生活相談件数は依然として高
出典 : 消費者庁 平成 27 年版消費者白書 第 3 章 1. 相談状況 高齢者に関する消費生活相談件数は依然として高水準 別添図 1~3 参照 65 歳以上の高齢者に関する消費生活相談は 2013 年度 (27.1 万件 ) 2014 年度 (26.1 万件 ) 2009 年度の消費生活相談件数
... 【図１２】ＳＦ商法（催眠商法）に関する相談件数と支払済相談の平均支払額 ・ＳＦ商法（催眠商法）とは狭い会場に人を集め、販売員が巧みな話術で場を盛り上げながら、手を挙げさせるなどし て、ほとんど無料で日用品などを配り、冷静な判断ができない高揚した雰囲気の中で、高額な商品を売り付ける商 ...
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消費生活相談件数の推移 ( 単位 : 件 ) 年度平成 27 年度平成 28 年度平成 29 年度前年度比増減 相談件数 ( 総数 ) 15,209 14,442 14, (2.5%) 契約当事者年代別 高齢者 (65 歳以上 ) 3,440 3,107 3, (7.9%)
... ぐので絶対に失敗しない」と書かれており、興味を持ったので登録をした。参加するに は２９万８千円の参加費用がかかると分かり、高額であったため諦めていたところへ、 今なら参加費用が２８万５千円に減額され、さらに３日間で５０万円稼げる確約プラン が付いているとメールが届いた。この情報を信じ、クレジットカード決済で申し込ん だ。すぐに指定された海外の証券会社に口座を開設したが、利益を得るには自動販売ソ ...
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平成 9 年の全国の税関における関税法違反事件の取締り状況. 不正薬物等不正薬物全体の摘発件数は 件 ( 前年比 % 減 ) 押収量は約,9 kg ( 前年比 % 減 ) といずれも減少したが 摘発件数については過去 番目 押収量については過去 番目と 依然として深刻な状況となっている ( 摘発件数
... 摘発件数と押収量の推移 （押収量：kg） ＊1 中枢神経系の興奮・抑制・幻覚の作用を有する蓋然性が高く、人の身体に使用された場合に保健衛生上の危害が発生する おそれがあるとして、厚生労働大臣が指定する薬物（医薬品医療機器等法第２条第 15 項） ...
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1. 相談の概要 (1) 総件数国民生活センター及び消費生活センター等で受付けた個人情報に関する相談件数は 5 年間で合計 56,416 件である 個人情報相談の 5 年間の傾向としては 国民生活センターの受付件数は 約 1,200~1,400 件でほぼ横ばいである 消費生活センター等の受付件数は
... 個人情報相談の件数が全国的に減少している理由としては、個人情報保護法に関する各種 ガイドラインの見直しや充実、個人情報保護法に関する説明会の開催等を通じて、個人情報 の意識が高まり、社会に定着しつつあることが考えられる。 しかし、相談件数が減少傾向にあるとはいえ、前述の相談事例に見られるように、依然と ...
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「若者」の消費生活相談の概要
... 【表－6】 内容キーワード上位15位(平成29年度上半期) (単位：件) ＊は上位キーワードで集計したもの (複数選択項目) 平成27年度 若者の 平成28年度 若者の 平成29年度上半期 若者の 全年代の （14,952件） 相談割合 （13,889件） 相談割合 (6,879件) 相談割合 件数 相談 1 タレント・モデル養成教室 79.1% ...
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平成25年度消費生活相談概要
... 主 な 相 談 事 例 美容クリニックのＨＰを見て、数千円でできる、ヒアルロン酸を注入してほうれい線を目立たな くする施術を受けようと思い、クリニックに出向いた。カウンセリングで「その施術は効き目がな い」と別の方法を提案された。 「糸を皮膚の下に通す施術で、糸は溶けてしまうので安全。短時間 で終わり、痛くない」と説明された。また、ブログに効果などを掲載することを条件に、200万円 ...
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消費生活相談の動向2018
... 第２節 訪問販売に多い商品・役務 年代別でみた商品・役務 契約者年代別でみると、 「テレビ放送サービス」が 30 歳代までは 1 位、40 歳代から 60 歳代 では 2 位となっており、全ての年代で 5 位までに入っています。40 歳以上は「工事・建築」 が 1 位となっており、年代が上がるほど件数も多くなっています。40 歳代以上は 1 位から 5 ...
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（２）消費生活相談
... ○高齢者をターゲットにした問題商法で「利殖商法」（株，ファンド型投資商品，公社債など）に 関する相談が倍増。そのほか「次々販売」「点検商法」（住宅リフォーム，浄水器，ふとんなど） に関するトラブルも目立つ。 ＜詳細は P８ 資料１＞ ７０歳以上の相談は３年連続の増加となる 2,425 件で，全相談の 16.8%を占めています。 ...
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1 京都府の消費生活相談の状況 図表 1 別紙 平成 27 年度の京都府 ( 府センター及び各広域振興局 ) の消費生活相談窓口に寄せられた相談件数は 5,987 件で 前年度より微増 ( 前年度比 103.4% 26 5,792 件 ) しているが 過去 5 年間で見ると 6 千件弱で大きな増減な
... ばい。【図表３】 ● ８０歳以上を除き「放送・コンテンツ等」が１位。インターネットやスマートフォ ン等の各年齢層への浸透により、年代的な特徴がなくなりつつある。【図表４】 ２０～４０歳代に多い「不動産貸借」は、賃貸住宅の敷金関係などの相談。 ６０歳代以上に多い「商品一般」は、身に覚えのない支払請求などの相談 。 【相談事例】 ...
