相談者の状況によ
再生の見通しなどを記載した 貸付あっせん書 を作成し, 本人の家計の状況や家計再生プ ラン等を貸付期間と共有し, 貸付の円滑 迅速な審査につなげる 7 業務の具体的な実施方法家計相談支援事業と自立相談支援事業は, アセスメントの結果や相談者の状況変化等の必要な情報を常に共有し, 適切に連携を図りなが
... はならないこと，及び特記事項における業務従事者が遵守すべき事項その他業務の適切な 履行に必要な事項について，教育及び研修を実施しなければならない。 （資料の返還等） 第１０ 受注者は，業務を処理するために，発注者から引き渡された個人情報が記録された ...
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( ウ ) 個別相談会会場受託事業者との調整の上 区が決定する ( エ ) 相談料相談料は無料とする ( オ ) 個別相談会内容個別相談会の内容は 本プロポーザルの提案事項とするが 相談者が活用を検討している土地の敷地面積や用途地域等の個別的状況を踏まえ 適切な助言を行うことができる内容とすること
... 練馬区（以下「区」という。 ）では、 「みどりの風吹くまちビジョン」および「第７期 高齢者保健福祉計画・介護保険事業計画（平成 30 年度∼32 年度） 」に基づき特別養護老 人ホーム等の高齢者福祉施設の整備を進めている。しかし、区内で高齢者福祉施設に適 ...
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令和元年 5 月 1 0 日財務省東北財務局 多重債務相談の受付状況について ( 平成 30 年度 ) 東北財務局では 平成 20 年度から多重債務者相談窓口を開設し 平成 24 年 5 月以降は 本局及び東北管内すべての財務事務所で相談を受け付ける体制を整備しています 相談窓口には専門相談員を配置
... 「自宅や職場に行く」などと言われ、とても怖い。 相談者は動揺した様子で債務整理というより取立てを止めたいと 強く希望したので、弁護士に委任すれば止められることを伝え、無 料法律相談の予約を取りました。気持ちが落ち着いたところで、債 務や家計状況を聴き取ったところ、収支のバランスは大きく崩れてお ...
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国民生活センターの相談 ( あっせん ) と ADR の相違点 相談処理 ( あっせん ) ADR 相談者 / 申請者取り扱う案件相談方法 / 申請方法実施者 消費者事業者と消費者との間に生じた苦情あっせんは相談全体の10% 未満受付は電話による あっせん段階では面談にて実施する場合もある第 1 次
... ○ 制度上の違いはあるが、いずれも個々の消費者被害を、法律をベースにしつつも、必 ずしもそれに限定することなく、過去の苦情の処理状況や一般社会通念なども踏まえ て、解決に向けての判断を行う点で共通する ＊経済企画庁国民生活局長通達(昭和45年5月4日 ...
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02 解決事例 02 モラハラ夫との 親権獲得 30 代女性会社員 相談者は, 夫と結婚後ほどなくして,2 人の子宝に恵まれました しかし, 夫の親による夫婦生活への過干渉に対して, 夫は相談者をかばってくれず, 夫自身も相談者に対していわゆるモラハラ発言を繰り返すようになりました 相談者は一刻も早
... 離婚裁判を提起することとなり，夫である依頼者側がすでに子どもと１年以上 同居しており，監護状況には何らの問題もないことなどを強く主張しました。 最終的には妻側が譲歩する形で，相談者が親権を取得することで，裁判上の和 ...
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わたしたちの見守りが高齢者の消費者トラブルを防ぐ大きな力になります 近年 高齢者を狙った悪質商法や詐欺の被害が後を絶ちません 県内の消費生活相談窓口にも 高齢者からの相談が数多く寄せられています このような状況をくい止めるには ご本人が被害にあわないように注意するのはもちろんのこと 地域の皆さんの力
... 困惑していた母に、 「申し込んでいないのにおかしいね」と声をかけ、 消費生活センターに相談することにしました。 電話で健康食品などを勧誘し、注文していないにもかかわらず一 方的に商品を送りつけ、受け取ったことで支払い義務があると、 消費者に勘違いさせて代金を支払わせようとする「送りつけ商法」 ...
