Top PDF 消費者問題と世の中の動き

90年代9( ) 内は西暦を表しています * 印には解説があります 1消費者問題と世の中の出来事カラーテレビの発煙発火事故 (1990) 湾岸戦争で石油製品が高値に (1990) アメリカ産輸入レモンからポストハーベスト農薬 2,4 D ( 枯葉剤 ) 検出 (1990) 牛肉オレンジ輸入自

... （国境を越えたネットトラブルに関する相談窓口）の開設（2011）インターネットを利用して、世界中のウェブサイトを介して物やサービスの売り買いができるようになりました。海外の相手との取引を「越境取引」といい、日本にいながらに海外の相手と取引できる大きなメリットがあります。その反面、トラブルに ...

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全文消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁

... 委員会自身が、どの程度具体的な再発防止策を提言するべきか、他省庁や業界団体、消費者団体、さらに消費者全般と、どう役割分担するべきか、決まったルールはありません。わたしたちは、ひとつひとつの事故にふさわしいやり方を模索しながら、再発防止策の実現方法を考えていきます。 ...

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『消費者問題の変容と消費者法の形成』 : 変革の時代に消費者行政に寄り添って : 退任記念講義

... 「竹内研究会」の仕事が一段落した後、清水先生に再会し、お誘いを受け、東京都の審議会活動に参加することになったのは、1986 年です。清水先生によれば、私の記憶に間違いがなければ、国の審議会や委員会では役人の作成する文章を委員は意見を述べて少し修正できる程度だが、東京都の審議会では委員が議論を重 ...

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消費者問題に関する2015年の10大項目

... ◆決済手段の多様化によりキャッシュレスが進展プリカ詐欺も発生・インターネットの普及や決済手段の多様化により、キャッシュレス化が進む傾向にあります。平成 26 年通信利用動向調査によると、インターネットで商品・サービスを購入する際の決済手段として、「クレジットカード払い」を利用する割合は 6 割を超えています。また、家計消費状況調査年報（平成 ...

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事例7 市民参画型の大津市消費者問題啓発協力員制度＜滋賀県大津市＞消費者安全法の改正（平成26年6月）｜消費者庁

... 啓活動行い高齢者消費増加伴い老人地域団体等出張出前講要請増え職員や相談員け対応難くい中本啓協力員協力得うこ消費者目線具体的事例分やく啓い高い評価 ...

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電子マネーに関する消費者問題についての調査報告

... （注）PIO-NET に登録された相談より抜粋。【事例４】占いサイトに登録したら、利用を煽るメールが次から次へと来たもの初回は無料鑑定で登録をした。結果を読むのは無料、次に進むには１回 150 ポイント、1,500 円必要だった。最初は無視していたが、数人の鑑定師から同じような鑑定結果が届くので信用した。次に進むためにポイントを購入し、指示された ...

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わが国における消費者問題の変容 : 研究ノート

... （a）悪質商法〜英語百科事典ブリタニカ商法事件など〜 70 年、「英語百科事典ブリタニカ」の強引な販売方法が問題となった。発端は、日本消費者連盟創立委員会（後の日本消費者連盟。告発型消費者運動を展開）が、ブリタニカ日本支社の社長を、その販売方法が詐欺罪に ...

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全文消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁

... 予測は、様々な情報やデータの積み重ねから得られる可能性であります。相談や苦情は「次を予防」する手立てとなります。地域の皆さんの声を聞くのは、保健所の大切な役割です。さて、消費者安全調査委員会は、全国レベルのこの「次を防ぐ、起こさない」ための ...

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全文消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁

... OK を押していったところ、“ファイルの喪失”、“誤発注”、“パソコンのシステム状態変更”等の一種の事故発生となってしまったという経験はないでしょうか。最近の製品は、安全のために種々の工夫がなされていて、設計者が想定する使い方をしていればまず事故は起こらないようになっています。しかし、取扱説明書を読まない、 ...

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消費者基本計画（改訂素案）参与との意見交換｜消費者庁

... HACCP とは、原料受入から最終製品までの各工程ごとに、微生物による汚染、金属の混入などの危害を分析（危害要因の分析：Hazard Analysis）した上で、危害の防止につながる特に重要な工程（重要管理点：Critical Control Point）を継続的に監視・記録する工程管理のシステム。HACCP ...

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全文消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁

... ・エレベーター事故：担当専門委員出席のもとで、評価書において示したエレベーター①本体の問題、②保守管理、③情報共有と管理体制、④事故発生時の重篤化防止の４つの視点についての調査計画を審議し、現在、担当専門委員を中心に調査を進めているところです。 ...

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資料2 WOMマーケティングにおける企業と消費者の課題インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

... 濱岡豊(2006)「消費者間の相互作用クチコミを中心に」清水、田中編著『現代のマーケティング戦略シリーズ4 消費者行動』有斐閣濱岡豊、田中秀樹(2006)「コミュニケーションインテグリティの確立にむけてあなたは消費者の声に応えているか?」『マーケティング・ジャーナル』,Vol.25, ...

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全文消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁

... つけだすことが有用である。例えば、製品の不具合、作業現場での問題、事故発生時の判断、消費者への周知の遅れといったシナリオは、多くの分野で共通して起こり得る。こうしたシナリオを意識することで、幅広い分野での事故の予防策、拡大防止策の検討に応用することができ ...

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資料3 メディア進化と消費者問題インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

... 全行動履歴のデータ化、オープンデータによる情報流通・共有の増大. Eコマースや[r] ...

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第 2 章消費者問題の現状と課題第 2 章消費者問題の現状と課題消費者を取り巻く環境は少子高齢化高度情報化グローバル化の進展などによりますます変化していますこれら環境の変化により消費者トラブルや消費者被害が複雑化多様化しており新たな手口の悪質商法も次々と発生していますまた近年では

... 　近年は、スマートフォンの急速な普及により、インターネットを活用した商取引が著しく増加しています。また、商品の購入・サービスの利用において支払方法が多様化し、クレジットカードやプリペイドカードに代表される電子マネー等を利用した「キャッシュレス決済」は、現金を持ち歩かずにカードやスマートフォンで買い物ができる手軽さから、身近な決済 ...

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消費者問題と世の中の動き

全文消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁

『消費者問題の変容と消費者法の形成』 : 変革の時代に消費者行政に寄り添って : 退任記念講義

消費者問題に関する2015年の10大項目

事例7 市民参画型の大津市消費者問題啓発協力員制度＜滋賀県大津市＞消費者安全法の改正（平成26年6月）｜消費者庁

電子マネーに関する消費者問題についての調査報告

わが国における消費者問題の変容 : 研究ノート

全文消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁

全文消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁

消費者基本計画（改訂素案）参与との意見交換｜消費者庁

全文消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁

資料2 WOMマーケティングにおける企業と消費者の課題インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

全文消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁

資料3 メディア進化と消費者問題インターネット消費者取引連絡会｜消費者庁

消費者基本計画参与との意見交換｜消費者庁

全文消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁

消費税法における軽減税率の問題点と改善策

全文消費者安全調査委員会の動き（情報発信）｜消費者庁

「消費者基本計画」の検証・評価と見直しについて参与との意見交換｜消費者庁

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