Top PDF 消費者行政の充実・強化に期待高まる

「地方消費者行政の充実・強化のための指針」（取組事例集）［PDF：］

... 事例 65 消費者問題に携わる多様な団体が参加する「消費生活ネットワーク新潟」の設立＜新潟県＞ ............................................................... 116 事例 66 くらしの安心推進員等による地域の見守り＜京都府＞ ...

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「地方消費者行政の充実・強化のための指針」（本文）（７月１２日策定）［PDF:］

... 中育成強化期間普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普 1 ．地域主考え方普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普貸．指針趣普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普普 8 基的方向性 ...

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地方消費者行政の推進（地方協力課）［PDF：］政策評価｜消費者庁

... 「基金」のより効果的な活用や、相談体制の充実・消費生活相談員の処遇改善を図る際の制度的な課題の整理について、 22 年夏を目途に一定の結論を得る。 ...

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平成24年度の消費者行政消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ

... また、市民団体が消費者生活に関連した活動や日頃の研究成果を発表する「消費生活展」、市民による実行委員会が主催し、環境やくらしの安全を考える市民交流イベントとして永く市民に定着している「むさしの青空市」について事務局として開催を支援しています。 ...

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平成24年度地方消費者行政の支援に関する業務｜消費者庁

... 「非常勤役職員等給与」は前年度に比べて14,894千円増（対前年度4.5％増）となった。これは、常勤職員数の抑制を実施しなければならない環境下において、一方で急激に増加する業務量に可及的速やかに対応するため、非常勤職員等を雇用したことによる。具体的には、当センターの主要業務である相談業務の相談内容が ...

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島根県 1. 平成 26 年度末までに都道府県計画に則して実施した活性化事業の総括評価 1 ページ 2. 地方消費者行政強化作戦への対応 3 ページ 3. 消費者行政推進の方針 5 ページ 4. 消費者行政推進の方針に則して取り組む施策目標 5 ページ 5. その他特記事項 6 ページ別添市

... ＜政策目標１＞相談体制の空白地域の解消・平成 22 年度時点で消費生活センター開設済＜政策目標２＞相談体制の質の向上・平成21年度開設時には有資格者無しで出発したが、国民生活センターや島根県で開催された研修に積極的に参加し、早期に資格取得 ...

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消費者行政評価（２０１６年）全国消費者行政ウォッチねっと

... 情報発信、注意喚起に積極性が見られるが、情報収集はまだ不十分。消費生活センターとの連携に努めているものの、改善すべき点があるのではないか。マル急情報や経由相談の増加は見られるが、地方の相談員とのパイプをさらに強くすべき。P L判例など、保有する情報が埋もれている部 ...

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地域商業広告の現状と課題 : 広告主の期待と消費者利用実態のギャップの解消に向けて

... こうした状況を大きく変える方法として，この 3 大地域商業広告の長所を取り入れた地域商業広告メディアを新たに開発することが考えられる。たとえば，一流出版社から発行される情報メディア（例えば角川書店から発行されている地区ごとの情報誌「インデックス」やリクルート社から発行されている都市ごとの「HOTPEPPER」など）に掲載される広告は， ...

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事例4 消費者行政部局主体の会議に新たに構成員を加え法定協議会として機能強化した事例＜仙台市（宮城県）＞

... 仙台市消費者の安全を守る連絡協議会【背景・設置の目的】仙台市における高齢者や障害者の消費者被害の未然防止や拡大防止を図るため、高齢者等に関わる関係機関相互の連携を強化し、市内の被害の現状や課題等 ...

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平成21年度地方消費者行政の支援に関する業務｜消費者庁

... 内容対国家公務員 114.6 当センターでは、相談、調査及び商品テスト等の業務を行っているが、これらの業務を実施するためには、高度で専門的な知識が要求されており、専門職としての色彩が強い大卒以上の学歴を有する職員を採用してきた。このため、国家公務員（行 ...

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消費者行政における執行力の充実に関する提言の概要～地方における特商法の執行力の充実に向けて～

... ・調査の過程でその方針を柔軟に転換すべき場合があることにも留意すべき。３警察との連携強化・犯罪の疑いのある事案について、手続の重複を回避し、迅速かつ効果的に消費者被害の拡大・再発防止を図る観 ...

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「行動経済学、フィールド実験、消費者政策－消費者行政新未来創造オフィスに期待すること－」

... 進化化心心理理学学的的にに見見たた限限定定合合理理性性 l 繰返しのきかない時間の不可逆性 l 病気やケガ一度の重大リスクが命取り l 現在性を重視し、不確実性を嫌うバイアスの起源 ...

