい という強い信念があり その信念は 社是 グループ企業理念 に受け継がれています この考えに基づ
... まいにち使っているうちに、環境にやさ しい 商品を一人でも多くのお 客様に 使っていただく。この強い思いは、国内・ 海外すべてのTOTO商品に反映されて います。例えば、最新型のトイレは1回 あたりの洗浄水量が4.8L以下の節水タ イプ（従来品13Lの約1/3）です。トイレ ...
24
調査の背景 わが国は今 女性の活躍推進を掲げ 結婚や出産をしても働き続けることを後押しする社会を目指しています しかしながら 出産後も働き続ける女性は未だ半数にとどまっているばかりでなく 職場において指導的な立場に就く女性も多くありません こうした中 北海道においても地域や職場 家庭などのさまざまな
... 「男性が家事や育児をすることに職場の理解がないと、女性の継続就業は難しい」と思っている。 図表10 男性が家事や育児をすることに職場の理解がないと、女性の継続就業は難しい（性・年代別） 「男性が家事や育児をすることに職場の理解がないと、女性の継続就業は難しい」と思っている人（「そ ...
15
コンタクトセンター全体の品質向上を目指すには？ ～品質を考える上での体系とケーススタディ～?
... ◆業務知識：コンタクトセンター業務以外の関連部門業務が理解できる ◆ＯＡ操作：ワード・エクセル・パワーポイントが使える ◆システム操作：レポートの取出しが自由にできる ◆とりまとめ能力：グラフや表を活用して情報処理ができる ◆顧客対応：クレーム等を解決できると同時に因果関係が理解できる ◆情報処理：統計資料を把握でき、問題点を見極め、適切な対応ができる ...
46
電話応対品質向上の PDCA センターの応対品質を向上させるため PDCA サイクルに合わせたサービスを展開しております センターの課題に合わせて ご 活用下さい 経営ビジョン センタービジョン 2017 BI Medical, Inc. 1 医薬 医療系専用電話応対品質向上サービス
... ≪課題≫ 全くﾆｰｽﾞが聞き出せないまま、終話。質問に対する回答 内容は完璧であるが、それ以上の対応を目指し、さらに 満足度を高めたい。今回、「効果が見られないかもしれ ない」で会話は完了。胃を全摘出した患者に対して、他 の薬や処方方法の事例など、もう少し力になれることが あったのではないか。相手の困った状況に対して、何かし ...
14
ファンドの目的 特色 < ファンドの目的 > 主としてわが国の株式に投資し 投資信託財産の成長を目指して積極的な運用を行います < ファンドの特色 > 新光シラー ケープ日本株式戦略を活用して トータル リターンの向上を目指します 主としてわが国の株式に投資を行うとともに株価指数先物取引などを活用し
... ｢本指数｣といい ます。）の商標を所有し、新光シラー・ケープ日本株式戦略（以下 ｢本戦略｣といいます。）において使用す るためにライセンスを付与しています。バークレイズは、本指数または本指数に含まれるいかなる情報の推 ...
12
公共事業に係る 補償 税等の概要 ~ 暮らしやすさ日本一を目指して ~ 山梨県では 暮らしやすさ日本一の県づくり を実現するため 様々な施策を展開しています 道路や河川等の整備をとおして 県民の皆様の社会生活における利便性の向上や 安全で安心して暮らせる社会基盤の整備に努めています 山梨県県土整備部
... なお、事前に仮契約などをしますと、代替地提供者に対する租税特別措置法の優遇措置「起業地 買収金額を上限として、最高 1,500 万円までの特別控除」の適用が受けられません。 このため、事前に県に連絡していただき、事業用地提供者、代替地提供者、山梨県の三者による ...
6
ファンドの目的 特色 < ファンドの目的 > 主としてわが国の株式に投資し 投資信託財産の成長を目指して積極的な運用を行います < ファンドの特色 > 新光シラー ケープ日本株式戦略を活用して トータル リターンの向上を目指します 主としてわが国の株式に投資を行うとともに株価指数先物取引などを活用し
... ｢本指数｣といい ます。）の商標を所有し、新光シラー・ケープ日本株式戦略（以下 ｢本戦略｣といいます。）において使用す るためにライセンスを付与しています。バークレイズは、本指数または本指数に含まれるいかなる情報の推 ...
12
ダイバーシティ推進への取り組み 日野自動車では 社会に貢献する付加価値の高い商品 サービスを提供し続けるために 多様な人材が能力を発揮し活躍することが重要と考えています そのため 社員の多様性を尊重し 活気あふれる企業風土をつくることを重要な経営課題のひとつと捉え 取り組みをおこなっています 人事部
... また、技能が卓越し、国内で第一人者と目される者を厚生労働大臣が認定する「現代の名工」にも、社員1名が選ばれました。 日野工業高等学園 日野自動車における企業内訓練校である日野工業高等学園は、よいものを生み出したいという情熱を持つ職人気質の人材を育成した ...
7
内部統制システム YOKOGAWAでは 企業価値を高めるために人財 資産 予算といった経営資源を適切に配置し それらを機能的に動かす経営管理のことを 内部統制 と位置づけています 内部統制を実現する手段として内部統制システムを構築し 経営効率の向上 不祥事の防止 の両面をコントロールしています これ
... そのために「YOKOGAWAグループ重大災害・事故・事件の報告に関するガイド」を定め、グループ全社員に周知徹 底しています。これには「報告すべきこと」 「報告ルート」 「報告手段」など詳細が定められています。また毎年このガ ...