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消費者の部屋通信 ( 平成 3 1 年 2 月号 ) 目次 展示の御紹介 1 学校関係の訪問状況 4 1 月の消費者相談状況 ( 速報 ) 5 相談事例 ( 1 月分 ) 7 < 特別展示 > 国有林野で遊び 学ぼう! ~ スキー場や 森林環境教育 などの紹介 ~ ( 1 月 7 日 ~ 1 月 1
... また、会津産アロマの爽やかな香り、福島県産木材を使用したスピーカーから流れる 音楽などに誘われて、会場は、連日来場者で賑わっていました。 ◆テーマ 木とストーブのある暮らし展 ◆ 薪やペレットは、大気中の二酸化炭素を増やすことなくエネルギーを生み出すカーボン ニュートラルな燃料です。薪ストーブ等を暮らしに取り入れることで、木質資源を有効活 ...
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目 次 1 相談受付状況 (1) 相談件数の推移 1 (2) 契約当事者の属性 1 ア年代別 イ居住地別 2 相談内容別相談状況 (1) 内容別分類別相談件数 2 (2) 販売購入形態別相談件数 2 (3) 販売購入形態別年代別相談件数 3 (4) 商品 役務別相談件数 3 3 相談の特徴 (1)
... 契約を結んでいないのに商品を勝手に送りつけ、その商品の代金を請求 する商法。扱われる商品は、書籍、健康食品、海産物などが多い。 不明・無関係 購入前の相談などでどのような販売購入形態で購入するのかまだ分から ない場合や、販売や購入という概念には無関係な相談。 イ 商品・役務別（３ページ関係） ...
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( 相談及び援助 ) 第 5 条事業者は 常に 利用者の心身の状況及び置かれている環境の把握に努め 相談 に適切に応じ 必要な助言その他の支援を行う ( サービス提供の記録 ) 第 6 条事業者は サービス提供の記録等を作成して保管し 利用者の求めに応じてこれ の閲覧及び複写させる 第 3 章利用料
... (4) 他の利用者が利用者の身体、持ち物、信用等を傷つけもしくはその恐れがあり、事 業者が適切な対応をとらない場合 （事業者からの契約解除） 第 18 条 事業者は、やむを得ない理由があるときは、30 日以上の予告期間をおいて文書で ...
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平成18年のサイバー犯罪の検挙及び相談状況
... 詐欺でも検挙。 （５月・京都、静岡、熊本） 被疑者（無職・男・31歳）は、平成17年10月、インターネットバンキングを利用してい る法人に対して、インターネットバンキングのセキュリティ対策ソフトウェアを装ったス パイウェアを記録したＣＤーＲを送りつけ、同法人のインターネットバンキング利用に係 ...
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れることがないよう 契約形態も一体的であることが望ましいためである 5 登録事業者 ( 貸主 ) については 1) 貸主と状況把握 生活相談サービス提供事業者が同一である場合 2) 貸主が状況把握 生活相談サービス提供事業者に委託する場合 3) 建物所有者が貸主との間で賃貸借契約を結ぶ場合 4) 貸
... ② サービス付き高齢者向け住宅については、共用部分に談話室、食堂等が存在しているこ とが多いことから、（１）賃貸借の目的物について、共用部分の状況（設備の有無、面積 等）についても記載する欄を設けている。 ③ ...
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1 若年者の消費生活相談の状況 1( 年齢別相談件数 ) ( 出典 : 平成 29 年版消費者白書 )
... 事業者は、消費者契約を締結するに際しては、消費者の年齢、消費生活に関する知識及び経験並びに消費生活におけ る能力に応じて、適切な形で情報を提供するとともに、当該消費者の需要及び資力に適した商品及び役務の提供につ いて、必要かつ合理的な配慮をするよう努めるものとすること。 ...