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平成27年度の消費者行政消費生活センターのしごと｜武蔵野市公式ホームページ

... 第２位教養娯楽品（ 82 件）とは、新聞購読・パソコン・携帯電話やテレビ等の相談で、新聞購読については、「強引な勧誘を受けた」「解約に応じてくれない」など、取引に関する相談が多い。また、パソコン・携帯電話の修理や、スマートフォンに関する相談も多い。第３位金融・保険サービス（ 80 件）は、サラ金、未公開株、生命保険等の相談で、利殖をう ...

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1. 市区町村の消費生活相談窓口の現状 1 消費生活相談体制の強化のために最前線の市区町村の消費生活相談窓口の相談担当者の実務能力の向上が不可欠 2 しかし現実は経験の浅い相談員が 1 人で対応専任の相談員がいない担当職員に消費者行政の経験がないその結果各消費生活相談窓口では相談対応が

... ５．相談員はあっせん処理が望ましいと思ったが、担当課の職員から「助言以上の対応は必要ない」と言われ対応に悩んでいる。相談員自身もあっせんの経験がないため、自信をもって対応ができない。６．担当課の職員は相談窓口の現状をほとんど知らず、相談件数のみで判断している。担当課が商業振 ...

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「消費者安心戦略」の推進の強化について予算・決算・税制改正・機構定員｜消費者庁

... ●トラブルに遭うリスクの高い高齢者等を見守る「地域ネットワーク」の構築や啓発活動等 ●消費者教育の充実＜「消費者被害回復」のための取組＞ ●地域における身近な消費生活相談体制の強化 ...

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東京都消費者行政の形成と展開 : 消費生活対策審議会の軌跡

... 申を取りまとめた。消費者行政専管局の設置、食品に関する試験研究機関の設置検討、消費者センターの内容強化などを提言している。注目すべきは都の消費者行政の基本的なスタンスを明らかにし、条例制定の必要性を ...

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第 252 回内閣府消費者委員会本会議用資料消費者行政における執行力の充実について ( ) イギリスにおける消費者被害救済抑止法制刑事法と民事法の連関 1 はじめに本報告の基本的姿勢法政大学経済学部教授菅富美枝本報告においてはイギリスにおける消費者被害救済抑止法制を論

... 〇「引き受け（undertaking）」の実施～内容が柔軟（例被害者への賠償、広告・宣伝の是正）。単なる処罰・単なる金銭賠償にとどまらず、両者の溝を埋めるものとして、非行の矯正、再発防止効果が期待されている。各消費者の受けた被害が様々であり、実際的 ...

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1. 県計画に則して実施した活性化事業の総括評価 1 ページ 2. 地方消費者行政強化作戦への対応 4 ページ 3. 消費者行政推進の方針 5 ページ 4. 消費者行政推進の方針に則して取り組む施策目標 6 ページ 5. その他特記事項 6 ページ別添市町消費者行政推進プログラム一覧神戸市

... 機会とした。③消費生活センター職員及び相談員を対象にした講師養成講座（21年度、22年度）を実施し、グッズを使っての効果的な講座のノウハウを学んだ。④講座受講者や中学生・高校生向け等として啓発冊子や悪質商法お断りステッカーを作成し、また、センター内に掲示する啓発パネルと貸出用ＤＶＤを購入した（21年度～26 ...

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地方消費者行政強化作戦への対応どこに住んでいても質の高い相談救済を受けられる地域体制を整備し消費者の安全安心を確保するため平成 29 年度までに地方消費者行政強化作戦の完全達成を目指す < 政策目標 1> 相談体制の空白地域の解消全ての市町村に消費生活相談窓口が設置されており目標を

... ３消費者教育・啓発消費生活に関する適切な知識の普及と自立した消費者の育成のため、様々な手法やメディアを活用して啓発事業を行っている。啓発事業は、消費生活講座、研修会、講演会等の参加形式のものから、情報紙、リーフレッ ...

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『消費者問題の変容と消費者法の形成』 : 変革の時代に消費者行政に寄り添って : 退任記念講義

... 「竹内研究会」の仕事が一段落した後、清水先生に再会し、お誘いを受け、東京都の審議会活動に参加することになったのは、1986 年です。清水先生によれば、私の記憶に間違いがなければ、国の審議会や委員会では役人の作成する文章を委 ...

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