7
キリンの成長戦略 ～企業価値の向上を目指して～
... © Kirin Holdings Company, Limited. All rights reserved 持続的な成長に向けて 新たな長期経営構想の全体構造（新KV2021） 酒類、飲料、医薬・バイオケミカルを中核としたキリングループの事業を通じて社会課題に ...
58
IBIS Quality Framework IBIS モデル品質向上のための枠組み
... レータの精度」・「オペレータのスキル」の問題を切り分ける ための枠組みが必要である。 • EDA標準WGで上記の問題を切り分けるための枠組み ”IBIS Quality Framework” について検討し、ウェブサイトを 公開した。 ...
28
環境への責任 未来の地球を守るために環境保全活動を継続しています 弊社では 美しい地球環境を未来に引き継いでいくために 環境保全活動を大切な取り組み事項と位置づけ 継続的に実施しています 自然にやさしい工場を目指して環境対策を積極的に実践しています 東京支店生産部生産部長伊藤顕 弊社の工場で最大規模
... 責任 切り替え、屋上緑化など、 さまざまな活動を通して、環境負荷の 低減を図っています。 陽工場では、切り替え後に年間約2,000トンのCO 2 排出削 減を実現しました （基準年度排出量比較/2007年度実績）。 また、 城陽工場においては併設する綿久リネンの工場とともに 第2期自主参加型CO 2 国内排出量取引制度に参加しました。 ...
5
亜鉛めっき鋼板は 商品の品質向上と製造工程の省力化および公害対策などのニーズの高まりとともに 自動車 家電 土木 建築にと幅広く利用されてきており 生活 文化の向上にともなって その需要はますます拡大しています 神戸製鋼は需要家の皆様のニーズにおこたえすべく 亜鉛めっき鋼板の品質の向上と独自製品の開
... 適正な溶接条件の設定により 熱延鋼板、冷延鋼板との同等の結果が得られます 亜鉛めっき鋼板の抵抗溶接条件は、熱延鋼板や冷延鋼板に比べて多少 異なります。これは亜鉛が軟金属でかつ融点が低いためです。また亜鉛が 電極に付着し、電極が銅－亜鉛合金で汚れるため連続溶接性が低下しま ...
28
トップメッセージ 日頃より皆さまのご愛顧を賜り 厚く御礼申し上げます 当社は SOMPO ホールディングスグループの通販損害保険会社として 主力商品である おとなの自動車保険 を中心に お客さまに高品質なサービスをご提供し 納得して選んでいただける会社を目指しています その達成に向けて おとなの自動
... 詳しくは、一般社団法人日本損害保険協会のホームページをご覧ください。（http://www.sonpo.or.jp/） ＜そんぽＡＤＲセンター以外の損害保険業界関連の紛争解決機関＞ 「一般財団法人 自賠責保険・共済紛争処理機構」 自賠責保険（自賠責共済）の保険金（共済金）の支払をめぐる紛争の、公正かつ適確な解決を通して、被害者の ...
106
平成29年12月期 決算短信 決算短信｜ユニカフェ～コーヒーをコアに人と環境にやさしい企業を目指しています～
... 収益構造の改善と内部統制の強化に注力するとともに、「飲むことを楽しむ」というコーヒーの新たな価値「Ｆｕ ｎ ｔｏ Ｄｒｉｎｋ」をテーマとし「その上のコーヒー」を常に追い続け、チャレンジを続けております。 ...
24
人・まち・環境にやさしい輸送サービスの向上を目指して
... また、従来の方式と比べて音質が良く、文字での情報伝達も可能なデジタル方式の列車無線 装置への更新を進める他、昨年度着手した成田空港駅、空港第２ ビル駅の天井落下防止工事を完了させます。 さらに、変電所の設備機器更新などを実施し、安定的な電力供給を 図るとともに、線路の下に撒く砕石の厚みを増す工事や、軌道変位 ...
7
ＬＳＩの多様化に対するテストの更なる挑戦 ～品質とコストの両立を目指して～
... 同測テスト 複数のチップを同時にテストする手法、テストスループット向上によるコスト低減が可能 テストソケット テスト時にＬＳＩパッケージを挿入固定するための治具 コンタクトブレード 薄い金属で作ったソケットのコンタクトピンの一種 トグル率 全クロック数におけるゲート出力の反転回数（トグル数）の割合 ...
17
HELMET HELMET TECHNOLOGIES 私達 ALPINA は日々 品質の向上を目指しています 3 0 年以上の経験からテクノロージーは進歩し 最上級の安全性 快適性を保ちながら 現代的なデザインを可能にしました ファッショナブルに そして より快適で より安全なスノーシーンを それが
... ゴーグルがすべり落ちたり、圧迫を感じたり、失くしたりする心配は無用です。CARAT VISORはゴー グルと合体しました。広い視野により安全性が増し、眼鏡を着用するスペースも十分にあります。 Visor protectioun level：S2 GRAP JUNIORのゆるぎないフィッティング、ランシステムとエアコントロール機能はその ...
16