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平成１７年度の相談状況
... ６ 平成 20 年度の相談の特徴 ◎多重債務に関する相談が年々増加 多重債務に関する相談は年々増加しており、20 年度は 1,077 件となり 19 年度の 559 件より約 1.9 倍に増加しました。これは、消費生活相談員による平日の相談の他に、法律専門家による毎週 ...
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目次 1. SNSの利用者動向 SNSのビジネスモデル SNSの利用状況等 (SNSに関するアンケート結果より) SNSに関連する消費者相談状況 SNSに関連する消費者保護の取組み SNSに関連する海外でのトラブル 取組み等 44 1
... 2016年3月には、同社はFTCによる業務改善命令を受け入れた。 （出所）Federal Trade Commission “Lord & Taylor Settles FTC Charges It Deceived Consumers Through Paid Article in an Online Fashion Magazine and Paid Instagram Posts by 50 ...
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出典 : 消費者庁 平成 27 年版消費者白書 第 3 章 1. 相談状況 高齢者に関する消費生活相談件数は依然として高水準 別添図 1~3 参照 65 歳以上の高齢者に関する消費生活相談は 2013 年度 (27.1 万件 ) 2014 年度 (26.1 万件 ) 2009 年度の消費生活相談件数
... 【図１２】ＳＦ商法（催眠商法）に関する相談件数と支払済相談の平均支払額 ・ＳＦ商法（催眠商法）とは狭い会場に人を集め、販売員が巧みな話術で場を盛り上げながら、手を挙げさせるなどし て、ほとんど無料で日用品などを配り、冷静な判断ができない高揚した雰囲気の中で、高額な商品を売り付ける商 ...
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本誌は 平成 26 年度に神奈川県及び県内市町村の消費生活センター等で受け付け 全 国消費生活情報ネットワークシステム (PIO-NET) のデータベースに蓄積された相談情 報を分析し 消費者被害の未然防止や拡大防止を図るために発行するものです 目 次 1 消費生活相談の状況 1 2 苦情相談の状況
... 内容を見ると、最も多い「ワンクリック請求」では、「インターネットでアダルトサイトにアク セスし、18 歳以上をクリックしたら登録となり 99,800 円を請求された。支払わなければならない か。」等、業者に支払う前の相談が多くみられます。 しかし最近では、「誤作動で登録した方はこちら」 ...
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Ⅰ. 児童の権利条約 1. 主な青少年相談機関の概要 機関名 ( 所管官庁 ) 設置主体 相談業務の内容 ( 相談に応じている者 ) 設置状況相談受理 件数 法務局 国 人権擁護委員や法務局職員がメ ール, 電話又は面談により被害 相談に応じている 児童相談所 都道府県指定都市児童相談所設置市 児童
... 4 ３．児童虐待に関する統計（厚労省関連） 児童虐待に関する統計は,1990 年度から全国の児童相談所において受け付けた 児童虐待相談に関連して集計を行っている｡この統計で見ると児童虐待の相談対応 件数は毎年増加しており,1990 年度は 1,101 件であるのに対し,2004 年度は 33,408 件, 2015 年度は 103,286 ...
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愛媛県発達障害者支援センター「あい❤ゆう」の相談状況
... 発達障害者支援センターの目的 自閉症等の特有な発達障害を有する障害児（者） （以下「発達障害児（者）」という） に対する支援を総合的に行う 地域の拠点として、発達障害に関する問題について 発達障害児（者）及びその家族からの相談に応じ適切 ...
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1724 臨床精神医学第 41 巻第 12 号 表 1 東京都高齢者精神科医療相談班を利用した専門病棟への入院の流れ 家族 近隣住民 民生委員などで認知症のためと思わ れる問題行動で困っている方 地域の高齢者相談窓口に相談に相談 保健師 地域包括センター職員の訪問 高齢者精神医療相談班に訪問依頼 精
... 私の認知症診療体験から 認知症の人の精神科医療に本格的に携わるよ うになったのは，平成16年4月からの3年間， 東京都立松沢病院の認知症精神科専門病棟を担 当してからです。東京都の認知症精神科医療施 策は専門病棟への入院医療を中心としたもの ...
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