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消費生活相談の動向 2019 簡単に 平成 30 年度の相談概況 市内 18 区の相談概況
... 15 外食 16.0% 15 94 ◆職場の先輩とキャバクラに行き法外な金額を請 求された、支払わなければいけないか。 契約者 29 歳以下の若者の相談が占める割合の多い商品・役務の上位 15 品目をみると、 １位が『結婚式』 、2 位が『エステサービス』となっています。 （表４参照） 注 1 契約者年齢が 29 歳以下の相談のうち、商品・役務別分類で相談件数が 15 ...
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相談したい場合 の窓口は 区市町村のDV 相談窓口 警察の生活安全課 そして配偶者暴力相談支援センターです 配偶者暴力相談支援センターは 東京都には2か所 東京ウィメンズプラザと東京都女性相談センターがあります 区市町村のDV 相談窓口は 配偶者暴力相談支援センターがある場合はそこに それ以外は各福
... ＤＶ相談支援センターへの相談件数は、平成 26 年度のデータは全国で 10 万 件を超えており、年々増加しています。 「配偶者間による犯罪被害者」 によれば、 平成 26 年度の検挙数は、傷害が 2,697 件、暴行が 2,953 件ですが、近年増加しています。ストーカーを含めて深刻な ...
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図表3-1-1 消費生活相談の推移 万件 うち 架空請求に関する相談
... 商品・サービス 件数 商品・サービス 件数 商品・サービス 件数 商品・サービス 件数 1 デジタルコンテンツ 14,997 デジタルコンテンツ 19,243 デジタルコンテンツ 26,500 デジタルコンテンツ 37,801 2 他の健康食品 805 不動産貸借 5,745 不動産貸借 8,900 インターネット接続回線 7,347 3 テレビ放送サービス 797 ...
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事例集 消費生活相談の事例集 | 立川市
... 新聞 ～しつこい勧誘が続く、購読がむ ずかしいので止めたい、どうすればよい ?～ 訪問や電話により勧誘を行う場合は「特定商取引法」が 適用されます。断っている消費者に勧誘を続ける行為や、 勧誘にあたり販売目的を告げない行為は法律で認められ ていません。しつこい勧誘が続く場合は毅然とした態度で断りましょう。 来訪日時や相手の対応をメモに残しておくと、交渉の際に役立ちます。 ...
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平成26年度 消費生活相談受付状況（速報版）
... ４ 未成年者の相談状況（契約当事者 20 歳未満） 契約当事者が未成年者の相談件数は 380 件で、対前年度比 7 件（同 1.8％）減少したが、 相談総件数に占める割合は、0.1％増加し 3.1%となっている。（表 4） 商品・役務別相談については、「アダルト情報サイト」に関する相談が 171 ...
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平成23年度消費生活相談受付状況報告
... 度 59 件だった電話勧誘販売が 27 年度は 25 件と減少しています （前年度比 42.4％） 。 ●特殊販売（訪問販売、電話勧誘、通信販売など）における契約当事者の年齢構成は、 70 歳以上（79 件）、60 歳代（48 件）、40 歳代（40 件）、50 歳代（31 件）、30 歳代（29 件）、20 歳代（14 件）、20 歳代未満（8 件）となっています。販売方法 ...
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2. 活性化事業の詳細 ( 交付金相当分 ) 事業名 1 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 新設 増設 拡充 ) 2 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 専門家の活用 ) 3 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 商品テスト ) 4 消費生活相談機能整備 強化事業 ( 苦情処理委員会 ) 5 消費生
... 149 相談業務委託 【（10,800＋1,640）×２４回＝298,560】 ⑨地域社会における消費者問題解決力の強化に関する事業 （消費者の安心・安全を確保するための取組） 消費者被害の未然防止・拡大防止のための啓発（物品作成、講 2,953 2,887 啓発物品の作成・購入、出前講座、生活教養講座 ...
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「高齢者」の消費生活相談の概要
... 相談全体（16,007件） 60歳代（2,364件） 70歳代（1,149件） 1 デジタルコンテンツ一般 924 39.1% デジタルコンテンツ一般 532 46.3% デジタルコンテンツ一般 98 34.9% 2 アダルト情報サイト 310 13.1% アダルト情報サイト 155 13.5% アダルト情報サイト 43 15.3% 3 他のデジタルコンテンツ 276 11.7% 他のデジタルコンテンツ 144 12.5% ...
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平成２９年度消費生活相談概要
... ① 過去に原野商法の被害にあった消費者に「土地を高く買い取る」等、虚偽の説明で勧誘 し、売却のためと称する手数料を支払わせたり、新たな原野を購入させたりする二次被害 の相談が増加している。 前年度の 328 件から平成 29 年度は 525 件と 60.1％の増加率となっている。（図―15） ② 契約当事者の男女別の割合は男性が 53.5％とやや女性よりも多い。また契約当事者の年 ...
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平成25年度上半期 消費生活相談 本文
... 6 ⑸ 販売購入形態 ※3 別相談件数上位 販売購入形態別では、インターネットでの販売のほか、アダルト情報サイト、出会い系サイ トの利用などの「インターネット通販」が 1,130 件（0.4％増）と最も多く、次いで電話による 商品等の販売勧誘の「電話勧誘」754 件（62.5%増） 、訪問販売の「家庭訪販」464 件（21.8%増） となっており、併せた件数が 2,348 ...
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図表-- 消費生活相談の推移 万件 9. 8 うち 架空請求に関する相談
... ります。 相談件数の前年度からの増減率に対す る、販売購入形態別の寄与度を時系列で見 ると、先に述べたように2012年度を除き「イ ンターネット通販」が増加に寄与している こ と が 明 ら か で す（図 表3-1-16）。 特 に 2014年度は、 「通信販売」のうち、 「インター ネット通販」以外は前年度より減少してい ますが、「インターネット通販」が大きく ...
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